GoTalent HR, Рашпилевская, 287, Krasnodar (2024)

13/09/2023

Вы не поверите, но оценка руководителей играет ключевую роль в управлении организацией! Вот несколько фактов:
-Исследование Gallup, выявило, что сотрудники, которые получают регулярную оценку, проявляют более высокую производительность и вовлеченность в работу, система оценки персонала влияет на низкую производительность -41% и на текучесть – 51%.
-В исследовании Deloitte было обнаружено, что компании с эффективной системой оценки и управления производительностью имеют в среднем на 70% более высокую вероятность превзойти конкурентов в отношении доходности и на 36% более высокую вероятность удержания высокопроизводительных сотрудников.
Почему– спросите вы? Потому что компетенции руководителя влияют на большинство процессов в компании, поэтому оценивая и развивая руководителей, вы сразу влияете на множество аспектов:
1. Производительность и оперативность менеджеров.
Исследования показывают, что качество руководства напрямую влияет на производительность.
2. Удержание талантов и снижение текучести кадров.
Руководитель помогает создать поддерживающую среду.
3. Повышение уровня удовлетворенности и вовлеченности сотрудников.
Руководители берут на себя главную роль в создании рабочей атмосферы.
4. Создание культуры инноваций.
Руководители, которые поощряют и внедряют инновации, могут стимулировать развитие внутри организации.
5. Улучшение HR бренда компании.
Когда руководители развиваются и развивают сотрудников — это влияет на HR бренд.
6. Повышение уровня удовлетворенности клиентов.
Качество обслуживания зависит от навыков и эффективности управления.
Руководители значимо влияют на деятельность организации, включая производительность, удовлетворенность клиентов и успех на рынке, поэтому инвестиции в их оценку и развитие приносят выгоду.
У вас есть возможность сделать шаг в сторону успеха компании -- только до 20 сентября GoTalent дарит скидку 70% на оценку 5 руководителей по 3 компетенциям с 1 часом консалтинга всего за 1500 рублей!

08/09/2023

Квиз «Проверьте какой вы руководитель»

Всех с пятницей! Давайте поймаем положительную волну грядущих выходных и подумаем, что же полезное можно сделать в перерыве между прогулками, домашними делами, временем с семьей и интересной книжкой?

На этой неделе мы знакомились с полезной информацией об оценке руководителей. А сегодня – мини-квиз! Проверьте, какой вы руководитель. 😊 А может быть, вы ответите на вопросы квиза от лица своих самых классных (и наоборот) руководителей, а на неделе поделитесь с ними инсайтами? В любом случае это будет мега-полезно!

Компетенции для этого квиза мы взяли из нашего супер-предложения со скидкой свыше 70%. Сделайте мини-тест предложения – ответьте на вопросы в карточках, – повеселитесь с нами перед выходными и возвращайтесь в понедельник, чтобы прокачать руководителей компании!
Только до 20 сентября GoTalent дарит скидку свыше 70% на программу оценки руководителей. Проведите с нами оценку 5 руководителей по 3 компетенциям:
- Постановка целей и задач
- Ситуационное лидерство
- Развитие сотрудников
и получите 1 час консалтинга в подарок всего за 1500 рублей!
Купите программу оценки и консалтинга, попробуйте и получите результат!
Для покупки программы напишите нам в Директ.

06/09/2023

Почему падает вовлеченность?

Вовлеченность определяет степень участия и заинтересованности сотрудника в решении задач или взаимодействии с окружающими. А также играет важную роль в достижении успеха и повышении эффективности бизнеса. Исследование Gallup Institute в котором участвовало 1,4 млн. сотрудников выяснило, что в компаниях с более высокой вовлеченностью сотрудников:
- на 22% выше прибыль
- на 21% выше продуктивность
- на 37% меньше прогулов
- на 25% меньше текучести кадров.

Сотрудники с низкой вовлеченностью часто демотивированы. В таком случае работа выполняется плохо или не полностью. Новые сотрудники, попадая в негативную среду не задерживаются надолго – растут текучесть, затраты на подбор и адаптацию, которые не окупаются. У работодателя растут издержки и падает прибыль, так как команда работает в полсилы.

