Dawid Krakowiak - Marketing Online

26/08/2024

ROAS - (zwrot z środków wydanych na reklamę) to bardzo ważna metryka, mówiąca o tym jak bardzo zyskowna jest nasza kampania 🚀 . Ale chciałbym na tym przykładzie pokazać że nie warto skupiać się tylko na jednej metryce, aby mieć jakkolwiek bardziej pełny obraz trzeba ją zawsze z czymś zestawić 📊 .

Więc z czym zestawić ROAS aby wiedzieć czy kampania idzie dobrze?

Po pierwsze Wydatki, oraz rodzaj grupy ruchu na jaki targetujemy reklamy. Nie sztuką jest zrobić bardzo wysoki ROAS w kampanii która wydaje niewielkie pieniądze i dociera do "ciepłego ruchu". Sztuką jest w powtarzalny sposób robić wysoki zwrot, docierając do nowych klientów, i to tak aby ich pozyskanie zwracało się z nawiązką przy pierwszej sprzedaży.

❄ Gdy działamy na "zimnym" ruchu, czyli docieramy do osób, które nigdy wcześniej nie miały kontaktu z naszą marką, zazwyczaj możemy oczekiwać niższego ROAS. Jest to naturalne, bo przekonanie nowych klientów do zakupu wymaga większych nakładów finansowych.

🔥 Z kolei przy "ciepłym" ruchu, czyli osobach, które miały już styczność z naszą marką, lub w kampaniach remarketingowych, ROAS często będzie wyższy. Dlaczego? Bo mamy do czynienia z odbiorcami, którzy już nas znają i być może rozważali zakup wcześniej. To sprawia, że konwersje są łatwiejsze do osiągnięcia, a koszty per konwersja mogą być niższe.

Oto kilka innych metryk, na które warto zwrócić uwagę:

🔹Koszt konwersji: Jakie są realne koszty pozyskania jednej sprzedaży lub leada?

🔹CPA (Cost Per Action): Czy cena za określoną akcję, np. kliknięcie, dodanie do koszyka, jest optymalna?

🔹Wskaźnik konwersji: Jaki procent osób podejmuje oczekiwane działanie po wejściu na stronę?

🔹CPC (Cost Per Click): Czy koszt kliknięcia jest na akceptowalnym poziomie?

📝 oprócz tego naprawdę warto policzyć sobie :

🔹Koszt pozyskania klienta (CAC): Czy koszt pozyskania jest na poziomie, który zapewnia nam rentowność?

🔹LTV (Lifetime Value): Jak długo klient zostaje z nami i jak dużo wydaje przez cały czas trwania relacji z marką?

Podsumowując, analiza ROAS w oderwaniu od kontekstu grupy docelowej i etapu, na którym znajduje się klient, może prowadzić do błędnych wniosków. Kluczowe jest, aby zawsze odnosić ROAS do typu ruchu i łączyć go z innymi wskaźnikami, które pomogą ocenić rzeczywistą skuteczność kampanii.

Screen pochodzi z kampanii mojego kursu ustawionej na docelowy koszt zakupu, która startując, od razu musiała dotrzeć do osoby która już wcześniej była na tyle mocno przekonana do zakupu, że reklama wyświetlając sie jako ostatnia zebrała konwersję która i tak by się wydarzyła, a zakup zostałby przypisany do jednej z innych kampanii.

22/08/2024

Jeżeli nie wiesz jak założyć konto reklamowe do reklam na Facebooku, albo zastanawiasz się jak nadać dostępy do poszczególnych rzeczy, takich jak fanpage, konto reklamowe i Konto Business Manager, to ten film jest dla ciebie !

https://youtu.be/-ZkmqA54i0o

W tym filmie pokazuję jak założyć konto Business manager w Meta, aby uporządkować wszystkie zasoby potrzebne do do reklamowania swojego biznesu. Objaśniam jakie są różnice pomiędzy kontem Business Manager a Kontem reklamowym, oraz przechodzę przez proces aby skonfigurować swoje konto biznesowe raz i móc zarządzać wszystkim z jednego miejsca. Zapraszam do obejrzenia! 🚀

Witajcie! Dzisiaj pokażę wam, jak założyć konto Business manager w Meta, aby uporządkować wszystkie zaosby potrzebne do do reklamowania swojego biznesu. Obja...

