28/11/2023
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Consejos para hacer compras virtuales de forma segura en el Black Friday y la temporada de fin de año (primera parte)
Asobancaria Colombia, , la y la Policía Nacional de los Colombianos, en el marco de la cuarta edición de la Semana de la Seguridad y denominada buscan concientizar a los usuarios del sistema financiero para evitar ser víctimas de este flagelo.
En el arranque de la temporada de compras navideñas y descuentos de fin de año, la protección de su información y utilización de manera segura de los canales digitales es de vital importancia para reducir la probabilidad de fraude.
Hoy en Colombia, el 75% de las transacciones del sistema financiero se realizan virtualmente, por lo que la inversión en ciberseguridad del sector bancario debe ser una prioridad.
Según cifras de , en 2022, el ecosistema destinó más de $450.000 millones en sistemas de ciberseguridad para la protección de los recursos y los datos de los clientes, lo que representó un crecimiento del 141% en la inversión, frente a la reportada en prepandemia (2019).
Jonathan Malagón, presidente de Asobancaria, destacó que Colombia ha realizado grandes avances tecnológicos para la digitalización de los pagos y “aunque el sistema financiero local recibe en promedio 43 ciberataques por segundo, Colombia cuenta con un sistema financiero seguro, ya que por cada $100.000 pesos que se transan, solo $6 llegan a tener algún tipo de reclamación por fraude y menos de $1 es fraude materializado”.
Ante la creciente adopción de los canales digitales y los desafíos de la protección de la información, Roberto Bojacá, gerente general de Incocrédito, recalcó que los delincuentes, en sus mensajes, establecen un sentido de urgencia para persuadir a las personas a compartir su información financiera. Por lo tanto, recordó que las entidades nunca llaman o escriben a sus clientes para solicitarles datos confidenciales como claves, contraseñas, códigos de seguridad, números de la tarjeta o fechas de vencimiento de la tarjeta de crédito.
Consejos para hacer compras virtuales de forma segura
• Active en su portal bancario las notificaciones (a su celular o correo) de las operaciones que se realicen con su tarjeta de crédito.
• Cuando esté realizando compras a través de internet, antes de entregar la información de sus tarjetas, asegúrese de que está en la página web oficial del comercio en el que quiere comprar.
• Para sus transacciones financieras, use computadores personales y mantenga actualizado su sistema operativo y antivirus.
• Nunca entre a su portal bancario a través de enlaces en SMS o correos electrónicos.
• Evite usar redes públicas de internet, especialmente si va a realizar transacciones o compras en línea.
• Establezca contraseñas difíciles de adivinar. Incluya una combinación de letras, números, mayúsculas y minúsculas, y caracteres especiales.
• Evite almacenar claves en su computador personal o dispositivos electrónicos y prefiera utilizar contraseñas diferentes para cada servicio, especialmente diferéncielas de las de sus redes sociales.
Consulte otras recomendaciones a través de la página www.unidoscontraelfraude.com.co.
Los ataques de Ingeniería Social dirigidos a clientes y usuarios del sector financiero, en los cuales con argumentos engañosos generan confianza de las personas y obtienen acceso a información confidencial de los productos financieros tales como: