Nguyễn Quốc Trung

Nguyễn Quốc Trung Bạn hiểu hơn về tôi tại đây
https://nguyenquoctrung.vn
(1)

05/12/2024

Không hỏi thì KHÔNG CÓ
Muốn có nhiều hơn thì phải "hỏi" mỗi ngày

Mở kinh doanh thì dễ, cái khó là làm sao thu hút được nhiều khách hàng đến.Nhiều bạn hay than thở: "Sản phẩm của em đặc ...
05/12/2024

Mở kinh doanh thì dễ, cái khó là làm sao thu hút được nhiều khách hàng đến.

Nhiều bạn hay than thở: "Sản phẩm của em đặc thù, ít khách hàng quan tâm lắm anh".

Nghe câu này thì tôi có 2 câu trả hỏi lại:

1. Đặc thù thế sao em lại chọn kinh doanh nó?

2. Em đã làm gì cho khách hàng cảm nhận được những gì khi mua hàng từ bạn hay chưa?

Câu hỏi 1 thì chắc các bạn tự trả lời nhé. Còn câu số 2, tôi có tẻ nhánh thêm vài câu hỏi sao:

- Mình có tổ chức các hoạt động nào để khách hàng biết đến công ty mình chưa, hay đang ngồi chờ "sung rụng"?

- Thông điệp truyền tải đến khách hàng đã rõ ràng chưa? hay đang đánh lang mang và cho răng ai cũng là khách hàng?

- Kênh tiếp cận có phù hợp với đối tượng khách hàng của mình không? hay thấy người ta làm đa kênh thì cũng bay theo đa kênh?
.. Cũng rất nhiều câu hỏi tôi tự đặt ra cho mình. Chia sẻ này tôi cũng muốn gửi gắm đến bạn về tư duy "Kinh doanh giỏi là phải biết hỏi".

VÌ SAO PHẢI "HỎI"?
- Hỏi để tìm ra giải pháp vì chỉ có sự "tò mò" mới khiến chúng ta khám phá
- Hỏi để biết định hướng, đi đúng hướng và chọn đúng con đường.
- Hỏi để biết rằng những gì mình biết chỉ là hạt cát, hỏi để giỏi hơn mỗi ngày..

Nguyễn Quốc Trung

05/12/2024

KHÁCH HÀNG
Trăm lần đúng không ai công nhận
Lỡ một lần họ đem CỘNG rồi NHÂN

04/12/2024

Ai còn thức giờ này chắc có nhiều trăn trở
Tết tới rồi mà...

Rất háo hức và hẹn các bạn Hà Nội ngày mai nhé ❤️Nguyễn Quốc Trung
04/12/2024

Rất háo hức và hẹn các bạn Hà Nội ngày mai nhé ❤️

Nguyễn Quốc Trung

Đố nhà mình biết đây là máy gì?
04/12/2024

Đố nhà mình biết đây là máy gì?

Làm sao để khách hàng vừa THOẢI MÁI vừa GẮN KẾT khi đến cửa hàng?Cuối tuần rồi, tôi có đi vào siêu thị và ghé lại một cử...
04/12/2024

Làm sao để khách hàng vừa THOẢI MÁI vừa GẮN KẾT khi đến cửa hàng?

Cuối tuần rồi, tôi có đi vào siêu thị và ghé lại một cửa hàng thời trang cũng khá nổi tiếng. Tôi đang cần mua một đôi giầy phù hợp để chuẩn bị cho các chương trình đào tạo sắp tới.

Không khí và chưng bài tại cửa hàng rất dễ chịu, nhạc nhẹ nhàng và cũng không quá đông khách. Một bạn nhân viên đến chào tôi và hỏi han: "Anh đang tìm giầy gì ạ? Để em tư vấn anh chọn cho phù hợp nhé"

Tôi đáp: "Anh chỉ đi ngang qua và ghé xem thôi"

Bạn nhân viên ấy gật đầu và mỉm cười, lùi lại giữ một khoảng cách để tôi thoải mái cầm nắm những đôi giầy. Bạn cũng kiên trì quan sát và khi thấy tôi có vẻ tâm đắc đôi giầy đang cầm trên tay, lúc này bạn ấy mới tiến lại gần và nhẹ nhàng hỏi "Em thấy anh có vẻ thích đôi này, anh dùng size mấy, em lấy size anh mang vào thử cảm giác đi xem phù hợp không nhé"

Một cách tiếp cận nhẹ nhàng, bạn mang giầy tôi thử và hỗ trợ tôi khi tôi cần. Tôi quyết định mua đôi giầy đó trong 10 phút nhẹ nhàng vì bạn ấy đã làm tôi hài lòng nhiều hơn là hài lòng về đôi giầy đó.