17/08/2024

🚀 Jak Mierzyć Sukces Kampanii Performance? Kluczowe Metryki i KPI 📊

W świecie marketingu cyfrowego, i oceanu danych jakie są dostępne, kluczowe jest, aby nie tylko prowadzić kampanie, ale również skutecznie mierzyć ich efektywność. Ale które metryki rzeczywiście mówią nam o sukcesie?

Wśród mnóstwa metryk dostępnych w marketingu cyfrowym, zdecydowanie warto skupić się na kilku najbardziej mówiących o sukcesie. Bazując na doświadczeniu zdobytym w agencji marketingowej oraz własnych projektach, mogę stwierdzić, że mimo dostępności wielu wskaźników, warto skoncentrować się tylko na kilku kluczowych, które rzeczywiście dostarczają wartościowych informacji, pozwalających na optymalizację działań i osiąganie lepszych wyników.

Metryki które w pierwszej kolejności mówią nam o tym, czy i na ile "Jesteśmy na Plusie" to:

🔹 ROAS (Return on Ad Spend) - Zwrot z Wydatków Reklamowych: Mierzy bezpośredni zysk generowany przez każdej wydanej na reklamę złotówki. To kluczowy wskaźnik dzięki któremu można ocenić rentowność kampanii.

oraz

🔹 CPA (Cost Per Acquisition) - Koszt za Pozyskanie Klienta: To jedna z najważniejszych miar efektywności kampanii dlatego że informuje nas, ile kosztuje zdobycie jednego płacącego klienta/ wygenerowanego leada.

Pozostałe kilka metryk najwięcej powie nam o tym czy reklama trafia do odpowiednich osób, oraz pozwala porównać na podstawie tych wskaźników skuteczność poszczególnych kreacji i reklam.

🔹 CPC (Cost Per Click) - Koszt za Kliknięcie: Jak dużo kosztuje nas przyciągnięcie jednego użytkownika na stronę? Monitoring CPC pozwala optymalizować budżet reklamowy.

🔹 Conversion Rate - Wskaźnik Konwersji: Procent użytkowników, którzy wykonali żądaną akcję (np. zakup, zapis na newsletter). Wysoki wskaźnik konwersji świadczy o skuteczności przekazu i dopasowaniu oferty.

🔹 CTR (Click Through Rate) - Wskaźnik Klikalności: Procent osób, które kliknęły w reklamę w stosunku do liczby wyświetleń. CTR może pomóc ocenić atrakcyjność i poziom dopasowania reklam.

👉 A Ty? Jakie inne metryki uważasz za kluczowe w Twoich strategiach performance marketingu? Podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzu!

23/04/2024

🌿Co to są treści evergreen i dlaczego warto je tworzyć? 🌿

Treści evergreen, czyli "zawsze zielone", to takie materiały online, które pozostają aktualne i wartościowe przez długi czas. Oto kilka powodów, dla których warto je włączyć do swojej strategii marketingowej:

🔗 Długotrwała wartość 🔗
Treści evergreen nie tracą na znaczeniu. Artykuły, poradniki, czy FAQ dotyczące podstawowych kwestii z Twojej branży mogą przyciągać ruch na Twoją stronę przez wiele lat. To inwestycja, która ciągle się zwraca!

🎯 Stabilne źródło ruchu 🎯
Dzięki swojej ponadczasowości, treści evergreen przyciągają regularnych odwiedzających. Odpowiednio zoptymalizowane pod SEO, mogą skutecznie poprawiać widoczność Twojej strony w wyszukiwarkach.

🔄 Łatwość w recyklingu 🔄
Materiały evergreen są łatwe do odświeżenia i ponownego użycia. Możesz je aktualizować i publikować ponownie w wielu miejscach, oszczędzając czas i zasoby, które mogłyby pójść na tworzenie całkowicie nowych treści.

💡 Wsparcie dla innych działań marketingowych 💡
Treści evergreen świetnie nadają się do dzielenia się w newsletterach, postach na social media czy jako materiał edukacyjny dla nowych klientów. To doskonałe tło dla bardziej aktualnych, "gorących" tematów.

