ASAP agency

ASAP agency Witaj w ASAP Agency‼️
Zajmiemy się obsługą Twoich mediów społecznościowych. Bo robimy Social Media❗️

😃😄😆😅🤣🥰😇😗🤨🤪😏😒😫🤬😴🤢😈Lubicie, używacie❓❓❓Dzisiaj dzień Emotikona 🎂🥂
19/09/2024

😃😄😆😅🤣🥰😇😗🤨🤪😏😒😫🤬😴🤢😈
Lubicie, używacie❓❓❓
Dzisiaj dzień Emotikona 🎂🥂

🤝Platformy społecznościowe przeszły długą drogę od swojego powstania, ewoluując z prostych narzędzi do komunikacji w pot...
05/09/2024

🤝Platformy społecznościowe przeszły długą drogę od swojego powstania, ewoluując z prostych narzędzi do komunikacji w potężne ekosystemy, które mają znaczący wpływ na marketing, obsługę klienta i budowanie relacji.
⚙️W erze Social Media 2.0, te platformy nie są już tylko miejscami do publikowania treści, ale kompleksowymi środowiskami, które oferują zaawansowane narzędzia do interakcji z klientami na wielu poziomach.
Co się zmieniło❓ Co warto wykorzystać w swojej strategii❓
Wskazówki znajdziesz na grafice❗

⏳W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie marketingu, klienci oczekują spójnych i płynnych doświadczeń na każd...
28/08/2024

⏳W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie marketingu, klienci oczekują spójnych i płynnych doświadczeń na każdym etapie swojej ścieżki zakupowej, niezależnie od tego, czy korzystają z kanałów online, czy offline.
🏆Omnichannel marketing to podejście, które pozwala na integrację wszystkich dostępnych kanałów komunikacji i sprzedaży w celu stworzenia jednolitego i bezproblemowego doświadczenia dla klienta.

Potrzebujesz pomocy w opracowaniu strategii komunikacji?
Skontaktuj się z nami❗

Lato pełne kreatywności z asap agency!☀️Czas naładować baterie, ale i złapać inspirację! Korzystając z uroków lata, nie ...
20/08/2024

Lato pełne kreatywności z asap agency!☀️

Czas naładować baterie, ale i złapać inspirację! Korzystając z uroków lata, nie zapominamy o Waszych kampaniach. Tworzymy treści, które przyciągają uwagę jak słońce na plaży! 🌊

➡️ Macie pomysł? My go zrealizujemy. Potrzebujecie inspiracji? Zaufajcie naszym kreatywnym głowom!

Kto z Was ma problem z pracoholizmem❓ Na 12 sierpnia przypada Światowy Dzień Pracoholików. Oczywiście nie ma na celu glo...
12/08/2024

Kto z Was ma problem z pracoholizmem❓
Na 12 sierpnia przypada Światowy Dzień Pracoholików. Oczywiście nie ma na celu gloryfikowania tego stanu, ale uświadomienie możliwych konsekwencji. Nie zapominajcie, równowaga pomiędzy pracą a życiem prywatnym jest niezbędna❗

Dlatego sugerujemy skupienie się na innym święcie, które również na dzisiaj przypada- na Światowym Dniu Słonia❗ Najlepiej takim z trąbą do góry, na szczęście 🙃🐘

01/06/2024

Świętujmy dziś wszyscy❗ Dużo radości dla Was❗

Jak dobierać hashtagi? – najważniejsze zasadyPamiętaj, żeby Twoje hashtagi zawsze nawiązywały tematycznie do tego, co wi...
28/05/2024

Jak dobierać hashtagi? – najważniejsze zasady

Pamiętaj, żeby Twoje hashtagi zawsze nawiązywały tematycznie do tego, co widać na zdjęciu lub ewentualnie do tego, co zawarte w opisie.

Zwracając się do polskojęzycznych odbiorców, warto dodawać do zdjęć hashtagi w języku polskim. Pamietaj jednak, że polscy użytkownicy wpisują także angielskie # Warto zatem uzupełnić nimi wpis.

Maksymalnie pod zdjęciem na Instagramie możesz zamieścić 30 hashtagów. Każdy kolejny hashtag to szansa na dotarcie do większej liczby odbiorców.

Zablokowane hashtagi to najczęściej te, które wiążą się z ukazywaniem przemocy lub nagości. Lubisz styl boho? Uważaj, zanim oznaczysz tak swoje zdjęcie, ponieważ jest także zbanowanym hashtagiem.

Stosowanie zbanowanych hashtagów, skutkuje obniżeniem zasięgu zdjęcia, pod którym zostały one umieszczone!

Jak sprawdzić, czy dany hashtag jest zablokowany?
bezpośrednio na Instagramie. Gdy hashtag jest zbanowany, nie ma możliwości obserwowania go! Możesz skorzystać z aplikacji IQHashtags

Dzień Matki już jutro❗Do najlepszych życzeń dla wszystkich Mam (❤❤❤) dokładamy subiektywny ranking najlepszych kreacji z...
25/05/2024

Dzień Matki już jutro❗
Do najlepszych życzeń dla wszystkich Mam (❤❤❤) dokładamy subiektywny ranking najlepszych kreacji z ostatnich lat. Zobaczcie, jak różne marki podchodzą do życzeń.
Która z reklam najbardziej przypadła Wam do gustu?

Social SEO to praktyka dodawania odpowiednich funkcji tekstowych (takich jak podpisy, tekst alternatywny, hashtagi, napi...
21/05/2024

Social SEO to praktyka dodawania odpowiednich funkcji tekstowych (takich jak podpisy, tekst alternatywny, hashtagi, napisy itp.) do postów na platformach społecznościowych, aby ułatwić użytkownikom odnalezienie tych treści.
Co daje Social SEO?
Odpowiednie zoptymalizowanie profilu m.in pod kątem podpisów zdjęć, tekstów alternatywnych, treści bio, zwiększa prawdopodobieństwo, że odbiorcy trafią właśnie do Ciebie
Wdrożając do swojej strategii SEO social marketing dbasz również o widoczność swojej marki w wynikach wyszukiwania Google! Chociaż w przeszłości posty na platformach społecznościowych, takich jak TikTok, Instagram, Facebook itp. nie były indeksowane przez Google, teraz pojawiają się one w wynikach wyszukiwania.

17/05/2024

Inspiracje do treści na social mediach- wracamy z częścią 2❗
✅Zabawa i humor: nie zapominaj o lekkim podejściu do tematów. Publikowanie zabawnych memów, kawałów związanych z Twoją branżą lub humorystycznych obrazków może przyciągnąć uwagę i poprawić zaangażowanie.
✅Wywiady i Q&A: zorganizuj sesje pytań i odpowiedzi lub przeprowadź wywiady z ekspertami w Twojej dziedzinie. To może dostarczyć ciekawych treści i dodatkowo budować zaufanie do Twojej marki.
✅Recenzje i rekomendacje: podziel się swoimi opiniami na temat produktów, usług, książek lub filmów, które mogą być przydatne lub interesujące dla Twojej publiczności.
✅Wydarzenia wewnętrzne: informuj swoich obserwujących o wydarzeniach wewnętrznych Twojej firmy, takich jak urodziny pracowników, nowe projekty lub osiągnięcia.
✅Święta i okazje specjalne: dopasuj treści do zbliżających się świąt lub okazji specjalnych, takich jak Dzień Kobiet, Dzień Matki, Boże Narodzenie itp.

Podobają się Wam te podpowiedzi❓

Maj miesiącem książki- jaką lekturę planujecie, coś branżowego czy raczej literatura piękna❓
14/05/2024

Maj miesiącem książki- jaką lekturę planujecie, coś branżowego czy raczej literatura piękna❓

Nie sprawdzasz na bieżąco statystyk swojego konta? To poważny błąd❗ Regularna kontrola statystyk pozwala na: 1️⃣ Zrozumi...
10/05/2024

Nie sprawdzasz na bieżąco statystyk swojego konta?
To poważny błąd❗

Regularna kontrola statystyk pozwala na:
1️⃣ Zrozumienie odbiorców- dzięki statystykom Mety możesz dowiedzieć się, kim są Twoi obserwujący, jakie są ich preferencje i zachowania online. Te informacje są nieocenione dla dostosowania treści i strategii komunikacyjnych
2️⃣ Efektywność treści- dzięki analizie statystyk możesz śledzić, jakie rodzaje publikowanych przez Ciebie treści są najbardziej efektywne. Czy są to zdjęcia, filmy czy posty tekstowe- statystyki pokazują, które rodzaje treści generują najwięcej zaangażowania i reakcji
3️⃣ Optymalizacja czasu publikacji- statystyki Mety pozwalają również zrozumieć, kiedy obserwatorzy są najbardziej aktywni online. Dzięki temu możesz optymalizować czas swoich publikacji, aby dotrzeć do jak największej liczby osób
4️⃣ Monitorowanie postępów- dzięki statystykom możesz śledzić wzrost liczby obserwujących, zaangażowania czy zasięgu poszczególnych treści. To pozwala na adaptację strategii w oparciu o rzeczywiste dane.