Một lần khác trước đây, khi tôi vào một cửa hàng khác để mua giầy, cũng một bạn nhân viên đến thăm hỏi tôi và tư vấn chọn mua, nhưng điều tôi không mua được đôi giầy vì tôi cảm thấy mình mất tự do trong quá trình giao tiếp với bạn ấy.

Mỗi khi tôi cầm lên đôi giầy nào, bạn ấy lập tức thuyết trình về đôi giầy ấy, ngay khi tôi chưa xem chất liệu và đường kim mũi chỉ như thế nào. Tôi cảm thấy khó chịu vì sự nhiệt tình của bạn ấy, cảm giác có người "kè kè" bên cạnh lúc mua sắm và liên tục tư vấn như vậy làm tôi thấy mình như một "con mồi" đang được đưa vào tầm ngắm để sẵn sàng bắn ngay bất cứ lúc nào.

Chốt buổi đó, tôi quyết định rời đi mà không mua đôi nào, mặc dù có vài đôi tôi cũng vừa ý

Câu chuyện tiếp xúc khách hàng tại điểm bán là một bài học tôi nghĩ rằng ai cũng phải học và áp dụng. Tại sao có nhiều người vẫn thích ra những cửa hàng để xem sản phẩm? vì họ muốn sự trải nghiệm của nhiều giác quan, họ không muốn chỉ được nhìn bằng mắt qua hình ảnh hay cảm xúc khi xem video chia sẻ của người khác. Họ muốn tự trải nghiệm và đánh giá.

Thiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng chưa bao giờ là đơn giản, đúng với người này nhưng chắc gì đúng với người khác. Nên qui trình là thế và đòi hỏi những nhân viên thực hiện qui trình cũng phải học cách quan sát và cư xử hợp chuẩn từng khách hàng

Nguyễn Quốc Trung

  đã sẵn sàng chào đón 1000 Chủ Doanh Nghiệp tại Hà NộiGiao lưu - Kết nối - Giao thươngNguyễn Quốc Trung - Trường doanh ...
04/12/2024

đã sẵn sàng chào đón 1000 Chủ Doanh Nghiệp tại Hà Nội

Giao lưu - Kết nối - Giao thương

Nguyễn Quốc Trung - Trường doanh nhân PDCA

Tiếp nối thành công sự kiện 1000CEO tại HCM vào tháng 10 vừa rồi là chương trình 1000CEO tại Hà NộiTôi vinh hạnh là một ...
04/12/2024

Tiếp nối thành công sự kiện 1000CEO tại HCM vào tháng 10 vừa rồi là chương trình 1000CEO tại Hà Nội

Tôi vinh hạnh là một trong những anh chị được chia sẻ EDUTOUR trong chương trình lần này cùng các anh chị chuyên gia.

Trong lần 1000 CEO tại Hà Nội sẽ có góp mặt của nhiều doanh nhân nổi tiếng - nhà huấn luyện, đào tạo chuyện nghiệp từ quốc tế và trong nước.

Tôi mời bạn tham gia cùng tôi học tập trong 2 ngày 05-06/12/2024 này nhé

Nguyễn Quốc Trung

CUỘC ĐỜI CÓ BAO LÂU?Một sớm mai khi giật mình thức giấcChợt thấy ta bên triền dốc cuộc đờiPhía sau mình một khoảng vắng ...
04/12/2024

CUỘC ĐỜI CÓ BAO LÂU?

