Кампании за намаления на ученически стоки
🧮🎒👖 Изчисляването на отстъпката при продажбата на раници, облекла и пособия в кампании от типа "обратно на училище“ може да се окаже математическа задача с неизвестно.
🔖 "Търсеното число“, разбира се, е намалената цена.
Отстъпки за някои от уж включените в акциите артикули понякога изобщо няма, въпреки рекламни послания като:
📣 20% отстъпка на раници
📣 Раници -20%
📣 Намаление на всички детски продукти и раници
📣 -20% на всички детски и дамски артикули
👀 Прочетете още:
Труд: https://s.shopeee.com/aBjP
Информационна агенция ФОКУС: https://s.shopeee.com/w7Eh
БНР - Програма Хоризонт: https://s.shopeee.com/Ww4v
🎞 Вижте някои от примерите във видеото:
Въпросът за индексацията на цените на действащи договори с телекомите продължава да стои нерешен за потребителите
📑📱 Сключваните между потребителите и телекомите договори не са индивидуални, както операторите ги наричат, а предварително изготвени, типови договори.
‼️ Тяхното съдържание потребителят не може нито да изменя, нито да предоговаря.
🧐 Договорите с общи условия трябва да бъдат проверявани за неравноправни клаузи, а обстоятелствата при подписването им – изследвани за нелоялни практики.
Тук ролята на Комисия за защита на потребителите може да бъде значителна, ако тя изпълнява функциите си на държавен контролен орган, а не на медиатор.
Санкционирането на всеки отделен случай на нарушение на закона, а не отправянето на препоръки ще дисциплинира операторите.
🔵 до 70 000 лв. и забрана за прилагане в бъдеще са предвидените глоби и мерки за нелоялните практики, като премълчаване или предоставяне на непълна и подвеждаща информация при сключване и прекратяване на договори
🔵 до 5000 лв. е санкцията при промяна в общите условия, без потребителят да бъде информиран за това и да му се даде право да избере дали да приеме новите условия или да се откаже от договора без неустойки
🤓 Проче
🌡☀️ Летните горещини са тук!
🐶💧💦 Ето една добра практика на заведение, в което сервитьорката предложи купичка с вода за кучето на клиентите още при пристигането им. Безплатно❗️😉
Всички ние можем да правим същото всеки ден пред дома си, пред офиса или на място, където има бездомни животни и знаем, че няма кой да се погрижи за тях.
Нямам 1 стотинка да Ви върна...
🪙 Нямам 1 стотинка да Ви върна...
🏷 Често цените в магазините и заведенията завършват на „и 99 стотинки“, а продавачите или сервитьорите понякога заявяват, че нямат да върнат 1 стотинка. Или повече.
Те нямат резерви да го кажат, като използват притеснението на клиентите да си я поискат.
🤔 Ако и Вие попаднете в подобна ситуация и изпитвате неудобство да настоявате за рестото си, пък било то и 1 стотинка, си помислете дали търговецът би Ви продал стоката, ако на Вас не Ви достигаше тази стотинка.
😡 Отново опираме до обслужването. Доволният клиент ще остави много по-голям бакшиш с чувство на радост и задоволство, но когато му вземат принудително дори 1 стотинка, ще остане горчивият привкус на измамата и усещането за съпричастност в нещо, което не одобрява.
🎞 Вижте коментар във видеото към поста:
💭 Ако за някои хора твърдението, че имаме прекрасна природа и доста добра база за посрещане на туристи звучи като романтизирана представа, много биха се съгласили, че фокусът на дискусията трябва да бъде върху качеството на обслужването в заведенията за хранене и развлечения и в средствата за подслон и местата за настаняване.
Кои са някои от невралгичните точки при обслужването на клиентите в заведенията❓️
🚻 Таксуването за ползване на санитарния възел: незаконно
🍾 Отварянето на безалкохолни, бира и вино преди сервирането им: незаконно
🧊 Лед трябва да се предлага постоянно, в купа с метална щипка: изключение правят заведенията с 1*
📝 Менюто се подава от дясно, поръчката се приема – от ляво
🧑🍳 Поръчки извън менюто на ресторанта: по възможност се приемат от главния готвач
🧽 Настаняването е само на почистена маса
А какво ще кажете за такси "климатик", "стол", "прибори", "допълнително лед"... или за репликата: "Нямам 1 стотинка да Ви върна..."⁉️
🧐 Прочетете повече на Economic.bg: https://s.shopeee.com/DBF1
🎞 Вижте във видеото към поста как сервитьорка поднася безалкохолна напитка в предвар
Ретро спомени от морето
👸💭 Всяко момиче мечтае да бъде принцеса поне за ден, за час или дори само за една снимка!
📽🕌 По време на лятната почивка на морето това изглежда лесно постижимо благодарение на фото студиата, които предлагат ретро снимки в одежди на знатни хора пред декори от приказви дворци и палати от минали времена.
‼️ Също толкова лесно обаче е да се поддадем на емоцията и да платим повече, отколкото си струва създаването на подобен спомен.
