Harvard Business Review Vietnam

11/11/2024

⭐️AI và kỷ nguyên mới: Thách thức và cơ hội cho doanh nghiệp

Trong kỷ nguyên công nghệ số, trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần trở thành nhân tố cốt lõi thúc đẩy sự thay đổi sâu sắc trong các lĩnh vực kinh doanh và quản trị. Cuốn sách "HBR On - AI Và Kỷ Nguyên Máy Móc Mới" tập trung phân tích cách mà AI và các công nghệ mới đang tái định hình cấu trúc doanh nghiệp, không chỉ đơn thuần dừng lại ở tự động hóa quy trình mà còn mở ra những tiềm năng sáng tạo và đổi mới vượt xa tưởng tượng của các nhà lãnh đạo

Một trong những điểm nổi bật của cuốn sách là cách mà AI có thể mở ra những cơ hội sáng tạo giá trị mới cho doanh nghiệp. Thông qua các ví dụ thực tiễn, cuốn sách làm rõ cách các công ty trên thế giới đang áp dụng AI để thúc đẩy tăng trưởng bền vững và duy trì lợi thế cạnh tranh.

Các doanh nghiệp không chỉ sử dụng AI để cắt giảm chi phí mà còn để tìm ra các cơ hội chưa được khai phá, từ phát triển sản phẩm mới đến việc tái cấu trúc các mô hình kinh doanh hiện có

Sự kết hợp hài hòa giữa khả năng sáng tạo của con người và khả năng xử lý dữ liệu khổng lồ của AI sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra những kết quả vượt trội và phát huy tối đa tiềm năng của công nghệ này.

06/11/2024

📊 6 Lý Do Dữ Liệu Là Tài Sản Quý Giá Nhất Của Doanh Nghiệp Hiện Nay 📊

Dữ liệu đang là xu hướng "nóng" trong quản trị hiện đại, và cuốn sách "Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu" chính là cẩm nang giúp bạn làm chủ sức mạnh này! Với những kiến thức từ Harvard Business Review, cuốn sách mang đến quy trình và phương pháp để biến dữ liệu thành lợi thế cạnh tranh. Tận dụng dữ liệu đúng cách không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững mà còn tạo ra những quyết định sáng suốt và hiệu quả.
Vậy tại sao dữ liệu lại là tài sản vô giá? Hãy cùng khám phá nhé! 👇

1. Hiểu Rõ Khách Hàng Hơn Bao Giờ Hết
Dữ liệu cho cái nhìn sâu sắc về hành vi và nhu cầu khách hàng, giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược cá nhân hóa hiệu quả. 🛍️
Ví dụ: Các công ty như Amazon tận dụng dữ liệu để đề xuất sản phẩm phù hợp với từng khách hàng.

2. Ra Quyết Định Nhanh Chóng và Chính Xác
Dữ liệu mang đến bằng chứng rõ ràng, giúp giảm bớt cảm tính và ra quyết định khách quan hơn. 💡
Ví dụ: Trong đại dịch, các doanh nghiệp đã dùng dữ liệu để điều chỉnh sản xuất, đảm bảo đáp ứng nhu cầu thị trường.

3. Tiên Đoán Thị Trường và Tối Ưu Chiến Lược
Phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp đón đầu xu hướng, từ đó đưa ra chiến lược phù hợp và hiệu quả. 🔮
Ví dụ: Các công ty thời trang dựa vào dữ liệu để dự đoán xu hướng màu sắc và kiểu dáng cho mùa tới.

4. Tối Ưu Hóa Hoạt Động và Giảm Thiểu Chi Phí
Phân tích quy trình giúp nhận diện khâu không hiệu quả, tối ưu hóa hoạt động từ sản xuất đến vận hành. 🏭
Ví dụ: Các công ty logistics tận dụng dữ liệu GPS để giảm thời gian giao hàng và tiết kiệm chi phí.

5. Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp Dựa Trên Dữ Liệu
Sử dụng dữ liệu không chỉ giúp ra quyết định mà còn xây dựng văn hóa làm việc minh bạch, tin cậy. 🤝
Ví dụ: Google dùng dữ liệu để tối ưu phúc lợi, nâng cao sự hài lòng của nhân viên.

6. Cạnh Tranh Bền Vững và Dẫn Đầu Thị Trường
Dữ liệu giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh và liên tục đổi mới theo thời gian. 🚀
Ví dụ: Apple không chỉ cải tiến sản phẩm mà còn dựa vào dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng theo thời gian thực.

Dữ liệu là tài sản chiến lược không thể thiếu trong thời đại số. Nếu bạn muốn hiểu sâu và làm chủ sức mạnh dữ liệu, hãy khám phá "Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu" để biết cách ứng dụng thực tiễn, giúp bạn đưa ra những quyết định chính xác và hiệu quả hơn! 📈

04/11/2024

KHÁM PHÁ CUỐN SÁCH "HBR LEADER'S HANDBOOK - CẨM NANG LÃNH ĐẠO" TỪ HARVARD BUSINESS REVIEW

Trong bối cảnh lãnh đạo doanh nghiệp ngày càng phức tạp, cuốn sách "HBR Leader's Handbook - Cẩm Nang Lãnh Đạo" từ Harvard Business Review xuất hiện như một kim chỉ nam cho những nhà quản trị đang tìm kiếm phương pháp phát triển kỹ năng lãnh đạo một cách hệ thống và hiệu quả. Cuốn sách không chỉ đơn thuần là tập hợp các lý thuyết về lãnh đạo, mà còn cung cấp những công cụ thực tế để áp dụng vào việc quản lý tổ chức và đội ngũ.

Một trong những yếu tố sống còn của lãnh đạo là khả năng xây dựng và thực hiện chiến lược dài hạn. "HBR Leader's Handbook - Cẩm Nang Lãnh Đạo” cung cấp những phương pháp giúp nhà lãnh đạo xác định rõ ràng tầm nhìn và chiến lược phát triển của tổ chức, đồng thời truyền đạt chúng một cách hiệu quả đến đội ngũ.