Một sớm mai khi giật mình thức giấc
Chợt thấy ta bên triền dốc cuộc đời
Phía sau mình một khoảng vắng chơi vơi
Ở nơi đó chứa buồn vui một thuở.
Nửa cuộc đời còn bao điều trăn trở
Những ân tình muốn trả vẫn chưa xong
Bao buồn vui còn canh cánh trong lòng
Nơi sâu thẳm có nỗi niềm chưa tỏ.
Người ta bảo trần gian là quán trọ
Biết ta còn ở lại được bao lâu
Bởi phải nhường cho người sẽ đến sau
Nên trân trọng khoảng thời gian còn lại.
Ta muốn gửi một chút tình ngang trái
Ở trong lòng đã cất giữ từ lâu
Muốn trao Người mà Người mãi tận đâu
Đành day dứt gửi vào trong nỗi nhớ.
Quá nửa đời ta còn vương chữ nợ
Nợ ân tình nợ cả những yêu thương
Phía trước ta là điểm cuối con đường
Khi đến đó chắc cõi lòng thanh thản.
Quay nhìn lại ta thấy bao người bạn
Vẫy tay chào mà mắt lệ rưng rưng
Cảm xúc kia ta vài bận đã từng
Nên đành vậy trần gian ta ở lại

Nguyễn Quốc Trung - Sưu Tầm

Xin chào Hà Nội những ngày cuối nămMùa thật đẹp và những người bạn tuyệt vời
04/12/2024

Xin chào Hà Nội những ngày cuối năm
Mùa thật đẹp và những người bạn tuyệt vời

Cha Mẹ luôn dành điều tuyệt vời nhất dành cho con cáiHãy trân quý khi còn bên cạnh Mẹ ChaNỗ lực thật nhiều để còn tận hư...
04/12/2024

Cha Mẹ luôn dành điều tuyệt vời nhất dành cho con cái
Hãy trân quý khi còn bên cạnh Mẹ Cha
Nỗ lực thật nhiều để còn tận hưởng niềm vui tự hào của Cha của Mẹ

Nguyễn Quốc Trung

Những gia đình hạnh phúc đều có 3 điểm giống nhau: Mẹ được chiều chuộng, Cha được tôn trọng, Con được tiếp nhận ✨ Mẹ đượ...
04/12/2024

Những gia đình hạnh phúc đều có 3 điểm giống nhau: Mẹ được chiều chuộng, Cha được tôn trọng, Con được tiếp nhận

✨ Mẹ được chiều chuộng

- Tâm trạng của người vợ càng ổn định, tình cảm gia đình càng ổn định.
- Người phụ nữ được sống trong tình yêu của người chồng thì trái tim cô ấy cũng mềm mại, dịu dàng và an định. Cô ấy sẽ khoan dung với mỗi người xung quanh, sẽ tạo nên bầu không khí ấm áp, vui vẻ của gia đình.
- Khi người phụ nữ sống trong sự lạnh nhạt và thô bạo của người chồng thì những tình cảm này sẽ được chuyển tiếp các thành viên khác trong gia đình. Một gia đình từ đó sẽ chẳng thể bình yên.
- "Happy wife happy life", nghĩa là "Vợ vui lòng, cuộc sống vui vẻ".

✨ Cha được tôn trọng

- Đàn ông có lòng tự tôn rất cao. Họ luôn muốn bản thân là trụ cột. Được vợ tôn trọng chính là điều đàn ông cần ở vợ.
- Phụ nữ hiện đại giỏi giang, bản lĩnh, nhưng người khôn ngoan hiểu rằng dịu dàng vun vén gia đình và khéo léo trân trọng chồng chính là bí quyết giữ lửa hạnh phúc.

✨ Con được công nhận

- Nhiều bậc cha mẹ đặt ra những tiêu chuẩn, những kỳ vọng, và chỉ khi con cái đáp ứng được, tình yêu thương mới được trao trọn vẹn.
- Nhưng với những tâm hồn non nớt, hạnh phúc đơn giản chỉ là cảm giác được chấp nhận, được yêu thương vô điều kiện. Trong mắt trẻ thơ, một gia đình hạnh phúc là nơi chúng được là chính mình, với tất cả những điểm mạnh, điểm yếu, mà không phải lo sợ bị phán xét hay bỏ rơi.

