DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー

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DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー

『Harvard Business Review』（HBR）の日本語版『DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー』の公式アカウント。HBRは現在、9つの言語で翻訳され、世界中のビジネスリーダーに愛

22/11/2024

組織のパーパスを明確化することが競争優位につながる理由
＜組織文化/組織開発＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/10751
パーパスの浸透に苦心している企業や経営者は多いが、その浸透のカギとなるのが、歴史的視点から企業の存在意義をとらえ直すことだ。戦略デザインファームBIOTOPEの代表として、様々な企業の企業理念の策定、実装を成功させてきた佐宗邦威氏と、一橋大学で経営組織論や経営史を研究し、国内外で大きな評価を受ける酒井健准教授が、実務とアカデミアの両側面から、企業の歴史を活かしてパーパスを浸透させ、競争力に転換する方法を明かす。

パーパスの浸透に苦心している企業や経営者は多いが、その浸透のカギとなるのが、歴史的視点から企業の存在意義をとらえ直すことだ。戦略デザインファームBIOTOPEの代表として、様々な企業の企業理念の策定…

22/11/2024

東洋的思考のすすめ
＜HBRセレクション＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/11122
日本企業の組織行動は、筆者の調査によると、あいまいさを尊重する、時には婉曲に時には単刀直入に指摘する、表と裏を使い分ける、試行錯誤しながら漸進的に取り組むことなどにあるという。アメリカ企業では、白黒をはっきりつける二元論的な傾向が一般的だが、日本企業は、部分と全体の関係性を大切にし、ホリスティックに考える。ほとんどの科学分野が、脱二元論・非線形の境地に達しているが、経営学はいまだ線形な論理合理主義が主流になっている。20世紀に体系化されたマネジメントの知に限界が訪れている現在、日本企業の経営慣行を再考することで、その再発明につながるかもしれない。なお本稿は、DHB1978年8月号に翻訳掲載された「“禅”からみた効果的マネジメントの条件」の新訳である。

日本企業の組織行動は、筆者の調査によると、あいまいさを尊重する、時には婉曲に時には単刀直入に指摘する、表と裏を使い分ける、試行錯誤しながら漸進的に取り組むことなどにあるという。アメリカ企業では、白黒…

22/11/2024

知識労働とサービス労働の生産性
＜HBRセレクション＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/11036
知識労働とサービス労働の生産性の向上こそ、先進国の経済の最大の課題である。生産性向上の6つのステップを解説する。

知識労働とサービス労働の生産性の向上こそ、先進国の経済の最大の課題である。生産性向上の6つのステップを解説する。

22/11/2024

サステナビリティの心得どんなに苦しくとも「質」に妥協しない
＜HBRセレクション＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/11121
アリス・ウォータースは1971年、カリフォルニア州バークレーに、地産地消のオーガニック・レストラン、シェ・パニースをオープンさせた。これが、体にやさしい食材を用いるカリフォルニア・キュイジーヌの始まりである。レストラン経営は水商売といわれるように、何度となく危機に見舞われたが、彼女はけっして「質」に妥協することなく、創業の理念を貫いてきた。いわく「サステナビリティは必ず利益に貢献する」。またウォータースは、スロー・フード運動にも関わり、「エディブル・スクールヤード」と呼ばれる食育にも力を注いでいる。創業者のアリス・ウォータースに、持続可能な経営哲学について聞く。

アリス・ウォータースは1971年、カリフォルニア州バークレーに、地産地消のオーガニック・レストラン、シェ・パニースをオープンさせた。これが、体にやさしい食材を用いるカリフォルニア・キュイジーヌの始ま…

22/11/2024

年金基金革命を考察する
＜HBRセレクション＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/11035
アメリカ企業の最大の所有者であるのは、年金基金である。最大の機関投資家である年金基金は、企業のマネジメントに対する積極的な関わりが求められ始めている。

アメリカ企業の最大の所有者であるのは、年金基金である。最大の機関投資家である年金基金は、企業のマネジメントに対する積極的な関わりが求められ始めている。

22/11/2024

CEOが物言う取締役会とうまくやっていく方法
＜コーポレートガバナンス＞

ほぼあらゆる規模の企業、あらゆる業種の企業で、取締役会は大きく変貌を遂げている。企業の業績が思わしくなかったり、振るわなかったりすることに対して、株主がますます不寛容になっているせいだ。　それまでは…

21/11/2024

GE リバース・イノベーション戦略
＜HBRセレクション＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/11235
ほとんどすべてのグローバル企業が、先進国で製品開発し、これを各地域仕様にマイナー修正を施して、グローバルに販売するという「グローカリゼーション」の戦略を実践している。GEはいち早く、この落とし穴に気づいた。そこで、彼らが「リバース・イノベーション」と呼ぶ、新興国で製品開発し、これを先進国に展開する戦略を導入した。本稿では、GEヘルスケア中国の事例を紹介しながら、リバース・イノベーションの可能性はもとより、グローカリゼーションの近視眼と限界について解説する。