А что же делать? Обучать и развивать руководителей! Обучать после оценки их текущего уровня и выявления зон развития, так как только такое обучение эффективно.

По данным Gallup, вовлеченность сотрудников на 70% зависит от руководителя. Поэтому главный акцент в повышении вовлеченности персонала ставится именно на развитии руководителей и их умений взаимодействия с сотрудниками.

Часто проблемы с вовлеченностью персонала возникают в компаниях, где нет регулярной оценки по компетенциям. Управленческие навыки оцениваются для того, чтобы помочь сотруднику стать эффективнее. Мы рекомендуем регулярно оценивать руководителей, для улучшения управления и повышения вовлеченности. Оценив руководителей своей организации Вы:
подкрепите их интерес к развитию;
создадите атмосферу заботы о коллективе, так как вовлеченность должна исходить от самого руководителя;
узнаете сильные стороны и их зоны роста;
узнаете возможные пути развития сотрудника и персонала в целом.
Рекомендуем оценить 3 компетенции руководителей по программе “Оценка + консалтинг” со скидкой 70%:
Ситуационное лидерство
Эффективное делегирование
Управленческое планирование
+ 1 час консалтинга в подарок!
Стоимость до 20 сентября составляет 1500 рублей! Спешите стать лучше с Gotalent ❤️
Ссылку на оплату со скидкой отправим в Директ.

04/09/2023

На прошлой неделе мы затронули тему о том, как заметить по некоторым фразам руководителя его неуверенность, неумение ставить задачи и вдохновлять. Давайте поговорим о том, что теряют компании, когда в коллективе часто слышны подобные фразы…

Исследование Агентства Smart Ranking и Группы «Актион» показало, что в любой отрасли на обучение выделены ограниченные средства: 60% опрошенных тратят на обучение не более 1% от ФОТ, и лишь 10% — больше 5%. А еще в системе корпоративного образования крупных компаний сотрудники учатся в среднем 33 часа в год.

Если учесть эти данные (кстати, подумайте о том, сколько часов в год тратят ваши руководители на обучение?), то становится ясно, что обучение должно быть основано на регулярной и качественной оценке персонала, чтобы небольшое количество часов и средств было направлено точно в цель, развивало действительно проблемные и важные для бизнеса навыки, иначе оно не будет эффективным.

Также современные исследования однозначно дают ответ, что оценка влияет не только на качество программ обучения, но и на производительность в целом.

Средний прирост экономической эффективности от деятельности способного и адаптированного руководителя – около 5% в год, и лишь регулярная оценка, обучение и обратная связь способны поддерживать и ускорять этот рост.

Результаты исследования Deloitte показывают, что эффективная система оценки приносит до 70% доходности. А Harvard Business Review установили зависимость между эффективной системой оценки и доходностью (до 30%) и успешностью достижения целей (до 70%).

Поэтому инвестируйте в оценку персонала, чтобы достигать высокой производительности руководителей и их команд. Своевременная оценка компетенций руководителей позволит выстроить актуальное, сильное обучение, нацеленное на закрытие зон роста ваших руководителей, и станет их мотивацией к получению результата. Ведь интересно учиться актуальному!

Только до 20 сентября GoTalent дарит скидку свыше 70% на программу оценки руководителей. Проведите с нами оценку 5 руководителей по 3 компетенциям.
Купить программу оценки и консалтинга можно в Директ.

