31/10/2023
ОМ86(5) 2023
На фото: Валерия Ланская, актриса театра и кино, певица | Фото: Инга Твердова
На что вы сделали упор в своих продажах – на приостановку миопии у молодых или на пресбиопов, которым можно продавать столь же дорогие прогрессивные линзы? И тем и другим потребуется несколько пар очков, как минимум одна запасная на случай потери или поломки.
Согласно исследованиям, за последние 20 лет изменились механизмы биологического старения. В некоторых регионах
благодаря географии, питанию, образу жизни «старики» становятся все моложе. Существуют старики, которые стремятся
блестяще выживать и получать от жизни новое удовольствие. Если мы сравним фотографию 60-летнего человека 1970 года с фотографией 2020 года, то получим убедительное доказательство того, что наш вид изменился. И, помимо этого, 60-летних становится все больше и больше, и они обладают большими экономическими возможностями, чем их дети.
На оптическом рынке, к врачу или в оптику, клиенты часто обращаются только для того, чтобы решить проблемы со зрением. Так называемый социально-экономический анамнез, связанный также с жизненными запросами, часто отходит на второй план, уступая место вопросу об увлечениях: как будто все равны, кроме рефракции. Однако в сегменте пресбиопии уже давно происходят странные вещи. В силу образа жизни
и работы пресбиопы часто сталкиваются с проблемой зрения еще до 40 лет. Их можно разделить на три основные группы: 40-летние – те, у кого появились первые симптомы и первые очки, 50-летние – уже с коррекцией и активные, и старше 65 лет – пенсионеры и тоже богатые на ожидания. Последних много, они располагают финансовыми средствами, по-прежнему считают себя молодыми и заслуживающими внимания наравне с теми, кто на десять-двадцать лет моложе и продолжает свою карьеру.
Готова ли оптика достойно обслуживать «серебряную экономику»? На техническом уровне, пожалуй, да. А вот на уровне бизнес-стратегии
и психологии подхода, думаю, нет. Если мы будем продолжать объединять все в одну кучу, мы продолжим упускать детали чрезвычайно разнообразного рынка. Известный афоризм, приписываемый Марселю Прусту, гласит: настоящее путешествие за открытиями – это не поиск новых земель, а новые глаза.
Давайте попробуем увидеть детали сами, а не просто показать их другим.
НУЖНО
- Аналитика. Аудитория «серебряного возраста» включает значительную часть населения России: около 42% старше 45 лет, 19% – старше 65-ти.
ИНТЕРЕСНО
- Крупный план. Новое лицо на российском рынке: генеральный директор компании «Марколин-Рус» Никола Минервини.
- Оглядываясь назад. Никола Труссарди: «Мода имеет семантическую ценность. С ее помощью, не прибегая к словам, можно четко выразить жизненное кредо и собственную позицию».
ПОЛЕЗНО
- Тема номера. Инновации для пресбиопов. С тех пор, как люди стали жить дольше, они столкнулись с проблемой пресбиопии. Что нового в этом сегменте оптики?
- Настройка бизнеса. Как найти лучшего оптика-консультанта.