Nguyễn Quốc Trung - Sưu tầm và biên tập

Chân dung người phụ nữ Miền Tây sắp nấu nồi canh chua cho 10 triệu người ăn 💪✌️Hương vị Miền Tây chất như người Miền Tây...
03/12/2024

Chân dung người phụ nữ Miền Tây sắp nấu nồi canh chua cho 10 triệu người ăn 💪✌️

Hương vị Miền Tây chất như người Miền Tây ❤️

Nguyễn Quốc Trung (Tui cũng người Miền Tây 😁)

Công thức 5H  biến ý tưởng thành hiện thực #1. HIỂU:Làm gì cũng vậy, trước tiên chúng ta cần phải tìm hiểu thật rõ ràng,...
03/12/2024

Công thức 5H biến ý tưởng thành hiện thực

#1. HIỂU:

Làm gì cũng vậy, trước tiên chúng ta cần phải tìm hiểu thật rõ ràng, phân tích vì sao chúng ta cần nó, muốn nó. Tránh trường hợp thấy người khác thực hiện mà mình chỉ nhìn thấy bề ngoài và lao vào tham gia không chủ đích.

Thấy người ta làm kinh doanh ầm ầm, mình cũng ham hố lao vào kinh doanh, nhưng lại không hiểu mô hình họ đang làm, cách họ triển khai thế nào và mục đích của họ là gì => tỷ lệ thất bại rất cao

#2. HÌNH DUNG:

Hình dung là cách lập kế hoạch để thực hiện ý tưởng. Để có kế hoạch sát với thực tế và khả năng thực thi cao, chúng ta hình dung điểm đến trước và tìm các con đường để đi đến đó. Liệt kê - Sắp xếp - Lựa chọn các công việc cần làm. Giống như xây ngôi nhà, chúng ta cần phải có bảng vẽ thi công ngôi nhà đó.

#3. HIỆN THỰC HÓA

Tiến hành thực hiện kế hoạch bằng những hành động mỗi ngày, liên tục bám sát những gì mình đã vạch ra.

#4. HOÀN THÀNH

Hoàn thành những điều nhỏ nhất, đừng chờ hoàn hảo thì mới làm mà hãy làm cho mọi thứ trở nên hoàn hảo hơn. Sau mỗi lần hoàn thành, rút kinh nghiệm để tối ưu, đo lường và đánh giá các công việc.

#5. HOÀN HẢO

Cải tiến mỗi ngày để cho mọi thứ trở nên hoàn hảo, tăng tốc mạnh mẽ khi đã xác định được mọi thứ đều diễn ra đúng kế hoạch. Tiến đến hoàn thành mục tiêu và đón nhận ý tưởng xuất hiện trong cuộc sống

03/12/2024

10 xu hướng MARKETING 2025
👇👇👇

Chạy trốn khỏi vấn đề của bạn là một cuộc đua mà bạn sẽ không bao giờ giành chiến thắngVấn đề luôn tồn tại. Khi kết thúc...
03/12/2024

Chạy trốn khỏi vấn đề của bạn là một cuộc đua mà bạn sẽ không bao giờ giành chiến thắng

Vấn đề luôn tồn tại. Khi kết thúc vấn đề này thì vấn đề khác sẽ đến. Nó lớn hơn và bắt buộc bạn phải GIỎI HƠN

Đối mặt + xử lý => giỏi hơn mỗi ngày

Nguyễn Quốc Trung

Ảnh: sưu tầm

Của cho không bằng cách choCách cho không bằng cho đúng ngườiCho đúng người không bằng đúng thời điểmCho cái mà người ta...
03/12/2024

Của cho không bằng cách cho
Cách cho không bằng cho đúng người
Cho đúng người không bằng đúng thời điểm

Cho cái mà người ta không hiểu, không quý, không trân trọng thì có nên cho hay không?

Mà có cho nhưng không biết dùng, hoặc đã biết dùng mà không chịu dùng thì chẳng bằng không cho sẽ tốt hơn cho người nhận

Nguyễn Quốc Trung

Address

Can Tho
920000

Website

https://caodang.fpt.edu.vn/tin-tuc-poly/sinh-vien-fpt-polytechnic-hao-hung-voi-talkshow-tu-d

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Nguyễn Quốc Trung posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Nguyễn Quốc Trung:

Videos

Share