02/05/2023
HƯỚNG DẪN: QUY TRÌNH XÂY DỰNG FANPAGE BÁN HÀNG TỪ CON SỐ 0
___
B. LỘ TRÌNH XÂY FANPAGE
1. Bước 1: Xác định chân dung khách hàng mục tiêu (Tệp người xem page).
Hãy vẽ chân dung nhóm khách hàng mục tiêu của mình càng chi tiết càng tốt:
- Độ tuổi: Từ 18 - 24 hay Tuyến bài giới thiệu về quần áo và chỉ nói về quần áo. Có sản phẩm là khóa học tiếng Trung => Tuyến bài phương pháp học tiếng Trung,.. Đúng chưa?
Bây giờ điều chỉnh suy nghĩ một chút nhé:
“Tiếng Trung” => Các chủ đề hay khía cạnh khác liên quan là: Con người Trung Quốc, văn hóa Trung, du lịch Trung, ẩm thực Trung, phương pháp học tiếng Trung, truyền động lực tiếng Trung,...
“Quần áo” => Thời trang, hướng dẫn phối đồ, chụp ảnh, làm đẹp, phong cách sống,..
Tức là, thay vì chỉ nghĩ về sản phẩm, dịch vụ mình cung cấp, hãy suy nghĩ về những MỐI QUAN TÂM của khách hàng rồi chọn ra những chủ đề VỪA GIẢI QUYẾT ĐƯỢC MỐI QUAN TÂM CỦA KHÁCH HÀNG, VỪA LIÊN QUAN ĐẾN SẢN PHẨM MÌNH CÓ.
Sau khi đã có nhóm chủ đề dành cho cộng đồng, chúng ta bắt đầu thiết kế tuyến nội dung để có thể tạo chuyển đổi mà KHÔNG CẦN “MỘT ĐỒNG ADS”
a, TUYẾN BÀI VIRAL ĐỂ TẠO NHẬN DIỆN, THÍCH THÚ
Đây là tuyến bài giá trị giúp khách hàng biết đến hình ảnh của bạn:
- Có thể là các dạng bài vui vẻ, hài hước, meme tiếng Trung.
- Có thể là các dạng chia sẻ về phương pháp học tập, tài liệu tiếng Trung.
- Có thể là các dạng bài nói về văn hóa Trung Quốc, con người Trung Quốc, Drama Trung Quốc,...
- Có thể là các dạng bài tin tức về Trung Quốc, tin nóng về Trung Quốc,..
- …
Các bạn có thể tham khảo page Hyystudies nhé!
b, TUYẾN BÀI TẠO SỰ TIN TƯỞNG
- Đăng hình ảnh hoạt động trực tiếp của chủ page: Hình ảnh cá nhân, hình ảnh làm việc, hình ảnh chăm sóc khách hàng, hình ảnh bán hàng,... (Cái này tùy nhé, nếu xuất hiện được thì rất tốt vì: Chúng ta sẽ KHÔNG ĐỀ PHÒNG ai đó khi chúng ta hiểu rõ họ và biết họ không làm hại chúng ta. Nếu mình show hết thông tin của bản thân + trao giá trị cho người ta liên tục thì niềm tin được hình thành)
- Đăng hình ảnh + clip feedback của khách hàng
- Chú ý phần check in page + đánh giá page
- Tạo các clip thể hiện công dụng của sản phẩm với khách hàng
Ở phần này, hiểu đơn giản là, chúng ta sẽ show khéo léo những thứ tốt nhất của bản thân cho khách hàng. Nếu có một bên thứ 3 review hoặc nói tốt về sản phẩm thì càng tốt.
Còn với một số sản phẩm đặc thù như khóa học tiếng Anh, tiếng Trung => Hãy tổ chức các chương trình dạy thử, học thử, thử thách cho cộng đồng,... (Tham khảo thử thách 21 ngày của Hyystudies)
c, CHUYỂN ĐỔI
Khi bạn làm tốt những điều trên thì cứ bán hàng thoải mái nhé, vì lúc này khách hàng tin tưởng rồi! TUY NHIÊN, nền tảng “Phở bò” lại không khuyến khích việc đăng bài bán hàng. Thế thì phải làm như nào?
