キャリコネニュース

28/09/2021

最近よく見る「カスタマーサクセス」ってどんな仕事？
サブスクビジネス支援のZuoraに聞いた

最近、求人サイトで見かけることが増えた「カスタマーサクセス」の仕事。従来あるカスタマーサポートや営業との違いが分からず、戸惑う人もいるのではないでしょうか。

そこで、カスタマーサクセスと関わりが深いとされるサブスクリプション・ビジネス支援のSaaS企業であるZuora（ズオラ）Japanで、シニアカスタマーサクセスマネージャを務める平井輝恵さんに話を聞きました。
https://news.careerconnection.jp/interview/125141/

最近、求人サイトで見かけることが増えた「カスタマーサクセス」の仕事。”お客様を成功させるのが役目”ともいわれるが、従来あるカスタマーサポートや営業との違いが分からず、戸惑う人もいるだろう。 そこで […]

27/09/2021

日本の製造業が「サブスクビジネス」に注目する理由　Zuoraのエバンジェリストに聞いた

消費者行動が”所有から利用へ”と変化する中、注目が集まる「サブスクリプション・ビジネス」。エンタメやメディアだけでなく、最近はメーカーがサブスクを取り入れる「製造業のサービス化」の例も増えています。

今後あらゆる業界に広がるといわれるサブスクだが、そもそもどういうモデルなのか。最先端のビジネスについて、サブスク向けSaaSプラットフォームを提供するZuora（ズオラ）Japanのサブスクリプションエバンジェリスト、谷内輝男さんにお話を聞きました。
https://news.careerconnection.jp/interview/125129/

消費者行動が”所有から利用へ”と変化する中、注目が集まる「サブスクリプション・ビジネス」。エンタメやメディアだけでなく、最近はメーカーがサブスクを取り入れる「製造業のサービス化」の例も増えている。 […]

12/08/2021

いまの勤務先をいきなり辞める勇気はない、でも外の世界は見てみたい、このままでいいのか危機感もある…。

そんな方に魅力的なプログラムが始まります。締切は8月15日（日）。ちょっと考えてみてはいかがでしょうか？
https://news.careerconnection.jp/career/nensyu/123167/

大企業の社員をベンチャー企業にレンタル移籍させるサービスを運営するローンディールが、新たに「4th place lab（フォース・プレイス・ラボ）」というプロジェクトを立ち上げ、参加者を募っている。締め切りは2021年8 […]

30/07/2021

外資系企業のアドビが「ポテンシャル採用」に移行？ 伸びしろを含めた「変容への対応力」で人材を評価

PhotoshopやIllustratorでおなじみのアドビが、人材募集をしているそうです。働く環境づくりにも配慮しています。

>「Experience Cloud」というデジタルマーケティングのソリューションの、ビジネス領域の法人営業を特に募集しています。
> 大手企業のCMO（最高マーケティング責任者）やマーケティングの要職の方々と商談して、当社のソリューションを導入いただき、導入後の支援をしていくために、法人ビジネスのバックグラウンドをお持ちの方をお迎えするケースが多いです。

https://news.careerconnection.jp/interview/122418/

PhotoshopやIllustrator、Acrobatをはじめとする幅広い製品群を、クラウドサービスで提供するアドビ。創業40周年を前に、新たな事業環境の中でも高い成長を続けている。 そんなアドビが、これまでのジョブ […]

12/07/2021

ゼネラリストは副業に向いているし「リファラル」でなら転職もできる：クレイジーゼネラリスト河野伸樹の逆襲（後編）

> せっかく優秀な資質を持っているのに、自信を失ったゼネラリストは「不遇だ」「平凡だ」とネガティブ思考から入ってしまうんですよね。でも、本当は可能性に満ちている。不遇のゼネラリストよ、立ち上がれ、逆襲するぞ！と言いたい。

> 僕はゼネラリストたちに「堂々とゼネラリストのままで生きろ！」ということを提唱しています。私自身も、能力を全部さらけ出して「この俺の広いスキルを使って、逆にどういう使い場所があるか探してください！」くらいの勢いで行こうと決めています。

スペシャリスト優遇の風潮が高まる中で、「なんでも屋最強説」を掲げる河野伸樹さん（45歳）。「横串の経験」を評価してくれなかったキャリア・アドバイザーへの反発から「クレイジーゼネラリスト」を名乗り、幅広い....