📈 Zwiększenie autorytetu 📈
Publikowanie wysokiej jakości treści evergreen może zbudować Twoją pozycję jako eksperta w branży. Kiedy odbiorcy znajdują wiarygodne i obszerne źródło informacji,naturalnie zaczynają postrzegać Twoją markę jako autorytet w danej dziedzinie.

💬 Wsparcie dla szerszych kampanii marketingowych 💬
Treści evergreen można wykorzystać jako podstawę dla szerszych kampanii marketingowych. Na przykład, solidny poradnik może posłużyć jako centralny element kampanii edukacyjnej, promocyjnej czy sprzedażowej, zapewniając spójność i kompleksowe podejście.

Włączenie treści evergreen do Twojej strategii online to strategiczne posunięcie, które może przynieść korzyści na wielu płaszczyznach.

A ty, posiadasz treści evergreen w swojej strategii? Jeżeli nie, polecam zastanowić się, jakie ponadczasowe treści mogą wspierać Twój biznes i pomagać budować markę przez długie lata!🚀

20/04/2024

🚀 Cześć! ostatnio na moim kanale YouTube wylądawał poradnik, który przeprowadzi Cię krok po kroku przez proces zakładania konta Business Center na TikToku!

📈 Jeśli rozważasz reklamowanie swojej działalności na TikToku, to ten tutorial jest dokładnie tym, czego potrzebujesz aby zacząć - tzn. najpierw założyć konto biznesowe, konto reklamowe oraz ustawić dostępy.


➡️ https://www.youtube.com/watch?v=I0FRbDakxFE

Reklamujesz swoją firmę na TikToku? Uważasz to za dobry kanał reklamowy? Podziel się w komentarzu!

Witajcie! Dzisiaj pokażę wam, jak założyć konto na TikToku do reklamowania swojego biznesu. Będę krok po kroku przechodzić cały proces aby skonfigurować swoj...

14/04/2024

📧 Jak efektywnie budować bazę mailingową? Oto moje doświadczenia!

Każda strategia marketingowa, która pozwala zbudować bezpośredni kontakt z klientem, jest na wagę złota. Dlatego uważam, że jednym z najlepszych sposobów na osiągnięcie tego jest budowa bazy mailingowej. Budowanie bazy mailingowej to nie tylko zbieranie adresów e-mail. To tworzenie społeczności zainteresowanej Twoją marką, która będzie rosnąć razem z Tobą.

Dlatego w styczniu tego roku, postanowiłem, że też muszę w końcu zacząć budować własną bazę mailingową. Chciałbym podzielić się doświadczeniami z budowy bazy mailingowej, wspartej płatną reklamą na Facebooku.

💡 Strategia: Stworzyłem krótkiego darmowego e-booka o podstawach marketingu pt. "9 kroków do skutecznego i efektywnego marketingu online", który został wykorzystany jako tzw. "lead magnet" na dedykowanym landing page, gdzie użytkownicy mogą go pobrać za darmo po zapisaniu się na listę mailingową. Jako narzędzie do mailingu użyłem MailerLite, ponieważ jest dla mnie całkiem intuicyjne w obsłudze, ma wiele przydatnych integracji oraz jest darmowe dla baz do 1000 użytkowników. Do wygenerowania ruchu na landing page użyłem tylko reklam na Facebooku.

📊 Rezultaty:
Czas trwania kampanii: 2 stycznia - 1 lutego 2024
Inwestycja: 1114,23 zł
Pozyskane e-maile: 229
Koszt pojedynczego maila: 4,87 zł

Czy jestem zadowolony? Ogólnie tak. Zdaję sobie sprawę, że po wielu optymalizacjach reklam, propozycji wartości, testowaniu kreacji oraz posiadaniu rozpoznawalności marki, koszt pozyskania maila mógłby spaść nawet poniżej 2 zł. Jednak uważam, że jak na pierwszą kampanię, zbierając zaufanie ludzi jako "no-name", to całkiem niezły wynik i solidne podstawy pod zbudowanie większej społeczności, do której będę chciał docierać z wartościowymi treściami dot. online marketingu.

📈 Jakie są korzyści z posiadania bazy mailingowej?

