My Litmus - Business Developer - Mélanie Gloaguen

01/04/2024

🌻 Happy Birthday My Limus 🎂

Je suis fière de faire partie du club des entrepreneurs audacieux qui réussissent !
Oui, je profite de l'anniversaire de ma petite entreprise pour me vanter un peu !
De temps en temps, on a le droit, non ?

Il y a 4 ans, je me lançais dans l'aventure de l'entrepreneuriat.
Je créais mon organisme de formation indépendant.
Je me spécialisais dans la stratégie de communication digitale, la prospection et le déploiement du CRM HubSpot.
L'année dernière, mon organisme de formation a obtenu la certification Qualiopi, une belle reconnaissance de la qualité de mon travail.

En 4 ans, j'ai formé presque une centaine de professionnels, aidé des entreprises à se digitaliser, à optimiser leur stratégie de communication et à développer leur business.

Depuis septembre, je forme les étudiants de première année du BTS Communication de l'AFTEC de Vannes.
Une belle aventure !

Tout ça, je le dois à mon mari, qui me soutient au quotidien et qui gère tellement de choses à la maison et avec les enfants quand je travaille jusqu'à (très) t**d le soir, qui croit en moi et me rappelle au quotidien que je suis la meilleure 🤗
Mes amis, qui m'encouragent à me dépasser et qui sont présents à chaque étape de mon aventure.
Et bien évidemment, mes clients, qui me font confiance, qui m'inspirent et qui sont topissimes !

Merci à vous tous qui me faites confiance et qui croyez en moi.

J'ai encore de beaux projets pour continuer de développer mon entreprise.

Alors, prêt à embarquer avec moi pour les 4 prochaines années ?

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🌻Je suis Mélanie, Digital Addict, formatrice inspirée et je t'aide à faire décoller ton business 🚀

22/03/2024

Mes chouchous du moment 🤘

🎸Aujourd'hui ça fume du cerveau 😜

Pour mettre notre musique en valeur il nous faut communiquer alors on s'appuie sur les pros ; on a sollicité Mélanie de My Litmus - Business Developer - Mélanie Gloaguen pour nous donner les astuces et tuyaux sur LinkedIn, Facebook, et Instagram,

Elle nous bichonne, faut dire qu'on est son premier groupe de rock 😎!

Ça devrait bouger nos habitudes et c'est parfait !

04/03/2024

🌻 Mais quelle soirée 😱

Merci merci merci le Shaker!

Je suis tellement contente de soutenir cette association qui nous a proposé un festival incroyable avec un concept unique.

Des groupes de musique, de l’effeuillage burlesque, un casino clandestin, une pièce secrète, un mentalisme, des belles rencontres, bref, tout était réuni pour une soirée de dingue dans les années folles.

Vivement l’année prochaine 😁

13/02/2024

🌻 Breaking News 🔺

Elle est enfin prête !

Mais qui donc ?

Ma Newsletter évidemment 😁

Ça fait des années, que j'accompagne mes clients dans la mise en place de leur Newsletter.
Mais je n'avais toujours pas la mienne 🤦🏻‍♀️
Comme on dit, le cordonnier est toujours le plus mal chaussé !

Je ne prenais pas le temps de le faire ▶️ Mauvaise excuse !

En vrai, j'avais la trouille !
Et si personne ne s'inscrit ! Et si je ne sais pas quoi dire ? Et si je fais un flop ?
Et si c'est nul ?

Bref les freins classiques

Alors, si tu veux la découvrir et voir si elle est vraiment aussi nulle que ça, je te laisse cliquer sur ce lien et t'inscrire "Aux News de My Litmus 🌻"

https://lnkd.in/eji4jF5i

Dans cette Newsletter, je te partage mes tips pour créer du contenu sur LinkedIn et en faire un véritable canal d'acquisition.

Et comme pour être au top, il te faut aussi une bonne stratégie de prospection, je vais te partager tout ce que j'ai mis en place avec HubSpot pour centraliser mes données, segmenter ma base, automatiser mes tâches et prospecter de manière ciblée et efficace !

Alors ? Ça te tente ?

Tu hésites encore ?