08/07/2021

私のスキルを認めなかった「キャリア・アドバイザー」を見返したい：クレイジーゼネラリスト河野伸樹の逆襲（前編）

> 大手の人材紹介会社に行って、これまでの経験を話し、自分に合った職場を紹介してもらえないかと頼みました。でも彼らは、私の幅広いキャリアを丸ごと見ようとせず、この会社のこの求人に、私のこの経歴の端っこの断片が合いました、みたいなことしか言わない。

> 彼らは「キャリア・アドバイザー」を名乗っているけど、全然そうじゃないんですね。僕の経歴やキャパシティに合った仕事を探してくれるのではなく、自社が抱える求人案件に合致して、クライアントに送り込んで手数料を取れる人しか眼中にない。そういうビジネスなんだと分かり、絶望しました。

「メンバーシップ型雇用からジョブ型雇用へ」の流れの中で、尖ったスキルを誇るスペシャリストが歓迎されている。その一方で、従来の日本企業で育成されてきた、分野を超えて広く浅く手掛ける「ゼネラリスト」の地盤...

04/07/2021

アクセンチュアのテクノロジーコンサルティング本部社員が語る「入社後に活躍できるのはこんな人」
仕事内容や入社後に活躍できる人物像は、どのようなものなのか。現役のシニア・マネジャーに、社員ならではの実感を伴った内情を語ってもらった。
https://news.careerconnection.jp/career/career-change/121088/

「戦略から実行まで」を幅広く担う、総合系コンサルティング会社のアクセンチュア。中でもテクノロジー案件を先導し、即戦力の採用を積極的に行っている組織が「テクノロジーコンサルティング本部」だ。 仕事内容や.....

20/06/2021

DX領域のコンサルティング案件で注目を集めるアクセンチュア。コーポレートサイトには豊富な求人が出ていますが、自分に合った仕事がどの組織のどのポジションで、年収がどのくらいなのか、業界外からは読み解けない部分も多いです。そこで現役のアクセンチュア社員Gentaroさんに、求人情報の見方と面接での留意点について話を聞きました。
https://news.careerconnection.jp/career/career-change/120207

DX領域のコンサルティング案件で注目を集めるアクセンチュア。コーポレートサイトには豊富な求人が出ているが、自分に合った仕事がどの組織のどのポジションで、年収がどのくらいなのか、業界外からは読み解けない部....

04/06/2021

リクルートの人事部ゼネラルマネージャーとして人事・採用を担当。企業の採用コンサルティングを提供する株式会社人材研究所の代表を務める曽和利光氏が、中途採用に特化した「採用計画」や「ターゲット設定」についての徹底解説します。

また、同じくリクルートにてリクナビNEXTの編集・企画などに従事し、現在、株式会社グローバルウェイの取締役として、中途採用についてのコンサルティングを担当する根本勇矢が、ターゲット人材に響く具体的な訴求方法や押さえるべきポイントについて解説いたします。

日時　　：2021年6月14日（月）19:00〜20:00
参加費　：無料
視聴方法：Zoomを利用したオンライン配信

★当日ウェビナーへご参加後、アンケートへお答えいただいた方に限り、当日の資料をPDF形式にてお配りいたします。
https://p.mid-career-recruiting.com/target-setting-and-appeal-methods

中途採用は行っているが、「欲しい人材と応募者の乖離が大きい」「 欲しい人物像はあるが、うまく求人票に書けない」「部門間で人材像の情報共有がうまくいっていない」といった課題をお持ちではありませんか？人材.....

