Szukasz inspiracji i rozwiązań, które skutecznie zadziałają u Ciebie? Zamów konsultacje, testy i szkolenia oraz pobieraj materiały i narzędzia dodatkowe.
06/12/2024
Dzisiaj o 2 podstępnie działających błędach, które mogą mieć negatywny wpływ na relacje i efekty pracy.
A także o gorylu, który ma z tym spory związek.
Może znasz spektakularny eksperyment Daniela Simonsa i Christophera Chabrisa z 1999 roku, gdzie uczestnicy dostali zadanie liczenia rzutów w trakcie meczu koszykówki i tak silnie skupili się na zadaniu, że nie zauważyli przechodzącego przez boisko i machającego do wszystkich człowieka przebranego za goryla?
To klasyczny przykład błędu tzw. ś𝘭𝘦𝘱𝘰𝘵𝘺 𝘱𝘦𝘳𝘤𝘦𝘱𝘤𝘺𝘫𝘯𝘦𝘫. Kiedy nasza uwaga jest silnie skoncentrowana na jednym zadaniu, łatwo możemy przeoczyć coś zupełnie oczywistego.
Polecamy przy tej okazji fascynującą książkę wspomnianych autorów eksperymentu "Niewidzialny goryl. Dlaczego intuicja nas zawodzi", gdzie opisanych jest tych złudzeń i błędów znacznie więcej.
Ile razy przegapiasz ważny e-mail w natłoku innych wiadomości, albo nie zauważasz istotnej zmiany w raporcie, bo zajmujesz się inną sprawą?
Lub skupiasz się na sprawdzonych strategiach, nie dostrzegasz narastającego nowego trendu?
Albo w trakcie negocjacji lub podejmowania decyzji, koncentrując się na pozytywnych aspektach nie widzisz sygnałów zwiastujących problemy?
Kolejny błąd to 𝘪𝘭𝘶𝘻𝘫𝘢 𝘵𝘳𝘢𝘯𝘴𝘱𝘢𝘳𝘦𝘯𝘤𝘫𝘪.
Mamy silną tendencję do przeceniania tego, jak jasno i zrozumiale się wyrażamy, uważamy, że dla innych nasze myśli czy uczucia są klarowne. Myślimy, że każdy rozumie nasze intencje oraz emocje.
A w rzeczywistości?
Ludzie zazwyczaj tego nie zauważają, nie rozumieją i odmiennie interpretują! Podobnie jak Ty w stosunku do innych.
To samo dotyczy komunikacji w zespole - to, co dla nas jest oczywiste, dla innych bywa niejasne.
Przeceniamy też swoją własną zdolność do rozszyfrowywania kłamstwa u innych. Nie jest z tym tak dobrze, jak nam się zdaje. I żadne poradniki wiele tu nie wnoszą.
Nie – pocieranie nosa i poprawianie kołnierzyka nie oznacza, że ktoś kłamie!
To jak możemy uniknąć tych pułapek?
✔ Pamiętaj, że każdy może coś przegapić. Zwłaszcza w sytuacjach wymagających szczegółowej analizy i skupienia, warto dwa razy sprawdzić, czy na pewno niczego nie przeoczyliśmy.
Róbmy check-listy.
✔ Podczas rozmowy upewnij się, czy Twój przekaz został zrozumiany dokładnie tak, jak chcesz. Warto zadawać dodatkowe pytania i podsumowywać co jakiś czas, by sprawdzić, jak to wygląda z perspektywy drugiej strony. Warto też ujawniać swoje intencje.
✔ Bądźmy otwarci na feedback i różne perspektywy osób, z którymi rozmawiamy. To, co dla nas jest oczywiste, dla kogoś innego może być kompletną nowością. Albo nawet szaleństwem.
Świadomość tych zjawisk to pierwszy krok do lepszej komunikacji i współpracy w zespole.
A teraz pomyśl, jakiego „goryla” nie widzisz?
Jeśli chcesz dowiedzieć się jak zwiększać swoją efektywność, zapraszamy Cię na indywidualny .
Daj nam znać i umów się na bezpłatną wstępną rozmowę: ➡ https://www.homocreatore.pl/szkolenia/trening-skutecznosci-osobistej/
Dzięki pracy z naszą trenerką i mentorką Anną Podgórską poznasz m. in. sprawdzone zasady wprowadzania potrzebnych zmian, nauczysz się fascynujących mechanizmów myślenia i działania, które pomogą Ci zwiększyć osobistą skuteczność i osiągać zamierzone cele - zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym.