Hãy thiết kế chuỗi bài bán hàng như sau:
- THÔNG BÁO BÁN 1 SẢN PHẨM NÀO ĐẤY (Thông báo có thử thách 21 ngày học tiếng Trung rồi kèm link đăng ký ở bên dưới bình luận)
- TUYẾN BÀI SEEDING: Từng đặc điểm nổi bật trong khóa học 21 ngày là gì? Viết một bài chia sẻ về đặc điểm nổi bật ấy rồi kèm link đăng ký.
- TUYẾN BÀI KÊU GỌI HÀNH ĐỘNG: Chỉ còn ### giờ nữa là đóng đơn => Đóng đơn trước 2 ngày => Mở đơn đăng ký lại vì lý do nhiều người muốn học, mở thêm để phục vụ khách hàng => Chính phúc đóng đơn đăng ký!
Và hình thức thể hiện: CHỈ ĐĂNG BẰNG DẠNG STATUS
4. Bước 4: Chuẩn hóa nội dung và hình thức để dễ dàng được “Phở bò” đề xuất
a, Clip Watch cần đảm bảo một số yếu tố sau:
- Nội dung >3ph
- Các clip nên có thanh chữ trên/ dưới để tạo sự thu hút trong 3s đầu tiên
- Tạo Album riêng để tăng phân phối
- Tiêu đề của clip KHÔNG ĐƯỢC VIẾT IN HOA DƯỚI MỌI HÌNH THỨC (Cái này là luật nền tảng)
- Chọn Thumbnail đánh vào cảm xúc của người xem: Một hình ảnh kỳ quái, một hình ảnh rất đẹp, một hình ảnh theo trend phù hợp với nội dung,...
b, Bài viết 1 ảnh
- Về hình ảnh: Full HD, organic 100% (Tự thiết kế, không reup), caption trên ảnh nên có một bài học cụ thể hoặc câu nói như kiểu “chửi thẳng” vào mặt người xem.
- Về nội dung: Nên ngắn gọn (Khoảng 300 từ đổ lại). Tập trung vào Title (Headline) để hấp dẫn người đọc trong 3s đầu tiên
c, Reels FB
Nếu như các bạn xem ### nhiều thì sẽ thấy Reels hiển thị trên Newsfeed giống hệt luôn. Tức là người dùng có thể xem được 3s đầu của clip reels rồi nó cứ tua đi tua lại 3s đầu ấy. Thế nên có cái gì hay ho hoặc thu hút tệp khách hàng của mình thì để hết lên đầu nhé! (Có thể là gái xinh, trai đẹp hoặc một hình ảnh dễ gây hiểu lầm nào đấy)
d, Đăng dạng status
Đây là dạng có tương tác cao nhất NHƯNG HIẾM KHI ĐƯỢC “FB” ĐỀ XUẤT. Dạng này bạn chỉ cần đặt 1 cái title (Headline) hay xong rồi để nội dung xuống dưới cmt là xong (Na ná kiểu câu view bẩn ấy)
5. Bước 5: Lập page và bắt đầu đăng bài thôi
Đầu tiên, hãy đăng bài đều đặn ít nhất 3 bài/ngày. Giai đoạn đầu, chúng ta cần đẩy các dạng nội dung dễ cắn đề xuất để tăng tương tác đột biến => Hãy sử dụng Reels với Video Watch ở giai đoạn này (Giai đoạn 1-2 năm nữa thì không biết)
Sau khi đăng đều đặn và liên tục khoảng 1 tháng, đẩy bài viết bình thường để duy trì tương tác và đăng xen kẽ các bài TẠO UY TÍN, TẠO SỰ TIN TƯỞNG.
Cuối cùng mới đến bài chuyển đổi ra tiền.
***Lưu ý:
- Reels thì cứ đảm bảo nội dung hay + đăng đều thì sẽ được đề xuất
- Video Watch muốn được đề xuất thì hãy làm như sau:
+, Đăng chuẩn form và content hay (Yêu cầu bắt buộc)
+, Kêu gọi 50 người bạn vào xem hết clip và thả like,tim,..
+, Bình luận organic
+, Lặp lại 3 điều trên liên tục trong 1 tháng cho 1 clip. Nếu nội dung hay thì sau 2 tuần sẽ được “FB” đề xuất. Nói chung phải kiên trì!
- Có thể thuê fanpage hoặc group cùng tệp khách hàng để kéo traffic mồi cho kênh. NHƯNG để tăng trưởng ổn định và phát triển nhanh thì phải dùng ĐỀ XUẤT của “FB”
Cre: Nguyễn Đức Dương