Mamy nadzieję, że zachęciłyśmy Cię do kontroli statystyk swojego konta ☺️
Jeśli masz jakieś pytania- zapraszamy do komentowania❗

Dłuuuuuga majówka za nami❗Czy Wam również udało się wypocząć i nabrać energii potrzebnej do podjęcia nowych wyzwań❓Możem...
07/05/2024

Dłuuuuuga majówka za nami❗
Czy Wam również udało się wypocząć i nabrać energii potrzebnej do podjęcia nowych wyzwań❓
Możemy podsumować kwiecień- bieżąca obsługa kont, świetne szkolenie dla instytucji kultury, spotkania z nowymi kontrahentami. Pełne sił wkraczamy w MAJ❗

Inspiracje do treści na social mediach- dzisiaj część 1❗✅Trendy i wydarzenia aktualne: śledź bieżące wydarzenia, trendy ...
10/04/2024

Inspiracje do treści na social mediach- dzisiaj część 1❗
✅Trendy i wydarzenia aktualne: śledź bieżące wydarzenia, trendy i nowości w swojej branży lub na świecie. Możesz reagować na bieżące tematy lub tworzyć treści z nimi związane.
✅Analiza konkurencji: sprawdź, co publikują Twoi konkurenci. To może dać Ci pomysły na tematy lub sposób ich prezentacji, które są popularne w Twojej branży.
✅Pytania i opinie obserwujących: zapytaj swoich obserwujących o ich opinie, pytania lub sugestie dotyczące treści. To może dostarczyć Ci pomysłów na treści, które są dla Twojej publiczności interesujące.
✅Historie sukcesu lub case study: podziel się historiami sukcesu swoich klientów lub swoimi własnymi case study. Ludzie lubią czytać o prawdziwych doświadczeniach i wynikach.
✅Porady i wskazówki: udostępnij praktyczne porady i wskazówki związane z Twoją branżą lub dziedziną ekspertyzy. Może to być zarówno przydatne dla Twojej publiczności, jak i angażujące.

Co myślicie o tych podpowiedziach❓ Skorzystacie❓

Dużo radości, spokoju i odpoczynku!Spędzajcie ten czas tak, jak lubicie.Wesołych Świąt🐰
30/03/2024

Dużo radości, spokoju i odpoczynku!
Spędzajcie ten czas tak, jak lubicie.
Wesołych Świąt🐰

Koszty marketingowe w CPK, w ciągu pięciu lat działalności spółki, wyniosły łącznie 27,6 miliona złotych netto. Nie jest...
26/03/2024

Koszty marketingowe w CPK, w ciągu pięciu lat działalności spółki, wyniosły łącznie 27,6 miliona złotych netto. Nie jest to jedyna spółka należąca do skarbu państwa, w której nie oszczędza się na działaniach marketingowych.
Inaczej do tematu podchodzą prywatni właściciele firm. Wydatki są dokładniej analizowane i weryfikowane pod kątem stopy zwrotu. Przydatnym wskaźnikiem jest ROAS. Jest to skrót od "Return on Advertising Spend", czyli zwrot z inwestycji w reklamę. Jest to miara, która pomaga firmom ocenić efektywność wydanych pieniędzy na reklamę w porównaniu do uzyskanych zysków.

Aby obliczyć ROAS, wystarczy podzielić przychód uzyskany ze sprzedaży (lub innego celu reklamowego) przez całkowitą kwotę wydaną na reklamę.

Wyższy ROAS oznacza lepszą efektywność reklamy. Oznacza to, że za każdą złotówkę wydaną na reklamę uzyskujesz więcej dochodu. Niższy ROAS sugeruje, że reklama może być mniej opłacalna lub mniej skuteczna.

Starannie zbudowana witryna marki, profesjonalnie prowadzone profile w social mediach, posty, kreacje, banery itd– wszys...
05/03/2024

Starannie zbudowana witryna marki, profesjonalnie prowadzone profile w social mediach, posty, kreacje, banery itd– wszystko to tworzy spójny, jasny dla klienta obraz firmy. Wszystko to ma sens do momentu, kiedy w bezpośrednim kontakcie z konsumentem zmieniasz styl i na komentarze odpowiadasz w zupełnie innym tonie. Dlatego właśnie tak ważny jest Tone of Voice marki!
Firmy wciąż przykładają ogromna wagę do wyróżniającej się kampanii, atrakcyjnego wizualnie contenteu czy odpowiednio dobraną grupą docelową w adsach, a wciąż często zdarza się zapomnieć o tej części obsługi profilu, która jest najbliżej fanów, klientów, konsumentów – moderacji.