Laisse-moi te dire qu'il y a une surprise 🎁 pour tous les abonnés "Des News de My Litmus 🌻"

09/02/2024

🌻 Parce que le rétro-néo burlesque me fait kiffer, j'ai décidé d'apporter mon soutien à l'association Shaker , en devenant partenaire de leur prochain événement !

C'est quoi l'association Shaker ?

C'est une association fondée en 2016, dans le Finistère Sud (le pays Bigouden pour être plus précise) et qui organise des festivals de dingue !

Leur objectif :
- promouvoir une diversité culturelle
- organiser des festivals innovants
- proposer des activités pour toutes les générations
- être un tremplin pour des groupes locaux
- soutenir l'économie locale

Avec de tels objectifs, comment ne pas les soutenir ?

Tous les ans, ma petite entreprise soutient un événement local.

Déjà, parce que j'adoooooore les festivals et parce que j'ai une grande admiration pour les personnes qui s'investissent bénévolement pour faire vivre leur commune.

Leur prochain événement : Le Shaker Fest (inspiré du festival belge Jyva'Zik)

📅 1 et 2 Mars 2024
📌 Halle Raphalen à Ploneour-Lanvern (29)

Une programmation internationale, des shows uniques, des exposants (barbiers, tatoueurs, casino...), des food trucks...

Bref, si tu veux passer une bonne soirée et vivre un moment unique dans l'ambiance des années folles et du burlesque, prends vite ton billet !

https://www.asso-shaker.fr/billetterie0

Je suis très fière de soutenir ce festival, je leur souhaite beaucoup de succès !

02/01/2024

🌻 Voilà, c'est comme ça que je démarre 2024 👇

Avec la banane 😁
J'espère que toi aussi !

Que cette année soit une aventure palpitante, pleine de défis stimulants et de succès retentissants.

Cette année je veux repousser les limites, innover, et célébrer chaque victoire, grande ou petite.
Que chaque obstacle ne soit qu'un tremplin vers le succès.

2024, l'année où nos idées prennent leur envol, où l'audace devient notre meilleur allié, et où le réseautage prend tout son sens !

N'ayons pas peur de viser haut, de rêver grand, et de transformer nos projets en réalités concrètes.

Que cette année soit remplie de projets passionnants, de collaborations fructueuses et de moments de joie partagée.

Réveillons l'audacieux, le créatif, et le déterminé qui sommeille en nous !

Bonne année à tous ! 🥂

15/12/2023

🌻 Hier soir j'ai eu la chance de participer au lancement du Lorient Morbihan Business Club, au Manoir Les Cotonnades Lorient, un lieu exceptionnel.
Une soirée riche en rencontres inspirantes, en belles histoires et en échanges sincères.
Cette soirée était d'autant plus chouette que je l'ai partagé avec Stéphanie de Créa Décor - Stéphanie Ferandez - Artiste peintre !

20/11/2023

🌻 J'ai un handicap invisible et une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé ( ) !
Parce que aujourd'hui démarre la Semaine Européenne pour l'Emploi des Personnes Handicapées ( ), je vais vous raconter mon histoire et vous parler de ce sujet qui me tient particulièrement à cœur.

