ไคเซ็น ทุกคนทำได้ ทำง่าย ทำเลย

24/08/2024

ขอเป็นกำลังใจให้พี่น้องภาคเหนือที่ประสบภัยน้ำท่วม
จงปลอดภัยทุกคน

22/07/2024

มันคืออะไร ใครช่วยบอกแอดที

____________
#ผลงานไคเซ็น #ไอเดียไคเซ็น #ไคเซ็น #ตัวอย่างไคเซ็น

16/07/2024

#การอบรมไม่ใช่คำตอบสุดท้ายของกิจกรรมไคเซ็น
"อบรมไคเซ็นแล้วก็ยังไม่ได้ผลครับอาจารย์ ทำอย่างไรดี”
#การอบรม ถือเป็นก้าวแรกๆ ของการทำกิจกรรมไคเซ็น
วัตถุประสงค์หลักของการจัดอบรมให้กับพนักงาน คือ การให้ความรู้ปูพื้นฐานแนวคิด และเทคนิคในการปรับปรุงงาน และเป็นการชี้แนะแนวทางเป็นหลักครับ
ส่วนการลงมือทำนั้น เป็นหน้าที่ของพนักงานทุกคน และเป็นหน้าที่ของผู้บริหารองค์กรที่จะต้องกระตุ้นให้พนักงานเกิดความอยากทำ อยากปรับปรุงงาน โดยใช้กลยุทธ์ที่หลากหลาย
หลายหน่วยงานจึงติดกับดักข้อนี้ โดยที่คิดว่า "จัดอบรมแล้วคือเริ่มกิจกรรมแล้ว" เป็นคำตอบสุดท้าย!
ขอบอกว่า ผิด ครับ
Key Success สำหรับการขับเคลื่อนกิจกรรมไคเซ็นนั้นมีหลักๆ อย่างน้อย 3 ข้อครับ ดังนี้
1. Role Model หรือ การมีคนต้นแบบ คือ “ผู้บริหารทุกระดับ” ขององค์กร หากหัวส่าย หางก็จะกระดิก ผู้บริหารต้องลงไปช่วยเหลือพนักงานที่ตนดูแลอยู่ ให้คำแนะนำ เปิดฟังความคิดเห็น ให้กำลังใจกำลังใจ และส่งเสริมทุกรูปแบบ ไม่ใช่ทำตัวอยู่บนหอคอยงาช้าง รออนุมัติอย่างเดียว ผู้บริหารเหล่านี้เปลืองค่าตำแหน่งเห็นๆ หน้าที่หลักของหัวหน้าคือ “แก้ปัญหา และหาโอกาสในการปรับปรุงงานครับ” ผู้บริหารระดับสูงต้องมอบรางวัลด้วยตนเองด้วย
2. System Creation คือ การสร้างระบบเพื่อรองรับกิจกรรมไคเซ็น ตั้งแต่การตั้งคณะกรรมการให้ความรู้ พิจารณาผลงานไคเซ็น ประชาสัมพันธ์ มอบรางวัล ยกย่อง การจัดทำฐานข้อมูลผลงานไคเซ็น การพิจารณานำผลงานไคเซ็นไปประกอบการเลื่อนตำแหน่ง เป็นต้น
3. Motivation คือ การสร้างแรงจูงใจ คนไทยรักสนุกครับ ฉะนั้นการทำกิจกรรมใดๆ ก็ตาม อย่าให้เกิดความเครียด หรือทำอย่างกระด้าง ต้องประยุกต์ครับ ทำแล้วทำให้สนุก ให้ทุกคนรู้ไม่รู้สึกว่ากำลังทำงาน มีการจัดกิจกรรมมอบรางวัล “ไคเซ็นประจำเดือน” “ไคเซ็นดีเด่นประจำปี” หรือ แค่ส่งผลงานมาก็ได้รับรางวัลเล็กๆ น้อยๆ แล้ว ก็ทำได้
นอกจากนี้ควรส่งเสริมให้มีการนำเสนอผลงาน หรือส่งเข้าประกวดทั้งเวทีภายในและภายนอกหน่วยงาน ต้องส่งเสริมเต็มที่ครับ การเชิดชูเกียรติบุคลากรที่มีผลงานดีเด่น ควรจัดการสัมภาษณ์ถอดบทเรียนเพื่อเผยแพร่แนวคิด และวิธีการให้บุคลากรคนอื่นๆ ในองค์กรรับทราบด้วย
นอกจาก Key Success ทั้ง 3 ข้อนี้แล้ว ที่สำคัญก็คือ “ตัวพนักงาน” ต้องมีทัศนคติที่ดีต่อการพัฒนา และปรับปรุงงาน หากทำเพียงแค่ต้องการรางวัล หรือชื่อเสียงก็คงจะไม่ใช่เป้าหมายหลัก เพราะไคเซ็นนั้น “พัฒนาคน และพัฒนางาน”
ฉะนั้น ทัศนคติของพนักงานจึงสำคัญมาก การจัดหลักสูตรอบรมนั้น จึงต้องเน้นที่ทัศนคติด้วย อย่าเน้นเพียงแค่ความรู้หรือหลักการแต่เพียงอย่างเดียว
และเมื่ออบรมเสร็จแล้ว ผู้บริหารทุกระดับต้องรับไม้ต่อ เพื่อปรับเปลี่ยนทัศนคติในการปรับปรุงงานของพนักงาน มิฉะนั้น กิจกรรมไคเซ็นก็จะเป็นไฟไหม้ฟางไปซะงั้นครับ
________________
#ไคเซ็น #หลักสูตรไคเซ็น #วิทยากรหลักสูตรไคเซ็น #อบรมไคเซ็น #เทคนิคการปรับปรุงงาน

