23/06/2023
🌍10 คำถามที่ราต้องพาองค์กรเข้าสู่โลกดิจิตอล🌍
🔥1. วัตถุประสงค์ของการใช้แอพพิเคชั่นในธุรกิจคืออะไร?
🔹 การเพิ่มความสะดวกในการทำธุรกิจ
🔹 การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
🔹 การเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า
🔥2. ลูกค้าเป้าหมายของแอพพิเคชั่นคือใคร?
🔹ลูกค้าที่มีการใช้โทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ต
🔹ลูกค้าที่ต้องการสินค้าหรือบริการที่สะดวกและรวดเร็ว
🔹ลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพ
🔥3. อธิบายคุณสมบัติและความสามารถของแอพพิเคชั่นในการช่วยในการขายสินค้าหรือบริการ
🔹ช่วยให้การซื้อสินค้าหรือบริการเป็นไปอย่างรวดเร็ว
🔹ช่วยสร้างประสิทธิภาพในการทำงาน
🔹ช่วยสร้างความสะดวกสบายแก่ลูกค้า
🔥4. เทคโนโลยีและเครื่องมือที่ใช้ในการพัฒนาแอพพิเคชั่นคืออะไร?
🔹ภาษาโปรแกรมเมอร์
🔹 ฐานข้อมูล
🔹 การพัฒนาส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI/UX)
🔥5. สรุปผลการทดสอบและวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นในการใช้งานแอพพิเคชั่น
🔹การใช้งานแอพพิเคชั่นมีความยุ่งยาก
🔹การใช้งานแอพพิเคชั่นไม่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้
🔥6. วิธีการติดตามและวัดผลการใช้แอพพิเคชั่นในการขายสินค้าหรือบริการคืออะไร?
🔹วัดค่ายอดขายและกำไร
🔹 ติดตาม feedback จากลูกค้า
🔹 สร้างรายงานเพื่อวิเคราะห์ผลการใช้งานและปรับปรุงแอพพิเคชั่น
🔥7. เทคนิคและวิธีการสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่ลูกค้าในการใช้แอพพิเคชั่นคืออะไร?
🔹 การให้บริการลูกค้าอย่างดี
🔹 การสร้างเสียงของแบรนด์
🔹 การให้คำแนะนำและการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
🔥8. วิธีการประเมินและปรับปรุงโครงสร้างและการทำงานของแอพพิเคชั่นคืออะไร?
🔹 ติดตาม feedback จากลูกค้า
🔹 วิเคราะห์ข้อมูลอย่างเป็นระบบเพื่อปรับปรุงสินค้าหรือบริการ
🔹 ตรวจสอบโครงสร้างและส่วนประกอบต่าง ๆ ของแอพพิเคชั่น
🔥9. วิธีการบริหารจัดการและสนับสนุนการใช้งานแอพพิเคชั่นให้มีประสิทธิภาพคืออะไร?
🔹 การอบรมและส่งเสริมการเรียนรู้ให้กับพนักงาน
🔹 การทำความเข้าใจเกี่ยวกับลูกค้าและตลาด
🔹 การให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีคุณภาพ
🔥10. วิธีการติดต่อสื่อสารและติดตามลูกค้าที่ใช้งานแอพพิเคชั่น เพื่อหาข้อมูลและซื้อ-ขายสินค้าหรือบริการคืออะไร?
🔹 การใช้ระบบแจ้งเตือนด้วยข้อความทางโทรศัพท์
🔹 การดูแลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook, Twitter หรือช่องทางอื่น ๆ
🔹 การใช้งานระบบติดตามลูกค้า และจัดการการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ
