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🌟 Super nouvelle 🌟chez FG FORMATION ! 🎉 On vient tout juste de décrocher le nouveau label ADOPAC, de chez CERTIFOPAC, et...
27/09/2024

🌟 Super nouvelle 🌟
chez FG FORMATION !

🎉 On vient tout juste de décrocher le nouveau label ADOPAC, de chez CERTIFOPAC, et on est super fiers !

Ce label valide la qualité de notre accompagnement envers les OF pour obtenir la certification Qualiopi. 🙌

Merci à toute l’équipe pour la qualité du travail fourni, la bienveillance, et le haut niveau de service client 😊


On continue de vous accompagner avec toujours autant de passion et de rigueur ! 💪

"Qualiopi ?Très peu pour moi,Je ne supporte pas l’administratif !"  👇J’ai eu cet échange la semaine dernière avec un pro...
06/09/2024

"Qualiopi ?
Très peu pour moi,
Je ne supporte pas l’administratif !" 👇

J’ai eu cet échange la semaine dernière avec un prospect (Nicolas):

« François,
J’hésite à passer Qualiopi.
Ca pourrait m’amener plus d’activité, des clients directs, et plus de chiffre, bien sûr.
Mais je ne supporte pas l’administratif !
Et j’ai peur de m’enliser dans des tâches administratives que je n’aime pas faire ».

Evidemment !
J’entends souvent ce discours.

Et je le comprends tout à fait.
Je suis le 1er concerné, car l’administratif n’est pas non plus ma tasse de thé…

C’est pour ça que je propose à mes clients un système documentaire hyper light 100% conforme à Qualiopi.

Et bien sûr…
Quand on est formateur ?
On est passionné par son domaine d’expertise.
Et on aime transmettre ses connaissances aux autres.
Notre zone de génie se situe ici.
Pas dans l’administrtaif.

Et ?
Pour rester épanoui ?
Il faut rester dans sa zone de génie.

C’est pour ça que j’ai donné les conseils suivants à Nicolas :

🔸 Passes Qualiopi

🔸 Fais l’effort de comprendre les exigences, et les preuves à fournir

🔸 Sous-traite la partie administrative à un freelance

Depuis Qualiopi, il existe de plus en plus de freelances qui proposent de gérer la partie administrative d’une activité de formation.

Cela permet de rester concentré sur sa zone de génie, tout en s’assurant que les obligations administratives sont bien gérées.

Et vous ?

Vous avez déjà testé ?

Si vous avez des retours d’expérience à ce sujet, je serai ravi de vous lire 😊

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20 CONSEILS essentiels,Pour réussir dans la formation? Conseil n°6 👇Conseil n°6 : Définissez ce qu’il faut déléguerVous ...
02/09/2024

20 CONSEILS essentiels,
Pour réussir dans la formation?
Conseil n°6 👇

Conseil n°6 : Définissez ce qu’il faut déléguer

Vous avez identifié les compétences importantes qui doivent être les vôtres.
Il faut aussi savoir déléguer les tâches sur lesquelles vous n’avez pas de valeur ajoutée.
Par exemple :
la partie administrative, a peu de valeur ajoutée en général, pour un formateur.
Et avec la sortie de Qualiopi, de plus en plus d’organisation font appel à des freelances pour les aider sur cette partie.
De plus en plus de personnes proposent leurs services pour vous assister sur la gestion administrative de vos dossiers.
Idem pour les compétences pointues telles que
🔸la gestion de votre site internet,
🔸ou les optimisations en référencement naturel.

Il vaut mieux prendre des experts, si vous n’avez pas les compétences.
Ce serait trop long de se former dans certains domaines.

J’ai écrit un guide complet, avec les 20 conseils ESSENTIELS pour réussir dans la formation.

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20 CONSEILS essentiels,Pour réussir dans la formation? Conseil n°5 👇Conseil n°5 : Formez-vous régulièrementUne fois que ...
01/09/2024

20 CONSEILS essentiels,
Pour réussir dans la formation?
Conseil n°5 👇

Conseil n°5 : Formez-vous régulièrement

Une fois que vous avez identifié les compétences qui vous manquent ?
Il ne vous reste plus qu’à les acquérir.
Attention ! certaines compétences peuvent se sous-traiter facilement. Mais d’autres doivent être développées.
Dans tous les cas, vous devez rester constamment à la page sur les sujets importants. Plus vous vous formez au début, plus vous montez en compétences, et plus vous serez autonome.
Et quand on est autonome ? on va beaucoup plus vite, et on est vite rentable également.