08/07/2024

#ผลตอบแทนของคนทำงานเสร็จเร็ว
“ดูพี่คนนั้นสิ วันๆ ไม่ทำอะไรเลย เห็นแกออน(ไลน์) ตลอด”
“ใช่ๆ ห้าโมงปุ๊บ แกสตาร์ทรถกลับปั๊บเลย”
"โม ทำไมนั่งว่าง ไม่มีอะไรทำเหรอ? งั้นเอางานนี้ไปทำหน่อย"
“พี่ขา หัวหน้าบอกว่า งานใครยังไม่เสร็จ ให้มาทำพรุ่งนี้ ได้โอทีด้วย“
”ดีๆ พี่มาด้วย”

“ผมขอชื่นชมฝ่าย... ที่ทุ่มเทให้กับการทำงาน แม้จะเลิกงานแล้วยังทำงานกันต่อ” (จริงๆ ในเวลางาน มันไม่ทำครับนาย หรือถ้าทำก็ทำเรื่อยๆ เอื่อยๆ งานจึงไม่เสร็จไงครับ ไม่ได้ขยง ขยันอะไรหรอก)
“………”

บทสนทนาข้างต้น บอกอะไรเราบ้าง?
1.ทั้งเจ้าของธุรกิจ หัวหน้าและพนักงานไม่เข้าใจคำว่า Productivity
2.เมื่อไม่เข้าใจ ก็ไม่สามารถพัฒนา Productivity ของพนักงานได้
3.Skill การทำงานของพนักงานไม่เท่ากัน แต่เงินเดือนค่าจ้างเท่ากัน
4.คนทำงานเร็ว จะเสียกำลังใจ ส่วนคนทำงานช้า กลับได้ดี
5.การประเมินผลการปฏิบัติงานไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง
6.เกิดความขัดแย้ง (Conflict) ในองค์กร

แล้วจะแก้ไขอย่างไร?
1.องค์กร ต้องทำการประเมินค่างาน (Job Evaluation) แต่ละตำแหน่งในองค์กร เพื่อจะทราบได้ว่า ตำแหน่งงานต่างๆ ในองค์กรมีค่าเหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไร งานบางงานมีความยากมากกว่าอีกงานหนึ่ง หรือการรับผิดชอบในงานที่มากกว่า ต้องใช้ทักษะที่สูงกว่า
2.เมื่อทราบ “ค่างาน” แล้ว จะส่งผลต่อการกำหนดโครงสร้างเงินเดือน ค่าตอบแทน หรือค่าจ้างของแต่ละตำแหน่งที่เหมือนกันหรือแตกต่างกันตาม “ค่างาน” ในข้อ 1 ไม่ใช่ทุกงาน ค่างาน ต่างกัน แต่ให้เงินเดือนเขาเท่ากัน อย่างนี้มีปัญหา
3. ทำการประเมินพนักงาน หรือที่สาย HR เรียกว่า Employee Evaluation เพื่อดูผลิตภาพการทำงานของพนักงานแต่ละคน
4.นำผลการประเมินในข้อ 3 มาวางแผนการพัฒนาบุคลากรเป็นรายคน ยกระดับทักษะการทำงานตามค่างาน และตามผลการประเมินผลิตภาพการทำงาน
และยังมีอีกหลายๆ วิธีการที่จะ “ส่งเสริมคนทำงานดี ทำงานเร็ว” และ “พัฒนาคนที่ทำงานด้วยแรงเฉื่อย เหนื่อยไม่เอา เราต้องไม่เสียเปรียบ”

