01/03/2024
Je suis reconnaissant à Dieu pour ce parcours. Officiellement, j’ai lancé cette entreprise le 16 février 2016, cela fait donc exactement 8 ans ce mois-ci depuis que nous existons.
Pour la petite histoire, début 2015, je viens d’être recruté par UNICEF en RDC pour le compte du bureau régional de la zone Est de la RDC en tant que Consultant en charge de la communication et du plaidoyer. Je devais travailler pour 6 mois, en remplacement d’une dame qui devait aller en congé de maternité. Je savais qu’à l’issue de cette période, j’avais beaucoup de chances d’être pris pour un contrat plus long, au sein de la même section ou bien une autre.
Mais juste 3 mois après, je reçois cet e-mail que je viens d’être sélectionné pour le prestigieux programme, le Mandela Washington Fellowship for Young African Leaders et que je devais aller aux Etats-Unis pour près de 7 semaines, pour une série de formations, principalement dans le domaine du leadership.
Je fais face à ce dilemme: dois-je rester? Devrais-je partir? Mais j’avais de la chance d’avoir un superviseur excellent et très ouvert d’esprit. J’en parle avec lui, j’en discute avec d’autres amis et proches et la décision est prise: je démissionne et je pars poursuivre ce rêve incertain, dont je ne maîtrise pas encore bien les retombées. Je prend quand même le risque de partir!
En Juin 2015, me voilà donc embarquer dans cette aventure, qui ne vas plus durer 7 semaines, mais plutôt le double, car en plus de la formation que je reçois à l’University of Delaware, je suis pris pour un programme de stage au sein d’une fondation privée, El Pomar Foundation au Colorado Springs. Là-bas, j’ai la chance de marquer ma présence et de travailler avec l’équipe communication pour développer un certain nombre de programmes.
Vers septembre, je suis de retour au pays. Je dois maintenant décider de ce que je fais ensuite car il me fallait continuer à gagner ma vie, à avoir une source de revenus. J’avais au moins deux choix: soit je conçois un très bon CV qui me permet d’avoir un bon poste dans une organisation internationale, soit je décide de mettre les pieds dans l’entreprenariat et être le boss de moi-même, tout en construisant quelque chose de solide et de durable!
La décision est prise : je commence à travailler sur la note conceptuelle de ce qui va devenir la société Smart Services Sarl, lancée le 16 février 2016 avec son siège à Goma. Nombreux vont se rappeler du bureau dans lequel nous avons commencé car, il fallait commencer quelque part, avec les moyens de bord.
8 ans après, nous avons eu un sacré parcours.
En décidant de me lancer sur cette voix, je m’étais préparé à vivre une qualité de vie différente, en réduisant mon standard car je savais que les deux premières années seraient difficiles, car il fallait être en mesure de réinvestir tous les bénéfices pour faire croître l’entreprise. J’ai réussi à me marier exactement une année après, le 18 février 2017 💕
Je voudrai par ce message, remercier tous ceux qui ont été avec moi comme staff, stagiaire ou comme client, partenaire pendant les 8 dernières années. À tous les amis qui ont bénéficié et qui ont recommandé nos services autour d’eux. Vous ne savez pas combien cela a contribué sensiblement à nous permettre de tenir, de garder nos portes ouvertes.
Je suis très heureux d’avoir contribué à la survie de bien de ménages au travers des salaires que nous payons à notre staff et aux consultants qui travaillent avec nous. Nous avons contribué au développement de notre pays au travers de nos taxes et impôts payés tout en contribuant à la réduction du taux de chômage dans notre pays.
En 2024, beaucoup de choses et de changements vont se passer dans la vie de cette entreprise :
Nous avons une nouvelle adresse à Goma, ce sera la 3e fois que nous changeons de bureaux, en 8 ans ! Mais toujours, dans le même rayon, au centre ville de Goma!
En plus de l’ordonnance qui m’octroi la possibilité d’être Traducteur Assermenté près le Tribunal de grande instance de Goma obtenue en 2017, j’ai obtenu une ordonnance similaire du Tribunal de grande instance de Kinshasa-Gombe, qui nous autorise à œuvrer dans cette juridiction également à partir de cette année.
Cela nous a amené à ouvrir une succursale de la société à Kinshasa, dans la capitale afin de mieux servir cette grande agglomération et ainsi explorer les possibilités que cette ville nous offre, dans notre secteur. Nous espérons grandir afin d’atteindre d’autres grandes villes de la RDC avec une présence physique. Goma reste le siège social, mais des succursales vont être ouvertes progressivement en commençant par Kinshasa !
La vérité est que pendant les 8 dernières années, depuis le siège de Goma, nous avons servi des clients venus de tous les coins de la RDC ainsi que l’international. Pendant longtemps, on s’est enfreint d’établir des présences physiques en dehors de Goma mais nous pensons qu’il est temps de faire ce grand mouvement !
Merci de continuer à nous faire confiance dans les domaines dans lesquels vous nous connaissez depuis longtemps mais cette année, nous allons diversifier la gamme des produits afin d’offrir notre expertise dans d’autres secteurs. Nous sommes une entreprise multi services, à la base et nous allons détecter les autres secteurs dans la vie de notre pays qui peuvent bénéficier de notre expertise. Vous en aurez de nos nouvelles!
N’oubliez pas, Les Éditions Smart Publishing existent également, dans notre paquet de services!
Pour aujourd’hui, merci de vous joindre à nous pour célébrer nos 8 années d’existence car c’est grâce à vous que nous avons pu tenir, dans un climat d’affaires pas du tout facile!
Merci! Gratias! Obrigado! 🙏