30/04/2021

【お仕事拝見】「あえて言うと”夢”を売っています」 アストンマーティンなど超高級外車を扱うディーラーに聞く「富裕層向け営業職」の世界

お客様に商品を紹介し、購入してもらう「セールス」の仕事。リアルの対人能力が求められることもあり、若い人が敬遠することも多く、人手不足の代表職種となっています。

とはいえ、セールスの種類もさまざま。商品の価格が数千万円となる業界での仕事は、日用品の販売とかなり違うのではないか。そんな疑問を解消すべく、超高級外車ディーラーで働くセールスマンに話を聞いてみました。

アストンマーティンの銘車New Vantageの脇に立つ小栁康博さんお客様に商品を紹介し、購入してもらう「セールス」の仕事。リアルの対人能力が求められることもあり、若い人が敬遠することも多く、人手不足の代表職種とな....

27/04/2021

【アマギフ1000円】緊急事態宣言でも出社【毎月抽選10名】
緊急事態宣言でもテレワークにならない人、ぜひ思うこと、困っていること、不満など率直なご意見をお聞かせください。
https://questant.jp/q/4YQTW4N1

ほかアンケートも募集中！
https://news.careerconnection.jp/?p=97705

ご回答お待ちしています！ いつもご愛読ありがとうございます。キャリコネニュース編集部では現在、読者投稿を募集しています。ぜひ、みなさまの経験を教えていただけますと幸いです。いただいた投稿は記事で紹介す.....

27/04/2021

【アマギフ1000円】三度目の緊急事態宣言で思うこと【毎月抽選10名】
今回の緊急事態宣言であなたが思うこと、困っていること、不満など率直なご意見をお聞かせください。
https://questant.jp/q/3DZ4YW21

ほかアンケートも募集中！
https://news.careerconnection.jp/?p=97705

ご回答お待ちしています！ いつもご愛読ありがとうございます。キャリコネニュース編集部では現在、読者投稿を募集しています。ぜひ、みなさまの経験を教えていただけますと幸いです。いただいた投稿は記事で紹介す.....

27/04/2021

【採用者全員にアマギフ1000円分プレゼント】キャリコネニュース読者投稿
仕事や職場について思うことなどについてのエッセイを募集しています。知ってほしいこと、伝えたいこと、お気軽にご投稿ください。
https://questant.jp/q/VOWG8M6C

詳細　https://news.careerconnection.jp/?p=111246

【募集】キャリコネニュース読者投稿にご回答お願いいたします。

26/04/2021

【緊急募集】三度目の緊急事態宣言、あなたが思うことや現在困っていることを教えて下さい
https://questant.jp/q/3DZ4YW21

【緊急募集】三度目の緊急事態宣言、あなたが思うことや現在困っていることを教えて下さいにご回答お願いいたします。

26/04/2021

【緊急アンケート】緊急事態宣言でも出社しなくてはいけない人【募集中】
https://questant.jp/q/4YQTW4N1

21/04/2021

【アマギフ1000円分】会社や人事にバレたらヤバいこと【毎月抽選10名様】
誰にも言えないけど「これはちょっと会社にバレたらやばいな……」ということはありませんか？
https://questant.jp/q/ETEFGYIZ

21/04/2021

【アマギフ1000円分】不労所得がある人【毎月抽選10名様】
あなたの不労所得事情、お聞かせください！
https://questant.jp/q/GP77W3VC

【募集】不労所得がある人にご回答お願いいたします。

21/04/2021

【アマギフ1000円分】自分の性別がマイナスになっていると感じたこと【毎月抽選10名様】
「男だから」「女だから」など、自身の性別をネックに感じたエピソードを教えてください。
https://questant.jp/q/FMA9PLO3

【募集】「男だから」「女だから」自分の性別がマイナスになっていると感じたことにご回答お願いいたします。

21/04/2021

【採用者にアマギフ1000円分プレゼント】読者投稿募集中！
仕事にまつわる原稿を募集しています。日々の仕事や、職場での事件など、あなたの経験したこと、考えていることを原稿にして編集部までお送りください
https://questant.jp/q/VOWG8M6C

【募集】キャリコネニュース読者投稿にご回答お願いいたします。

19/04/2021

――未経験でコンサル業界に転職するうえで、注意すべきポイントはありますか。

自分の強みがどこにあるのかを考えたうえで、どの部門に入るかをよく考えることです。私はSE時代にクラウド導入コンサルの経験があったので、まずはアクセンチュアのシステム部門の中の業務コンサルとして入社し、その後、ITコンサルになりました。

SEがいきなり戦略部門や経営コンサル側へ行くにはハードルが高いですが、ITコンサルへの間口は比較的広く、入社してからも領域が伸ばしやすいと感じます。特にAIやクラウド、アナリティクス系の人材は、どこでも重宝されます。

猿之助さんは外資系コンサル会社のマネージャー（写真はイメージ） 個人の時間を売り買いするタイムチケットに「現役外資コンサルのキャリア構築支援」を登録している猿之助さん（40代前半）。新卒で就職した事業会社...