ไม่ว่าองค์กรเล็ก หรือใหญ่
ฝากไว้ให้คิดต่อครับ
__________
#ไคเซ็น

07/07/2024

อยากจะบอกอะไรกับหัวหน้า
ที่เกี่ยวกับไคเซ็นบ้างครับ
#ไคเซ็น

22/01/2024

#ไอเดียดี

เมื่อไกด์ต้องรับมือกับลูกทัวร์ ที่ชอบคุยกันเสียงดังเจี๊ยวจ๊าว และชอบเดินไปมาทั่วรถ

ก็แจกมาส์กหน้าให้นอน มาส์กสวยๆให้หน้าฉ่ำกันไปเลยสิคะ

ทุกคนต่างไม่พูดไม่จา เพียงเท่านี้ ในรถก็เงียบสงัด และไม่เดินกันให้วุ่นวาย

ป.ล. ขอบคุณเจ้าของภาพ

#ไคเซ็น #ไอเดียเด็ด

14/01/2024

ทำ #ไคเซ็น ไม่ได้
ถ้าหัวหน้า #ไม่เซ็น

19/12/2023

มาแล้วววววว
กิจกรรมที่เหล่า แต่ละบริษัทรอคอย
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid02WTKTcrGi17WoJmcNc6PaTE3MhLS4hEgBV5rivvTvVwscVTe6TpnpPXzfKG6FSb5Fl&id=100072461838128

💡หากท่านต้องการแสดงศักยภาพในการพัฒนาปรับปรุงงาน จากความสามารถของบุคลากรในองค์กรของท่าน เพื่อคว้ารางวัลการปรับปรุงงานระดับประเทศ Thailand Kaizen Award🏆

ขอเชิญ...ส่งผลงาน Kaizen เข้าประกวดชิงรางวัล Thailand Kaizen Award 2024 ในระดับ...
🏅Diamond Award
🥇Golden Award
🥈Silver Award
🥉Bronze Award
🗞 Certificate

ส่งผลงานได้แล้ว วันนี้ ถึง 15 มกราคม 2567
ดูรายละเอียดและดาวน์โหลดใบสมัครได้ที่ www.tpif.or.th/tpif/kaizen_award/wp-content/uploads/2023/12/Detail-and-Application-form-of-Thailand-Kaizen-Award-20241.pdf

22/11/2023

#ลดต้นทุนเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตด้วยแนวคิดไคเซ็น

ขอขอบคุณผู้บริหาร และ HR บริษัท สยามอินเตอร์เนชั่นแนลฟู๊ด จํากัด
ที่ให้โอกาสผมได้ไปเป็นวิทยากร อบรม และทำ Workshop
หลักสูตร “การปรับปรุงงานด้วยแนวคิดไคเซ็น” ให้แก่หัวหน้างาน และพนักงาน

เพื่อปรับปรุงวิธีการทำงานให้มีประสิทธิภาพ เกิดการทำงานเป็นทีม มีทักษะการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
ปิดท้ายด้วยการนำเสนอผลงานการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการลดต้นทุน ลด wastes

ส่งผลให้พนักงานสามารถนำแนวคิด และเครื่องมือที่ได้เรียนรู้ไปใช้ในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

พบกันใหม่ในโอกาสต่อไปครับ

#ไคเซ็น #หลักสูตรไคเซ็น #วิทยากร #อบรม
____________

09/11/2023

บรรยากาศการอบรม

หลักสูตรการบริหารเวลาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางาน  (Time Management)
ซึ่งผมได้รับเกียรติให้เป็นวิทยากร
จัดให้กับ บริษัท อินโนลาเท็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด
วันอังคารที่ 24 ตุลาคม 2566 เวลา 09:00-16:00 น. ณ ห้องอบรมบริษัท อินโนลาเท็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด

27/10/2023

บรรยากาศการอบรม
หลักสูตรการบริหารเวลาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางาน  (Time Management)
จัดให้กับ บริษัท อินโนลาเท็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด
วันอังคารที่ 24 ตุลาคม 2566 เวลา 09:00-16:00 น. ณ ห้องอบรมบริษัท อินโนลาเท็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด
______________
#การบริหารเวลา #ไคเซ็น

05/09/2023

#แอดเห็นด้วย

ทุกวัด ทุกห้องประชุม ทุกโรงฝึกงาน ควรมี

____________
#ไคเซ็น #ผลงานไคเซ็น #ตัวอย่างไคเซ็น #ไอเดียไคเซ็น

24/08/2023

#การพัฒนางานอย่างต่อเนื่องวันละนิดด้วยแนวคิดKaizen

สำหรับทุกท่านที่ต้องการอบรมหลักสูตร การพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง วันละนิด ด้วยแนวคิด Kaizen ผ่านช่องทางออนไลน์ สามารถสมัครเข้าเรียนได้ที่แพลตฟอร์ม Skilllane เรียนจบแล้วได้รับเกียรติบัตรยืนยันการเรียนจบ สามารถสมัครเรียนได้จากลิงค์ด้านล่างนี้ครับ

มอบแนวคิด Kaizen ในการปรับปรุงงานทีละเล็กทีละน้อยอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement) ของญี่ปุ่น พร้อมวิธีค้นหาจุดที่ควร....

