POV Marketing Solutions

POV Marketing Solutions POV Marketing Agency operates as a real-time provider of marketing services.

عارف إنو تحليل المنتج ممكن يكون الفرق بين النجاح والفشل في السوق؟ 🤔 يا جماعة، أي زول عندو بيزنس أو بفكر يدخل السوق لازم ...
02/02/2025

عارف إنو تحليل المنتج ممكن يكون الفرق بين النجاح والفشل في السوق؟ 🤔

يا جماعة، أي زول عندو بيزنس أو بفكر يدخل السوق لازم يعرف حاجة مهمة جداً 👌اللي هي تحليل المنتج..

دي الخطوة البتحدد إذا منتجك حاينجح ولا حايفشل.

تحليل المنتج يعني ببساطة إنك تقيف مع نفسك وتراجع شغلك من أوله لآخره و تشوف منتجك ده هل هو فعلاً بيحل مشكلة للعميلك؟ وهل بيقدم ليهم قيمة حقيقية؟ ولا بس منتج والسلام؟
.
هل بتحلل منتجاتك قبل ما تنزلها؟ ولا شايف الموضوع ما مهم؟

🔴 خلي عميلك يشتكي ليك ولا يشتكي منك!لما تكون عندك خدمة / منتج ممتاز و ما عندك عملاء بيشتكو دي حاجة كويسة .. 👏لكن بالضرور...
01/02/2025

🔴 خلي عميلك يشتكي ليك ولا يشتكي منك!

لما تكون عندك خدمة / منتج ممتاز و ما عندك عملاء بيشتكو دي حاجة كويسة .. 👏

لكن بالضرورة حيظهر عميل أو إثنين عندهم مشكلة و دي حاجة كويسة برضو 👌

العميل ده لما يشتكي ليك من الخدمة أو المنتج بتاعك ما تتضايق و تقول ليهو انت الوحيد اللي بتشتكي 🤷‍♀️ لانه انت كده ح تحسسه انه رأيه ما عندو قيمة أو إنه غلطان و ما مفروض يشتكي ..

أسمع عميلك كويس .. أعرف المشكلة وين .. إستفيد من رأيه في تحسين منتجك / خدمتك للأفضل ..

عميلك يشتكي ليك إنت أفضل من يشتكيك في السوشيال ميديا 😅

Point of View Marketing Solutions (POV)
We tell your story









💡 نصائح بسيطة لتوازن ميزانية التسويق للشركات الصغيرةالشركات الصغيرة دايماً بتواجه مشكلة إنها تحقق نجاح كبير بميزانيات مح...
31/01/2025

💡 نصائح بسيطة لتوازن ميزانية التسويق للشركات الصغيرة

الشركات الصغيرة دايماً بتواجه مشكلة إنها تحقق نجاح كبير بميزانيات محدودة. لكن، الخبر الجميل وين؟

لو خططت صح ممكن تستفيد من كل جنيه بطريقة فعّالة 👌 دي شوية نصائح بسيطة وسريعة 👇

1️⃣ ركز على الحاجات الشغّالة: شوف وين جمهورك أكتر متفاعل وخصص ليهو الميزانية. حلّل الحملات الفاتت وشوف الحاجات الجابت نتائج كويسة.

2️⃣ استغل الأدوات المجانية: في أدوات كتيرة مفيدة ومجانية زي Canva وGoogle My Business، وبرضو خطط مجانية للبريد الإلكتروني زي Mailchimp.

3️⃣ استثمر في المحتوى: المحتوى الشيق والنافع (زي الفيديوهات أو البوستات المهمة) بيقعد معاك فترة طويلة وممكن تستفيد منو في أكتر من مكان.

4️⃣ جرّب وبعدين كبر: ابدأ بحاجات صغيرة، جرّب الإعلانات أو المحتوى، ولما تشوف الحاجات الناجحة، زيد عليها بالتدريج.

5️⃣ كوّن شراكات: اتعاون مع شركات أو بيزنس شغالين في حاجات قريبة منك، عشان توزعوا التكلفة وتزيدوا الانتشار.

