03/08/2022
5 sposobov isportitj lyuboj razgovor
Hotite znatj, kak nuzhno vesti razgovor, chtobi otbitj u sobesednika zhelanie obschatjsya s vami v daljnejshem? Estj neskoljko proverennih sposobov.
1. Perebivatj sobesednika i tyanutj odeyalo na sebyaGovoritj o sebe ochenj priyatno. Etot process, kak viyasnilosjThe Neuroscience of Everybody’s Favorite Topic / Scientific American v hode neboljshogo issledovaniya v Garvardskom universitete, «vklyuchaet» v mozge dofaminergicheskuyu sistemu i vizivaet vibros dofamina — nejromediatora udovoljstviya. Te zhe mehanizmi rabotayut, kogda chelovek, naprimer, est vkusnuyu pischu ili zanimaetsya seksom. To estj effekt takoj, chto uderzhatjsya mozhet bitj dejstviteljno trudno.I tem ne menee, esli rechj idyot ne ob intervjyu ili o psihoterapevticheskoj sessii, beseda — eto zanyatie, v kotorom uchastvuyut minimum dvoe, prichyom uchastvuyut na ravnih. I kazhdomu hochetsya rasskazatj o sebe, podelitjsya novostyami, viskazatj mnenie i bitj uslishannim.Esli kto‑to postoyanno perebivaet, pereklyuchaet vnimanie na sebya i ne dayot ostaljnim slovo vstavitj, razgovor dlya sobesednikov perestayot bitj priyatnim. Paru raz eto mozhno poterpetj, no na tretij s vechno «yakayuschim» chelovekom obschatjsya uzhe ne zahochetsya.Tak chto, dazhe esli ochenj ne terpitsya oborvatj sobesednika na poluslove i «vleztj na tribunu» vmesto nego, vazhno «tormozitj» sebya i davatj drugoj storone vozmozhnostj polnostjyu zakonchitj mislj.2. Obescenivatj chuzhie problemi«Predstavlyaeshj, u menya opyatj srivaetsya otpusk, ya v takom rasstrojstve, hotj plachj!» — govorit odin chelovek drugomu. A vtoroj otvechaet: «Pf! Razve eto povod rasstraivatjsya? Tozhe mne! Nikto zhe ne umer. Poedeshj v sleduyuschem godu».Tak v utrirovannoj forme mozhet viglyadetj obescenivanieDevaluation and Idealization in BPD / Verywell Mind — raznovidnostj emocionaljnogo nasiliya, pri kotoroj chji‑libo problemi, dostizheniya, perezhivaniya, kachestva ili osobennosti iskusstvenno prinizhayut i vistavlyayut neznachiteljnimi.Inogda chelovek postupaet tak s drugimi iz zavisti, inogda — po privichke, potomu chto takoj format prinyat v ego kruge obscheniya. Inogda obescenivanie mozhet bitj dazhe raznovidnostjyu psihologicheskoj zaschiti, zhelaniem otgoroditjsya ot nepriyatnih emocij. No kakimi bi ni bili prichini, sobesedniku takaya manera vesti razgovor vryad li ponravitsya.Obescenivanie — eto kak minimum obidno i nepriyatno, a dlya togo, kto perezhivaet dejstviteljno tyazhyolie vremena, mozhet bitj dovoljno travmatichno. Poetomu, prezhde chem otmahnutjsya ot sobesednika i skazatj, chto ego nepriyatnosti ne takie uzh i strashnie, a dostizheniya — ne takie uzh i znachimie («Podumaeshj, rabotu nashyol! Mozhno bilo i poranjshe, a ne cherez chetire mesyaca»), stoit sdelatj pauzu i napomnitj sebe, chto podderzhka i pohvala luchshe kolkostej i kritiki.3. Postoyanno zhalovatjsyaS odnoj storoni, zhalobi pomogayut vipustitj par i nemnogo oblegchitj svoi perezhivaniya. No s drugoj, oni privodyat k tomu, chto chelovek, vmesto togo chtobi dejstvovatj samomu ili poprositj o realjnoj pomoschi, zamikaetsya v problemah i uzhe ne vidit «sveta v konce tunnelya».Tak poyavlyayutsya hronicheskie zhalobschiki, kotorie muchayut i sebya, i okruzhayuschih. Raz za razom vislushivatj rasskazi o neadekvatnom rukovoditele, neblagodarnih detyah, bezrazlichnom supruge, nizkoj zarplate, otsutstvii sil i nastroeniya smogut, pozhaluj, toljko ochenj blizkie i lyubyaschie lyudi.Podelitjsya s drugim chelovekom svoimi problemami — absolyutno normaljno. No, vo‑pervih, vazhno uchitivatj kontekst: naskoljko eto umestno, gotov li sobesednik slushatj ili u nego samogo polno nepriyatnostej.A vo‑vtorih, ne pomeshaet ocenitj procent zhalob sredi drugih tem i razgovorov. Esli on visokij i beskonechnie rasskazi o svoih problemah nikak ne pomogayut ih resh*tj, navernoe, prishlo vremya sestj i produmatj konkretnij plan dejstvij i v sluchae neobhodimosti obratitjsya za pomoschjyu. Uznajte boljshe 🙄 Kak obschatjsya s chelovekom, kotorij postoyanno zhaluetsya 4. Ustraivatj dopros s pristrastiem«Nu i zachem ti tak postupil?», «Neuzheli neljzya bilo pozabotitjsya obo vsyom zaranee?», «Pochemu ne posovetovalasj so mnoj?», «I kak ti teperj dumaeshj ispravlyatj situaciyu?». Takie voprosi — eto ne iskrennij interes k sobesedniku i ne zabota o nyom, a ploho zavualirovannie obvineniya i pretenzii. Oni ne pomogut cheloveku spravitjsya s trudnoj situaciej, a toljko zastavyat ego opravdivatjsya i chuvstvovatj sebya nikchyomnim. A vozmozhno, vizovut zakonomernuyu agressiyu i sprovociruyut konflikt.Esli hochetsya pomochj, luchshe ne pitatjsya viyasnitj, kto prav, a kto vinovat, ne davitj na boljnoe, ne namekatj, chto nado bilo postupitj po‑drugomu, a posochuvstvovatj i predlozhitj svoyu podderzhku.5. Stavitj diagnozi i razdavatj soveti«Eto vsyo potomu, chto ti ochenj zakritij i otpugivaeshj lyudej!», «Prosto na tebya davit proshloe rasstavanie, i ti ne mozheshj nachatj novie otnosheniya», «U tebya nizkaya samoocenka, ot etogo vse bedi», «Oh, nu ti pryamo tipichnij Kozerog v faze retrogradnogo Merkuriya», «U menya tozhe bilo pohozhee, ya prosto propila kurs vitaminov, i vsyo naladilosj. Segodnya zhe shodi i kupi!».Zhelanie navesitj na drugogo yarlik, poskoree vinesti verdikt i «vipisatj lechenie» ponyatno i estestvenno. Eto sposob pochuvstvovatj sebya znachimim i pokazatj, kak horosho razbiraeshjsya v voprose. No esli sobesednik ne prosit o takoj ocenke, ne fakt, chto ona emu nuzhna i on ne budet obizhen ili obeskurazhen.K tomu zhe medicinskie ili psihologicheskie «diagnozi» mogut otpravitj vnushaemogo cheloveka po lozhnomu puti i zakonchitjsya ploho: upavshej samoocenkoj, novimi kompleksami, oprometchivimi resheniyami i problemami so zdorovjem.