Buona estate a tutti dal Gattinoni Travel Summer Party 🎉 2024.
È festa grande 🙌🏻 in total white 🤍 all'hub milanese. Noi ci siamo 🔝
IN SUDAFRICA PER INDABA 💼
L'edizione di Africa's Travel Indaba che si è da poco conclusa a Durban, in Sudafrica, ha ospitato 9280 delegati, in aumento del 7% rispetto al 2023.
Non meno di 24.000 gli incontri che si sono svolti tra seller e buyer. L'evento ha visto la presenza di oltre 1.200 espositori che hanno presentato una vasta gamma di prodotti ed esperienze turistiche in Africa australe
#indaba #indaba2024
Air France torna a Verona
Al via da oggi, 2 aprile 2024, il nuovo collegamento diretto che unisce Verona a Parigi Charles De Gaulle operato da Air France. Il primo volo, atterrato alle 14:05, ha segnato il ritorno della compagnia di bandiera francese allo scalo Catullo, dopo una pausa di 9 anni. Le due città simbolo dell'amore, tornano così ad essere unite e a rappresentare un punto di accesso verso il mondo Air France Aeroporto di Verona
PRONTI PER TRAVEL INNOVATION FOR THE FUTURE
Ai nastri di partenza l'evento #bluvacanze dedicato all'innovazione nel travel
FEDERCONGRESSI&EVENTI FESTEGGIA I 20 ANNI E I SUCCESSI DEL MICE MADE IN ITALY
FEDERCONGRESSI&EVENTI FESTEGGIA 20 ANNI DI SUCCESSI
Da Roma, la presidente Gabriella Gentile fa il punto sul settore alla XV convention
Federcongressi&eventi
The international tourism fair awaits you in Milan from February 4 to 6, 2024!
Bit is the B2B marketplace connecting tourism professionals in Italy and worldwide. If you are a professional tourism operator don’t miss the opportunity to visit BIT - BORSA INTERNAZIONALE DEL TURISMO
Pre-register now to get your ticket ➡ http://tinyurl.com/2m95rcmp
#fieramilano #bitfieramilano #seviaggisivede #FieraMilano #bit2024
Explore “Bringing Innovation Into Travel”, the rich schedule of conferences, conventions, and indepth seminars at BIT - BORSA INTERNAZIONALE DEL TURISMO
This year, at the forefront of the conversation on navigating a moment of redefinition in the tourism sector, the main topics will be innovation, sustainability, and new trends.
Be part of the change, pre-register now to get your ticket ➡ http://tinyurl.com/2m95rcmp
#fieramilano #bitfieramilano #seviaggisivede #FieraMilano #bit2024
KEL12: IN PISTA CON GIORGIO ROCCA ⛷
Presentato a Milano il nuovo prodotto Kel 12 dedicato agli amanti dello sci. “Siamo sempre alla ricerca di nuovi prodotti, l’innovazione è nel dna della compagnia -dichiara Gianluca Rubino, a.d. dell’operatore– e l’incontro con Giorgio Rocca ci ha dato l’opportunità di inserire all’interno dei viaggi con l’esperto quattro proposte di viaggi inediti, adatti per gli sciatori di livello medio e naturalmente per quelli esperti”.
Guarda la video intervista completa! ⬇️
Ferdeghini Comunicazione
LA FILOSOFIA DEI BOUTIQUE HOTEL
Intervista a Nardo Filippetti, presidente di Lindbergh Hotels & Resorts, che illustra le strategie del brand
PILLOLE DA MARTEDIturismo
Aldo Ponticelli di ITA Airways: "Ndc è oggi qualcosa di più potenziale, ma ha tante cose concrete che si svilupperanno nel tempo: bundling, time to market, servizi esclusivi, customizzazione e possibilità di integrarsi con tecnologie moderne"
TESTIMONIANZE DA MARTEDIturismo
Gianni Zammarchi di Easy Market Travel Solutions: “Abbiamo abbracciato subito il contenuto Ndc e oggi più del 25% di quello che prima faceva in termini di segmenti del mondo Edifact è migrato su questo protocollo”
A #gabrielerispoli il compito di tirare le somme su questo appuntamento di #martediturismo e il punto di vista di #amadeus su ndc
#ndcamadeus
FRANCHIGIA, LA PAROLA MAGICA
FRANCHIGIA, LA PAROLA MAGICA
Pagamento dei premi e franchigie. Il tema su cui è intervenuto Marco Martino Dotti, direttore commerciale Domina Travel, durante la tavola rotonda di MARTEDITurismo by Guida Viaggi dal titolo “La nuova vita delle polizze: optional e solidità i temi chiave". “Fino a che non la conosci stai bene, poi quando fai la prima conoscenza della franchigia te lo ricordi nella vita”. A suo dire se si chiamasse “danno scoperto sarebbe più semplice. Vorremmo delle franchigie bassissime e dei premi bassissimi da pagare. È possibile?”, chiede il manager a Miguel De Alvarado, direttore commerciale di Ergo Assicurazione Viaggi, nel video c’è la sua risposta
#martediturismo #teamERGO Ferdeghini Comunicazione Domina Travel
DIFFERENZIARE LA COMUNICAZIONE
DIFFERENZIARE LA COMUNICAZIONE
Daniele Montemurro, cluster director of sales Belstay Hotel, è attento alla innovazione e alla tecnologia. Lo ha sottolineato nel suo intervento durante il recente MARTEDITurismo by Guida Viaggi, riferendosi però al tema dell’analisi e dei report. Belstay vede “tutti i canali e quali sono le piattaforme che utilizzano i clienti per prenotarci”. Per esempio, tra gli individuali ci sono quelli che “utilizzano esclusivamente il mobile, chi il telefono e chi manda l’email oppure chi passa attraverso il grossista. Dal mio punto vista vedo la comunicazione abbastanza statica, sempre uguale”. La proposta lanciata dal manager è di differenziarla, come fanno gli alberghi che differenziano la comunicazione in base al cliente che hanno
#martediturismo #teamERGO Ferdeghini Comunicazione Belstay Hotels
POLIZZE ASSICURATIVE:COSA CHIEDE L’ADV?