Nhà lãnh đạo không chỉ cần hiểu rõ các mục tiêu dài hạn mà còn phải có khả năng dẫn dắt tổ chức tiến về phía trước một cách linh hoạt và bền vững. Điều này không chỉ liên quan đến việc đặt ra các kế hoạch cụ thể mà còn là việc truyền cảm hứng cho đội ngũ hướng đến mục tiêu chung.

"HBR Leader's Handbook - Cẩm Nang Lãnh Đạo" không chỉ là một cuốn sách mà còn là một tài liệu tham khảo cần thiết cho bất kỳ nhà lãnh đạo nào muốn hoàn thiện kỹ năng quản lý và lãnh đạo của mình. Cuốn sách mang đến những phương pháp và công cụ thực tiễn, giúp nhà lãnh đạo phát triển toàn diện, từ quản lý con người, xây dựng chiến lược đến ra quyết định và dẫn dắt đội ngũ vượt qua những thách thức của thời đại.

Mời bạn đọc quan tâm cuốn sách bằng cách để lại cmt (.) hoặc inbox để Admin hỗ trợ kịp thời!

30/10/2024

[THÔNG BÁO SÁCH MỚI] RA QUYẾT ĐỊNH DỰA TRÊN PHÂN TÍCH DỮ LIỆU TỪ HARVARD BUSINESS REVIEW
Bạn có biết rằng dữ liệu chính là vũ khí giúp các doanh nghiệp thành công bền vững? Cuốn sách này sẽ giúp bạn khám phá cách các doanh nghiệp hàng đầu như Google, Capital One đã sử dụng dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược!

💡 Vì sao cuốn sách này đang trở thành xu hướng?
▪ Phân tích dữ liệu không còn là tương lai mà là hiện tại, giúp doanh nghiệp tăng trưởng và dự đoán xu hướng thị trường.
▪ Tình huống thực tế từ các công ty lớn sẽ giúp bạn áp dụng ngay vào thực tiễn công việc.
▪ Cách tiếp cận dễ hiểu, kể cả bạn là người mới hay chuyên gia đều có thể bắt kịp!

🌟 Điểm nhấn nổi bật khiến bạn không thể bỏ qua:
▪ Ứng dụng ngay: Không chỉ lý thuyết khô khan, sách hướng dẫn cách bạn biến dữ liệu thành hành động thực tế.
▪ Uy tín hàng đầu: Được viết bởi các chuyên gia số 1 từ Harvard Business Review.
▪ Tư duy hiện đại: Từ cơ bản đến nâng cao, giúp bạn tiếp cận dễ dàng dù ở bất kỳ trình độ nào.

🌟 Cuốn sách dành cho ai?
▪ Doanh nhân và quản lý muốn ra quyết định dựa trên dữ liệu.
▪ Chuyên gia phân tích cần cải thiện kỹ năng và tối ưu hóa hiệu suất.
▪ Nhà nghiên cứu muốn hiểu sâu hơn về cách sử dụng dữ liệu để đạt được những bước tiến đột phá.

🌟 Harvard Business Review – Điểm đến của những tư duy đột phá!
Harvard Business Review là nguồn tài liệu uy tín về quản lý thông minh với hàng triệu độc giả trên toàn cầu. Từ sách, ấn phẩm, đến nội dung số, HBR luôn là cánh tay đắc lực cho các nhà lãnh đạo trong hành trình đổi mới doanh nghiệp.

👉 Đón đầu xu hướng với quyền lực từ dữ liệu! Sở hữu ngay cuốn sách "Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu" để mở ra cơ hội thành công bền vững cho doanh nghiệp của bạn.

22/01/2024

Bí kíp để dẫn dắt doanh nghiệp tăng trưởng bất chấp thời đại "Biến động - Không chắc chắn - Phức tạp - Mơ hồ" 👇👇👇

17/01/2024

2 ĐÒN BẨY MẠNH MẼ ĐƯA DOANH NGHIỆP LÊN BẢN ĐỒ CẠNH TRANH

Một chiến lược suất sắc có thể đưa bạn lên bản đồ cạnh tranh - Thực thi vững chắc sẽ giữ bạn ở đó. Thật không may, nhiều công ty lại chật vật trong việc thực thi và họ đều thừa nhận điều này.

Trong một nghiên cứu của Gary L.Nelson (Giám đốc PwC US) và Karla L.Martin (Giám đốc Booz & Company) kéo dài 5 năm, thực hiện trên hàng nghìn nhân viên và có 25% trong đó là cấp lãnh đạo. Họ đã hoàn thành đánh giá trực tuyến khả năng của tổ chức dựa trên cơ sở 125.000 hồ sơ đại diện cho 1.000 công ty và tổ chức phi lợi nhuận ở 50 quốc gia. Nhân viên tại 3/5 quốc gia đánh giá tổ chức của họ yếu kém trong việc thực thi, họ không đồng ý với nhận định "Các quyết định chiến lược và hoạt động quan trọng nhanh chóng được chuyển thành hành động".

Nghiên cứu của họ cũng cho thấy những ví dụ về thực thi tập trung nỗ lực vào hai đòn bẩy mạnh mẽ đó là:
- Làm rõ các quyết định: Ai là người sở hữu quyền quyết định và ai cung cấp thông tin đầu vào. Quyền quyết định không rõ ràng không chỉ làm tê liệt quá trình ra quyết định mà còn cản trở luồng thông tin.
- Đảm bảo luồng thông tin ở những nơi cần thiết: chẳng hạn như thăng chức cho các nhà quản lý về sau để họ xây dựng các mạng lưới cần thiết cho sự hợp tác giữa các đơn vị có ý nghĩa quan trọng đối với một chiến lược mới.

Thực thi là một thách thức khó khăn và lâu dài ngay cả ở những công ty giỏi nhất về vấn đề này. Khi tập trung vào hai đòn bẩy trên, nhà lãnh đạo sẽ có thể thực sự bắt tay vào khắc phục những vấn đề khi thực thi, đó là đảm bảo luồng thông tin và trao quyền quyết định.