07/04/2021

NECが伝統の「島型対向式」の座席配置を廃止しました。各職場における働き方をヒアリングして「働く人たちの自治」を尊重したリニューアルを進めています。

管理職が専有していた眺めのよい窓際のスペースを開放。本社ビル3階にはコワーキングスペース「BASE（ベース）」も設け、オフィスが大きく様変わりしています。

NEC 人事総務部の坂本俊一さん（編集部撮影。以下同じ）NECでは2018年から、本社（東京・港区）や周辺ビルをはじめ各地でオフィスのリニューアルを順次行っている。なかでも地上43階、地下4階の通称「NECスーパータワー」....

22/03/2021

――「Business Athlete」は非常にユニークかつ本質的なコンセプトで、他の会社でも参考になると思うのですが、その一方で、マッチョでパワフルな印象も強く、ついていけない人が出てこないかな、と心配にもなりました。

岩井　確かにアスリートという言葉をパワフルさと定義するのであれば、ついてこられる人は限られると思いますが、私たちが意図しているイメージは「しなやかさ」です。これは男女関係なく発揮できる力だと思います。

プロフェッショナルサービスを提供するには、自らのコンディションやチームとしてのパフォーマンスを最大化することは必要ですし、成果にコミットすることも求められます。「Business Athlete」は、そのような共通認識を持つためのワードとして使っています。

重要なのは、変化の激しい時代にしなやかに対応していける力です。Business Athleteの活動の柱に「Well-Being Initiative（ウェル・ビーイング・イニシアチブ）」というものがあるのですが、そこでも「レジリエンス」（弾力、適応力、回復力）という言葉をテーマの一つとして活動しています。

アビームコンサルティングが推進する「Biz Athlete Workstyle 3.0」とは何か？ 推進役の岩井かおりさんに聞く
https://news.careerconnection.jp/?p=113371

アビームコンサルティング CWO の岩井かおりさん（同社提供。以下同じ）「日本発、アジア発のNo.1グローバルコンサルティングファーム」を目指すアビームコンサルティング。世界12の国と28の地域に拠点を設け、約6,600人の...

11/03/2021

「同期入社」というインフォーマルな関係が薄れることの、何が怖いのか。効率的になるからいいのではないか、と思う方もいるかもしれませんが、これまでの日本企業ではこの非公式な関係性が、様々な組織問題に対するセーフティネットになっていたのも事実です。
https://news.careerconnection.jp/?p=112906

「同期」意識が希薄になると、組織は何が困るのかいよいよ2022年卒の新卒採用活動が始まりました。そして2021年卒の新入社員がこの4月から日本全国の会社に入社してきます。「オンライン採用元年」の世代です。就職活動...

09/03/2021

「DevSecOpsとは、DevOps（デブオプス）にSecurity（セキュリティ）を組み込んだもの」…。そんなこと言われてもよく分からないという人が多いと思いますが、これからの主流になるのであれば、いまから押さえておいてもいいのではないでしょか。
https://news.careerconnection.jp/?p=112354

エーアイセキュリティラボ代表取締役社長の青木歩氏（中央）と、グローバルウェイ取締役の梁行秀（左）、根本勇矢株式会社グローバルウェイは2月1日、株式会社エーアイセキュリティラボと代理店契約を締結したことを....

03/03/2021

連続対談“ビジネスデザイナー細野真悟さんに聞く「小さな事業」の作り方”全5回の最終回。

“フリーでも「面白くない仕事」ばかりしたくない”“30億円とかの資産持っても使いきれない”など、細野さんが個人的体験から得た教訓を語ります。
https://news.careerconnection.jp/?p=110070

ビジネスデザイナーの細野真悟さん（左）とグローバルウェイ取締役の根本勇矢リクナビNEXT編集長やリクルートキャリア執行役員を経て、現在はフリーのビジネスデザイナーとして活動する細野真悟さん。自らの挫折経験.....