Parmi les compétences importantes, on peut citer les suivantes :

🔸Compétences commerciale : pour être capable de vendre vos formations

🔸Compétences marketing et communication : pour être capable d’attirer les prospects à vous

🔸Compétences de conception de formation

🔸Compétences d’animation de formation

🔸Compétences administratives : cela peut se sous-traiter facilement

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20 CONSEILS essentiels,Pour réussir dans la formation? Conseil n°4 👇Conseil n°4 : Reconnaissez vos compétences… et celle...
31/08/2024

20 CONSEILS essentiels,
Pour réussir dans la formation?
Conseil n°4 👇

Conseil n°4 : Reconnaissez vos compétences… et celles qui vous manquent

Pour développer une activité de formation, il est important d’avoir plusieurs casquettes.

En effet, des compétences multiples vont vous aider à aller plus vite et plus loin.

Si vous êtes formateur indépendant, il faudra devenir un vrai couteau suisse.
Et si vous prenez des salariés, il faudra bien vous entourer.
Il est donc important d’être capable, en toute honnêteté, de reconnaitre les compétences que vous avez, et celles qui vous manquent.
Il ne vous restera plus qu’à vous former sur celles qui manquent !

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20 CONSEILS essentiels,Pour réussir dans la formation? Conseil n°3 👇Conseil n°3 : Soyez visibleVos clients ne vous trouv...
30/08/2024

20 CONSEILS essentiels,
Pour réussir dans la formation?
Conseil n°3 👇

Conseil n°3 : Soyez visible

Vos clients ne vous trouveront pas si vous ne vous montrez pas ! Il faut faire de la com’ ! C’est vital !
Vous pouvez avoir la meilleure formation du monde.
Mais si personne ne le sait ?
👉Vous ne la vendrez jamais.

Et personne ne pourra en profiter.
Alors, rendez service à vos futurs apprenants : montrez leur que vos super formations existent !
Communiquez sur votre offre, sur vous, sur votre expertise, sur votre expérience, sur vos résultats, sur les résultats de vos clients, sur les clients que vous avez aidé, sur leurs résultats, sur les témoignages et avis qu’ils vous ont laissés…
Il y a de nombreux sujets sur lesquels vous pouvez communiquer.

Quelques idées pour vous rendre visible:
🔸 Les réseaux sociaux : bien utilisés, les réseaux sociaux peuvent avoir une portée énorme. Il faut bien choisir le ou les réseaux qui vous conviennent, en terme d’utilisation, de production de contenu mais aussi ceux où vous pourrez trouver votre cible ( Linkedin / Facebook / Instagram / Tik tok / youtube…)
🔸 Un site internet sur lequel vous pourrez présenter votre offre. Si vous prenez cette option, pensez à travailler le référencement naturel. Car s’il apparait en 15e position de Google, personne ne le verra.
🔸 La publicité : adaptez le canal de publicité à vote audience. Cela peut-être de la publicité locale, si votre cible est locale, de la publicité
🔸 Le réseau physique : si votre cible se situe au niveau local, entretenez au maximum le réseau physique de proximité : intégrez des groupes, devenez membre de clubs d’entrepreneurs (le BNI fonctionne très bien par exemple), participez à des salons…

Personnellement ?
🔸 je communique 2 à 3 fois par semaine sur Linkedin, et j’envoie une newsletter chaque semaine à plus 6500 formateurs.
Cela m’amène environs 40% de mon CA
🔸j’investis tous les mois dans le référencement naturel de mon site internet, ce qui permet à mes prospects de me trouver sur les mots clé pertinents.
Cela m’amène de nombreux prospects qualifiés.

