09/07/2020
**Có vài fact nhỏ trong ngành **
**1. Marketing không phải Facebook** hay Facebook Ads (FB Ads). Tôi muốn làm marketing tức là khi đó bạn phải hiểu, marketing gồm rất nhiều các đầu việc, hạng mục, kênh để thực thi chứ không phải chỉ Facebook Facebook và Facebook.
**2. FB Ads không phải là thuốc tiên**, cứ chạy là có đơn, có hiệu quả. Cơ bản, nhìn chung phải đủ các bước trong mô hình AIDA [ viết tắt của 4 chữ Attention (Thu hút), Interest (Thích thú), Desire (Khao khát), Action (Hành động) ].
Khách hàng phải đủ kiến thức và kiên nhẫn để hợp tác lâu dài, khách hàng thường sau 2-3 ngày chạy Ads mà hỏi sao chưa thấy hiệu quả sẽ khó đi xa cùng nhau.
**3. Budget FB Ads phải đủ** để tạo ra sự hiệu quả, ít nhất là về mặt con số đo đếm (impression, reach, message v.v...) nên đừng bao giờ "cho chị thử 2 triệu chạy trong 1 tháng", sau đó không hiệu quả quay ngược lại chê bai Agency không đủ năng lực.
**4. Budget FB Ads sẽ trả cho Facebook**, Agency hay Freelancer chỉ charge phí %, đừng quẳng cho Agency hay Freelancer 10 triệu xong nghĩ sao mà mắc vậy? Trời ơi, nó ăn 10 triệu của tôi.
5. Khi nhận feedback của khách hàng, hoặc bạn là khách hàng feedback cho Agency/Freelancer. Đừng bao giờ anh/chị thấy xấu mà không chỉ ra được "cái xấu" đó, **nên có những gợi ý tại sao xấu** như màu sắc, bố cục, style v.v... Như vậy sẽ tiết kiệm thời gian cho cả 2 hơn và không gây ức chế.
**6. Thị trường đang bị "làm hư" **vì có quá nhiều bên chỉ mong cầu con số, làm sao cho Like nhiều, số nhiều mà không quan trọng chất lượng. Từ đó tạo ra traffic ảo, fake, không mang lại giá trị cho thương hiệu.
**7. Khách hàng đang mất lòng tin. **Câu hỏi đầu tiên phần lớn khi bàn tới Ads luôn là "đây là số thật hay ảo vậy?", nó không khác gì câu hỏi kiểu như "trái cây này ngọt ko em?" hay "thuốc em bán có hiệu quả ko?". Không lẽ người bán sẽ trả lời "dạ ảo, dạ dở, dạ không hiệu quả" ?
**8. Tiền nào của đó,** ngon bổ hợp lý chứ không bao giờ có chuyện ngon bổ rẻ. Sao "làm marketing" mà mắc vậy em? hoặc cái gì cũng muốn làm nhưng chỉ muốn rẻ.
**9. Ai giỏi gì thì làm đó,** hãy giao việc chuyên môn cho người có chuyên môn. Giao việc cho ai rồi thì chỉ quan sát và xem báo cáo, cách họ làm như thế nào đừng can thiệp quá sâu khi chưa hiểu về chuyên môn.
**10. Họp hành, gặp gỡ ngắn gọn, giải quyết các công việc theo gạch đầu dòng.** Thời buổi bây giờ hạn chế các cuộc gặp vô thưởng vô phạt, không ra vấn đề nhưng cứ thích gặp nhau mãi.