ЧАТБОТ ХИЙХ ҮЙЛЧИЛГЭЭ
ЧАТБОТ хийнэ, Сошиал медиа маркетинг зөвлөгөө өгнө - 50к
Яагаад Facebook Messenger Chatbot чатбот гэж?
Хэрэв page хөтлөдөг бол Facebook Messenger chatbot үүсгэх боломжтой болсон. Энэхүү chatbot-чатбот нь хэрэглэгчид танай page-тэй мэссэж бичихээр Send Message товч дээр дарах үед автомат хариуг илгээхээр тохируулагдсан байдаг.
Асуулт, хариултын меню, цэс хэлбэрээр болон түлхүүр үгийн тусламжтайгаар хэрэглэгчдэд мэдээллийн замыг зааж өгөх нь Facebook Messenger chatbot-н үндсэн үүрэг нь. Энэ нь маркетерүүдийн хувьд мэдээж маш их цаг хэмнэхээс гадна, хүн хүч, зардал ч хэмнэх боломжтой. Бүтээгдэхүүн үзэх, хаяг байршил асуух, меню-хоолны цэс харах, цаг товлох болон түгээмэл асуултуудад хариу өгөх зэрэг ажлыг таны тусламжгүйгээр тун хялбар шийдэх боломж олгодог.
Автомат хариулагч нь хэрэглэгчдийн асуултад хэрэгтэй хариуг нь хугацаа алдалгүй хариу өгөх, ингэснээр дараа, дараагийн алхамыг нь заах чиглүүлэх боломж олгох давуу талтай.
...
Зөвхөн цэс хэлбэрээр ч биш мөн түлхүүр үгийн тусламжтайгаар хэрэглэгчийн асуусан асуултыг ойлгон хариу өгч чадна. Жишээ нь хэрэв та рестораны бизнестэй бол меню гэдэг түлхүүр үгийг сонгон тохиргоо хийснээр хэрэглэгч меню гэсэн үг орсон мэссэж илгээсэн тохиолдолд ямар хариу өгөхийг ч мөн зааж болно гэсэн үг.