En 2017, je vais consulter mon médecin pour des maux de dos, je ne m'attendais pas à tout ce qui allait suivre.
Après un an de rééducation en hôpital de jour, de corsets et d'examens, en 2018, les médecins décident de m'opérer.
La solution miracle me dit-on !
Finalement, malgré cette grosse opération, j'ai toujours autant de douleurs.
Mais voilà, ça va faire 2 ans que je suis en arrêt de travail, alors le médecin conseil de la SS, me dit avec beaucoup de diplomatie (ironie) "il serait peut-être temps de vous dépêcher de vous soigner".
Mon médecin me parle d'invalidité mais ce même médecin conseil me rit au nez "vous êtes beaucoup trop jeune, on va pas vous donner une rente jusqu'à votre retraite quand même! Je vous laisse 3 mois pour trouver une solution et retourner travailler".
Avec le médecin de la médecine du travail nous montons un dossier pour une demande de RQTH. C'est officiel, je suis handicapée.
Puis, vient mon licenciement pour inaptitude, je me retrouve au chômage pour la première fois de ma vie, après avoir travaillé 13 ans dans une entreprise !
Qu'est-ce que je vais bien pouvoir faire après ça !
Grâce à ma RQTH, j'ai été accompagnée par Capemploi.
Ma super conseillère Marie-Agnès, m'a dirigé vers RETRAVAILLER DANS L OUEST, pour une reconversion professionnelle.
Je me retrouve avec des gens, comme moi, qui souffrent en silence de leur handicap invisible, incompris des autres (parce que ce qui ne se voit pas n'existe pas), en deuil de leur ancien métier et en quête de réponses.
Nous avons été accompagnés par la génialissime Marie-Laure PERRAUD pendant 3 mois !
Durant cette formation une question c'est posée : est-ce que je dois dire à mon futur employeur que j'ai une RQTH ?
La réponse n'est pas si simple !
Certains employeurs y verront l'occasion de remplir leur quota de salariés handicapés, d'autres y verront une galère "elle sera tout le temps en arrêt et elle va nous faire ch... pour avoir du matériel spécifique et des horaires aménagés".
Heureusement d'autres ne verront pas votre handicap, juste vos compétences, mais ils seront rares.
C'est une réalité, le taux de chômage des personnes handicapées est presque 2 fois plus élevé que pour le reste de la population.

J'ai donc décidé de créer mon propre métier !
Toujours grâce à ma RQTH j'ai pu bénéficier d'un accompagnement avec BGE pour la création de mon entreprise, et d'une aide financière de l'Agefiph.

Voilà comment je suis devenue une entrepreneure handicapée et heureuse !

Aujourd'hui, je travaille à temps plein pour mon entreprise, j'aménage mes temps et mes espaces de travail.
Certains jours sont plus difficiles que d'autres, mais je serre les dents et j'avance !

17/11/2023

🌻 Pourquoi j'ai passé ma certification Qualiopi et pourquoi je le regrette parfois ?

Je te dis tout, en toute transparence (comme d'hab') !

En février 2023 et après des mois de travail, j'obtenais ce que je pensais être le sésame : ma certification Qualiopi !

Après 10 mois de certification, voici le bilan :

😁 Tout d'abord, j'ai considérablement augmenté mon chiffre d'affaires. En effet, j'ai commencé en sous-traitance pour délivrer mes formations, de ce fait, une partie de mon CA revenait à l'organisme de formation détenteur de la certification Qualiopi, aujourd'hui, il est tout à moi !

Mes formations étant éligibles aux financements publics, j'ai un argument de poids pour certains clients qui n'ont pas la trésorerie nécessaire pour se payer une formation sur mesure. J'ouvre donc la porte à plus de prospects.

J'ai renforcé la réputation et l'image de marque de mon organisme de formation. La certification Qualiopi constitue une reconnaissance officielle de la qualité des actions de formation que je dispense.

😕 En revanche, j'ai supporté le coût de l'accompagnement pour préparer mon audit (indispensable pour décrypter les 32 indicateurs des 7 critères 🙄), le coût de l'audit (ça coûte un bras) et la mise entre parenthèses de mon business durant la préparation (environ 3 mois).
Clairement, j'ai fait un trou dans ma tréso et il m'a fallu quelques mois pour amortir tout ça !

La certification Qualiopi exige un investissement important en terme de temps et d'efforts.
On va pas se mentir, la préparation, la documentation et la mise en œuvre des ajustements dans les processus administratifs pour se conformer aux critères, c'est juste l'enfer ! C'est ultra chronophage !
Et toujours le stress de tout perdre si tu te fais recaler à l'audit de surveillance !

Si tu es un organisme de formation indépendant et que tu hésites à passer ta certification Qualiopi, je me permets de te conseiller de bien peser les avantages et les inconvénients en fonction de tes objectifs, de tes ressources disponibles et de ton engagement envers la qualité des formations que tu dispenses.

