04/01/2018
Fragment książki Kevina Murraya, "Ludzie z poczuciem celu", która ukarze się na przełomie stycznia i lutego.
Cel ma wpływ na chemię mózgu
„Kiedy mamy poczucie celu, zwłaszcza wspólnego celu, zmienia się chemia naszego mózgu. A te reakcje chemiczne mogą zmienić bardzo wiele innych rzeczy – od odczuwania bólu, przez zdolność do funkcjonowania w trudnym i wymagającym środowisku, aż po zdrowie i ogólne samopoczucie” – mówi dr Banks. Jednym ze związków chemicznych, które decydują o tych zmianach, jest hormon o nazwie oksytocyna (wytwarzany przez neurony w mózgu). Hormon ten uwalniany jest w sytuacjach pozytywnych interakcji społecznych i ma korzystny wpływ na funkcjonowanie całego organizmu. Jak pokazują badania, oksytocyna przyspiesza proces gojenia ran, ponieważ zmniejsza stan zapalny. Podwyższony poziom oksytocyny może także osłabić uczucie niepokoju i zredukować stres, szczególnie w połączeniu z zewnętrznym wsparciem społecznym. Naukowcy dowiedli również, że działanie hormonu wpływa pozytywnie na zachowania prospołeczne oraz podwyższa poziom zaufania i obniża poziom strachu. „Z tych wszystkich powodów liderzy powinni zastanowić się, czy ich pracownicy mają poczucie własnej wartości, czy też nie” – dodaje dr Banks. Czy sprawiają, że ich pracownicy mają poczucie wspólnego celu i czują się częścią społeczności? Czy potrafią właściwie się komunikować, włączając swoich ludzi w ten proces i słuchając ich, a nie tylko przekonując i nakłaniając do działania? Tylko przy skutecznej komunikacji przywódcy mogą sprawić, by ich współpracownicy czuli się wartościowi i szanowani. Pozytywnym skutkiem ubocznym będzie zawsze wzrost wydajności, ponieważ ludzie, którzy czują się docenieni, znacznie chętniej podejmują dobrowolnie dodatkowy wysiłek, kiedy wymaga tego sytuacja.