20 CONSEILS essentiels,Pour réussir dans la formation? Conseil n°2 👇Conseil n°2 : Ne sous-estimez pas la sous-traitanceS...
29/08/2024

20 CONSEILS essentiels,
Pour réussir dans la formation?
Conseil n°2 👇

Conseil n°2 : Ne sous-estimez pas la sous-traitance

Si vous commencez votre activité comme formateur indépendant, il ne faut pas hésiter à faire de la sous-traitance au début. Au contraire, je vous recommande sincèrement de le faire ! Cela vous permettra :
🔸 De gagner en expérience rapidement
🔸 D’adopter des bonnes pratiques, recommandées par des organismes qui ont déjà l’expérience
🔸 De créer du réseau : vous allez rencontrer d’autres formateurs, des clients, des connexions
🔸 D’être dans une bonne dynamique
🔸 D’avoir (accessoirement) un chiffre d’affaires qui commence à se développer. Même si, ce n’est pas forcément très bien payé, cela vous amènera du récurent, sans avoir besoin de faire de commercial. C’est une sécurité non négligeable pour le début.
Une fois que vous avez 1 ou 2 donneurs d’ordre, et que l’activité commence à tourner ?
👉 ce sera le bon moment pour commencer à développer votre clientèle, en direct, petit à petit.

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20 CONSEILS essentiels,Pour réussir dans la formation? Conseil n°1 👇Conseil n°1 : Etablissez une stratégie à moyen terme...
28/08/2024

20 CONSEILS essentiels,
Pour réussir dans la formation?
Conseil n°1 👇

Conseil n°1 : Etablissez une stratégie à moyen terme.

Il faut viser à 3 ou 4 ans et visualiser où vous voudrez être à ce moment-là. L’idée est de se donner un objectif réalisable, à moyen terme, avec une feuille de route à suivre.
Quel chiffre d’affaires visez-vous ?
Sur quel marché souhaitez-vous devenir référent ?
Quelles formations aurez-vous dans votre catalogue de formation ?
Quel type de locaux ?
Quels types de clients ?
Aurez-vous des salariés ?


Réfléchissez et modélisez votre rêve. Le fait de se poser toutes ces questions vous aidera à définir et matérialiser vos objectifs.
Ensuite, vous pourrez décomposez les étapes, pour vous fixer des objectifs intermédiaires, à court terme.
Tant p*s si les objectifs évoluent avec le temps, c’est normal.
👉Mais il est important de fixer une destination précise pour pouvoir se construire un itinéraire.

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« François, Je lance ma formation à la rentréeComment réussir mon lancement ? » 👇Hier, j’étais en coaching avec Nicolas....
23/07/2024

« François,
Je lance ma formation à la rentrée
Comment réussir mon lancement ? » 👇

Hier, j’étais en coaching avec Nicolas.
Nicolas veut développer son activité de formation.
Du coup, il prend régulièrement des coachings avec moi, pour l’aider à avancer plus vite.
Vu que j’ai testé énormément de choses pour développer ma propre activité de formation ?
Je suis capable de le guider sur les bonnes actions à mener.
Et je peux lui donner des retours d’expérience, pour qu’il puisse éviter les pièges dans lesquels je suis moi-même tombé…

Bref,
On a parlé de plusieurs sujets
dont celui du lancement d’une formation.

Il prévoit de sortir sa formation en ligne, à la rentrée.
Et il m’a demandé si j’avais déjà organisé des lancements similaires.
Oui !
Bien sûr !
J’ai testé.

Et j’ai appliqué la méthode décrite par Jeff Walker dans son livre « Launch ».
Livre très intéressant.
Et méthode intéressante aussi.

Mais ?
Ça n’a pas marché pour moi.
Rien !
Pas de résultats.

La méthode qui fonctionne le mieux pour moi ?

C’est la suivante :
Quand la conception de ma formation touche à sa fin, j’en parle à mon audience.
Evidemment, je leur demande s’ils ont des contenus qu’ils aimeraient y trouver.
Et j’essaye de les impliquer dans la conception. (comme Jeff Walker)

Une fois que la formation est terminée ?
Je cherche quelques personnes motivées…
Pour jouer le rôle de Beta-testeur.

L’objectif ?
🔸 Avoir 2 ou 3 retours complets sur la formation
🔸 Identifier les éventuelles coquilles qui trainent
🔸 Avoir la confirmation que la formation est à la hauteur (ou pas)

L’idée ?
« Je te donne un accès gratuitement.
En échange tu me donnes du feedback, le plus complet possible. »

Et ?
Et si la formation t’a plu… tu me fais un témoignage 🤩

Le mieux ?
C’est que je demande aux personnes intéressées de remplir un questionnaire.
Qui me permet de sélectionner les bons beta-testeurs.
(je cherche des gens pointilleux, motivés, avec de la disponibilité immédiate)

Mais ?
Evidemment, je peux recevoir quelques dizaines de candidatures.