💼 و أخيراً، توازن ميزانية التسويق ما بيعني تصرف أقل، لكن يعني تصرف بطريقة أذكى 😌👌

إنت شنو خطتك عشان تستفيد من ميزانيتك للسنة الجديدة؟

شاركني في التعليقات 👇

سوق العمل العالمي يطرح دروس مجانيه في التسويق التنافسي السليم بين اكبر الشركات العالميه...يعني ؟؟!! طورت تطبيق Edits لل...
29/01/2025

سوق العمل العالمي يطرح دروس مجانيه في التسويق التنافسي السليم بين اكبر الشركات العالميه...

يعني ؟؟!!

طورت تطبيق Edits للمونتاج مع توقع إطلاقه في فبراير أو مارس. 👍
ليه يا انستجرام يادووب اعلنتو عن المزايا الجديده؟!
طبعا، جات بالتزااامن مع حظر تيك توك وCapCut في الولايات المتحدة 😉👌..

ياخطير ي رهيب يا الماسك ليهم ياا المتبع خطواتنا في 🎉

التطبيق طور شنو علشان ينافس؟؟!!
_التطبيق سيوفر ميزات متقدمة لتحرير مقاطع الفيديو مع دعم الذكاء الاصطناعي

- منصة #إنستجرام تطلق 3 مزايا جديدة لمستخدميها بالتزامن مع النقاش الدائر بشأن حظر " " في #أميركا، في محاولة لاستقطاب مستخدمين المنصة الصينية

- إنستجرام ستبدأ في رفع الحد الأقصى لمدة الفيديوهات القصيرة "Reels" لتصل إلى 3 دقائق، ليصبح ذلك ضعف الحد الأقصى السابق والبالغ 90 ثانية

- المنصة ستعرض فيديوهات "Reels" التي يتفاعل معها الأصدقاء في تبويب جديد داخل مساحة العرض أمام المستخدم، ما يفسح المجال للنقاش والتفاعل بين المستخدمين حول المحتوى

- إنستجرام بدأت في تغيير تصميم مساحة عرض المحتوى المصور على الصفحات الشخصية، لتصبح مستطيلة التصميم بدلاً من كونها مربعة.


والتنافس الشريف بين الشركات محتاج تركات ناجحه للتوقيت الصح...

واكيد كل دا حتلقاه معاناا في
وتطويرنا للشركه في توسيعها وانتشارهاا الكترونياا وثباتها وبروزها بين منافسيهاا في المجال...

...

28/01/2025

تعرضت شركات تكنولوجيا عملاقة مثل إنفيديا، مايكروسوفت، وألفابت، لخسائر كبيرة في أسعار أسهمها والسبب شركة صينية اسمها "ديب سيك" (DeepSeek) أعلنت عن نموذج جديد من الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر يُدعى "Janus-Pro-7B"، وهو نموذج أرخص وأكثر كفاءة من بعض التقنيات الأمريكية، بلغت الخسائر الإجمالية في القيمة السوقية لأسهم خمس شركات تكنولوجيا أمريكية كبرى نحو 900 مليار دولار في يوم واحد...

DeepSeek انتشر شات
وطرحت نفسها في السوق بوقت قصير، اكتسح الساحه بين منافسيه واثبت وجوده بل وتفوق عليهم...

تسويقيا.. اظهر مهارات الموقع بالتطبيق الحي العملي وترك المجال للعميل بالاعلان...

ماديا.. طرح المنتج للسوق مجانا لفتره بغرض التجربه الحيه لجميع المستهلكين وهنا وضع فرصه مقارنه قويه بينه وبين كل منافسين المجال...

تفتكروا 900 مليار دولار ممكن تحل كم أزمه في السودان 😂😂😂

وكأن مستشاري التسويق عندهم كان POV Marketing Solutions والله للنجاح الخطير داا 😂 ❤️👌...

🫰
تقوم بتقديم أفضل ..

ومع قُرب إكتـمال فرحة الشعب #السوري🇸🇾 ، يتناثر الفرح على جميع البلاد العربيه . و نتمنى من الله اقتراب البشريات للشعب #...
08/12/2024

ومع قُرب إكتـمال فرحة الشعب #السوري🇸🇾 ، يتناثر الفرح على جميع البلاد العربيه .