01/09/2023

То, как мы проявляем себя в коллективе и что говорим может многое рассказать о нас. Если вы хотите узнать больше о руководителе или о себе как руководителе, вот несколько фраз-маркеров, которые дадут вам представление о стиле работы и личностных характеристиках руководителя:
1. «Да, у меня нет опыта в этой области, но босс здесь я», «не вижу смысла в этом, но, если вы упорствуете...», «давайте просто попробуем и посмотрим, что получится», «мне всё равно, как вы это будете делать, главное, чтобы быстро». Эти фразы говорят о том, что руководитель не всегда слушает и учитывает мнение команды, имеет сложности с мотивированием сотрудников и созданием благоприятной рабочей атмосферы.
2. «Я не знаю, что делать. Решайте сами». Простите, я не знаю, как это работает, но думаю, вы сами разберетесь». Данные фразы указывают на отсутствие навыка принятия решений, понимания и включенности в процесс работы коллектива, проблемы с делегированием задач своим подчиненным.
3. «Я всегда так делал(а), зачем что-то менять?», «нам не нужна новая стратегия, текущая работает достаточно хорошо». В этой фразе читается, что руководитель не ориентирован на результат, изменения, поиск альтернатив и не умеет эффективно достигать поставленных целей.
4. «Зачем вам это знать? Вы просто исполнитель», «я даже не знаю, что вам посоветовать, это не мое дело». Хозяин фраз указывает на свои слабые коммуникативные навыки, неумение ставить задачи и вдохновлять на их достижение.
5. «Зачем нам слушать мнения специалистов? У нас есть свой путь», «у меня нет времени разобраться, у нас есть другие задачи». Похожие фразы указывают на сложности с аналитическим подходом, критическим мышлением и умением принимать обоснованные решения.
Эти фразы-маркеры обращают внимание на точки роста, но не могут предоставить полную картину личности руководителя. Основанное на оценке и понимании зон развития обучение руководителей способствует повышению эффективности работы, помогает развить необходимые навыки и компетенции, что положительно сказывается на успехе компании.

30/08/2023

Эмоциональное выгорание или синдром эмоционального выгорания - это состояние, которое возникает при продолжительном негативном воздействии со стороны стрессовых факторов в рабочей или личной сфере жизни. Согласно исследованиям Gallup, около 77% опрошенных хотя бы раз испытывали эмоциональное выгорание на работе.

Известная психолог Людмила Петрановская выделила 4 стадии выгорания, которые могут пройти специалисты, работающие с людьми. Если коротко, то эти стадии можно описать так:
1 стадия: Полон сил, готов горы свернуть, набираю обязательства.
2 стадия: Устал, терплю, но жить можно.
3 стадия: Больше нет сил, падает самооценка, депрессия.
4 стадия: Деформация, появилась злость на клиентов, коллег.
Эмоциональное выгорание сотрудников можно предотвратить или уменьшить, принимая следующие меры:
1. Поддерживайте открытую коммуникацию: создайте пространство, где сотрудники могут доверять и обсуждать свои эмоциональные состояния.
2. Обеспечивайте рабочую среду, способствующую благополучию: создайте условия положительной и поддерживающей рабочей культуры, гибкий график работы и др.
3. Разбирайтесь в причинах стресса: проанализируйте факторы, вызывающие стресс у сотрудников (перегрузка работой, недостаток поддержки, конфликты в команде). Ищите возможности улучшения условий труда и снижения стресса.
4. Обучайте сотрудников стратегиям управления стрессом, осознанности и развитию жизнестойкости.
5. Поддерживайте развитие и рост сотрудников в профессиональном и личном плане. Помогите сотрудникам стать увереннее в себе и своих силах.
6. Обратите внимание на баланс нагрузки, распределяйте задачи сотрудников равномерно, стимулируйте сотрудников вести активный образ жизни и отдыхать.
7. Обучайте руководителей распознавать признаки эмоционального выгорания сотрудников и интересоваться потребностями сотрудников.
Важно помнить, что каждый сотрудник уникален, и эффективные меры могут различаться в зависимости от конкретных обстоятельств и потребностей вашей команды.
Проверьте себя насколько вы обладаете умением самостоятельно не поддаваться выгоранию, пройдя опросник “ Управление жизнестойкостью”. Напишите нам в директ чтобы получить ссылку на опросник.