Et ?
J’ai donc, en plus de mes béta-testeurs?
Quelques dizaines de prospects qualifiés, intéressés par la formation.
A qui je pourrai partager les 1ers témoignages.

👉 Pour les remercier de leur intérêt et participation, je leur propose en général une belle remise commerciale… contre de la com’ (s’ils ont aimé)

Et ?
Tout le monde est content 😊

Et toi ?
As-tu des astuces à partager pour réussir tes lancements ?
Activez pour voir l’image en plus grand.

« François,Je me noie dans Qualiopi ! »Ok, je vais t’apprendre à nager ! 👇J’ai souvent eu cette remarque, De la part d’o...
19/07/2024

« François,
Je me noie dans Qualiopi ! »
Ok, je vais t’apprendre à nager ! 👇

J’ai souvent eu cette remarque,
De la part d’organismes qui croulent sous la paperasse
Depuis qu’ils sont passés Qualiopi

Pourquoi ?
Parce qu’ils ont tendance à construire des systèmes administratifs complexes
Pour être sûrs à 200% de répondre aux exigences

Du coup ?
Ils ont plein de documents à remplir
Pour chaque session de formation

Et ils boivent la tasse.

En plus ?
Pour la plupart,
Ce sont des documents qui n’ont aucune valeur ajoutée pour l’organisme

Ils sont juste là pour faire plaisir à l’auditeur…

Quel gaspillage !

Quel temps perdu !

Alors qu’il y a des façons simples de répondre aux indicateurs.
Pas besoin d’avoir ceinture et bretelle à chaque fois.

Alors c’est ce que j’apporte dans mes audits blancs.
Une vérification de la conformité, bien sûr !

Mais surtout ?
Une simplification des process.
Une réduction du nombre de documents.
Des alternatives pour démontrer la confromité simplement

Dans le but d’alléger et réduire la partie administrative inutile.

Et l’audit de renouvellement ?
C’est le bon moment pour apprendre à nager
Dans les eaux limpides de Qualiopi !

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21 non-conformitésA l’audit de surveillance Qualiopi👇L’année dernière, je reçois un appel de Nathalie:« Mr Gruel ?On m’a...
17/07/2024

21 non-conformités
A l’audit de surveillance Qualiopi
👇

L’année dernière, je reçois un appel de Nathalie:

« Mr Gruel ?
On m’a recommandé vos services.
Je viens de passer mon audit de surveillance,
Et…
C’est la catastrophe !
A l’aide ! »

Que s’est il passé ?

Plusieurs choses :

1) Nathalie n’a pas préparé son audit…
Vu qu’elle avait réussi son audit initial (qui est beaucoup plus simple), elle a pensé que ce serait une formalité.
Donc, elle s’est présenté la fleur au fusil.
Et ?
Evidemment, il manquait pas mal de choses.

2) Les preuves n’étaient pas disponibles
L’audit s’est déroulé à distance.
Et Nathalie est plutôt vieille école dans son organisation…
C’est-à-dire qu’elle ne scanne rien et qu’elle n’a que des dossiers papier.

Lorsque l’auditrice demandait des éléments de preuves, elle n’avait rien de disponible à présenter, en visio…

ou alors elle mettait trop de temps à chercher les éléments.
Elle a pris plusieurs non-conformité pour « absence de preuves »…

3) Problème de vocabulaire

Nathalie n’est pas qualiticienne.
Et elle n’a pas le même vocabulaire que l’auditrice.
Il y a donc plusieurs indicateurs qu’elle n’a pas bien intégrés, sur lesquels elle n’a pas su présenter les éléments réellement attendus.

4) Une auditrice très raide
Les planètes n’étaient pas vraiment alignées ce jour-là…

Car Nathalie est tombée sur une auditrice très difficile, impatiente et pas du tout pédagogue !
Cela a mis beaucoup de tension dès le départ et cela n’a pas facilité la communication…

Bref !

Je suis allé voir Nathalie.
On a remis les choses en ordre.

On a passé l’audit complémentaire (j’étais là uniquement en support)
Et Nathalie a réussi son audit complémentaire.