Най-големият риск е да се полъжем и да вземем по-голям размер снимка, чиято цена ще бъде значително по-висока от предварително обявената за един фотос. Трикът е, че посочената цена важи за най-малкия размер 9х13 и уж не толкова осезаемо, но затова и изкушаващо, нараства за всеки следващ, по-голям размер.
🙌 Съвет:
Спрете се на най-малкия размер. Ще получите снимка 9х13 – кадърът ще бъде предварително обработен и на хартия. Помолете да ви прехвърлят останалите пози на флаш памет – на повечето места няма да Ви откажат. Така ще можете по всяко време да разглеждате голямата галерия и да се връщате към преживяването, без да трупате хартия вкъщи.
Капаните на офертите Last Minute
Бихте ли изместили планираната за по-късно лятна почивка заради изкушаваща Last Minute оферта за след 3 дни❓️
Понякога в местата за настаняване се отварят малки прозорчета с незаети стаи и при наближаването на датите, в които се очертава те да останат свободни, собствениците пускат обяви "в последния момент".
За да сте сигурни, че сделката би била изгодна за Вас, прегледайте внимателно детайлите, най-вече:
🔹 действително ли цената е по-ниска, ако има подобно твърдение
🔹 какво е включено в пакетната цена и какво ще трябва да заплатите допълнително
🎧 Чуйте още по темата във видеото към поста:
Нестинарството още броди мистично по нашите земи в Странджа планина
⛰️🔥👣 Разпръснати тук и там някога в китните обятия на Странджа планина, все още на места блестят горящи въглени, които и сега канят просветени босоноги да пристъпят върху тях в тайнствен танц.
Това са нестинари, които навлизат с боси ходила в огнена жарава и изпълняват върху нея мистични ритмични движения.
Какво представлява нестинарският танц, с какво се свързва и как се случва тази интересна древна магия, при която без никакви следи от изгаряния остават не само ходилата на нестинарите, а и носените на гърба им дрехи по време на митичния танц - вижте във видеото към поста.
©️ Във видеото са използвани кадри от филм на Асоциация на българските села и снимки от интернет.
Ето как изглежда една ситуация на приемане на багажа преди пътуване с автобус, която е на ръба на правилата:
Автобусните превозвачи са длъжни да издават багажна разписка
🚌🧳 Автобусните компании са длъжни да Ви издадат багажна разписка за всеки отделен куфар, който ще предадете за превоз в багажното помещение на автобуса.
Каква е функцията на багажната разписка❓
🟥 установява принадлежността на багажа
🟥 без нея водачът не е длъжен да Ви предаде куфара в края на пътуването
🟥 при повреда на багажа срещу нея получавате до 1000 лв. обезщетение
Важно‼️
Санкцията за неиздаване на багажна разписка е 1500 лв.
🏨 Какви са правата Ви, ако условията на място в запазения от Вас хотел за почивка не отговарят на договорените⁉️
❇️ Когато сме били подведени с офертата
Лъскави снимки от времето на построяването на хотела, а той отдавна не изглежда така.
Обещали са ни стая делукс, а ни настаняват в стандартна.
Имате право да поискате разваляне на сделката и връщане на парите.
Ако сте склонни да приемете и новите (по-лоши) условия, то тогава Ваше право е да получите разликата в цените.
❇️ Когато за хотелиера е възникнало непредвидено обстоятелство
Дублаж. Авария. Друго.
Имате право да получите обратно парите си за неосъщественото настаняване, включително и неустойки за оказаната от страна на хотелиера резервация.
Размерът на неустойката се посочва в общите условия при сключването на договора, но тя не може да е по-малка от тази, която Вие бихте дължали при канселиране от Ваша страна.
👀 Прочетете още в новината на Информационна агенция ФОКУС: https://s.shopeee.com/rtW6
🎞 Вижте коментар във видеото към поста:
Сервитьорите са длъжни да отварят бутилките пред клиентите
Знаете ли, че...
🍾 Сервитьорите в ресторантите са длъжни да отварят пред Вас бутилките с безалкохолни, бира и вино‼️
Това осигурява:
✳️ спазване на хигиенните изисквания
✳️ гарантиране произхода на алкохола
✳️ сигурност, че напитката не е разредена
✳️ запазване на качествата на продукта
✳️ напитката да остане охладена по-дълго
©️ Източник: Информационна агенция ФОКУС: https://s.shopeee.com/KO9f
❗️Социален експеримент на Флагман.бг показа, че нито заведенията, нито клиентите са запознати с Наредбата: https://s.shopeee.com/21qZ
👀 Прочетете още:
Actualno.com: https://s.shopeee.com/lRQM
TravelNews: https://s.shopeee.com/Pu5v
Bgtourism.bg: https://s.shopeee.com/eIVQ
Econ.bg - деловият портал: https://s.shopeee.com/xBXq
🎞 Вижте във видеото една история на клиент, който не успя да провери печели ли награда от символа под капачката на безалкохолна напитка, защото сервитьорът му я е донесъл отворена:
Минимална сума за плащане с карта в магазин
🛒💳 Магазините, които поставят условие за достигането на минимална сума на сметката, за да може да се плати с карта, но не го обявяват предварително за клиентите си, създават предпоставки за нелоялни търговски практики.