Đọc thêm bài viết về "Bí mật để thực thi thành công" tại ấn phẩm "HBR for CEOs - CEO và tầm nhìn chiến lược" 👉 https://alphabooks.vn/hbr-s-10-must-read-ceo-va-tam-nhin-chien-luoc

14/01/2024

6 GIẢI PHÁP ĐƠN GIẢN ĐỂ THĂNG TIẾN TRONG SỰ NGHIỆP

Một lý do chính khiến một số người trong chúng ta không đạt được mục tiêu trong năm mới có thể là do chúng ta có xu hướng đặt quá nhiều mục tiêu cao cả cùng một lúc. Một cách tiếp cận tốt hơn, đặc biệt là khi đề cập đến các mục tiêu xung quanh sự nghiệp của chúng ta NÊN là cố gắng nắm vững những thói quen cơ bản, nhỏ hơn mà chúng ta cần để đạt được thành công lâu dài.

Đây là một số giải pháp dựa trên nghiên cứu có thể giúp bạn thực hiện điều đó:

1) Tận dụng giờ đầu tiên trong ngày của bạn
Ngủ đủ giấc để nạp lại năng lượng cho bộ não và sử dụng giờ đầu tiên trong ngày (bất cứ khi nào có thể) để chuẩn bị cho thành công. Hãy dành 10 phút để viết ra những điều bạn biết ơn, 20 phút để chuẩn bị một bữa sáng thịnh soạn hoặc 40 phút nghe một podcast tạo động lực.

2) Thời gian để suy ngẫm
Hãy dành 15 phút vào chiều thứ Sáu để tự hỏi bản thân những câu hỏi hữu ích sau: Điều gì hiệu quả và điều gì không hiệu quả trong tuần này? Dựa trên những gì đã xảy ra, tôi có thể làm gì khác đi trong tương lai? Bài học nào tôi có thể rút ra và chia sẻ với người quản lý hoặc nhóm của mình?

3) Cam kết thực hiện thử thách "tắt điện thoại"
Trong một tháng, hãy tắt điện thoại và đặt nó ở phòng khác 90 phút mỗi ngày khi tham gia vào một cuộc trò chuyện quan trọng hoặc khi đang thực hiện một dự án quan trọng. Vào cuối mỗi tuần, hãy suy ngẫm về trải nghiệm đó trong một bài viết ngắn trong nhật ký.

4) Dành thời gian cho việc học.
Đối với nhiều người trong chúng ta, việc học các kỹ năng mới có thể là: Thực hành nói trước công chúng, tự đào tạo về AI hoặc học tập khác có liên quan đến các ngành của chúng ta có thể không phải là ưu tiên khi chúng ta có danh sách việc cần làm. Nhưng nếu chúng ta không dành thời gian để nâng cao kỹ năng thì rất có thể điều đó sẽ hạn chế sự phát triển của chúng ta.

5) Kết nối lại với những mối quan hệ cũ.
Mặc dù tất cả chúng ta đều nhận ra rằng các mối quan hệ là điều cần thiết trong việc thăng tiến nghề nghiệp, nhưng không dễ dàng để việc kết nối mạng lưới trở thành một phần của nhu cầu công việc hàng ngày của chúng ta. Khi điều này xảy ra, chúng ta sẽ khó tiếp cận được lời khuyên hoặc hướng dẫn cần thiết để phát triển hơn.

6) Kết thúc một ngày của bạn với những thành tích
Trong cuốn sách "Kế hoạch B", Giáo sư Adam Grant của Wharton và cựu COO Facebook Sheryl Sandberg thảo luận về nghiên cứu về tác động tích cực của việc viết ra ba chiến thắng vào cuối mỗi ngày. Grant và Sandberg nhấn mạnh rằng những chiến thắng đó không cần phải quá lớn lao. Ngay cả những chiến thắng nhỏ cũng có thể có tác động đáng ngạc nhiên đến động lực và tinh thần của bạn.

12/01/2024

SỐNG CHUNG VỚI "MÀN SƯƠNG MÙ" HỖN LOẠN TRONG KỶ NGUYÊN VUCA VÀ TUNA

Khi nhiều người còn chưa kịp thích nghi với kỷ nguyên VUCA thì nó đã có một biến thể mới - TUNA.
So với VUCA, biến thể TUNA giữ 2 yếu tố U - không chắc chắn và A - Mơ hồ. Yếu tố V - biến động đã được nâng cấp lên thành T - hỗn loạn và C - phức tạp đã trở thành N - chưa từng có.

Trong trong một kỷ nguyên như vậy, khả năng thích nghi và linh hoạt trở thành yếu tố sống còn của mỗi cá nhân và doanh nghiệp để tồn tại. Thay vì áp dụng những cách kinh doanh truyền thống, tổ chức cần sẵn sàng đối mặt với sự thay đổi liên tục. Bên cạnh những thách thức thì kỷ nguyên TUNA cũng mang lại cơ hội cho những đổi mới sáng tạo và tiến bộ mới, lợi thế sẽ giành cho những ai linh hoạt và dám thay đổi tư duy.

3 yếu tố quan trọng để tồn tại và phát triển trong thế giới TUNA gói gọn trong 3 chữ R-A-A:
R - Resilience: Khả năng hồi phục nhanh chóng sau biến cố, khả năng "nổi" khi luôn có các xung lực kéo ta chìm xuống.
A - Adaptability: Khả năng thích ứng, khả năng thay đổi để thích nghi với các hoàn cảnh luôn biến động.
A - Agility: Tư duy sắc bén, hành động mau lẹ.