18/06/2023

#เติบโตกว่าตัวเองคนเมื่อวาน
หลังจากผมบรรยายหลักสูตร ให้กับหลายองค์กร
นึกขึ้นได้ว่า ปัจจุบันหลายองค์กรปรับเปลี่ยนโครงสร้างการบริหารใหม่
จากองค์กรที่หลายลำดับชั้น (Hierarchical Structure)
เป็นองค์กรแบบราบ (Flat Organization)

ส่งผลให้มีการลดลำดับชั้นของการบริหารลง ตำแหน่งหัวหน้างานบางระดับถูกตัดออก

เป็นการย่อสายบังคับบัญชาให้สั้นลง เพื่อให้มีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

เมื่อบางตำแหน่งหายไป โอกาสในการเติบโตในองค์กรที่บุคลากรเคยเข้าใจกันว่า “การเติบโต = การเลื่อนตำแหน่ง หรือเลื่อนระดับ” ก็จะลดลงตามไปด้วย

ต้องยอมรับว่า บุคลากรส่วนหนึ่งให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มาก
คือ ทำงานที่ไหนก็หวังว่าจะ “ก้าวไกล” เอ๊ย! “ก้าวหน้า” ที่นั่น

ไม่ใช่ทำงานไปวัน ๆ มองไม่เห็นอนาคตตัวเอง

หลายคนจึงมีความกังวลกับอนาคตและการเติบโตของตนเอง

ด้านองค์กรเอง ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจกับเรื่องนี้

เมื่อตำแหน่งลดลง ก็พยายามผลักดัน ส่งเสริมให้บุคลากรเติบโตในรูปแบบอื่น
นั่นคือ ความก้าวหน้าในสายงาน หรือ Career Path

ยกตัวอย่างเช่น วันแรกเข้ามาทำงานเป็น “เจ้าหน้าที่ระดับปฏิบัติการ”
ผ่านไป 5 ปี ยื่นผลงานตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนด
สมมติว่า “ผ่าน” ก็จะได้เลื่อนเป็น “เจ้าหน้าที่ ระดับ 2”
ผ่านไปอีก 5 ปี อาจจะเลื่อนระดับเป็น “ชำนาญการ”
ก็ว่ากันไปตามเนื้อผ้า

ขั้นเงินเดือนที่จะขึ้นในแต่ละปีก็ย่อมเพิ่มขึ้น
เช่น จาก 600 เป็น 700 บาท
มากน้อยขึ้นอยู่กับเรทที่แต่ละองค์กรกำหนด

แต่จะมีบุคลากรอีกกลุ่มหนึ่งที่ไม่อยู่ในสองกลุ่มนี้

พูดง่าย ๆ ก็คือ ไม่ได้รับการโปรโมทให้เลื่อนตำแหน่ง
และมีผลงานไม่เพียงพอต่อการเลื่อนระดับตาม Career Path

หรืออาจจะด้วยเหตุผลอื่นๆ เช่น ใกล้จะเกษียณแล้ว พี่พอแล้ว
หรือ คิดว่า ทำไปก็เท่านั้น อยู่แบบนี้แหละดีแล้ว
สารพัดเหตุผลที่ขอทนอยู่กับที่

ส่วนอีกกลุ่มหนึ่ง
ก็ไม่ได้รับการโปรโมทให้เลื่อนตำแหน่งเหมือนกัน
และมีผลงานชิ้นโบว์แดงที่เพียงพอต่อการเลื่อนระดับตาม Career Path เช่นกัน
แต่....

คนกลุ่มนี้อยู่ในองค์กรแบบไม่สร้างปัญหา และรู้จักพัฒนาตนเอง
พัฒนางานเท่าที่ทำได้

มองอุปสรรคเป็นโอกาส รับงานท้าทายมาทดลองทำ
มี Growth Mindset ที่ดี
มีผลงานเล็ก ๆ น้อยๆ ใหม่ ๆ สม่ำเสมอ

ยิ่งไปกว่านั้น
เป็นคนที่น้อมรับต่อการเปลี่ยนแปลง
ทั้งจากสิ่งแวดล้อมนอกองค์กร
และการเปลี่ยนแปลงในองค์กร

บวกลบคูณหารแล้ว
กลุ่มนี้มีการเติบโต มีการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดี
#เมื่อเทียบกับตัวเขาเองคนเมื่อวาน