01/03/2021

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amazonギフトカードをプレゼント！エッセイ募集
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日々の仕事や、職場での事件、不満に思っていること、困っていること…。どうしても誰かに伝えたい・知ってほしいことはありませんか？

キャリコネニュースでは、あなたの仕事にまつわる原稿を募集しています。あなたの経験したこと、考えていることを1200～2000字程度の原稿にして編集部までお送りください。

採用、掲載された方にはAmazonギフト券1000円分をプレゼントいたします。

募集中のテーマはこちら！

・仕事に関するエッセイ、裏話
・コロナ禍の医療従事者の声
・仕事でやらかしたトンデモない失敗

そのほかのテーマも歓迎です。
規定をご一読の上、奮ってご応募ください。
https://news.careerconnection.jp/?p=111246

エッセイ・経験談・レポ、お待ちしています！ キャリコネニュースでは、あなたの仕事にまつわる原稿を募集しています。日々の仕事や、職場での事件、どうしても誰かに伝えたいことなど、あなたの経験したこと、考え.....

01/03/2021

国内最大級の素材提供サイト「PIXTA」を運営するピクスタ（東京・渋谷）が「リモートワーク主体」の働き方に移行
> オフィス面積を3分の1に、コストは賃料を含め5割強削減しました。約120席あった固定席を約20席のフリーアドレス席にし、11室あった会議室・応接室も1室に減らしました。
https://news.careerconnection.jp/?p=111683

新オフィスに設けられたソファ席とカフェ席（ピクスタ提供。以下同じ）新型コロナ禍への対応をきっかけに、社員の働き方を「リモートワーク主体」に振り切った会社がある。国内最大級の素材提供サイト「PIXTA」を運営....

17/02/2021

リクナビNEXT編集長やリクルートキャリア執行役員を経て、現在はフリーのビジネスデザイナーとして活動する細野真悟さん。自らの挫折経験を踏まえ、新しいビジネスを作ろうとする人の実践型コミュニティ「Fukusen（フクセン）」を運営している。

インタビューの3回目は、Fukusenの運営方法について。会員から毎月の会費を集めながら、細野さん自身の収入は実はゼロ。なぜそんなことをしているのか。聞き手は株式会社グローバルウェイ取締役の根本勇矢。

ビジネスデザイナーの細野真悟さん（左）とグローバルウェイ取締役の根本勇矢リクナビNEXT編集長やリクルートキャリア執行役員を経て、現在はフリーのビジネスデザイナーとして活動する細野真悟さん。自らの挫折経験.....

17/02/2021

採用のオンライン化（会社説明会や面接など）や買い手市場化（採用する企業側が強い就職市場）が進む今、採用企業と就活生との間で発生する「ミスマッチ」が問題視されています。

就活生にとって就職活動で最もしてはならないことは、不合格になることよりも自分に合わない企業に入ってしまうこと。その可能性が高まっているのです。どうすればリスクを下げられるのでしょうか。（人材研究所代表・曽和利光）

職場体験だけでも役に立つ採用のオンライン化（会社説明会や面接など）や買い手市場化（採用する企業側が強い就職市場）が進む今、採用企業と就活生との間で発生する「ミスマッチ」が問題視されています。就活生にと...

15/02/2021

さまざまな業界に暗い影を落としている新型コロナ禍。その影響は会社だけでなく、働く人たちにも及んでいる。

金融機関への借入返済が滞り、法律事務所に「債務整理」の相談をする人が増えている。早めの相談が「手遅れ」を防ぐというが、デメリットはないのだろうか。（協力・提供：司法書士法人みつ葉グループ）

借金問題を解決までフルサポートするみつ葉グループ さまざまな業界に暗い影を落としている新型コロナ禍。その影響は会社だけでなく、働く人たちにも及んでいる。仕事や収入が減り、生活が苦しくなっている人も少な.....