POLIZZE ASSICURATIVE: COSA CHIEDE L’ADV
Che cosa cerca una adv nell'offerta assicurativa? Snellimento, semplificazione sono le parole chiave dette da Rosy Tiso, direttrice L’Astrolabio Viaggi, intervenuta alla tavola rotonda di MARTEDITurismo by Guida Viaggi dal titolo “La nuova vita delle polizze: optional e solidità i temi chiave". C’è anche la gestione dei sinistri “che spetta poi sempre alla adv alla fine. Anche tutto l’iter assicurativo spetta a noi, perché il cliente ci chiama”. Ecco il suo racconto
#martediturismo #teamERGO Ferdeghini Comunicazione L'astrolabio Agenzia
VIAGGI STUDIO, L’ASSICURAZIONE UN SELLING POINT
VIAGGI STUDIO: L’ASSICURAZIONE UN SELLING POINT
Il mondo dei giovani e dei viaggi studio che rapporto ha con le assicurazioni, quali sono le esigenze? A dare risposta è Roberta Randazzo, sales & business director Trinity Viaggi Studio durante la recente tavola rotonda di MARTEDITurismo by Guida Viaggi. La manager spiega che nel settore in cui opera, l’assicurazione “è messa molto in risalto, è tra i selling point e questo vale ovunque perché abbiamo a che fare con i minorenni”. Le aspettative? “Sono altissime”, non solo, si pensa anche che l’assicurazione debba coprire tutto. Ecco il suo commento
#martediturismo #teamERGO Ferdeghini Comunicazione Trinity ViaggiStudio
BLOCKCHAIN E AI IN AMBITO ASSICURATIVO
BLOCKCHAIN E AI IN AMBITO ASSICURATIVO?
Cosa manca per un maggiore efficientamento nella gestione delle polizze assicurative? Secondo Claudio Asborno, head of tour operator department CartOrange, intervenuto durante il recente MARTEDITurismo sul tema, è: “La tecnologia”. A suo dire è un fronte sul quale “non mi risulta siano stati fatti molti investimenti e registrati risultati rilevanti, al contrario di quanto avvenuto nel nostro settore a livello di rivoluzione tecnologica”.
Se si pensa a “un menù perfetto” di una compagnia assicurativa oggi, tra i fattori, c’è “la velocità nella gestione delle pratiche”. Ecco che, in uno scenario che il manager si augura “non troppo utopistico”, fa l’esempio “di nuove soluzioni assicurative che utilizzino la blockchain e l’intelligenza artificiale per automatizzare il processo di indennizzo al passeggero senza che sia costretto a denunciare il sinistro”
#martediturismo #teamERGO Ferdeghini Comunicazione CartOrange, Viaggi su Misura
Un calcolo matematico
UN CALCOLO MATEMATICO
“Una polizza assicurativa è una relazione tra un rapporto sinistri-premi. È un calcolo matematico, che non deve andare oltre a una certa soglia”. Ad affermarlo Miguel De Alvarado, direttore commerciale di Ergo Assicurazione Viaggi, durante la tavola rotonda di MARTEDITurismo by Guida Viaggi. Il manager dice che “ci sono state compagnie che sono uscite sul mercato spagnolo e italiano con polizze annullamento che il cliente poteva cancellare senza alcun giustificativo. Quanto sono durate? Tre mesi, quattro…cinque”.
A tal proposito Luigi Deli, ceo & founder Volonline fa presente che hanno una polizza Teorema Vacanze che permette “di assicurare per qualsiasi motivazione oggettivamente dimostrabile fino a 7 giorni prima della partenza, dopo diventa una polizza assicurativa tradizionale, ma fino a 7 giorni prima il cliente può dire non parto più”
#martediturismo #teamERGO Ferdeghini Comunicazione Volonline