Et si tu veux qu'on en parle, pas de problème, je suis à ta disposition 😊

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🌻Je suis Mélanie, Digital Addict, formatrice inspirée et je t'aide à faire décoller ton business 🚀
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16/11/2023

🌻 Est-ce que tu veux que je te donne l'ingrédient indispensable pour la réussite de ton entreprise?

Allez ! Je te dis tout !

Pour réussir ton business, on va te parler de ta stratégie de communication : trouver ta cible, la comprendre, t'adresser à elle via les bons canaux...
On va te dire de publier, publier et publier !
Mais ça, ce n'est qu'une partie de la recette !

Si en parallèle de ta communication, tu ne mets pas en place un process commercial efficace avec les bons outils, communiquer ne sera pas suffisant !

- Est-ce que tu as déjà oublié de rappeler un prospect ? (parce que tu as perdu sa carte de visite ou le post-it sur lequel tu avais noté ses coordonnées s'est envolé avec un courant d'air)
- Est-ce que tu t'épuises à rentrer tes contacts dans des tableaux Excel à rallonge dans lesquels toi-même tu te perds ?
- Est-ce que tes contacts sont éparpillés dans ta boîte Gmail, des montagnes de cartes de visite, des carnets ou autre ?
- Est-ce que tu es déjà passé à côté de belles opportunités parce que tu n'as pas su repérer un prospect chaud pour le transformer en client ?
- Est-ce qu'il t'arrive d'oublier de relancer des prospects à qui tu avais pourtant envoyé un devis ?
- Est-ce qu'il t'arrive de ne plus savoir où tu en es dans un dossier client ?
- Est-ce que tu as déjà envoyé une campagne de prospection emailing sans avoir un seul retour ?

Si tu réponds oui à une seule de ces questions, c'est que tu as un problème dans ton process commercial.
C'est pas grave, il y a plein de solutions et plein d'outils pour y remédier 😁

Si tu me connais un peu, tu sais déjà où je veux en venir !

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Au 𝗖𝗥𝗠 évidemment !

J'ai accompagné des dizaines d'entreprises pour le déploiement du CRM HubSpot (je te dirai dans une prochaine publication pourquoi j'ai choisi la version gratuite de ).
Aujourd'hui elles ont toutes un process commercial qui fonctionne, grâce à un outil qu'on a adapté à leur activité, leurs besoins, leurs objectifs, leurs cibles...
Et en plus du CRM, ils ont maintenant les bonnes pratiques pour une prospection et une relation client réussies !

Alors si toi aussi tu veux avoir l'ingrédient indispensable pour compléter la recette de la réussite de ton entreprise, appelle-moi et on en parle !

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15/11/2023

🌻 Pourquoi devenir entrepreneure a changé ma vie ?

Ma petite entreprise approche doucement de sa 4ème année, il a fallu l'inventer, la créer et aujourd'hui, la porter.

Chaque étape a été une expérience de croissance inouïe.

Je te partage ce que🌻 My Litmus m'a enseigné.

- Rien n'est jamais gagné : ce n'est pas parce que les gens disent : "c'est trop génial ce que tu fais", qu'ils vont acheter (si c'était le cas je serais déjà millionnaire 😅)
- Ne pas me reposer sur mes lauriers : le monde va vite, si on rate le train on peut vite être largué.
- Sans une bonne stratégie, on ne peut pas avancer : définir une cible et la comprendre c'est la base.
- Occuper l'espace : publier régulièrement pour ne pas être oubliée des algorithmes. Montrer le bout de son nez dans des évènements réseaux ou autres pour ne pas passer aux oubliettes.
- Avoir un minimum d'organisation pour ne pas être débordée : mettre en place un process et utiliser les bons outils pour l'appliquer (merci mon CRM , il me libère d'une sacrée charge mentale !)
- Devenir un véritable couteau suisse : compta, com', relation client, informatique...
- Apprendre de mes erreurs : on fait tous des erreurs, c'est pas grave ! Le principal est d'en tirer les leçons et de s'en servir pour progresser.
- Être prête à monter sur les fameuses montagnes russes de l'entrepreneuriat : être la reine du monde le lundi et être dans l'incertitude totale le mardi 😅
- Bien m'entourer : il y aura toujours des gens pour critiquer, surtout quand on réussit ! Il faut accepter les critiques (uniquement si elles sont constructives). Mais surtout s'entourer de personnes bienveillantes, encourageantes et compétentes (pour compléter des compétences manquantes, parce qu'on est pas obligé d'être excellent dans tous les domaines !)