และหากท้องฟ้าเปิด
มีโอกาสในการเลื่อนตำแหน่ง
หรือมีผลงานพร้อมจะเลื่อนระดับ
โอกาสก็น่าจะตกอยู่กับคนกลุ่มนี้

หากเราเปลี่ยนแปลงตัวเองวันละนิด
ครบ 365 วัน ศักยภาพของเราจะเพิ่มขึ้น 37 เท่า
แต่หากเราขี้เกียจวันละนิด ครบปี ศักยภาพของเราจะเหลือเพียง 0.03

เป็นการเติบโตที่เราควบคุมได้ ทำได้ไม่ยาก

แค่รู้จุดแข็ง จุดอ่อน และจุดที่ควรพัฒนาของตัวเองให้เจอ
เก่งกว่าตัวเองคนเมื่อวานเพียงน้อยนิด
ดีกว่าไปนั่งผิดที่ผิดทางในตำแหน่งที่สูง
จนทุกคนเอือมระอา
________________
#พัฒนาตนเอง

15/06/2023

#ไคเซ็นทุกคนทำได้ทำง่ายทำเลย

ภาพบรรยากาศการอบรม
หลักสูตร "ไคเซ็นเพื่อการพัฒนางาน"
(Kaizen for Work Improvement)
จัดให้กับ บริษัท ทัทวิน จำกัด ในวันพฤหัสบดีที่ 15 มิถุนายน 2566 ณ ห้องอบรม โรงแรม W3 hotel Hatyai

______________
#วิทยากร #ไคเซ็น #อบรม

07/05/2023

เห็นทีต้องศึกษาดูงานเรื่อง ไคเซ็น โปกา โยเกะ กันบ้างแล้ว
____________
#ไคเซ็น #โปกาโยเกะ #ปรับปรุงงาน #วิทยากรไคเซ็น

05/05/2023

แม้วันนี้จะเป็นวันหยุด แต่ถ้าประสบการณ์ของเรา พอจะช่วยคนอื่นสักคนสองคนให้เพิ่มศักยภาพตัวเอง ด้วย Growth Mindset ได้ ก็ถือว่าคุ้มค่าแล้ว

ขอขอบคุณผู้บริหาร บริษัท ทัทวิน จำกัด คุณบุญญา ทุมพันธ์ และคุณเจอร์รี่ และผู้เข้าร่วมอบรมทุกคน

ขอบคุณคุณนุจรีย์ เจ้าของโรงแรม W3 ที่เปิดโอกาสให้ผมเข้าเยี่ยมชมในส่วนต่างๆ ของโรงแรม ที่มีสระว่ายน้ำด้วย

จัดโดย สถาบันนวัตกรรมพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร ม.หาดใหญ่
_____________
#ไคเซ็น

03/05/2023

เมื่อวานได้รับเกียรติเป็นวิทยากร หลักสูตร “Growth Mindset สำหรับหัวหน้างาน” ให้แก่บริษัท ทรอปิคอลแคนนิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ
ได้แลกเปลี่ยนมุมมอง สะท้อนความคิด และร่วมกันปลดล็อคขจัด Fixed Mindset และฝึกฝนพัฒนาชุดความคิดที่เป็น Growth Mindset ผ่านการตั้งคำถาม การตอบสนองต่อสถานการณ์ต่าง ๆ
ปิดท้ายด้วยการให้ผู้เข้าอบรมได้ลองวางแผนเขียนและวาด Life Graph ของตัวเอง ในทุกมิติ พร้อมนำเสนอ
เป็นอีกหนึ่งวันที่ได้พบกับผู้เข้าอบรมที่ตั้งใจ และมีศักยภาพสูง วิทยากรอย่างผมจึงไม่หนักใจ ให้ทำอะไรทำหมด สนุกมาก ๆ ครับ
________________
#ไคเซ็น

28/04/2023

#วิทยากรไคเซ็น
ขอขอบพระคุณคุณผู้บริหาร และบุคลากรของ บริษัทสเตพไวส์ เอ็นเนอร์ยี่ แมเนจเมนท์ จำกัด (โรงไฟฟ้าสตูลกรีนเพาเวอร์) เป็นอย่างสูงครับที่ให้เกียรติผมเป็นวิทยากร จำนวน 3 หลักสูตร ได้แก่

1.หลักสูตร จิตสำนึกรักองค์กร (Workshop และ บรรยาย)
2.กิจกรรม 5 ส. เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (ลงพื้นที่ตรวจหน้างานก่อนและหลังอบรม)
3. หลักสูตร Kaizen for Productivity Improvement (มีเงือนไขในการผ่านการอบรมด้วยการปฏิบัติจริง)