و نتمنى من الله اقتراب البشريات للشعب #السوداني🇸🇩 بالمثل في القريب العاجل ❤.

وشعوب كِلا الدولتين ممتلئين بالود والحب والمِنه للشعب #المصري🇪🇬 الاصيل ❤❤❤
أدام الله عليهم وعلينا وعلى جميع الدول العربيه الأمن والأمان والرخاء والسلام ❤ .
فديييت الفرحانين أناا 🫰🏼🇸🇾

واحد من أجمل الحاجات الممكن تحصل ليك في شغلك انه تشوفو على أرض الواقع 😍 و يكون رسلو ليك العميل بنفسه لانه مبسوط منه..الح...
06/12/2024

واحد من أجمل الحاجات الممكن تحصل ليك في شغلك انه تشوفو على أرض الواقع 😍 و يكون رسلو ليك العميل بنفسه لانه مبسوط منه..

الحمدلله 💙
ال Project كان تصميم الهوية البصرية لشركة البدري المتحدة ..
و دي كانت النتيجة..
By: POV Marketing Solutions
Our Creative Designer: Razan M. Hassan..

The vision, the mission, and the vitality!

من بدايتها كان شعارها "بنحكي حكايتك".. و زي ما حكينا حكاوي براندات كتيرة الليله عايزين نحكي حكايتنا نحن.. تعالو نحلل ال...
24/10/2024

من بدايتها كان شعارها "بنحكي حكايتك".. و زي ما حكينا حكاوي براندات كتيرة الليله عايزين نحكي حكايتنا نحن..

تعالو نحلل الشعار بشكل مفصل 👌
حنركز على الألوان و الرموز اللي استخدمناها و تأثيرها النفسي على العميل......
✔️ تحليل الشعار:

1. العناصر البصرية:

الحرف "O" ظهر هنا على شكل عين:

الشكل الدائري اللي بيمثل العين في حرف "O" بيعبر عن الرؤية والمراقبة، أي اننا بنهتم بمراقبة و تحليل البيانات و تقديم حلول دقيقة..
كمان عندو مدلول آخر و اللي هو الإسم ذات نفسه.. و هو اننا بنقدم منظور أو "وجهة نظر" فريدة (Point of View) للعميل.
....
2. الألوان:

التدرج بين اللون البنفسجي والوردي إلى الأحمر:

💜 اللون البنفسجي: يرمز للإبداع و الإبتكار و التميز..
يستخدم عادة في العلامات التجارية اللي بتسعى لإظهار طابع إبداعي و تكنولوجي..

💕 اللون الوردي: الدفء والرعاية، لون مريح للعين و جاذب بلطف..ويميل إلى أن يكون مريحاً للعين مما يجعله مناسباً لجذب انتباه العملاء بلطف.

♥️ اللون الأحمر: مرتبط بالقوة، العاطفة، والطاقة.
لون يلفت الانتباه بسرعة ويشير إلى القوة والجرأة في اتخاذ القرارات.

✔️ التأثير النفسي: 🤚

تدرج الألوان من البنفسجي الوردي للأحمر تأثيره النفسي يجمع بين الإبداع و الإبتكار في البداية (البنفسجي💜).. و ينتقل للإهتمام و الانخراط العاطفي بلطف في اللون الوردي💕.. و يبلغ ذروته في القوة و الحيوية (اللون الأحمر❤️) هذا النوع من التدرج اللوني بيشجع العملاء على الشعور بأنهم بيتعاملو مع شركة مبتكرة وفي نفس الوقت حيوية وجريئة في اتخاذ القرارات.....

الرؤية المستخدمة في الشعار، والتدرج اللوني الدافئ، بتعكس اننا بنقدم حلول إبداعية و مبتكرة بطابع إحترافية و جريء..

من خلال التركيز على العين، نحن بنفهم عميلنا بوضوح 👌 و ده بيعزز ثقة عملاءنا فينا..
...

شعارنا ما مجرد رمز.. ده انعكاس لرؤيتنا وتفكيرنا الإبداعي اللي بنقدمه لكل عميل.. وبنفتخر إننا بنفهم عملاءنا واحتياجاتهم بدقة. عشان في الآخر نحكي حكايتك.

