14/12/2024
📌กฎระเบียบในการจองทริป
ของเพจ ปล่อยใจ backpacker
**มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่โพสต์นะคะ**
1.ทุกครั้งที่สมาชิก confirm ทริป ต้องชำระมัดจำ 50%
ของราคาค่าทริปทันที ก่อนแอดมินจะดึงเข้ากลุ่มของป่าๆนั้น
2.ส่วนที่เหลืออีก 50% ของค่าทริป
**ชำระช้าสุดภายใน 15 วัน ** ก่อนเดินทางนะคะ
ถ้าภายใน 15 วัน สมาชิกยังไม่โอนส่วนที่เหลือมา
ทางเราขออนุญาติให้สมาชิกสละสิทธิ์ทันที และจะไม่โอนมัดจำคืนให้ทุกกรณีนะคะ
3.ถ้ามีการจองทริปที่เป็นการลงทะเบียนหรือต้องทำการจองกับทางอุทยาน/ทางเขต (ทริปที่ฟอร์มทีม)
หลังจากที่ทีมแอดมินจองได้แล้ว นอกจากที่สมาชิกมัดจำมา 50% แล้ว แอดมินจะขออนุญาติเก็บค่าทริปส่วนที่เหลืออีก 50% ทันที
4. ถ้ามีการจองทริปที่เป็นการลงทะเบียนหรือต้องทำการจองกับทางอุทยาน/ทางเขต (ทริปที่ฟอร์มทีม)
ถ้าทีมแอดมินทำการจองไม่ได้ จะโอนเงินคืนเต็มจำนวนให้กับสมาชิกทันทีนะคะ
5.ท่านใดที่มัดจำทริป 50% มาแล้ว ตั้งแต่ 15 วันก่อนเดินทาง ถ้ามีการขอยกเลิกทริปกระทันหัน
“ด้วยเหตุผลส่วนตัวของสมาชิกเอง ไม่ว่าจะเรื่องใดก็ตาม”
ทางเราจะไม่คืนเงินมัดจำให้ทุกกรณี นอกเหนือจากสมาชิกจะหาคนมาแทนได้ ทางเราจะโอนเงินคืนให้ค่ะ
6.ท่านใดมัดจำมาแล้ว สมาชิกจะไม่สามารถเลื่อนรอบเดินป่าหรือย้ายไปรอบเดียวกับเพื่อนสมาชิก ที่จองทริปมาทีหลังได้ทุกกรณีนะคะ เพราะในแต่ละรอบทางเราได้ล็อคที่นั่งให้กับสมาชิกไว้แล้วค่ะ
7.ท่านใดมัดจำมาแล้ว สมาชิกจะไม่สามารถขอเปลี่ยนที่นั่งรถตู้ เพื่อไปนั่งรถตู้คันเดียวกับเพื่อน ที่พึ่งจองทริปมารอบหลังทุกกรณีนะคะ เพราะในแต่ละรอบทางเราได้ล็อคที่นั่งให้กับสมาชิกไว้แล้ว
8.จากเหตุผลข้างต้นทั้งหมด “เหตุผลเดียว” ที่เราจะคืนมัดจำให้ลูกค้าได้เต็มจำนวน คือ ทริปนั้นไม่สามารถเดินทางไปได้ อันเนื่องมาจากเหตุการณ์ของภัยของธรรมชาติหรือเหตุการณ์ที่เราไม่สามารถควบคุมได้ เช่น น้ำท่วม น้ำป่า ไฟป่า ช้างป่า หรือก่อการร้าย ม็อบ ต่างๆ
สาเหตุหลักๆที่ทางเราต้องออกกฎระเบียบแจ้งทุกท่านไว้เพื่อทราบ เพราะก่อนหน้านี้มีเหตุการณ์ของทุกข้อข้างต้น ที่เพจเราได้เจอมาหมดแล้ว ทำให้ทีมแอดมินรู้สึกลำบากใจและทำงานกันยากขึ้นมากๆค่ะ หรือบางข้อที่เกิดขึ้น พวกเราทีมปล่อยใจ ต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายบางส่วนแทนสมาชิกไว้เอง จนทำให้พวกเราเกิดความเสียหายในค่าใช้จ่ายส่วนนี้
รวมๆแล้วเป็นจำนวนเงินที่ค่อนข้างเยอะ
หลังจากนี้ เพื่อไม่ให้เกิดความไม่สบายใจหรือเข้าใจผิด
ระหว่างสมาชิก(ลูกค้า) กับพวกเรา ทีม ปล่อยใจ backpacker พวกเราจึงขออนุญาติสร้างกฎระเบียบนี้ขึ้นมา เพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปตามความเรียบร้อยที่สุดนะคะ
ปล.เดี๋ยวทางเราจะทำภาพใส่กราฟิคเพื่อให้สมาชิกอ่านง่ายไว้ให้อีกครั้งนะคะ วันนี้ขออนุญาติลงประกาศ ไว้เป็นโพสให้หลายๆท่ารับทราบก่อนนะคะ
ขอบคุณสมาชิกทุกท่านจากใจจริงค่ะ
ขอบคุณที่เอ็นดู และ support เพจเล็กๆของพวกเราเสมอมา
🥹🙏🏻🤍
#ปล่อยใจbackpacker