ผลลัพธ์หลังการอบรม ทางฝ่ายผู้จัดรายงานมาว่า
1.ทุกฝ่ายมีแผนการทำ 5ส. และได้ปฏิบัติกันมาตั้งแต่วันที่อบรมแล้ว ส่งรูปถ่ายมาให้ดูเป็นตัวอย่าง
2.ผู้เข้าอบรมส่งผลงานไคเซ็นภายใน 1 เดือนหลังจากอบรม ครบทุกคน 100% (เป็นเงื่อนไขในการได้รับเกียรติบัตรจากการอบรม)
3.เห็นการกระตือรือร้นในการทำงาน และหยิบปัญหามาแก้ไข
4.มีพนักงานเข้าร่วมเป็นกรรมการ 5ส และไคเซ็น ได้ 1 ชุดทำงาน

แค่นี้ก็ถือว่าดีทีเดียวครับสำหรับบริษัทที่เพิ่งอบรมเรื่องเหล่านี้ครั้งแรก เพราะบริษัทก่อตั้งได้ไม่กี่ปีเอง

เป็นกำลังใจให้พนักงานทุกคนครับ

#ตัวอย่างไคเซ็น
___________________
#ไคเซ็นทุกคนทำได้ทำง่ายทำเลย

15/03/2023

เพื่อนๆ มีความคิดเห็นอย่างไรบ้างครับ กับไอเดียนี้
______________
#ผลงานไคเซ็น #วิทยากรไคเซ็น #ตัวอย่างไคเซ็น

14/03/2023

หนึ่งในตัวอย่าง #ผลงานไคเซ็น ที่ใช้เป็นตัวอย่างให้ผู้เข้ารับการอบรมดู เพื่อทำความเข้าใจแนวคิดไคเซ็น
https://youtu.be/O5dSrxTPhdM
ขอขอบคุณ yotube ช่อง คุณวิญญู กันทิยะ ครับ

Kaizen ของบริษัท ที่พนักงานในแผนกบรรจุคิดขึ้นมา โดย Kaizen เรื่องนี้ได้เปิดให้กับผู้เข้ารับฟังการบรรยายในงาน Kaizen Aw...

12/03/2023

#ตัวอย่างผลงานไคเซ็น #ร้านตัดผม

ทุกธุรกิจ สามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ถ้าส่งเสริมให้พนักงานใช้ไอเดีย #ไคเซ็น #ตัวอย่างไคเซ็น

09/03/2023

ปัญหานี้ควรทำไคเซ็นยังไงดีครับ ช่วยเสนอแนะหน่อยครับ

02/03/2023

รางวัลสำหรับคนส่งผลงานไคเซ็น
ของแต่ละบริษัทมีอะไรบ้าง?
ส่งมาเกทับกันหน่อยครับ

02/02/2023

ถ้ามีดคัดเตอร์ที่ใช้อยู่ไม่คม จะทำยังไง?
คนส่วนใหญ่จะตอบว่า "ลับมีดได้ก็จะลับ ถ้าลับไม่ได้ ก็จะซื้อใหม่”

แต่ชายหนุ่มคนหนึ่งเขาไม่คิดแบบเรา

"โยชิโอะ โอคะดะ" พนักงานในโรงงานกระดาษ เจอปัญหานี้ด้วยตัวเอง เขาโดนมีดบาดเพราะพยายามจะหักปลายมีดคัตเตอร์หลายครั้ง

มีดคัตเตอร์เมื่อก่อนการจะหักปลายทิ้งเพื่อให้ได้ความคมของปลายมีด ทำได้ยากมาก

"ไม่มีวิธีที่ดีกว่านี้บ้างหรือในการตัดปลายมีด" นี่คือคำถามที่จะเปลี่ยนโลกคัตเตอร์

วันหนึ่งขณะซื้อแสตมป์มาติดจดหมาย โอคะดะ สังเกตุเห็นรอยปรุที่ขอบแสตมป์ ก่อนดึงแสตมป์ออกจากกัน เขายังเห็นแสตมป์หลายดวงเรียงต่อกันเป็นแถวยาว คล้ายคัตเตอร์

ไอเดียรอยกรีดเล็กๆ ที่ใบมีดจึงเกิดขึ้น เมื่อหักใบมีดทีละนิดตามรอยกรีด ก็จะเป็นการง่าย และประหยัดการใช้ใบมีดได้ด้วย นี่คือที่มาของ "ใบมีดคัตเตอร์ที่หักปลายได้"
_____________________
มากันที่หลอดดูดน้ำกันบ้าง

หลอดดูดน้ำได้รับการจดสิทธิบัตรเมื่อปี ค.ศ. 1888 โดย มาร์วิน สโตน หลอดดูดน้ำของเขาเป็นแท่งกระบอกยาวๆ ทำด้วยกระดาษเคลือบด้วยขี้ผึ้งหรือพาราฟิน