28/08/2023

Планы индивидуального развития сотрудников на основе поведенческих индикаторов

При составлении ИПР часто необходимо развивать свои компетенции. Развитие одной компетенции – длительный труд, а что делать, если компетенций несколько? Обсудим, как создать план индивидуального развития сотрудников на основе поведенческих индикаторов и внедрить ИПР так, чтобы получить результат.

🌟Первый шаг в разработке ИПР - оценка персонала. Необходимо оценить компетенции сотрудников, чтобы понять их сильные и слабые стороны. Оценка должна включить компетенции, влияющие на результативность персонала.
🌟Вторым шагом будет анализ полученных результатов. И на этом этапе сервис GoTalent позволяет раскрыть структуру каждой компетенции: навыки и поведенческие индикаторы. Например, в компетенции Управление временем содержится 4 навыка, которые продуцируют эффективное применение компетенции, в каждом из них - до 20 поведенческих индикаторов.

Взять в ИПР развитие нескольких поведенческих индикаторов просто, развитие будет точечным, эффективным для самого сотрудника и для компании.

🌟 На третьем этапе следует определить конкретные и измеримые цели развития для каждого сотрудника на основе поведенческих индикаторов.
🌟 После определения целей следует разработать конкретные планы и программы обучения для каждого сотрудника. Например,выделить пятиминутки отдыха и изучить статьи о принципах Pomodoro для развития планирования времени на отдых.
🌟 Важно обеспечить регулярную оценку прогресса сотрудников. Регулярные встречи ускорят прогресс и дадут возможность сотруднику ощутить ценность для компании.
Такой подход к ИПР способствует развитию не только профессиональных навыков, но и важных личностных характеристик, необходимых для достижения успеха в работе.
Пока не выделяли поведенческие индикаторы в важных компетенциях команды? Запишитесь на демо сервиса GoTalent и получите возможность работы с поведенческими индикаторами каждой компетенции!
А полную версию статьи с информацией о поведенческих индикаторах читайте в нашем блоге на портале Vc.

25/08/2023

Жаворонки или совы? Какие сотрудники лучше?

Случалось ли Вам, сталкиваться тем, что сотрудник утром не отходит от автомата с кофе или выглядит разбитым и медлительным, но к концу дня готов к новым свершениям? Возможно вы работаете с Совой.

Совы и Жаворонки действительно отличаются. У одних активная фаза приходиться на вечернее время, у других - на утреннее. Часто Совы более творческие, для достижения карьерных амбиций им подойдет гибкий график работы. У Жаворонков больше энергии приходиться на первую половину дня, поэтому все важные задачи решены еще до обеда. Преимущества стать лучшим сотрудником у Жаворонков. Это объясняется тем, что они выполняют задачи быстрее, успешнее идут к долгосрочным целям и несут ответственность за свои действия.

Например, ученые из ГГМИ выяснили, что разница биоритмов есть и нельзя не принимать во внимание физиологические особенности. Совы более подвержены стрессу от внешних факторов. У хронотипов разный слух, температура тела и даже функциональная асимметрия мозга.

Что удивительно, можно из Совы принудительно превратить себя в Жаворонка. Люди попадая в рамки времени могут изменить свои привычки на долгие года. В этом случае главным фактором является мотивация. Но если несколько лет не практиковать ранний подъем, для бывшей Совы, то физиология возьмет верх и постепенно желание засыпать будет более поздним.

В Германии учитывают предрасположенности сотрудников для формирования гибкого графика. Таким образом вычисляются самые продуктивные часы работы. В нашей стране редко применяются настолько удобные графики для сотрудников разных хронотипов. Но как показывают исследования, при должной мотивации сотрудник готов подстроиться под любой график работы.

22/08/2023

Зачем HR фасилитация?

Один из лучших инструментов, который может значительно повышать ценность собраний и вовлекать участников – фасилитация. Это процесс, в ходе которого третья сторона (фасилитатор) помогает группе людей достичь консенсуса, разрешить спорные вопросы или решить проблему.

Но для чего HR обучаться проведению фасилитации?