Jak przygotować się do moderacji?

Określenie zasad współpracy
wypracowanie z klientem wszelkich możliwych zasad współpracy. Określ, ile razy dziennie i w jakich godzinach będziesz moderować profil i ile czasu łącznie możesz na to przeznaczyć. Ustal, na jakie treści odpowiadasz samodzielnie, a jakie konsultujesz – i w jaki sposób.

Q&A
Przejrzyj profil i zbierz wszystkie pytania, które się na nim pojawiały. Sprawdz, o co pytają fani na profilach konkurencji. Pomyśl, o co Ty możesz zapytać firmę, z którą zaczynasz współpracę, i poproś o to samo znajomych, rodzinę. Przygotuj odpowiedzi na wszystkie te pytania.

Schemat zarządzania kryzysowego
Schemat zarządzania kryzysowego wypracuj wraz z klientem z myślą o tym, żeby w razie czego wszyscy wiedzieli, co i w jakiej kolejności mają robić, aby możliwie jak najsprawniej odpowiedzieć na sytuację, która albo już się dzieje, albo zaraz dziać się może.

Tone of Voice
dokument będący Twoim przewodnikiem w kontakcie z konsumentami, który powinien spajać wszystkie wcześniej wymienione elementy i nadawać im odpowiedniego smaku – o Tone of Voice marki.

Czym jest Tone of Voice przy zarządzaniu społecznością?
Prowadząc profile, posługujesz się językiem skierowanym do wybranej grupy odbiorców, używasz konkretnych zwrotów, masz wypracowany styl komunikacji. Używasz go, przygotowując kolejne grafiki i animacje na Facebooka, storiesy i reelsy na Instagram czy tweety na Twittera.
Planując komunikację, koniecznością jest wypracowanie spójnego języka marki, czyli tonu (Tone of Voice), którym będziesz posługiwać się w bezpośrednim kontakcie z fanami – stylu spójnego z całą strategią obecności marki w social mediach – z podobnym poziomem żartów, z konkretnym słownictwem, używanymi zwrotami. To od Ciebie zależy czy tone od voice Twojej marki będzie mędrcem czy kumplem.
Tone of Voice a zasady moderacji w social mediach

W ramach przygotowań do Community Managementu należy też przygotować zbiór zasad, którymi będziemy posługiwać się podczas działań na nim.

Po pierwsze, przeanalizuj wszystkie treści, które mogą się pojawić na profilu, i opisz, jak na nie zareagujesz.
Po drugie, koniecznie zapisz w zbiorze zasad, że nie będziesz obiecywać terminów, których możesz nie dotrzymać. Na przykład rozpisanie ścieżki reklamacji produktów i odwoływanie się do niej za każdym razem.
Po trzecie wszystkie te zasady powinny być spójne zarówno ze sobą, jak i z Twoim Tone of Voice.

Przygotowując Q&A, Tone of Voice, zasady moderacji i schematy działania, pozwolisz sobie na sprawne, spójne działania, zamiast martwić się o rzeczy, o które można było zadbać wcześniej.

Prowadzenie social mediów marki nie jest takie proste, jak mogłoby się wydawać. Pewnie nie raz zastanawiałeś się dlaczeg...
29/02/2024

Prowadzenie social mediów marki nie jest takie proste, jak mogłoby się wydawać. Pewnie nie raz zastanawiałeś się dlaczego ludzie nie chcą obserwować profilu Twojej firmy, a powodów może być wiele. Poniżej przedstawiamy najpopularniejsze powody i prawdopodobnie, któryś z nich dotyczy także i Twojej firmy.
1. Nie poprawiasz humoru
Według badań firmy DataReportal z 2021 r. wypełnienie wolnego czasu oraz zabawny content są drugim i czwartym najczęstszym powodem korzystania z mediów społecznościowych. Na pierwszym miejscu znalazło się utrzymanie kontaktu z rodziną i przyjaciółmi, ale tego Twoja firma nie jest w stanie zapewnić.
Zatem nadal najwięcej osób poszukuje w mediach społecznościowych rozrywki i odskoczni od dnia codziennego.

2. Nie sprawiasz, że wiedzą więcej
Według wspomnianych wcześniej badań, równie istotną rolę w mediach społecznościowych odgrywa wiedza/informacja. Po rozrywce to druga najważniejsza potrzeba, którą Twoja firma może zaspokoić online.W czołówce powodów dla których ludzie obserwują marki w mediach społecznościowych pojawia się: bycie informowanym o produktach/usługach oraz bycie na bieżąco z informacjami o firmie.

3. Nie publikujesz treści, z którymi Twój target może się utożsamiać
Najczęściej angażują nas treści, pod którymi moglibyśmy się podpisać. Jednocz ludzi wokół idei, nie produktów. Będzie Ci łatwiej zbudować społeczność.

4. Nie zachęcasz ludzi do obserwowania Cię
Polecaj klientom swój profil społecznościowy zarówno offline, jak i w innych kanałach online (np. poprzez mailing)
Dopracuj zaproszenie. Dlaczego ktoś miałby obserwować Twoją firmę w tych kanałach? Co tam znajdzie? Czym Twój profil różni się od profili konkurencji?

5. Z nikim nie współpracujesz
Bycie oznaczanym przez inne duże konta to najlepszy sposób na skokowy przyrost liczby obserwujących. Znajdź influencera, który w danym serwisie społecznościowym dociera do Twojej grupy docelowej i mógłby reprezentować Twoją markę.
Nie odpowiada Ci współpraca, spróbuj stworzyć taki content, aby inni szerowali i oznaczali Cię za darmo.

6. Nie prowadzisz kampanii płatnych
Ustaw kampanię o stałym charakterze, chociażby z niewielkim budżetem 10–15 zł dziennie. Reklamy w niej wyświetlaj użytkownikom danego kanału, którzy wcześniej odwiedzili Twoją witrynę lub zaangażowały ich publikowane przez Ciebie posty, ale jeszcze nie obserwują Twojej firmy.

7. Nie podpinasz się pod trendy
Treści odnoszące się do aktualnych wydarzeń, mód bądź wyzwań często osiągają lepsze wyniki niż publikacje, które możesz przygotować z wyprzedzeniem.

8. Traktujesz swój profil jak książkę, a to bardziej czasopismo
Wydaje Ci się, że bez sensu robić kolejny post na temat, o którym pisałeś już dwa miesiące temu? Użytkownik odwiedzający profil Twojej firmy prawdopodobnie nie zauważy tego, co publikowałeś 10 czy 20 postów temu.

9. Chcesz, aby Twój profil był dla wszystkich
Najlepiej podzielić kanały na poszczególne grupy docelowe, czyli np. z myślą o klientach tworzyć stronę na Facebooku, o pracownikach – na Instagramie, o inwestorach – na LinkedInie, a o lokalnej społeczności – grupę na Facebooku. Możesz też prowadzić dwa albo trzy profile społecznościowe w jednym kanale lub tworzyć profil głównie z myślą o najważniejszej grupie odbiorców, a do pozostałych docierać poprzez kampanie płatne.

10. Mało kto Cię rozumie
Nie staraj się być dla wszystkich, ale świadomie podejmuj decyzję, dla kogo jesteś. Odpowiedź na to pytanie definiuje też, dla kogo Twój profil NIE JEST.

11. Brakuje Ci autentyczności
Konsumenci chcą dowiedzieć się więcej o ludziach stojących za ich ulubionymi markami.
Pokazywanie nie tylko sukcesów, ale i porażek oraz wyciągniętych z nich wniosków.

12. Mówisz, ale nie słuchasz
Tworzysz posty, które wydają Ci się interesujące dla klientów albo zaprezentują firmę w pozytywnym świetle?
Zamiast tego lepiej poczytaj komentarze i wiadomości prywatne od ludzi. Czasami będziesz musiał wyciągnąć odpowiedź na to pytanie z liczby kliknięć, reakcji na dany post lub liczby jego ukryć.

13. Boją się, że zaczną ich śledzić nachalne reklamy
Zbyt duża liczba reklam oraz obawy o prywatność to odpowiednio drugi i trzeci najczęstszy powód, dlaczego rezygnujemy z obserwowania marek w mediach społecznościowych

14. Brakuje Ci cierpliwości i wytrwałości
Stworzenie dobrego profilu firmowego w danym kanale to nawet dla doświadczonej osoby nie jest zajęcie na miesiąc czy kwartał. Pierwsze naprawdę dobre posty pojawiają się często dopiero po kilku miesiącach eksperymentów z treściami.

Adres

Katowice

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy ASAP agency umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Skontaktuj Się Z Firmę

Wyślij wiadomość do ASAP agency:

Widea

Udostępnij