Ce que je retiens de mes presque 4 années d'entrepreneuriat, c'est que malgré les difficultés que j'ai pu rencontrer, avec du courage, de la lucidité et du soutien j'arrive à développer mon business et faire perdurer ma petite entreprise.

Et surtout, pour rien au monde je changerai ma vie actuelle 😊

À toi maintenant ! Quelles leçons as-tu tirées de ton expérience entrepreneuriale ?

30/10/2023

🌻 Programmer sa semaine !
En tant qu'entrepreneur, la liste des choses à faire est parfois longue et surtout variée !
En ce lundi matin pluvieux, ma to-do list m'a laissé pantoise (oui, cette expression est d'un autre temps, mais c'est la première qui m'est venue 😅).

- Rédiger une publication
- Relancer mes prospects
- Prendre des nouvelles de mes clients
- Répondre à tous mes mails et messages sur les réseaux sociaux
- Organiser mes rendez-vous clients
- Préparer ma déclaration URSSAF
- Payer mes factures ( 😒 )
- Envoyer mes factures aux clients
- Aller chercher ma voiture au garage (oui, parce que vendredi matin, ma petite Fiat 500 m'a fait des caprices, mais heureusement mes clients trop choux sont venus me chercher au garage pour que je puisse quand même les former)
- Manger (bon, ça parait normal, mais c'est quand même sur la liste, parce que parfois on peut oublier)
- Prendre le temps de poser à plat et prioriser mes nouveaux projets
- Préparer mes cours pour l'AFTEC et mes formations de la semaine prochaine
- Préparer les dossiers de financement pour mes clients
- Rédiger et envoyer une Newsletter
- Rédiger un article de blog
- Boire un café avec ma coloc de bureau ENJOY YOUR COM' - Annick Bernard, Communication et Marketing Vannes☕ (parce qu'on a pas pris le temps de le faire depuis une éternité)
- Arroser les plantes du bureaux 🌿, parce qu'elles commencent à faire un peu la tronche
- ...

Voilà, c'est ça la vie d'entrepreneur ! Des listes à rallonge, avec parfois des choses qu'on reporte d'une semaine à l'autre !
Mais pour rien au monde je changerai ça😊
J'ai choisi cette vie, et elle me plait tellement ! Je ne m'ennuie jamais, mes journées sont rythmées, variées et chargées de belles rencontres.

Allez, je me retrousse les manches et c'est parti !

Et vous ? C'est quoi votre programme ?

Belle semaine à tous !

26/10/2023

🌻 Mardi dernier Stéphanie et Johann de Créa Décor - Stéphanie Ferandez - Artiste peintre, démarraient leurs formations sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram et LinkedIn), et pour le déploiement de HubSpot dans leur entreprise 😁

Leur volonté est de développer leur activité et pour cela, avoir des outils performants pour prospecter, communiquer et gérer leur relation client est devenu indispensable.

Je suis ravie de les accompagner dans cette démarche.
C'est toujours un bonheur de travailler avec des personnes talentueuses qui ont des beaux projets.
Et cerise sur le gâteau 🍒, ils sont super sympas 😊

Merci à eux pour leur confiance !

19/10/2023

🌻 Pourquoi vous avez besoin de moi pour déployer HubSpot dans votre entreprise ?

Je peux dire que je suis la meilleure, mais c'est un peu présomptueux 😅
Cependant, je suis une experte du CRM, et grâce à moi vous allez pouvoir optimiser au maximum son utilisation en un temps record !
On ne va pas se mentir, le paramétrage de HubSpot, c'est un peu comme se retrouver au milieu de la jungle, sans carte et sans boussole 🧭 ! On peut y tourner pendant des heures, sans jamais trouver la solution 🤯
Sauf que ce paramétrage est primordial, et si il est mal réalisé, votre CRM sera inefficace !