Содействие коллективному принятию решений: HR могут проводить сессии, где сотрудники высказывают свои мнения, описывают опыт и предлагают идеи. Обеспечивая структурированный подход, HR гарантирует, что все голоса будут услышаны и учтены. Это помогает снизить вероятность конфликтов и повышает вовлеченность и ответственность сотрудников.

Внедрение изменений и оптимизация решений: HR могут использовать различные методы и инструменты, чтобы помочь быстро обсудить альтернативы, проанализировать и запланировать реализацию всех решений.

Улучшение коммуникации: фасилитация способствует более эффективной коммуникации между различными участниками команды или между разными отделами. Фасилитатор может помочь снять барьеры в общении, создавая безопасную и поддерживающую среду для диалога.

Разрешение конфликтов: Наличие HR с навыками фасилитатора в конфликтных ситуациях может помочь в поиске взаимоприемлемого решения и предотвратить дальнейшую эскалацию конфликта.

Развитие внутреннего потенциала: HR могут помогать командам развивать умения по управлению процессами, принятию решений и решению проблем, тем самым повышая эффективность работы команды в целом.

В целом, фасилитация играет важную роль в развитии компании, установлении будущей рабочей среды и эффективности командной работы. Она помогает улучшить коммуникативные навыки, развить навыки сотрудников, что в конечном итоге приведет к повышению экономической эффективности компании.

Закажите пробную фасилитационную сессию для команды у экспертов сервиса GoTalent сегодня и ощутите все преимущества на практике. Запись на консультацию в директ.

18/08/2023

Маленькие радости на работе.

На работе мы проводим большую часть жизни. Даже если работа любимая, не всегда каждый день проходит позитивно и радостно. Мы и остальные сотрудники сталкиваемся с неудачами или негативом. Это наш бесценный опыт и знания, но как порадовать себя и поднять настроение? Есть несколько секретов:

🍬Сделайте перестановку предметов на столе или мебели в помещении. Вы отвлечетесь на творческие решения, и наверняка будете рады результату.

🍬Напишите себе маленькие записки, с мотивационными предложениями, комплиментами, словами поддержки.

🍬Примените яркие цвета, на рабочем месте. Красивые цветные картинки или яркая ткань справятся с задачей.

🍬Сделайте доброе дело. Осознание того, что ваши слова или действия были ценны для другого человека поднимут вам самооценку.

🍬Пройдите мини обучение. Это натолкнет вас на новое виденье, даст инструмент.

🍬Делайте комплименты себе и окружающим. В коллективе это может войти в позитивную привычку, и начнет поднимать настроение не только вам, но и вашим коллегам.

🍬Включите любимую музыку.

🍬Наградите себя, будьте благодарны себе за выполненную задачу и за день, даже если он не был таким плодотворным.

🍬Наведите порядок на столе или в шкафу, отправьте лишнее в мусорное ведро, освободите пространство.

🍬Держите дистанцию с теми, кто транслирует негативный настрой. От недовольных людей можно «заразиться», плохое настроение переходит так же как и хорошее, поэтому выбирайте в собеседники положительно настроенных сотрудников.

16/08/2023

Наставник играет важную роль в формировании устойчивой системы кадрового обеспечения. При этом наставник важен как на этапе обучения ученика (наставник-педагог), так и на этапе подготовки квалифицированного специалиста (мастер-наставник на производстве).

Есть мнение, что наставником может быть каждый, однако не стоит забывать о том, что наставничество – это отдельный вид деятельности, который требует желания, сил, времени и эмоциональной подготовки.

Наставник – это эксперт в определенной области, который делится профессиональными советами с менее опытным специалистом. По сути, это человек, который достиг успеха и готов раскрыть свои секреты другим людям.

