08/09/2020
En bra nudge är: billig att initiera, lätt att utvärdera och påverkar kundens beteende på ett nästan omedvetet sätt, men inte på bekostnad av dennes upplevelse.
Med nudging kan vi åstadkomma små förändringar i beslutsmiljön som gör det lättare att göra ”rätt”. Här guidas du i ämnet av nudgingexperten.