Vậy chúng ta có thể rèn luyện R-A-A được không? Câu trả lời là CÓ

Hãy bắt đầu thay đổi với tư duy Agile - tư duy linh hoạt đã được chứng minh hiệu quả trong quản trị dự án và điều phối công việc. Phương pháp này giúp phát huy năng lực của cá nhân, đội nhóm, nâng cao năng suất lao động, rút ngắn thời gian hoàn thành, tăng tốc độ đưa sản phẩm đến với khách hàng.
_______________________

Khám phá ấn phẩm "HBR Agile - Tư duy linh hoạt, thích ứng nhanh chóng" từ nhà xuất bản trường kinh doanh Harvard. Ấn phẩm là tuyển tập loạt bài viết với các phương pháp và thực tiễn linh hoạt trong bối cảnh kinh doanh với các chủ đề như: Quản lý dự án linh hoạt, phát triển sản phẩm, lấy khách hàng làm trung tâm và sự linh hoạt trong lãnh đạo.

09/01/2024

4 NGUYÊN TẮC CỦA AGILE - PHÁT BIỂU THÌ DỄ THỰC THI MỚI KHÓ!

Nếu đang nghiên cứu và trong quá trình thực hành, ứng dụng Agile vào tổ chức thì chắc hẳn bạn đã nằm lòng 4 nguyên tắc quan trọng này:

1. Cá nhân và sự tương tác quan trọng hơn quy trình và công cụ
Nếu dự án của bạn có quy trình làm việc tốt, được hỗ trợ những công cụ tốt nhất nhưng những thành viên không “cùng nhìn về một hướng” thì khả năng dự án thất bại là rất lớn.

2. Phần mềm chạy tốt quan trọng hơn tài liệu đầy đủ
Nếu đứng dưới góc độ khách hàng thì khách hàng chỉ quan tâm đến sản phẩm có hoạt động được và tốt hay không. Trong khi việc tạo và cập nhật tài liệu mất nhiều thời gian và được cho là buồn tẻ. Vậy nên Agile khuyến khích chúng ta tạo ra những tài liệu mà chỉ viết những thứ cần đọc, dành thời gian tập trung vào hiệu quả dựa trên thực tế.

3. Sự cộng tác với khách hàng quan trọng hơn đàm phán hợp đồng
Cách duy nhất để có thể làm việc tốt là phải cộng tác với khách hàng để hiểu được khách hàng muốn gì và cần gì để có thể tư vấn và điều chỉnh thay vì chỉ dựa vào những điều đã quy định trong hợp đồng.

4. Phản ứng với thay đổi quan trọng hơn tuân theo kế hoạch
Thực tế là không có dự án nào không có sự thay đổi điều chỉnh khi thực thi. Sự thay đổi đó có thể là thay đổi về yêu cầu, thay đổi công nghệ, thay đổi nhân sự, thay đổi deadline, thay đổi phương thức làm việc, v.v mặc dù kế hoạch đã được định ra rõ ràng từ đầu. Agile không khuyến khích cho sự thay đổi nhưng khuyến khích chúng ta tập thích nghi với thay đổi.

Đa số chúng ta đều đồng ý với 4 nguyên tắc này nhưng thường hành động không được nhất quán. Ví dụ như luôn nhắc đến tầm quan trọng của nhân sự nhưng sẵn sàng thay đổi nguồn lực con người sao cho phù hợp với công cụ sẵn có. Hay sẵn sàng thay đổi kế hoạch khi yêu cầu khách hàng thay đổi, và thường nhầm lẫn việc "phản ứng với thay đổi" với việc không cần có kế hoạch,..... Vậy nên 4 nguyên tắc này thực chất rất khó để theo đuổi nên bạn cần có những thử nghiệm liên tục và sẵn sàng thay đổi tư duy khi thực hành Agile.

Khám phá ấn phẩm dành riêng cho những nhà lãnh đạo đang chuyển đổi sang "tư duy linh hoạt" >>> https://alphabooks.vn/hbr-insight-you-need-tu-duy-linh-hoat-thich-ung-nhanh-chong

06/01/2024

Không có gì lạ khi các nhà quản lý liên tục suy nghĩ về công việc của họ, ngay cả khi giờ làm việc đã kết thúc. Điều này có thể liên quan đến việc ngẫm nghĩ về một vấn đề với nhân viên, cố gắng nghĩ ra giải pháp cho vấn đề của khách hàng hoặc tạo ra danh sách việc cần làm trong đầu cho ngày hôm sau. Nhưng nghiên cứu mới cho thấy xu hướng này có thể không có lợi, đặc biệt đối với những người mới đảm nhận vai trò lãnh đạo.

Trên thực tế, việc suy ngẫm liên tục khiến các nhà quản lý ngày càng kiệt sức và ít có khả năng thể hiện mình là nhà lãnh đạo - điều mà ngay cả nhân viên của họ cũng có thể nhận ra >>>

Không có gì lạ khi các nhà quản lý liên tục suy nghĩ về công việc của họ, ngay cả khi giờ làm việc đã kết thúc. Điều này có thể liên quan đến việc ngẫm nghĩ về một vấn đề với nhân viên, cố gắng nghĩ ra giải pháp cho vấn đề ...

30/12/2023

HBR VIETNAM 2023 ĐÃ ĐEM ĐẾN NHỮNG GÌ?

Một năm 2023 chuẩn bị khép lại với nhiều biến động đối với doanh nghiệp Việt:
- Những thách thức về cạnh tranh trong và ngoài nước trong giai đoạn phục hồi sau đại dịch
- Quá trình chuyển đổi số vào doanh nghiệp vẫn chưa giải được bài toán bài toán về tính hiệu quả và bền vững
- Lực lượng lao động GenZ dần chiếm ưu thế với những "insight" khó nắm bắt
- Làn sóng sa thải tràn vào Việt Nam chỉ trong nửa năm khiến thị trường lao động chứng kiến biến động chưa từng có.......
Trước những thực tế này, doanh nghiệp Việt đã có nhiều giải pháp đột phá, những cách tư duy mới, tiếp cận mới để giải quyết các thách thức đặt ra. Trong đó là sáng tạo nhiều giải pháp và cũng học hỏi từ các doanh nghiệp Quốc tế, đây cũng chính là những gì Harvard Business Review Vietnam đang nỗ lực hướng đến.