Безусловно, чтобы стать наставником, нужно обладать компетенциями, выходящими за рамки навыков просто хорошего специалиста.
Рассмотрим ряд компетенций, важных для наставника.
✅гибкость мышления – способность быстро оценивать ситуацию и принимать необходимые решения, легко переключаться с одного способа действий на другой;
✅критичность мышления – способность подвергать критическому рассмотрению информацию и суждения других, принимать необходимые решения, взвесив все плюсы и минусы;
✅коммуникабельность – способность говорить простым, понятным языком о сложных вещах, открытость и искренность при общении, умение слушать и слышать собеседника;
✅толерантность – способность относиться терпимо к мнениям, взглядам и поведению, отличным от собственных и даже неприемлемым для наставника;
✅эмпатия – способность к сочувствию, эмоциональной отзывчивости на переживание других.
✅рефлексивное мышление – способность к осмыслению собственной деятельности;
✅эмоциональная устойчивость – способность сохранять работоспособность и концентрацию в условиях воздействия стресса.
Должность наставника уникальна, так как это синтез высокой квалификации в профессиональной и педагогической деятельности. Наставнику необходим педагогический минимум, который в дальнейшем можно развивать за счет тренингов в сфере управления персоналом.
Вместе с командой GoTalent вы можете выстроить свою модель компетенции наставника исходя из потребностей компании.

15/08/2023

Чтобы точно понимать ключевые компетенции начинающим и действующим руководителям, более 20 директоров по персоналу из многих ведущих мировых компаний создали Модель компетенций директора по персоналу.

Модель руководителя по персоналу делает акцент на функциональном лидерстве, деловой хватке и разработке бизнес-стратегии в качестве основополагающих, также в ней есть пять основных ролей. Делимся с вами этой моделью для вашего развития.

Основные – фундаментальные компетенции директора по персоналу:
Функциональное лидерство: подбор и создание HR команды, которые управляют основными HR процессами.
Решение задач на основе глубокого понимания и бизнес подхода- руководители отдела персонала должны понимать, как работает бизнес.
Решение задач на основе бизнес стратегии- CHRO выходят за рамки интеграции HR и бизнес-стратегии, формируют и создают саму бизнес-стратегию.

Основные 5 ролей директора по персоналу:
1. Руководитель по управлению человеческим капиталом и культурой – руководство и стратегическое планирование по вопросам связанным с управлением персоналом.
Управление подбором и кадровым резервом CEO
Управление системой вознаграждения
Создание культуры достижения целей

2. Руководитель управления талантами -разработка стратегий для привлечения талантов.
Стратегия развития талантов и культуры
Обеспечение многообразия и инклюзивности
Предоставление привлекательного ценностного предложения (EVP).

3. Лидер в стратегических изменениях – CHRO способствуют изменениям.
Создание потенциала гибкости и устойчивости
Оценка для активизации конкурентоспособности
Организационные изменения для внедрения изменений

4. Лидер в изменениях для персонала – CHRO отстаивает интересы сотрудников, балансируя между тем, чтобы удовлетворить требования бизнеса, одновременно добиваясь вовлеченности.
Действия в соответствии с внешними тенденциями
Связывание интересов
Фокус на персонале

5. Тренер, коуч - CHRO должен завоевать доверие генерального директора, а также обеспечить партнерские отношения со своими коллегами.
Тренер и коуч для CEO
Коуч руководителей
Развитие ключевых талантов
Более подробное описание Модели компетенций директора по персоналу читайте на vc.ru.

07/08/2023

Как повысить продуктивность.

Продуктивность сотрудника определяется действием. Продуктивный сотрудник за минимальное количество времени выполнит задачу, не теряя качества. Мы можем сказать о сотруднике, что он продуктивен, если он сделал отчеты за час, а не за 8 часов. Или написал инструкцию за день, а не за 2 недели.

Продуктивность подразумевает полное погружение в задачу, для некоторых позиций это не всегда работает хорошо. Для бухгалтера или программиста это будет хорошо, а для менеджера по продажам полная погруженность в одно дело - не свойственно.

