28/03/2024
Há poucos dias, procurava um orçamento para um bolo de aniversário.
E esta foi a resposta que eu obtive 😏👉
Como gestora de redes sociais de negócios online e também como cliente, apercebo-me de muitos "erros" na comunicação de quem vende online.
As redes sociais são uma porta aberta para o teu negócio, seja ele de produtos físicos, serviços ou infoprodutos.
A chave para vender, muitas vezes está no DIRECT!
A forma como recebes o teu cliente, como ofereces o teu serviço ou respondes a uma simples pergunta, é sem dúvida importante na hora do cliente decidir se compra ou não.
Muitas vezes baixas o teu preço porque pensas que o problema está no preço.
Mas posso garantir que quem reconhece o valor do teu serviço ou produto não questionará o preço.
Por isso hoje preparei um exemplo do que não fazer quando um potencial cliente faz uma pergunta, (neste caso, foi uma resposta real 😏)e um exemplo de resposta que adiciona valor e te posiciona de forma a que o cliente veja o valor, e não apenas o preço.
Escusado será dizer, que não comprei o bolo nessa senhora.
E tu compravas?