Alors si vous souhaitez enfin passer à la vitesse supérieure pour votre business, laissez moi être votre guide !

Vous voulez en savoir plus ?
🔗 www.mylitmus.fr
📱 06 77 75 36 49
📧 [email protected]

16/10/2023

🌻 Découvrez comment le CRM HubSpot peut révolutionner votre entreprise !
En tant qu’entrepreneur vous savez à quel point il est essentiel de gérer efficacement sa relation client, ainsi que ses prospects.
Vous cherchez un outil pour vous permettre de centraliser toutes vos informations clients en un seul et même endroit, de suivre et de gérer facilement vos interactions avec eux et de personnaliser vos communications pour une expérience client positive ?
Ne perdez plus de temps à jongler entre différentes plateformes, différents outils.
Avec HubSpot vous avez tout ce dont vous avez besoin pour développer votre entreprise avec succès 🏆

Tout ça vous parait un peu flou ? Vous n’êtes pas convaincu par l’utilité d’un CRM ? Vous ne comprenez pas bien comment ça fonctionne ?

Et si on prenait rdv pour en parler ?
En présentiel ou en visio, je vous propose de vous éclairer sur le sujet 💡
📆 https://meetings.hubspot.com/melanie213
📱 06 77 75 36 49
📧 [email protected]
🔗 mylitmus.fr

Si vous êtes déjà utilisateur HubSpot, n'hésitez pas à nous faire part de vos avis en commentaire !

28/09/2023

🌻 J'ai un petit coup de gu**le à passer contre les organismes de formation qui proposent des formations inadaptées à leurs clients, ceux qui pratiquent le "vendre pour vendre" 😡

Faire passer les intérêts de son client avant toutes choses, c'est une règle d'or.
Analyser son besoin, l'écouter, le comprendre, et le conseiller, c'est une étape primordiale pour définir ses attentes et lui proposer la meilleure formation qui lui permettra d'atteindre ses objectifs.
En tant que formateur, nous avons un devoir de conseil.
Savoir dire non à son client si ce qu'il souhaite n'est pas adapté à son activité ou le diriger vers une personne plus compétente si nous ne maîtrisons pas le sujet, c'est faire preuve d'honnêteté.
Malheureusement tous les organismes de formation n'ont pas cette valeur.
C'est bien dommage.
Les pratiques peu scrupuleuses de ces organismes ternissent l'image de la profession.

Je ne fais jamais ça habituellement, mais je trouvais important de mettre en garde les entrepreneurs qui décident d'investir dans la formation.
C'est très important de se former, mais c'est aussi très important de faire confiance à son formateur !

22/09/2023

🌻 En direct avec l'Espagne 🇪🇸
Aujourd'hui ma formation HubSpot a passé la frontière Espagnole !
Merci à Caroline, dirigeante de Aurorae - Agence éditoriale - Rédaction Web, SEO & Communication de me faire confiance pour le déploiement du CRM HubSpot dans son entreprise 😊
Et merci à mes deux apprenantes du jour, Sarah et Élodie pour ce moment agréable 😊

21/09/2023

🌻 Est-ce que je dois communiquer mon Chiffre d'Affaires sur mes réseaux sociaux ?

Parler de son salaire ou de son CA, c'est un peu comme parler de son taux de cholestérol ! On n'est pas super à l'aise ! Sauf quand il est bon 😅

On voit de plus en plus d'entrepreneurs qui affichent fièrement leur CA sur leurs pages professionnelles : "je fais 100K€/mois grâce à cette méthode"!
Un peu comme "J'ai perdu 10 kg en 1 semaine grâce à ce régime" !
Je le respecte parfaitement, je ne suis pas là pour juger. Si ça marche, pourquoi ne pas le faire ?
Mais personnellement, c'est pas mon truc !
Je suis très satisfaite de mon CA, je n'en ai pas honte, mais je ne pense pas que ce soit lui qui fasse la valeur de mon entreprise.
Alors je préfère communiquer sur mes offres, mes valeurs, mes opinions, mon quotidien et quelques conseils !

Et vous ? Vous communiquez votre CA à votre communauté ?