Продуктивность можно развить как в себе, так и в коллективе. Несколько советов о том, с чего начать:
🔸Начинайте свой день рано, а лучше готовьтесь к нему с вечера.
🔸Ставьте цели и подцели. Дробите цели на задачи и подзадачи.
🔸Попробуйте писать не список дел, а список выполненных задач.
🔸Многозадачность = плохая производительность.
🔸Не отвлекайтесь, есть задачи, которые решаются за короткий промежуток времени.
🔸Стресс = плохая производительность.
🔸Действуйте осознанно.
🔸Не забывайте про себя и свое здоровье, как физическое, так и ментальное.

Эти рекомендации не только для вас, но и ваших коллег.
Но как быть, если вы считаете себя продуктивным, а для ваших подчиненных это зона роста?

✅Для развития продуктивности необходимо ее оценивать. Рынок предлагает множество систем оценки продуктивности, например, показатели kpi.

✅Для продуктивности задачи должны быть соизмеримы с компетентностью сотрудника.

✅Если сотруднику не нравится то, чем он занимается, то продуктивности не будет.

✅ Неотъемлемой частью являются и условия работы: холод, жара и духота - не позволят продуктивности продержаться долго.

✅И самое важное, разговаривайте с сотрудниками, уделяйте им внимание, поддерживайте - положительное взаимодействие может способствовать увеличению производительности.

04/08/2023

Вредные советы по внедрению компетентностного подхода

Мы хотим, чтобы вы учились на распространенных ошибках внедрения компетентностного подхода, которые наблюдали. Поэтому делимся с вами этим опытом в виде вредных советов😊.

Вредный совет №1
Сформируйте модель компетенций, опираясь на мнение 1 человека – желательно генерального директора с 10 000 подчиненных, или руководителя, который собрался увольняться.

Тогда вы станете участниками интересных событий.

Например, обоснования затрат на дорогостоящий ассессмент центр для руководителей офисов по модели компетенций из головы генерального директора, когда окажется, что оценки по компетенциям и реальные показатели руководителей вообще не сходятся.

Вредный совет № 2

Сформируйте модель компетенций, опираясь на мнение как можно большего количества сотрудников, начиная от технички, поинтересуйтесь мнениями бухгалтерии относительно продажников и мнением руководителя продаж относительно главного бухгалтера. Соберите все названные компетенции в одну универсальную модель компетенций для всех с 25 компетенциями.

Если вы еще не были участником скандалов между отделами, то теперь станете😊

Например, когда разъяренный руководитель отдела будет требовать объяснения почему отклонили кандидата, а рекрутер утверждать, что тот не выбран, потому что не прошел по требованиям к предельной аккуратности и уборке своего рабочего места, которые по настоянию технички были добавленные в корпоративную модель.

Вредный совет № 3

Выберите для предварительной оценки по модели компетенций дорогой и затратный по времени инструмент, например, ассессмент центр, старайтесь оценить всех.

И тогда вы столкнетесь со следующим.

Например, как объяснить руководителям и сотрудникам необходимость участия в оценке, как обосновать затраты на оценку, когда её результаты не принесли ожидаемого результата и главное, что презентовать генеральному директору как результаты оценки и компетентностного подхода.

Чтобы избежать ошибок по внедрению и применению компетентностного подхода запишитесь на бесплатную демо-консультацию, в ходе которой вы получите понимание как избежать проблем и получите инструкцию в подарок.

03/08/2023

Возможности автоматизации обучения каждым годом все более актуальны для компаний. Представьте себе ситуацию, в которой, например, ваши рекрутеры становятся профессионалами экстра-класса в аргументации за чашкой утреннего кофе, а доходимость по вакансии вырастает до 95%? Привлекательно? Попробуйте реализовать корпоративный навыковый чат!

Что такое корпоративный навыковый чат?

Корпоративный навыковый чат представляет собой онлайн-платформу, разработанную специально для улучшения навыков сотрудников на практике.

Как использовать корпоративный навыковый чат?

Перед внедрением корпоративного навыкового чата рекомендуется провести комплексную оценку компетенций сотрудников, чтобы определить, какие навыки нуждаются в развитии. Например повышение доходимости с помощью улучшения навыка аргументации у рекрутеров. Навыковый чат поможет выбрать нужный уровень развития и предоставит задачи для тренировки прямо в чате.

Какие возможности предлагает корпоративный навыковый чат?

Через корпоративный навыковый чат сотрудники могут развивать навык создания четких, логичных и убедительных аргументов. Также можно внедрить упражнения с обратными аргументами, где сотрудник может потренироваться в адекватном реагировании на возражения и критику, а затем получить обратную связь.

Как использовать результаты тренировки?
Для регулярного обсуждения с руководителем и, конечно, для мотивации лучших. Для массового обучения можно автоматизировать анализ ответов, добавив в них элементы тестирования.

Немного о финансах?
- Внедрение компетентностного подхода в оценке можно автоматизировать с помощью опросников GoTalent – это недорого.
- Внедрение компетентностного подхода в оценке можно автоматизировать с помощью опросников GoTalent – это недорого.
- Дорогостоящее живое обучение можно будет направить на сложные навыки.

Для иллюстрации работы навыкового чата на карточках к посту размещаем примеры заданий для обучения применению прямых и обратных аргументов. Задания для развития сформулированы на основе поведенческих индикаторов компетенции Убеждение и влияние в переговорах в сервисе GoTalent.

31/07/2023

Уже давно известно, что адаптация – важная часть подбора персонала. Но некоторые компании по-прежнему не уделяют этому этапу должного внимания. Адаптация помогает не потерять сотрудника в первые месяцы работы. Сегодня кандидат стоит дороже, чем 5 лет назад. Проделав работу над привлечением нового сотрудника, терять его желания нет. На рынке существуют автоматизированные программы адаптации, когда искусственный интеллект разделяет с новым сотрудником первую неделю работы, обучая и направляя его или эту функцию берет на себя HR-менеджер или рекрутер.⁣⁣⠀
Существует множество интересных дополнений к основным шагам адаптации:⁣⁣⠀
🤝Дневник. Рабочая тетрадь для новичка, наполнение может быть различным, от информации о компании и сотрудниках до опросников.⁣⁣⠀
🤝Карта. Карта этажа с размещением карточек сотрудников по кабинетам. Чтобы новый сотрудник не растерялся при перемещении, а также понимал, кому задать нужный вопрос.⁣⁣⠀
🤝Дашборд. Фото с ФИО сотрудников в коридоре на стенде или дашборде. В первый рабочий день не получится запомнить всех коллег, а переспросить потом неловко.⁣⁣⠀
🤝Подарок. Подарите набор новичка в красивой коробке. В составе могут быть фирменные блокноты, ручки, кружка или брелок. Компания проявляет заботу – это повысит доверие.⁣⁣⠀
🤝Видеотур. Интересно и полезно будет снять компанию и людей для знакомства с ними. Из минусов только то, что сотрудники могут меняться, а съемка видео занимает время.⁣⁣⠀
🤝Форма. Существует практика, что новые сотрудники носят жилетку или одежду определенного цвета. Действующие сотрудники, видя отличительный знак, спешат познакомиться или подсказать, куда пройти.⁣⁣
🤝Приглашение на чай. Каждый отдел приглашает нового сотрудника для знакомства, во время которого коллеги рассказывают о своей деятельности и общаются на личные темы.⁣⁣⠀
🤝Викторина. Расскажите о компании в формате игры в красочных цветах.⁣⁣⠀
🤝Выпускной. По итогу адаптации устройте праздничный обед.⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Необходимо фиксировать результаты любых используемых методов для оценки их эффективности. Главное в онбординге это поддержка нового сотруника. Не упускайте возможность применить интересные нововведения для того, чтобы процесс онбординга становился полезным.

GoTalent HR

13/09/2023

08/09/2023

06/09/2023

04/09/2023

01/09/2023

30/08/2023

28/08/2023

25/08/2023

22/08/2023

18/08/2023

16/08/2023

15/08/2023

07/08/2023

04/08/2023

03/08/2023

31/07/2023

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category

Other News & Media Websites in Krasnodar

You may also like