Giữ đúng với tinh thần đem chiến lược quản trị - lãnh đạo của Trường Kinh Doanh Harvard để đồng hành cùng doanh nhân và doanh nghiệp Việt, HBR Vietnam 2023 đã chắt lọc những ấn phẩm tiêu biểu, bao gồm các bài viết chất lượng nhất ở các khía cạnh: Quản trị nhân sự và phát triển tài năng, gia tăng hiệu suất cho cá nhân và tổ chức, xây dựng và phát triển các đội nhóm linh hoạt để ứng phó với biến động, chiến lược và tầm nhìn phù hợp với thời đại, công nghệ và vị thế cạnh tranh,....

Đây đều là những ấn phẩm nhận được sự ủng hộ của độc giả yêu kinh doanh, cũng như những lời khen ngợi từ các chuyên gia, nhà quản trị, lãnh đạo doanh nghiệp bởi hàm lượng tri thức cao, tính cập nhật, khách quan và trên hết là tính thực chiến.

Cùng điểm lại các ấn phẩm đã làm nên HBR 2023 và để lại comment của anh/chị về kỳ vọng dành cho HBR 2024 👇👇👇

27/12/2023

THẾ NÀO LÀ MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO TẬP TRUNG?

Tiếng nói bên trong nhà lãnh đạo và nguồn lực bên ngoài thực chất liên quan mật thiết đến nhau. Nhiệm vụ chính của nhà lãnh đạo là điều hướng sự tập trung, nghĩa là khả năng tập trung suy nghĩ cho một nhiệm vụ và loại bỏ được các yếu tố gây sao nhãng. Khả năng này được chia làm 3 nhóm lớn, trong đó nhà lãnh đạo cần phát triển cả 3 ba nhận thức này một cách cân bằng, hợp lý để tránh đưa ra các quyết định mơ hồ.

1. Tập trung vào bản thân
Trí tuệ xúc cảm bắt đầu từ sự tự nhận thức và tiếp xúc với tiếng nói bên trong của chính mình. Những nhà lãnh đạo có kết nối với tiếng nói bên trong sẽ có khả năng tận dụng nhiều nguồn lực nhất. Cụ thể việc tập trung vào bản thân bao gồm tự nhận thức và tự kiểm soát.

2. Tập trung vào người khác
Nhà điều hành có khả năng tập trung vào người khác thể hiện ở việc họ dễ dàng tìm thấy điểm chung trong quan điểm và tư duy của người khác nên mọi người rất muốn làm việc cùng. Khả năng này của nhà lãnh đạo thể hiện ở "bộ 3 đồng cảm":
• Sự đồng cảm nhận thức – khả năng hiểu quan điểm của người khác
• Sự đồng cảm về cảm xúc – khả năng cảm nhận những gì người khác cảm thấy
• Quan tâm đồng cảm – khả năng cảm nhận được những gì người khác cần từ bạn

3. Tập trung vào thế giới rộng lớn hơn
Các nhà lãnh đạo với sự tập trung mạnh mẽ vào bên ngoài không chỉ là những người lắng nghe giỏi mà còn là những người đặt câu hỏi giỏi. Họ là những người nhìn xa trông rộng, có thể cảm nhận được những hậu quả lâu dài của các quyết định.

Sự chú ý là nền tảng tất yếu của kỹ năng lãng đạo như như trí thông minh cảm xúc, tổ chức và chiến lược. Học cách làm chủ sự tập trung bạn sẽ kiểm soát được mục tiêu và định hướng cho từng cá nhân và tổ chức.

Từ bài viết của DANIEL GOLEMAN, đồng Giám đốc của Hiệp hội Nghiên cứu Trí tuệ Cảm xúc trong các Tổ chức tại Đại học Rutgers - Chuyên gia Harvard Business Review.
_______________________
Tham khảo ấn phẩm mới nhất từ HBR For CEO - CEO và tầm nhìn chiến lược

25/12/2023

DOANH NGHIỆP VIỆT ĐANG ỨNG DỤNG AGILE NHƯ THẾ NÀO?

Agile không chỉ được ứng dụng trong việc phát triển phần mềm mà còn là một phương thức linh hoạt trong quản trị dự án, điều phối công việc, phát huy năng lực của cá nhân, đội nhóm, nâng cao năng suất lao động, rút ngắn thời gian hoàn thành, tăng tốc độ đưa sản phẩm đến với khách hàng.

Các doanh nghiệp Việt cũng đang nhanh chóng nhìn ra lợi ích vượt trội khi ứng dụng Agile vào quản trị, những lợi ích này cũng đang từng bước khẳng định vai trò của Agile trong các doanh nghiệp non-tech. Dưới đây là những doanh nghiệp lớn của Việt Nam đang ứng dụng phương pháp linh hoạt trong quản trị và đạt được những hiệu quả ngoài mong đợi.

Áp dụng mô hình chuyển đổi tổ chức linh hoạt Agile, thiết kế văn phòng mới theo hướng mở, nâng cao hiệu suất với quy trình và công nghệ ngày càng hiện đại hơn… Viettel IDC đã tạo ra môi trường làm việc linh hoạt và chủ động, tập trung tối đa nguồn lực để giữ vững vị thế là thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Data Center & Cloud.

Ông Đỗ Văn Khắc, Phó Tổng giám đốc FPT Software cũng đưa ra nhận định: “Agile có thể rút ngắn thời gian chuyển giao sản phẩm, dễ dàng thay đổi tính năng để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Ở Việt Nam thì còn mới, chứ trên thế giới thì CNTT không thể không dùng Agile“. Đứng ở góc độ đào tạo nhân lực, ông Nguyễn Tuân, Giám đốc Đào tạo của FPT Aptech thì cho rằng: “Để cập nhật với công nghệ phát triển mới hiện nay, chúng ta cần phải dạy Agile trong các trường CNTT càng sớm càng tốt”
__________________________________
Để doanh nghiệp Việt có thể "linh hoạt" hơn nữa trong môi trường kinh doanh cạnh tranh và đầy biến động, các nhà quản trị cần liên tục thu nạp kiến thức về Agile và thử nghiệm để có những quyết định phù hợp. Mời quý độc giả đón đọc ấn phẩm từ trường kinh doanh Harvard: "HBR Agile - Tư duy linh hoạt - Thích ứng nhanh chóng" 👇👇👇