วันหนึ่งในปี ค.ศ.1936 โจเซฟ ฟรีดแมน สั่งนมปั่นให้ลูกสาววัย 2 ขวบดื่มที่ร้านแห่งหนึ่ง ความสูงของเคาน์เตอร์ บวกกับหลอดดูดที่ตั้งตรง และลูกสาวตัวน้อยๆ ทำให้เธอพยายามที่จะดูดนมจากหลอดให้ได้ วิธีหนึ่งที่เธอใช้คือ "หักหลอดให้งอ" เพื่อจะได้ดื่มได้ แต่เมื่อหลอดงอ ก็ดูดไม่ได้อีก เพราะนมไหลออกไม่ได้

ฟรีดแมนจึงทำเกลียวง่ายๆ สวมไว้ที่หลอด และนำไหมขัดฟันมาพันรอบนอกไม่ให้หลุด สุดท้ายเขาจดสิทธิบัตรหลอดงอได้ในปีนี้เอง

"หลอดดูดงอได้" มีประโยชน์มากในโรงพยาบาลเมื่อนำไปใช้กับผู้ป่วยที่ไม่สามารถลุกขึ้นดื่มน้ำได้ แค่ "งอหลอด" ก็สามารถนอนดื่มน้ำได้โดยไม่ต้องลุกจากเตียง

การแก้ปัญหาทั้งสองกรณีนี้เริ่มต้นที่ "สติปัญญา" ไม่ใช่ "เงิน"
และสติปัญญาแบบนี้อยู่ในตัวพนักงานทุกคน ตั้งแต่ รปภ. แม่บ้าน ยัน CEO
ขึ้นอยู่กับว่า "เราเคยหาโอกาส และดึงมาใช้รึเปล่า"
_______________________
#ไคเซ็น #ผลงานไคเซ็น #ตัวอย่างไคเซ็น

27/01/2023

#ให้คำปรึกษา #ไคเซ็น

เพื่อนๆคนไหนเคยใช้บริการ #ปั๊มน้ำมัน #ปตท ที่เชียงใหม่ และหลายจังหวัดในภาคเหนือบ้างครับ?

หากสังเกตให้ดีปั้มน้ำมันที่ให้บริการดี มีระบบ และสม่ำเสมอ มีอยู่ปั๊มหนึ่ง ชื่อว่า สุขุม เซอร์วิส

ปั๊มนี้เป็นปั๊มที่ผมช่วยให้คำปรึกษาเรื่องข้อเสนอแนะในการปรับปรุงงาน ด้วยแนวคิดไคเซ็น ทั้งกระบวนการทำงาน และการบริการ ฯลฯ
วันนี้ก็เช่นกัน

พนักงานแต่ละสาขานำเสนอผลงานไคเซ็นแบบออนไลน์ให้ผมฟัง
และให้ข้อเสนอแนะ

ได้เห็นความต่อเนื่องของการทำกิจกรรม
ความพยายามที่จะทำให้ผลการดำเนินงานในทุกๆด้านดีขึ้น
ยกระดับงานบริการ โดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

เกือบสิบปีแล้วที่พนักงานคิด และทำการปรับปรุงงานกันแบบนี้

ใครมีประสบการณ์ดีๆเกี่ยวกับปั๊มนี้ลองเล่าให้ฟังบ้างนะครับ
_________________
#ผลงานไคเซ็น #วิทยากรไคเซ็น #ตัวอย่างไคเซ็น

18/01/2023

ฝากติดตามเว็บไซต์ส่วนตัว สำหรับรายละเอียดคอร์สการบรรยาย และบทความของผมด้วยนะครับ

ผู้ช่วยศาสตราจารย์เธียรชัย พันธ์คง จบการศึกษาปริญญาตรี ด้านการตลาด และเศรษฐศาสตร์ , ปริญญาโท สาขาธุรกิจเก....

16/01/2023

#บทบาทของหัวหน้างานในการเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร

หัวข้อวันนี้ ต้องพูดกันยาวสักหน่อยครับ
เนื่องจาก ผู้บริหารระดับกลาง หรือหัวหน้างาน มีจำนวนเยอะที่สุดในบรรดาผู้บริหารทั้งองค์กร
และเป็นผู้ที่รับนโยบาย ไปถ่ายทอด กำกับ ดูแลให้น้องๆในแผนกทำตามนโยบายนั้น
เรียกว่า สำเร็จหรือไม่สำเร็จ เป็นเครดิตของหัวหน้างานหลายสิบเปอร์เซ็นต์อยู่ครับ

ก่อนอื่น ขอทำความเข้าใจเรื่อง “ประสิทธิภาพ” กับ “ประสิทธิผล” ก่อน
เพราะหน้าที่ของหัวหน้างาน ที่จะต้องไปดำเนินการหลังจากรับนโยบายต่างๆ มาแล้ว
โดยเฉพาะ ผลลัพธ์ของงาน

ต้องให้ได้ทั้งสองสิ่งข้างต้นนี้
ไม่ใช่ได้อย่างใดอย่างหนึ่ง

ผมเคยตั้งคำถามเล่นๆ กับผู้เข้าอบรมหลายๆ องค์กรว่า
“ประสิทธิภาพ” กับ “ประสิทธิผล” เหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไร
ช่วยยกตัวอย่างให้เข้าใจง่ายๆ หน่อยได้หรือไม่?