Et elle a pu garder sa certification 🤩

Mais le mieux ?
C’est que cette année…
Elle vient de réussir son audit de renouvellement…
Sans aucune non-conformité !

Comme quoi ?

Il suffit d’appliquer :
🔸 Les bonnes méthodes
🔸 Un système administratif le plus simple possible
🔸 Un peu de rigueur au quotidien

Une société de service qui développe Une activité de formation ?Comment faire… simplement 👇De plus en plus, je vois des ...
16/07/2024

Une société de service qui développe
Une activité de formation ?
Comment faire… simplement 👇

De plus en plus, je vois des sociétés de service
Qui développent une branche formation,
Et qui veulent proposer des financements à leurs clients.

Donc la question de Qualiopi se pose, évidemment !

Mais à chaque fois se posent aussi les questions suivantes :
🔸 Dois-je créer une nouvelle société ?
🔸 Dois-je séparer les comptabilités ?
🔸 Dois-je modifier mes statuts ?
🔸 Dois-je obtenir un numéro de déclaration d’activité ?

En fait, il n’y a rien de compliqué.

Le plus simple est de :
🔸 Garder la structure actuelle (pas besoin de modifier les statuts, s’ils sont suffisamment « larges » en terme d’activité)
🔸 Etablir une comptabilité séparée (absolument nécessaire)
🔸 Obtenir le numéro de déclaration d’activité
🔸 Obtenir la certification Qualiopi

Ensuite ?
Vos clients pourront obtenir des prises en charges pour suivre vos formations.

Mais ?
Evidemment…
Il faut s’en assurer avant.

J’ai eu l’exemple il y a qq semaines.
Une société qui vend des logiciels.
Elle voulait absolument passer Qualiopi.
Pour faire financer la partie formation.

Mais ?
J’avais un gros doute sur la prise en charge.
On a donc fait une simulation.

Comment ?
En faisant un portage Qualiopi, pour un client.
Mais…
Il y a eu un refus de prise en charge.

Cela a remis en cause toute la stratégie.
Et bien sûr…
La société n’envisage plus Qualiopi pour le moment…

Moralité ?
Mieux vaut vérifier en amont la faisabilité du projet plutôt que de foncer tête baissée…
Pour rien !

Les formateurs indépendants ne seront jamais riches !Sauf si…👇Sauf s’ils arrivent à trouver des clients en direct !Je re...
15/07/2024

Les formateurs indépendants ne seront jamais riches !
Sauf si…
👇

Sauf s’ils arrivent à trouver des clients en direct !

Je rencontre beaucoup de formateurs indépendants qui travaillent uniquement en sous-traitance.

▶️La sous-traitance, c’est bien :
🔸 C’est confortable
🔸 On a des missions qui tombent « toutes seules »
🔸 Sans avoir besoin d’aller les chercher
🔸 Il suffit d’avoir 2 ou 3 OF donneurs d’ordre pour avoir suffisamment de boulot.

▶️Mais au final ?
🔸 On devient dépendant des donneurs d’ordre
🔸 On prend l’argent qu’ils veulent bien nous donner
🔸 On bosse beaucoup, pour moins d’avantages qu’en étant salarié, avec une fausse impression de liberté
🔸 On installe une routine qui ne pousse pas à évoluer

▶️Devenir un formateur réellement indépendant, et vivre confortablement de son activité ?
🔸 C’est ne plus dépendre de donneurs d’ordre
🔸 C’est être capable de générer son propre business
🔸 C’est être capable de trouver des clients en direct

Parce que, d’après mon expérience, c’est comme ça que ça fonctionne !
Dans tous les domaines, c’est celui qui sait trouver les clients, qui gagne de l’argent

▶️Celui qui a les clients finaux en direct peut :
🔸 S’assurer un volume d’affaire
🔸 Trouver plus de clients, en augmentant ou en améliorant sa communication
🔸 Fixer ses prix
🔸 Sous-traiter la réalisation

Mais ce n’est pas facile de trouver des clients.

▶️Et bien souvent, quand on est formateur indépendant ?
🔸 On a un domaine d’expertise
🔸 On a envie de transmettre ce savoir
🔸 Bien souvent, on n’a pas d’expérience en commercial ou marketing

Et l’expérience, ça ne s’achète pas.

👉 Mais, ça se partage.

On peut bénéficier de l’expérience de ceux qui sont déjà passé par là.
Ca fait gagner beaucoup de temps !

▶️C’est pour cela que j’ai rédigé un guide complet sur le sujet :
« les 9 méthodes pour trouver des clients, quand on vend des formations »

Basé sur mes propres expériences, et celles de mes clients.
50 pages d’explications, conseils et cas concrets pour vous aider à trouver vos clients.

Et ce guide ?

Je vous le partage 😊

👉 Pour le télécharger :
1- Laissez un like 💖
2- Dites-moi en commentaire ce que vous en pensez
3- Voici le lien d’inscription :
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François, je fais un stage par an.Tu peux m’aider à passer Qualiopi ?-     Non   👇Hier, j’ai eu un appel de Nathalie.Nat...
12/07/2024

François, je fais un stage par an.
Tu peux m’aider à passer Qualiopi ?
- Non 👇

Hier, j’ai eu un appel de Nathalie.
Nathalie travaille dans le monde du spectacle.

Elle fait un peu de formation :
Un stage par an, d’une dizaine de jours,
Avec des intermittents du spectacle.
Qui ont le droit à des financements OPCO.

Nathalie m’appelle donc,
Pour prendre des informations,
Estimer le budget…

Et surtout ?
Pour commencer la démarche.
Voici l’échange :
- Nathalie, est ce que ce stage a lieu tous les ans ?
- oui
- est-ce que vous envisagez de faire d’autres formations dans l’année ?
- non
- donc vous voulez passer Qualiopi, juste pour faire un stage par an ?
- oui
- et vous ne voulez pas développer votre activité de formation ?
- non
- ok. Dans ce cas, je ne pense pas qu’il soit pertinent de passer Qualiopi.
Il vaut mieux vous orienter vers une solution de portage.

Oui…
Je sais..
Je ne suis pas un bon commercial.
J’aurais pu faire une vente.

Mais ?
J’aurais mal conseillé Nathalie.

Et ce n’est pas notre rôle !

Si on estime le budget total :
🔸le cout d’un accompagnement
🔸le cout de la certification
🔸l’énergie et la charge mentale
🔸le temps à y passer
🔸le temps pour se remettre sur le sujet chaque année

Franchement ?
Ça ne vaut pas le coup !

Quand on ne fait que 2 ou 3 formations par an ?
👉 Il vaut mieux s’orienter vers du portage.

C’est plus simple et plus économique !

QualiopiSimplifiez vos process, pour gagner du temps !Voici qq astuces 👇J’accompagne plusieurs entreprises en ce moment ...
11/07/2024

Qualiopi
Simplifiez vos process, pour gagner du temps !
Voici qq astuces 👇

J’accompagne plusieurs entreprises en ce moment sur de la recherche de simplifications de process.

Evidemment, quand on construit un système compliqué ?
Il faut le gérer au quotidien…

Et ?
Ça prend beaucoup de temps…

Donc ?
🔸 Perte de temps
🔸 Perte de rentabilité
🔸 Augmentation de travail à 0 valeur ajoutée

De plus en plus d’organismes m’appellent à l’aide…
Pour alléger le fardeau

Et je repère souvent les mêmes problèmes.

Voici quelques exemples :

▶️Indicateur 8
Attention aux pré-requis !
Lorsque vous formulez des pré-requis sur un programme de formation, il est attendu que vous montriez que tous les pré-requis ont été vérifiés en amont de l’inscription.

Cela peut être parfois, très chronophage !

Donc ?
Réfléchissez bien avant de définir vos pré-requis.
N’inscrivez que ceux qui sont essentiels.
Certains pré-requis sont parfois inhérent au public cible, et peuvent donc être supprimés…

▶️Indicateur 23
Je vois certains organismes de formation qui listent toutes les actualités liées à la formation pro dans un tableau Excel.
Un tableau Excel qui finit par faire 200 ou 300 lignes.
Quel gaspillage de temps !
Quelle est la réelle valeur ajoutée pour l’entreprise ?
Aucune !
L’objectif ici, est de prouver que vous réalisez une veille.
Quelques newsletters bien choisies suffisent à montrer que vous faites cette veille.
Et ensuite, quelques exemples précis d’exploitation de la veille sont suffisants à démontrer que vous en tirez des enseignements.