POV Marketing Solutions
We tell your story

التواصل ما مجرد كلام، هو فن بناء العلاقات، كسب الثقة، وتحقيق النجاح. ✨هو المفتاح الأساسي للتفاعل في حياتنا الشخصية و ال...
15/10/2024

التواصل ما مجرد كلام، هو فن بناء العلاقات، كسب الثقة، وتحقيق النجاح. ✨

هو المفتاح الأساسي للتفاعل في حياتنا الشخصية و المهنية..

مهارات التواصل زي.. 👇
✔️ انك تكون مستمع جيد.
✔️ تعرف تعبِّر بوضوح و توصل رسالتك.
✔️ تكون قادر تفهم و تتفهم و تتفاعل مع الطرف الآخر.

دي مهارات بتساعدك في بناء علاقات قوية و كمان بتساعدك على حل المشكلات بطريقة بناءة..
🍁🍂🍁

ف سواء كنت واحد من ضمن فريق العمل، أو بتتفاوض مع العملاء، او انت مدير مشروع.. قدرتك على التواصل بتحدد مدى نجاحك و بتساعدك في إيصال أفكارك بوضوح.. بالتالي كسب ثقة الآخرين..

اتقن مهاراتك وكن قائداً في تواصلك!

06/04/2024

نحن ما عندنا بضاعة ✋ لكن عندنا خدمة عملاء للناس ال عندها بضاعة 😌

أجمعوا هنا في البوست ده عندنا ليكم عرض ما بتكرر مرتين 😌..
بما اننا داخلين على موسم أعياد ، حنقدم ليكم خدمة زابطة شديد 👌🏻

"خدمة العملاء على حسابات السوشيال ميديا" 🪄

الخدمة بتتضمن:
- الرد على التعليقات.
- الرد على الرسائل.
- ترتيب الطلبات و رفعها للجهة المختصة...
و بأسعار مناسبة جداً جداً 👌🏻
و كهدية مننا حتكون في خدمة إستشارة لتحليل المنافسين و تحديد الجمهور المستهدف و تطوير المحتوى مجانية 🪄😌..
عايز تفاصيل اكتر؟
اتواصل معانا
واتساب
+249912590936
أو إيميل
[email protected]
و نحن في خدمتك دايماً 🪄🤝

أقول ليك سر؟ 🗣لو بتحاول تلقى ميزة تنافسية تخليك بعيييييد عن المنافسين و ما لاقي 🤷‍♀️ ركز مع خدمة العملاء و خلي رضا عملاء...
24/08/2023

أقول ليك سر؟ 🗣
لو بتحاول تلقى ميزة تنافسية تخليك بعيييييد عن المنافسين و ما لاقي 🤷‍♀️
ركز مع خدمة العملاء و خلي رضا عملاءك هو ميزتك التنافسية 🚀✨

في السوق ، المنافسة بتزيد يوم بعد يوم 💥

خليك ذكي 😉 و أكسب رضا العملاء .. حتى لو ح تخسر شوية الآن .. ح تكسب كتير بعدين 💯🌟

Point of View Marketing Solutions (POV)
We tell your story









🔴 أسئلة ح تلاقيك في الانترفيو لوظيفة خدمة العملاء 👇1️⃣ ما هو تعريفك لخدمة العملاء؟هنا ممكن ترد رد مبسط ب انه هي حلقة الو...
19/08/2023

🔴 أسئلة ح تلاقيك في الانترفيو لوظيفة خدمة العملاء 👇

1️⃣ ما هو تعريفك لخدمة العملاء؟
هنا ممكن ترد رد مبسط ب انه هي حلقة الوصل بين العميل و الشركة.. أو ممكن ترجع للبوست السابق عشان تعرف الرد العلمي (اللينك في أول تعليق) ..

2️⃣ لماذا تريد العمل في مجال خدمة العملاء؟
ممكن ترد بأنه عندك مجموعة من الخبرات و المهارات بتخلي المجال ده هو الأنسب ليك..
من المهارات دي:
🔻 القدرة على حل المشكلات..
🔻 اللباقة..
🔻 القدرة على العمل تحت الضغط..