เชื่อไหมครับ ขนาดนักศึกษา ป.โท ป.เอก ที่ผมเคยสอน
ยังเลิ่กลั่กกับคำถามนี้

ก่อนที่จะไปว่ากันถึงเทคนิควิธีการเพิ่มประสิทธิภาพงานหรือองค์กร
เรามาทำความเข้าใจกับสองคำนี้กันก่อนครับ

ประสิทธิภาพ หรือ Efficiency นั้นจะมอง ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการที่เราใส่ “ปัจจัย หรือ Input” เข้าไปใน “กระบวนการ หรือ Process” ว่า เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ดังกล่าว เราใช้ input ไปจำนวนเท่าไหร่

ส่วน “ประสิทธิผล หรือ Effectiveness” นั้นให้ดูว่า ผลลัพธ์ที่ได้นั้น ตรงตามวัตถุประสงค์ หรือความต้องการของลูกค้าที่กำหนดไว้ก่อนดำเนินการหรือไม่

คิดง่ายๆ ก็คือ เหมือนเรา “หุงข้าว”

Input คือ ข้าวสาร น้ำ หม้อข้าว ไฟฟ้า คนหุงข้าว
Process คือ กระบวนการหุงข้าวตั้งแต่ ตัก ตวง ล้างข้าวสาร ใส่น้ำ เสียบปลั๊ก กดสวิทซ์หุง
Output คือ จำนวนและคุณภาพข้าวสวย

#หุงข้าว ก็ควรจะได้ข้าวสวยพร้อมรับประทานใช่ไหมครับ
ไม่ใช่ได้ “ข้าวดิบ” หรือ “ข้าวต้ม”
ถ้าได้แบบนี้ อย่างนี้เรียกว่า #ไม่มีประสิทธิผล

และควรใช้วัตถุดิบกับพลังงานให้คุ้มค่า
ไม่ใช่ได้ข้าวสวย แต่ข้าวสารตกหล่น หม้อก็กินไฟเหลือเกิน
มีช็อตคนหุงบ้างเล็กน้อย ไม่ปลอดภัย
อย่างนี้ก็ #ไม่มีประสิทธิภาพ

อะไรทำนองนี้ครับ
สรุปก็คือว่า
การทำงาน เราควรพิจารณาทั้ง ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของงาน

ทำอย่างไรให้ได้ output ที่ดีเยอะๆ
ในขณะเดียวกัน
ทำอย่างไรให้ใช้ input น้อยๆ
หรือ input เท่าเดิม แต่ได้ output เพิ่มขึ้น
อย่างนี้ เรียกว่า Productivity หรือ ผลิตภาพสูงครับ (ผลิตภาพ ไม่ใช่ ผลิตเต่า! นะครับ)

ตอนต่อไป มาว่ากันถึง บทบาทของหัวหน้างานกันครับ
__________________
#ไคเซ็น #หัวหน้างาน #การพัฒนาหัวหน้างาน
#วิทยากรไคเซ็น #ตัวอย่างไคเซ็น

15/01/2023

"ฝั่งตรงข้ามของความสำเร็จ
ไม่ใช่ความล้มเหลว
แต่..เป็นการไม่ลงมือทำอะไรเลย"

ป.ล.เพราะความล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จจึงต้องอยู่ฝั่งเดียวกัน
เมื่อเห็นใครล้มเหลว อย่าดุ อย่าด่า จงให้กำลังใจให้เขาลุกขึ้นมาทำใหม่อีกครั้งที่ไม่เหมือนเดิม

____________________
#ไคเซ็น #วิทยากรไคเซ็น #ตัวอย่างไคเซ็น

11/01/2023

10 กฎทองของแนวคิดไคเซ็น
เห็นว่าน่าสนใจ และทำให้เราไม่หลงทาง
อย่าทำไคเซ็นให้เป็น "กิจกรรม"

แต่จงทำไคเซ็นให้เป็น DNA ของพนักงานทุกคนครับ

Credit: R.Kumar
_________________
#ตัวอย่างไคเซ็น #วิทยากรไคเซ็น