Comdata este lider italian in servicii de outsourcing, Contact Center, Help Desk, Back Office, expertiza Credit Management, Document Management. Grupul a dezvoltat și a comercializat un model unic de prestare de servicii integrate, care combină tehnologia inovatoare și consultanță BPO. Comdata Group, este capabil de a oferi pe piață o ofertă completă, care faciliteaza infrastructura tehnologica
pentru aplicații, managementul și integrarea lor, pentru a prelua procese intregi de afaceri sau chiar procesul de transformare al unui business. În special, componentele acestui ofertei integrate sunt: BUSINESS PROCESS OUTSOURCING SERVICES, SYSTEM INTEGRATION, BUSINESS SOLUTIONS, OPERATIONAL EXCELLENCE & INNOVATION
Comdata se afla pe piata piața de telecomunicații de aproximativ 20 de ani, oferind cea mai largă gamă de servicii și soluții avansate, angrenand la nivel național 12 centre operationale in Italia, dar si 5 sucursale nearshore în România (București, Craiova, Galați si Constanta) și Bulgaria (Sofia). Astfel, Comdata Group are o poziționare unică în piata Telco, în special în domenii cm ar fi managementul documentelor, back office, suport tehnic pentru gestionarea în bandă largă și de credit, în conditiile în care Comdata are cea mai mare penetrare pe piața telecomunicațiilor. Ca dovadă a expertizei dobândite în această piață, Comdata are o colaborare istorică cu cei mai importanți jucători de pe piața (Vodafone, Wind), pentru care functioneaza la 360 ° pentru gestionarea problemelor tehnice și comerciale, atât ale clienților de consum, cat si a clienților de afaceri. Astfel, si Comdata Romania se lauda cu clienti importanti: VODAFONE ROMANIA, VODAFONE ITALIA, WIND, TELECOM, EDISON, ENI, MEDIOLANUM, SANTANDER.