▶️Indicateur 30
Les enquêtes et recueil d’appréciation.
Recueillir les avis des parties prenantes peut être un levier d’amélioration formidable.
Si c’est bien fait.
Et bien exploité.
Sincèrement, c’est surement l’indicateur qui apporte le plus de valeur à l’entreprise.

Mais attention !
Il n’est pas forcément nécessaire d’ennuyer vos clients avec des enquêtes systématiques + relances, pour chaque formation réalisée.

Déjà, ça prend du temps en plus de la charge mentale.
Et pareil pour les relances

Et en plus ?
Vos clients risquent de saturer à répondre à vos enquêtes.

Non.
La meilleure solution, si vous travaillez avec des entreprises, donneuses d’ordre ?

A plusieurs reprises dans l’année ?

👉 C’est de faire une enquête une fois par an.

🔸Un seul mailing, à tous les clients, en même temps.
🔸Une seule relance !
🔸Une seule compilation des résultats, (en automatique, avec un outil approprié)
🔸Un gain de temps considérable !

J’entends souvent dire que Qualiopi est un fardeau à cause de la charge administrative que cela génère.

Et je l’ai vu dans de nombreux audits.

Et franchement ?
Je plains les organismes qui croulent sous cette charge…

Imaginez le temps que vous pouvez retrouver…
Si vous simplifiez intelligemment vos process ?

28/06/2024

Nicolas payait 8000€/an
Pour un logiciel de gestion de formations
Aujourd’hui ? il paye 1200€ pour … MIEUX … 🤩 👇

Nicolas avait un abonnement pour un logiciel de gestion de formation.

Chez un éditeur très connu !

Et il payait…
La modique somme de 8,000€ / an…
Pour pouvoir utiliser certaines fonctionnalités !

Mais, comme c’est la mode chez beaucoup de ces éditeurs…
Dès qu’on passe un seuil d’apprenants ?
Il faut passer à l’abonnement supérieur.

Qui est, bien sûr, encore plus cher !
Nicolas a voulu les appeler, pour discuter … et négocier.

Impossible !
Communications par mail obligatoire.
Personne ne répond au téléphone.

Et dans l’esprit : « si t’es pas content, vas voir ailleurs ».
Alors c’est ce qui Nicolas a fait.

Il a étudié le marché.
Il a étudié les offres concurrentes, pour comparer les solutions.

Et là ?
Il tombe sur une offre qui l’intéresse, avec un fondateur qui a un esprit différent.
Comme il dit : « ce sont des passionnés ! pas des financiers »

Alors… il est passé chez Visioformation

Qu’est ce qu’il a trouvé de mieux (en plus de 6800€ d’économie…) ?
Voilà ce qu’il m’a dit :

🔸 Le fait d’avoir toujours quelqu’un qui répond au téléphone quand il appelle

🔸 Le fait d’avoir un fournisseur qui développe des nouvelles fonctionnalités à la demande (et gratuitement)

🔸 Le fait que toutes les options sont inclues dans le prix, en illimité : pas de mauvaise surprise sur la facture !

🔸 Le système d’alerte automatique qui lui donne les tâches restantes pour que chaque dossier de formation soit complet

🔸 Un système d’affacturage intégré (excellent pour la tréso !)

🔸 Et encore bien des choses…

Pourquoi je vous raconte cette histoire ?
Parce que j’adore leur concept ...
et leur état d’esprit!

J’ai échangé avec Joseph Makki, un des fondateurs.
Et c’est clair, qu’on a affaire à des passionnés.
Pas des financiers !

Vous vous rappelez de Free dans les années 2000 ?

Quand ils ont sorti la Freebox avec plein de nouvelles fonctionnalités et un prix défiant toute concurrence…

Ou quand ils ont révolutionné le marché des forfaits mobiles…

Eh bien…
Visioformation ?
C’est pareil !

Ils sont en train de révolutionner le marché du logiciel de gestion de formation.

Ils font plus que les autres … pour moins cher !

