La Libreria Waelti si caratterizza inoltre per essere una libreria di nicchia specializzata in esoterismo e medicina alternativa, unica in Ticino, ma vi si trovano anche moltissimi libri di seconda mano dei generi più disparati. Dopo la chiusura del colosso del commercio librario luganese, le altre librerie della città si sono trovate in difficoltà per questo motivo, temendo ora soprattutto la ven
dita in internet. La Libreria Waelti invece anche in questo senso si pone al di fuori della corrente generale, poiché, come ci spiega la proprietaria, è un negozio gestito da un’unica persona, cosa che limita di molto le spese e crea un rapporto più stretto fra i clienti e la venditrice; un altro punto di forza di questa libreria è la possibilità di ottenere i libri desiderati anche tramite l’ordinazione. La proprietaria ci spiega infatti che ogni settimana si reca personalmente a Milano per acquistare i libri comandati; questo sistema, oltre a consentire al cliente di trovare anche libri difficilmente reperibili (c’è la possibilità di ordinare ogni tipo di libro, anche in lingua inglese, francese e tedesca), crea un legame di fiducia tra il lettore e il venditore che nelle altre librerie troviamo assente. La Libreria Waelti si pone quindi come libreria dinamica e non passiva; inoltre è un punto d’incontro per la sua clientela, e nella saletta sul retro sono spesso svolte delle sessioni individuali o a piccoli gruppi di lavoro sulla propria persona. Non si tratta quindi di una libreria qualsiasi, poiché qui i clienti, oltre a un’ottima venditrice, trovano persone con cui parlare e confrontarsi sui temi interessati.