3️⃣ واحد من أهم الأسئلة برضو .. كيف ح تتصرف إذا كان عندك عميل غاضب؟

هنا أولاً إنت كموظف خدمة عملاء لابد انك تعرف انه العميل الغاضب واحده من المشاكل الشائعة جداً في مجال خدمة العملاء .. ☝️

طيب كيف حتتعامل معاه؟ 🤷‍♀️

أولاً .. تسمع ليه بشكل جيد جداً ..
ثانياً .. ترد عليه رد إيجابي .. أو تتفق معاه على كلامه و بكده ح تمتص غضبه و تخليه يهدأ ..
بعد كده تعتذر ليه عن انه أتعرض للموقف ده.. و تستفسر منه عن سبب المشكلة و تحاول تحلها ليه بأسرع وقت .. 👌

4️⃣ في سؤال بيحدد هل انت فعلاً بتعرف مجال خدمة العملاء أو لأ و اللي هو ..
أذكر أنواع خدمة العملاء..

🔺️ في أربع أنواع:
١. وجه لوجه Face to face و هنا العميل بيوصلك لغاية الشركة بتاعتك و يلاقي الموظف..
٢. عبر الهاتف Call Centre..
٣. و دي ظهرت مع ظهور وسائل التواصل الإجتماعي اللي هي عن طريق الماسنجر أو الفيسبوك أو الواتساب أو الويبسايت أو الايميل ..
٤. العلاقات العامة و دي بتكون فيها نوع من الدعاية و الإعلان للشركة و عكس هويتها للعملاء ..

5️⃣ ممكن يسألك بتعرف شنو عن شركتنا؟
و ده سؤال عايز يختبر بيه إذا كنت بتعرف تبحث و تقرأ عن الحاجه العايز تعملها أو لأ .. 👌
هنا انت لازم تكون مستعد للسؤال ده بأنك تكون عملت بحث مسبق عن الشركة قبل ما تدخل الانترفيو .. 😉

و أخيراً حاول خلال الانترفيو انه يكون عندك تواصل بصري جيد مع الشخص اللي بيسألك.. لانه ده بيعكس انه عندك مهارات تواصل جيدة و كمان بيعكس ثقتك بنفسك ..
شاركني في التعليقات بالأسئلة اللي قابلتها في الانترفيو 👇

Point of View Marketing Solutions (POV)
We tell your story









خطوات بسيطة حتساعدك في إنك تقدم خدمة عملاء بشكل كويس 👌1️⃣ الخطوة الأولى: تشكر العميل على طلبه.2️⃣ الخطوة الثانية: توضح ل...
15/08/2023

خطوات بسيطة حتساعدك في إنك تقدم خدمة عملاء بشكل كويس 👌

1️⃣ الخطوة الأولى:
تشكر العميل على طلبه.

2️⃣ الخطوة الثانية:
توضح للعميل آلية العمل ، و إذا في فورم أو نموذج محتاج تعبئة ترسله ليه مع شرح وافي لكل بند.

3️⃣ الخطوة الثالثة:
تظل على تواصل مع العميل بحيث انه لو عندو أي استفسار يلقى إجابة.

4️⃣ و أخيراً:
بعد تنتهي طلبات العميل ، تشكره للمرة الثانية و توضح ليه إنك سعيد بالتعاون معاهو ..

شكراً ليكم ، و سعيدة بالتواصل معاكم .. و إذا حابين نواصل في نوع البوست ده؟ أكتبوا لي ف التعليقات 👇

Point of View Marketing Solutions (POV)
We tell your story









🚫 80% من العملاء ما مهمين! 🚫🔺️🔻القاعدة 80/20 بتقول انه 20% من العملاء بيدخلوا 80% من الدخل ، و 80% من العملاء بيدخلوا 20...
11/08/2023

🚫 80% من العملاء ما مهمين! 🚫

🔺️🔻القاعدة 80/20 بتقول انه 20% من العملاء بيدخلوا 80% من الدخل ، و 80% من العملاء بيدخلوا 20% من الدخل..🔺️🔻

إذاً 80% من العملاء ما مهمين من ناحية الدخل .. 🤚

لكن .. 100% من العملاء مهمين من ناحية خدمة العملاء .. ☝️

يعني لو العميل ما عجبو سعرك و ما إشترى منك ، ده لا يعني أنك تتعامل معاهو بطريقة ما كويسة أو تهمله.. ☝️
إحترم عميلك و عامله بإحترافية حتى لو كان أسلوبه مستفز .. 👌
ما تاخد اسلوب العميل من ناحية شخصية ،، عميلك بيعرف شغلك ما بيعرفك انت.. 🤷‍♀️

عميلك هو مكسبك الحقيقي 👌

Point of View Marketing Solutions (POV)
We tell your story









🔴 عارف انه أكتر حاجة ممكن تفرق معاك في البيزنس بتاعك من البداية هي إنك تهتم بخدمة العملاء جداً؟! ✔️ الرد السريع..✔️ حل ا...
10/08/2023

🔴 عارف انه أكتر حاجة ممكن تفرق معاك في البيزنس بتاعك من البداية هي إنك تهتم بخدمة العملاء جداً؟!

✔️ الرد السريع..
✔️ حل المشكلة فوراً ..
✔️ و اتعامل مع عميلك على انه واحد من الشركة .. أو واحد صاحبك .. يعني لو عندو مشكلة و ما قال ليك عليها ، وريهو انك مهتم و حسسه انه قصر لما ما كلمك بيها من الأول ..

حسسه بالإنتماء ليك و لشركتك أو منتجك ، و أنه الشركة دي بتاعته هو كمان .. 💜

بالشكل ده عميلك حيبقى سفير ليك و حتكلم الناس عنك ، و لو حصلت ليك مشكلة حتلقاهو بيدافع عنك .. 👌

Point of View Marketing Solutions (POV)
We tell your story









إذا أنت من مستخدمي ال AI في إعداد خطة للسوشيال ميديا .. أحب أقول ليك انه انستغرام بتجهز شات بوت Chat Bot خاص بيها حيساعد...
06/08/2023

إذا أنت من مستخدمي ال AI في إعداد خطة للسوشيال ميديا .. أحب أقول ليك انه انستغرام بتجهز شات بوت Chat Bot خاص بيها حيساعدك في انك تجهز خطة انستغرام كاملة في ثواني 😎🤏

يعني زيتنا ف بيتنا 😄..
is working on bringing AI bots to answer ur questions and give advice..

في ظل الظروف الصعبه العايشينها الأيام دي ، في حال انك قاعد في مكان آمن و رجعت تشتغل من أول و جديد .. 🔸️في شوية حاجات تعم...
16/05/2023

في ظل الظروف الصعبه العايشينها الأيام دي ، في حال انك قاعد في مكان آمن و رجعت تشتغل من أول و جديد ..

🔸️في شوية حاجات تعملها ممكن تساعدك في زيادة الإنتاجية:

1️⃣ تنظيم الوقت: لازم تنظم وقتك و يكون عندك جدول واضح ، و تحدد أولوياتك و المهام العايز تنجزها و تخصص ليها وقت كافي..

2️⃣ تقليل التشتت: في وجود الأخبار الكتيره حولك ، حاول انك ما تنشغل بالحاجات الغير مهمهة و ركز على اللي انت بتعمل فيهو ..

3️⃣ تقليل الإجهاد: حاول بقدر الإمكان تقلل من التوتر و تحرص على انك تاخد فترة راحة كافية خصوصاً لو انت من النوع البفكر كتير .. و اتذكر انه المستقبل في يد ربنا سبحانه و تعالى ..

4️⃣ تطوير المهارات: أسعى انك تطور مهاراتك الشخصية و الإجتماعية خصوصاً اذا كنت قاعد في بلد جديد عليك .. ابدأ افهم المجتمع الانت عايش فيهو و كوّن شخصية واضحة للعملاء بتوعك عشان تعرف تتعامل معاهم ..

🔶️ و أهم حاجه حتساعدك على زيادة الإنتاجية أكيد هي التخطيط 👌

#كسرة
حترجع بلدنا أقوى من أول 💪

Point of View Marketing Solutions (POV)
We Tell Your Story


Address

Khartoum
11111

Telephone

+249912590936

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when POV Marketing Solutions posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to POV Marketing Solutions:

Videos

Shortcuts

Share