24/12/2023

Vào thời điểm này trong năm, bộ não của chúng ta có thể cảm thấy đặc biệt điên cuồng với những mục tiêu cuối năm. Tuy nhiên, chậm lại thường là điều giúp chúng ta tăng tốc và việc thu nhỏ tầm nhìn sẽ thúc đẩy chúng ta tiến về phía trước. Khi xác định được những gì mình đã làm tốt, chúng ta có thể phát huy thế mạnh của mình hơn nữa trong tương lai. Khi phát hiện ra những sai lầm mình đã mắc phải, chúng ta học hỏi từ chúng thay vì lặp lại chúng. 👉

Mặc dù thực tế công việc có thể khiến bạn cảm thấy đặc biệt choáng ngợp vào cuối năm, nhưng sự suy ngẫm chính là chìa khóa để thực hiện những điều khác biệt trong năm tới. Dành thời gian để chậm lại và xem lại một năm của ...

23/12/2023

CÁCH ĐƠN GIẢN ĐỂ ĐƯA RA QUYẾT ĐỊNH TỐT HƠN

Một người trưởng thành trung bình đưa ra 33.000 đến 35.000 quyết định mỗi ngày, bao gồm ăn gì, mặc gì, nói gì và nói như thế nào. Những quyết định này diễn ra tự động thông qua thông tin mà chúng ta đã lưu trữ trong tiềm thức về điều gì là “tốt” hay “xấu”. (Bộ não của chúng ta sẽ bị chập mạch nếu chúng ta phải cân nhắc từng quyết định hơn 30.000 lần.)

Vấn đề là khi chúng ta để lại quá nhiều lựa chọn cho tiềm thức của mình, chúng ta sẽ bỏ lỡ cơ hội để làm tốt hơn. Việc viết hàng ngày sẽ làm gián đoạn chế độ này và đưa chúng ta đến với những quyết định có chủ đích hơn.

Hãy thử bài tập này: Bất cứ khi nào bạn có 20 phút yên tĩnh, hãy viết ra những suy nghĩ về lựa chọn phía trước của bạn và xem xét đầy đủ những cảm xúc hoặc nỗi sợ hãi có thể tác động đến chúng. Cụ thể, hãy trả lời những câu hỏi này:

• Cảm xúc chính của tôi khi đưa ra quyết định này là gì?
• Hiện tại có điều gì khiến tôi mất tập trung có thể ảnh hưởng đến khả năng đưa ra quyết định của tôi không?
• Tôi cần thêm thông tin gì để đưa ra quyết định này?
• Tôi đã đưa ra quyết định tốt nhất của chính mình chưa?

Viết thoải mái mà không cần lo lắng về việc mọi người sẽ nghĩ gì hoặc bạn đã viết nó như thế nào. Bạn sẽ ngạc nhiên bởi những hiểu biết sâu sắc mà mình khám phá được.

Theo Amanda Reill - Harvard Business Review

19/12/2023

ĐỂ AGILE HIỆU QUẢ VỚI ĐỘI NGŨ ĐIỀU HÀNH

Nếu công ty của bạn đang thực hiện quá trình chuyển đổi phức tạp từ một doanh nghiệp truyền thống sang một doanh nghiệp linh hoạt, nhóm lãnh đạo cao cấp chính là người cần đặt những bước chân đầu tiên. Để thực hành Agile đúng ngay từ đầu, nhà lãnh đạo nên áp dụng các phương pháp sau nếu muốn biến bản thân trở thành một Agile Leader và có một đội nhóm linh hoạt:

- Coi tất cả các sáng kiến của công ty như một danh sách ưu tiên, sắp xếp lại khi các sáng kiến mới được thêm vào
- Tập trung vào ít nhiệm vụ hơn và chuyển từ quy trình lập kế hoạch định kỳ sang quy trình lập kế hoạch dựa trên vấn đề liên tục
- Bổ sung việc lập kế hoạch theo thời gian thực, dựa trên vấn đề vào chu kỳ lập kế hoạch chiến lược hằng năm theo truyền thống, để phân bổ nguồn lực một cách năng động hơn
- Tạo lập các nhóm nhỏ giàu tài năng để giải quyết các ưu tiên cao nhất và tăng tốc độ ra quyết định
- Làm việc trong tùng khoảng thời gian tập trung nhỏ
- Sử dụng các kỹ thuật thử nghiệm và học hỏi với cả khách hàng, các bên liên quan trong nội bộ để đẩy nhanh việc phát triển các giải pháp

Những điều trên đều đòi hỏi thời gian và một tư duy chuyển đổi sâu sắc, bởi vậy nhà lãnh đạo cần học hỏi không ngừng. Một trong những cách nhanh nhất là học hỏi từ các tổ chức đã chuyển đổi Agile thành công, tham khảo ngay "HBR Agile - Tư duy linh hoạt, thích ứng nhanh chóng", tuyển tập những bài viết tiêu biểu nhất của chuyên gia trường kinh doanh Harvard và những chuyên gia chuyển đổi hàng đầu 👇👇👇

16/12/2023

Nhiều lãnh đạo nói: Lùi lại và suy nghĩ nhiều lúc sẽ giúp chúng ta có giải pháp tốt.

Khi chúng ta lùi lại, chúng ta sẽ tạm thời thoát khỏi cách suy nghĩ tuyến tính, đánh giá lại các giả định và có nhiều điều, nhiều cách làm tưởng như là bất biến lại đã là sai và chính là nguyên nhân cho sự thất bại.

Cách làm này có tên: First Principles (tư duy gốc rễ) mà Elon Musk, vị tỷ phú nổi tiếng với SpaceX, Tesla và hàng loạt dự án táo bạo, luôn nhấn mạnh tầm quan trọng.