🍱 Когато потребителят е на касата и едва тогава разбере от продавача за това условие, а не разполага с пари в брой, той е принуден или да се откаже от покупката, или да си вземе още продукти, за да достигне минималната изискуема сума. Това може са повлияе на неговото икономическо поведение и граничи с принуда.
👀 Прочетете повече в новината на Информационна агенция ФОКУС: https://s.shopeee.com/Lh23
🎞 Коментар по темата може да чуете във видеото към поста.
Клиентите на заведенията ползват санитарния възел безплатно
🥗🍢🍤 От луксозния ресторант до плажния бар - всяко заведение трябва да има санитарен възел и да Ви гарантира безплатен достъп, когато сте негов клиент.
🎞 Коментар по темата може да чуете във видеото към поста.
👀 Прочетете още:
Топ Преса - югозападният таблоид: https://s.shopeee.com/3rSY
Dunavmost: https://s.shopeee.com/CoM3
До какво води липсата на цени по курортите?
Липсата на цени на стоките по курортите изисква от нас да взимаме бързи и необмислени решения, може да ни постави в неловка ситуация и дори да остави горчив привкус от покупката.
💰 Тъй като по морето през лятото често е няколко пъти по-скъпо, в тези случаи обикновено плащаме повече, отколкото очакваме и така се нарушават нашите икономически интереси.
🙌 Съвет: Дайте си време за решение след като научите цената дали да купите или не.
🎞 Подробен коментар по темата може да видите във видеото на Дарик радио
👉 Връзка към целия разговор: https://s.shopeee.com/HAw8
Чадъри и шезлонги в комплект?!
⛱️ Ако решите да си наемете чадър или шезлонг на плажа, най-вероятно ще се сблъскате с един класически въпрос – “Mожете ли да си направите собствена комбинация, или задължително трябва да приемете предварително решения от търговеца комплект?".
👨👩👧👦 Както е Ваше право да изберете дали да се настаните в свободната или в платената зона, така може да прецените какви и колко плажни принадлежности да наемете.
☝️ Принудителната продажба задължително в комплект е нелоялна търговска практика, за която може да сигнализирате институциите.
Важно‼️
Когато не е посочена цена за услуга, нямат право да Ви искат заплащане за нея.
👀 Имат ли право търговците да изискват различни цени за чадърите и шезлонгите в зависимост от отдалечеността от брега, къде и как трябва да са обявени цените и още по темата може да прочетете на Economic.bg: https://s.shopeee.com/sJq6
🎞 Вижте и видеото ⤵️
Плажните заведения и потребителските Ви права
⛱️🍜 Плажните заведения също са длъжни да спазват потребителските Ви права!
Те трябва да Ви информират предварително кое колко струва и на български език и в български лева, дори когато са посещавани от чужденци.
🧾 При плащане на сметката непременно трябва да Ви издадат касов бон.
Безопасността на плажа
🏊♀️ Ако сте присъствали на истинска спасителна акция за давещи се туристи, със сигурност знаете колко е страшно и колко дълги изглеждат дори секундите до изваждането на бедстващия от бурното море.
🌊 Ние няма да Ви показваме това, но Ви напомняме да спазвате указателните табели и флаговата сигнализация на плажа, както и да се съобразявате с командите на спасителите. Нека не ги принуждаваме да жертват живота си, за да спасят нашия.
Да пазим плажовете чисти!
🌊⛱️ По плажовете на големите курорти в Азия тютюнопушенето е забранено с указ. До рестрикцията се стига, когато след заграждането на 1 декар плаж от пясъка са извадени 70 000 фаса.
Това разказа за Ние, потребителите пътешественикът Яни Шопов и посочи, че само 20 дни след приемането на закона всичко е реорганизирано с цел изпълнението му.
🚬 Извън плажовете да инсталирани пепелници на отстояние 100 метра един от друг. Контролът се осъществява от работещите на плажовете. Има и полиция, която следи за изпълнението на разпоредбата и извежда пушещите на обособените за тази цел места.
🎞 Научете още от видеото:
🫴 Търговците са длъжни да приемат рекламациите на своите клиенти за дефектни стоки във всеки от търговските си обекти.
🛒 Ако по време на почивката сте си купили от магазин на верига нещо и след прибирането Ви у дома установите неизправност, не е необходимо да се връщате отново там.
📃 Имате право да внесете жалбата си във всеки един от обектите на търговеца на територията на страната, в който се осъществява подобна търговска дейност като тази в обекта, където е извършена покупката.
🤓 Още за реда за предявяване на рекламация, необходимите документи и възможните начини за нейното решаване прочетете в Economic.bg: https://s.shopeee.com/6WE9