Je ne peux que vous encourager à les découvrir 👇

www.visioformation.fr

(PS : en venant de ma part, vous pouvez demander 45 jours d’essai gratuit 😉)

Je me suis fait copié-collé un postPar un concurrentSans scrupules… 👇Hier, j’ai reçu plusieurs messages de certains clie...
21/06/2024

Je me suis fait copié-collé un post
Par un concurrent
Sans scrupules… 👇

Hier, j’ai reçu plusieurs messages de certains clients.
Dont celui-ci :
« Bonjour François,
depuis quelques jours,
je vois passer des posts sur facebook
d'une société et j'ai bien l'impression
que ce sont un copier coller des vôtres ! »

Intrigué, je vais voir ces posts.
Et ?
En effet,
Je me rends compte
Qu’un concurrent, sans imagination
Et sans scrupules,
S’amuse à copier mes posts
Pour les republier sur Facebook.

Incroyable 😨 !
Je suis tombé de ma chaise.

Pourquoi ?
Le fait d’être copié, oui bien sûr.

Mais surtout ?
la bassesse de l’acte.

Je n’aurai jamais imaginé, que
Dans notre milieu,
Un concurrent puisse tomber aussi bas !

(je n’appelle pas ce genre de personne un confrère)

Ca montre vraiment le niveau du concurrent
C’est vraiment petit !
Et ça en dit long sur la personne…
Et sur la qualité des services qu’il propose !

Alors ?
On lui a signalé qu’on s’était aperçu du copié collé
et on lui a demandé de l’enlever.

Ce qu’il a fait.

Mais ?
1h après ?

Nouveau post.
Racontant la même histoire.
Mon histoire.

Mais ?
Tournée différemment.

En gros ?
Le post a été passé à la moulinette ChatGPT.

Et ?
Même pas un tag.
Même pas une référence à notre entreprise.
Bref…
Encore une copie !

Alors, vu le niveau, je vais me permettre un petit conseil personnalisé à l’auteur de ces copies :
Quest , essayez d’avoir un peu d’imagination et d’originalité si vous voulez performer sur les réseaux sociaux !

11/06/2024

Quand j’ai rencontré Nicolas,
Il vivotait de son activité de formation
Aujourd’hui, il fait + de 30k€/mois, seul 👇

Il y a un peu plus de 2 ans, j’ai rencontré Nicolas.

Il a travaillé dans le monde de la vidéo, plusieurs années.
Tournage / montage ….

Et il a décidé de transmettre son expérience.

Alors, il a créé une formation en ligne.
Et il a commencé à en vendre.

Mais ?
Pas assez.

Quand on a échangé au téléphone ?

Ma 1e question a été :
« As-tu pensé aux financements ?
- Oui, mais je ne maitrise pas… »

Alors on a pris le temps,
On a étudié le profil de ses clients
On a regardé quels seraient les financements intéressants pour eux
On a comparé les budgets de ces financements,
Et le prix de vente de la formation
On a élargi l’offre

Bref :
On a établi une stratégie de financements
On a revu l’offre

Et on a lancé le projet :
🔸 Déclaration d’activité
🔸 Certification Qualiopi
🔸 Référencement Pole Emploi
🔸 Référencement EDOF

Nicolas est seul dans son entreprise.
Avec un sous-traitant.

Aujourd’hui ?
Il est épanoui
Il vit très confortablement de son activité.
Et il a même du temps pour travailler sur un projet qui lui tient à cœur

Comment il a fait ?
🔸 Une stratégie bien réfléchie au départ, avec une feuille de route claire
🔸 Une formation de qualité, avec des clients satisfaits
🔸 De la discipline, pour suivre la feuille de route
🔸 Une maitrise des charges
🔸 Une polyvalence au niveau de ses compétences et de la formation régulière
🔸 Une maitrise des données marketing pour mettre en place les bonnes actions
🔸 De la détermination pour atteindre ses objectifs

J’ai remarqué qu’on trouve souvent des ingrédients similaires chez ceux qui réussissent :

🔸 Des objectifs clairement définis au départ

🔸 De la détermination

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04/06/2024

Demain ?
Ce sera trop t**d
👇

J’ai formé + de 1000 clients sur la préparation à Qualiopi
J’ai échangé avec …. De nombreux formateurs et organismes de formations
Et j’en ai conseillé beaucoup pour les aider à développer leur activité.

J’en ai tiré des leçons:
🔸 les miennes
🔸 celles de mes clients

Et j’ai rédigé les 20 meilleurs conseils qu’il faut absolument connaitre
Si vous voulez réussir dans le monde de la formation

Ces 20 conseils ?
Je les envoie demain aux 6261 abonnés à ma newsletter…

Vous voulez les recevoir ?

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