Đọc đầy đủ chia sẻ của anh Phạm Anh Đới - Chủ tịch & CEO Học viện Agile 👇

12/12/2023

LỢI - HẠI TRONG TƯ DUY KINH DOANH CỦA ELON MUSK
Sự khác biệt giữa "thiên tài" với "điên rồ" rất mong manh và một người như Elon Musk lại có cả hai điều này.

Harvard Business Reivew đánh giá, không phải ngẫu nhiên hay may mắn mà Elon Musk trở thành người giàu nhất thế giới. Tất cả chúng ta đều có thể học hỏi được nhiều điều - cả ưu điểm và nhược điểm - từ các doanh nghiệp khác nhau của ông như Tesla, SpaceX, Hyperloop, OpenAI, The Boring Company và NeuraLink.

Nghiên cứu của các chuyên gia Harvard cho rằng, Musk sử dụng một số phương pháp khá "điên rồ". Nhưng nhìn chung, nó được đặc trưng bởi 3 khía cạnh: tầm nhìn về các vấn đề cần giải quyết; cách thiết kế, tổ chức các giải pháp cho những vấn đề đó; và cách huy động hiệu quả nguồn lực cho các giải pháp đó.

1. Tầm nhìn

Các chiến lược hiệu quả nhất thường có một đặc điểm chung là xây dựng từ một tầm nhìn táo bạo và rõ ràng về tương lai. Năm 1980, Bill Gates đã nêu tầm nhìn về "một chiếc máy tính trên mọi bàn làm việc và trong mọi nhà".

Tương tự, mỗi công ty của Musk đều có ý thức riêng về sự táo bạo và rõ ràng. Tesla muốn "đẩy nhanh quá trình chuyển đổi của thế giới sang năng lượng bền vững", còn SpaceX là đưa nhân loại thành công dân liên hành tinh. Nhưng để thực sự hiểu về Musk, chúng ta cần hiểu rõ về tầm nhìn tổng thể của Musk bao trùm toàn bộ các doanh nghiệp.

Trong khi nhiều người thường nghĩ về tầm nhìn là tìm ra giải pháp cụ thể, thì Musk theo đuổi loạt vấn đề cụ thể. Musk bị thu hút bởi việc chinh phục quy mô lớn và giải được các bài toán phức tạp.

Cụ thể, ông chọn những vấn đề cần phải giải quyết bằng các cam kết đầu tư chi phí cố định lớn. Đơn cử là các nhà máy Tesla khổng lồ, gọi là Gigafactory. Ý tưởng đằng sau nó là sản xuất xe điện với sản lượng lớn để hạ giá thành. Trong khi đó, việc chế tạo các tên lửa có thể tái sử dụng của SpaceX đòi hỏi thời gian và chịu đựng nhiều thất bại.
Việc chọn tầm nhìn là những vấn đề hóc búa mang đến lợi thế cạnh tranh bền vững nếu giải quyết được nó. Nhưng David B. Yoffie, Giáo sư Quản trị Kinh doanh Quốc tế tại Trường Kinh doanh Harvard, nói con đường này không dành cho những người yếu tim, vì đòi hỏi phải "đặt cược lớn".

Đặt tầm nhìn vào các vấn đề khó cũng có mặt trái. Hầu hết đều khá tệ trong việc đưa ra các dự đoán chính xác. Musk cũng tự nhận mình không phải ngoại lệ. Starlink, công ty Internet vệ tinh do SpaceX điều hành, vẫn còn kém xa những dự đoán năm 2015 của Musk về vị thế của công ty trong một thập kỷ sau đó. Đến tháng 3/2022, Starlink chỉ có 0,625% người đăng ký và 1% mục tiêu doanh thu cho năm 2025.

Cùng với đó, kiệt sức và vỡ mộng là những rủi ro thực sự. Một cựu giám đốc sản xuất tại Tesla cho biết làm việc 70 giờ một tuần không có gì lạ. Theo Ashlee Vance, người viết tiểu sử của Musk, một người quản lý tuyển dụng sẽ nói với những hồ sơ ứng tuyển vào SpaceX rằng: "Nếu bạn muốn cống hiến hết mình, thì thật tuyệt. Nếu không, bạn không nên đến đây".

2. Tổ chức

Đặc điểm nhất quán và dễ nhận biết nhất trong chiến lược của Musk là cách ông tổ chức công việc kinh doanh tích hợp theo chiều dọc và công nghệ khép kín.

Một công ty liên kết theo chiều dọc trực tiếp sở hữu và vận hành các giai đoạn khác nhau của chuỗi giá trị kinh doanh. SpaceX tự sản xuất khoảng 70% tên lửa Falcon 9. Tesla còn tham vọng tự khai thác lithium.

Một công ty có chiến lược khép kín sẽ xây dựng công nghệ độc quyền không thể tương tác với các công ty khác. Các vệ tinh Starlink của SpaceX sử dụng công nghệ độc quyền cao khiến chúng không thể hoạt động hiệu quả với các vệ tinh khác. Mạng lưới sạc của Tesla ở Mỹ không thể tương thích với các phương tiện của các nhà sản xuất khác.

Ngược lại, một chiến lược mở giúp công ty có thể tương tác với các công ty khác trong hệ sinh thái. Gần như tất cả công ty công nghệ lớn nhất trên thế giới đều dựa vào chiến lược cởi mở hơn Musk. Lợi thế của chiến lược mở là phát huy sức mạnh của cả hệ sinh thái.

Vậy vì sao Musk chọn hướng khép kín? Bởi nó cũng có lợi ích khác là tạo ra một hệ sinh thái mới. Nhưng việc đưa một công nghệ mới ra thị trường đặt ra một vấn đề con gà hay quả trứng: sản phẩm cần nguồn cung cấp các dịch vụ bổ sung, nhưng các nhà cung cấp và công cụ bổ sung ấy lại chưa tồn tại.

Có hai cách giải quyết vấn đề này. Bạn có thể chờ hệ sinh thái trưởng thành, nhưng có thể rất lâu. Hoặc bạn chủ động định hướng thị trường, tự cung cấp tất cả các yếu tố đầu vào và bổ sung cần thiết. Với Tesla, Musk chọn thúc đẩy thị trường bằng cách cung cấp cả xe điện và trạm sạc mà các phương tiện đó cần.