Bezpośredni dostęp do klienta - Mailing umożliwia personalizowaną komunikację, kluczową dla budowania relacji.
Koszt-efektywność - E-mail marketing może oferować jedną z najwyższych stóp zwrotu z inwestycji w porównaniu do innych kanałów marketingowych, wszystko dzięki możliwości docierania wielokrotnie do raz pozyskanego "ciepłego ruchu".
Personalizacja komunikacji - Możliwość segmentacji bazy i dostosowywania wiadomości do potrzeb i zainteresowań konkretnych grup odbiorców.
Pomiar efektywności - Łatwość śledzenia odpowiedzi, otworzeń, kliknięć, co umożliwia optymalizację kolejnych działań.
Długoterminowa wartość - Klienci pozostający w bazie i regularnie otrzymujący wartościowe treści, mogą kupować wielokrotnie i przynosić zyski przez długi czas.
Możliwość automatyzacji - wewnątrz panelu pozwalają na wiele automatyzacji samego mailingu. Do tego dochodzą jeszcze integracje z innymi narzędziami przez Make lub Zapier.

Inwestujesz w bazę mailingową? Jakie narzędzia polecasz? Podziel się w komentarzu!

14/12/2023

📢Threads w końcu dostępne w Polsce! 💥

➡Dzisiaj oficjalnie Meta wprowadziła możliwośc pobrania aplikacji Threads, dla użytkowników w całej Unii Europejskiej.

Właściwie stało się to dopiero 5 miesięcy po wprowadzeniu jej na rynek USA i UK, ale lepiej późno niż wcale. Opóźnienie było podobno spowodowane głównie dostosowaniem platformy do Europejskich regulacji dotyczących prywatności.

➡Wielu ludzi zastanawia się czy będzie to platforma która Zabierze użytkowników od X (dawniej Twitter) i zajmie jej obecną pozycję?

Moje przewidywania na ten moment, myślę że są podobne do tego co sądzi większość Marketerów. czyli:

Pewnie zabierze od X sporą część ruchu zwłaszcza teraz- w czasie okołoświątecznym, kiedy ludzie spędzają więcej czasu online, ale pewnie mimo wszystko, dzięki choćby wieloletniemu przyzwyczajeniu użytkowników do twittera jako " Platformy social media do komentowania bieżących wydarzeń w formie szybkich, krótkich wpisów " jeszcze przez długi czas będzie w tej niszy platformą numer 2.

Co uważacie na ten temat? Dajcie znać w komentarzu!

13/12/2023

Jeżeli stworzyłeś/aś jakiś content w celu promocji swojej firmy lub marki osobistej, ale boisz się wrzucić go na platformę społecznościową, bo obawiasz się czy jest wystarczająco dobry 🤔💎 :

Poprostu go wrzuć, i nie patrz na wyniki! 🚀

Algorytmy najmocniej bazują na zaangażowaniu ludzi, więc:

Jak okaże się słaby, nie zobaczy go zbyt wiele osób, więc nie będzie miał kto tego krytykować. 👻

A jeżeli okaże się mega chwytliwy, i viralowo się rozniesię to chyba nic, tylko się cieszyć prawda ? 🤸‍♂️

12/12/2023

Jak obliczyć koszty pozyskania klienta z płatnej reklamy?🚀

Myślę, że kluczowym krokiem jest uwzględnienie dwóch często mylonych ze sobą metryk:

➡️ Koszt Pozyskania Leada (CPL - Cost Per Lead) - czyli całkowite wydatki na marketing podzielone przez liczbę pozyskanych leadów.

oraz

➡️Koszt Pozyskania Klienta (CAC - Customer Acquisition Cost) - czyli całkowite wydatki na marketing podzielone przez liczbę pozyskanych klientów.

Rozdzielenie tych dwóch wskaźników i zrozumienie, ile z pozyskanych leadów ostatecznie staje się klientami, pozwala nam ocenić, jak skutecznie zamieniamy kontakty w klientów i na ile efektywnie inwestujemy w pozyskiwanie nowych potencjalnych klientów.

Chętnie poznam Wasze spostrzeżenia na ten temat🤔, a także, czy macie swoje sprawdzone metody optymalizacji kosztów w marketingu. Czekam na Wasze komentarze!