Bằng cách kiểm soát toàn bộ hệ sinh thái, Musk có thể thu được nhiều giá trị hơn. Thực tế, trước Musk, Apple có thể kiếm thêm lợi nhuận bằng cách sản xuất cáp sạc độc quyền của riêng mình. Giống như Apple, bộ sạc độc quyền được sử dụng bởi xe Tesla và trạm sạc cho phép Tesla kiếm thêm thu nhập.

Tuy nhiên, chiến lược đi một mình có thể đối mặt những rủi ro nghiêm trọng. Bằng cách tự mình làm mọi thứ, bạn có nguy cơ không thể tạo đòn bẩy cho thị trường, khi các bên thứ ba cuối cùng xuất hiện có thể cung cấp đầu vào và bổ sung với giá tốt hơn hoặc đi tiên phong trong các cải tiến mới.

Intel là ví dụ. Trong nhiều thập kỷ, Intel duy trì chiến lược tích hợp theo chiều dọc là thực hiện cả thiết kế và sản xuất bộ vi xử lý của mình. Ngày nay, chiến lược này đặt họ vào một ràng buộc: khi công nghệ sản xuất tụt hậu so với chuyên gia sản xuất TSMC, các nhà thiết kế chip của Intel bị hạn chế cả về mặt kỹ thuật và tổ chức vì họ bị mắc kẹt với khả năng sản xuất nội bộ của Intel.

Musk có thể gặp phải những vấn đề tương tự. Nếu một bước đột phá về pin mới đến từ bên ngoài công ty, Tesla có thể phải chịu những chi phí dài hạn không cần thiết, vì họ sẽ gặp khó khăn trong việc "mua" pin của chính mình.

3. Nguồn lực

Cách duy nhất để theo đuổi các vấn đề quy mô lớn, độ phức tạp cao với thiết kế tổ chức tích hợp và khép kín theo chiều dọc là có quyền tiếp cận với lượng vốn khổng lồ. Đến nay, Musk đã huy động được hơn 34 tỷ USD cho 8 công ty của mình. Riêng Neuralink đã huy động được hơn gấp ba lần số vốn mà Amazon có thể.

Mối quan hệ giữa Musk và các nhà đầu tư là yếu tố cốt lõi thúc đẩy chiến lược của ông. Nó cũng là thứ khó để bắt chước nhất. Nhờ đâu Musk làm được? Để hiểu khả năng thuyết phục bậc thầy của Musk, chúng ta cần hiểu 3 phương thức thuyết phục mà triểt gia cổ đại Aristotle đưa ra là: Ethos, Pathos, và Logos.

Ethos là việc thiết lập đặc tính, tạo ra sự tin cậy. Khoản đầu tư ban đầu của Musk vào SpaceX là 100 triệu USD trong số 175,8 triệu USD kiếm được từ việc bán PayPal. Ông tiếp tục đầu tư toàn bộ tài sản cá nhân của mình vào SpaceX và Tesla cho đến năm 2008, khi ông hết tiền và phải vay từ bạn bè.

Pathos là sự hấp dẫn với cảm xúc của khán giả. Những gì Musk đã đạt được với công việc kinh doanh của mình là phát triển một thế giới quan đầy cảm hứng, mà Vance mô tả là "một thiên tài điên rồ". Kỹ năng tạo hấp lực của Musk mang lại cho anh ta những khả năng không chính thống để điều khiển các nguồn lực.

Ngày nay, những dòng tweet của Musk có thể khơi dậy hàng triệu nhà đầu tư cá nhân. Một nhà phân tích gần đây đã lưu ý về khả năng khuấy động cảm xúc của Musk rằng "Các nhà đầu tư cá nhân sẽ theo Elon đến cổng địa ngục và quay trở lại".

Logos là một sự hấp dẫn với tính logic, hoặc ít nhất là sự mô phỏng của logic. Đây là điểm các nhà phê bình Phố Wall nói rằng Musk yếu nhất. Nhiều doanh nghiệp của ông không trình bày một logic rõ ràng. Điều này được thể hiện bằng cách thức không thể đoán trước về cách doanh nghiệp tung ra sản phẩm, dịch vụ.

Ví dụ, động lực ban đầu cho SpaceX là thu hút mọi người quan tâm đến không gian bằng cách trồng cây đầu tiên trên sao Hỏa. Để làm vậy, họ sẽ phóng lên sao Hỏa một nhà kính trồng cây bằng tên lửa của Nga. Không ai trong ngành hàng không vũ trụ tin rằng nó khả thi. Tuy nhiên, các kỹ sư và nhà đầu tư say mê với tầm nhìn của Musk vẫn gia nhập công ty.

Ví dụ này minh họa sự mơ hồ trong cách tiếp cận của Musk. Nhưng đây không hẳn là lỗi hay sơ suất, bởi khi theo đuổi các công nghệ mới, đặc biệt là những công nghệ mở ra thị trường mới, không ai có thể lường trước được toàn bộ khả năng về những gì công nghệ đó có thể làm được, và cả những gì nó không thể làm.

Các nhà đầu tư của Musk có xu hướng tập trung vào tương lai và được thúc đẩy chủ yếu bởi sự hấp dẫn từ Musk, cũng như cảm xúc của họ với ông và khát vọng của họ cho tương lai. May mắn cho Musk, đây là những kiểu nhà đầu tư rất hợp chí hướng với những vấn đề mà công ty của ông đang cố gắng giải quyết.

Sự khác biệt giữa "thiên tài" và "điên rồ" là rất mong manh và thường không thể nhận biết được cho đến khi quá muộn. Điều này rõ ràng Musk đã đạt được những điều mà không ai nghĩ có thể thực sự có được. Ông ấy đã làm được điều đó thông qua chiến lược táo bạo và nhất quán của riêng mình.

Nguồn: vnexpress (theo Harvard Business Review)