ほとんどすべてのグローバル企業が、先進国で製品開発し、これを各地域仕様にマイナー修正を施して、グローバルに販売するという「グローカリゼーション」の戦略を実践している。GEはいち早く、この落とし穴に気…

21/11/2024

環境のサステナビリティ推進に不可欠な「自然の測定・評価」をどう行うか
＜サステナビリティ＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/10846
サステナビリティ運動の推進に当たり、従来の財務会計には表れない、企業が世界へ与える影響を説明するよう求める動きがますます高まっている。それを受けて、特に環境面のサステナビリティに関しては、自然生態系を正しく測定し評価することが不可欠になっている。米海洋大気庁（NOAA）のような政府科学機関は、そうした要請の下にある企業を支援する役割を担う存在だ。本インタビューでは、NOAAのチーフサイエンティストであるサラ・カプニックに、企業が世界の海洋の健全性を理解し、評価するうえで、NOAAはどのような役割を果たしているのかを尋ねた。

サステナビリティ運動の推進に当たり、従来の財務会計には表れない、企業が世界へ与える影響を説明するよう求める動きがますます高まっている。それを受けて、特に環境面のサステナビリティに関しては、自然生態系…

21/11/2024

仕事におけるAIの可能性と危険性

新しいテクノロジーはどこに向かうのか「3日間、眠れぬ夜を過ごす」。ウォートン大学のイーサン・モリック准教授は、初心者が生成AIの現在のスピードに取り残されないためには、チャットGPTやミッドジャーニ…

21/11/2024

ブルー・オーシャン戦略が産業構造を変える
＜HBRセレクション＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/11234
ブルー・オーシャン戦略の提唱者、キムとモボルニュによれば、戦略論は「産業構造派」と「再構築派」の2種類に分かれるという。前者は、マイケル・ポーターを代表とする「ポジショニング論」である。これはハーバード学派による「産業組織論」を下敷きにしており、産業構造によって戦略は決定されるという立場を取る。この場合、製品の差別化と低コストのどちらかを選択することになる。後者が、ブルー・オーシャン戦略であり、「内生的成長論」を根拠としている。戦略によって産業構造は変えられるという立場であり、差別化と低コストを同時に実現することで、新規需要の創造を目指す。本稿では、ブルー・オーシャン戦略を実現する方法について、「バリュー・プロポジション」「プロフィット・プロポジション」、そして「ピープル・プロポジション」の3つの視点から解説する。

ブルー・オーシャン戦略の提唱者、キムとモボルニュによれば、戦略論は「産業構造派」と「再構築派」の2種類に分かれるという。前者は、マイケル・ポーターを代表とする「ポジショニング論」である。これはハーバ…

21/11/2024

ブランドマネジメントをAIで強化する
＜テクノロジー＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/11083
ブランドとは、品質、スタイル、信頼性、購買意欲を顧客に約束するものである。そのマネジメントをAIだけに任せることは現段階では難しいものの、AIにより、顧客ライフサイクル管理の各段階でのパフォーマンスが高められ、それがブランドエクイティの強化と拡大につながるとはいえるだろう。本稿では、この効果を4つのカテゴリー（生産性、予測、パーソナライゼーション、提案）に分類し、それぞれにおけるインテュイットやキャタピラーなどの成功事例を紹介しながら、従来の手法にAIを組み込む重要性を説いている。それまで人間のブランドビルダーが務めてきた役割をAIが補い、完全なものにすべきなのだ。

ブランドとは、品質、スタイル、信頼性、購買意欲を顧客に約束するものである。そのマネジメントをAIだけに任せることは現段階では難しいものの、AIにより、顧客ライフサイクル管理の各段階でのパフォーマンス…

21/11/2024

DEIの取り組みを賢く継続する4つの戦略
＜ダイバーシティ&インクルージョン＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/10879
組織におけるDEI（ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン）の取り組みへの反発や予算削減が進んでいる。これは社会運動の研究者が「閉ざされた扉」と呼ぶ時期に該当すると筆者らは指摘する。この状況下では、変革への明確な道筋が容易には見つからない。本稿では、「閉ざされた扉」の時期にフェミニスト運動の創始者たちが用いた戦術から、DEIという重要な取り組みを継続するための4つの戦略を明らかにしている。

組織におけるDEI（ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン）の取り組みへの反発や予算削減が進んでいる。これは社会運動の研究者が「閉ざされた扉」と呼ぶ時期に該当すると筆者らは指摘する。この状況下…

21/11/2024

新事業開発の渦中で学んだ組織改善へのステップ
＜HBRセレクション＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/9534
私の任務は、ビジネス上のいくつかの課題に取り組んでいくことだった。当時は、さらに挑戦を必要とする人間にかかわる問題が、私にふりかかってくるとは予想もしなかった。

私の任務は、ビジネス上のいくつかの課題に取り組んでいくことだった。当時は、さらに挑戦を必要とする人間にかかわる問題が、私にふりかかってくるとは予想もしなかった。

21/11/2024

自己利益に走る印象を与えず、注目を集めるマーケティングの特徴
＜マーケティング＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/10882
ブランドは、注目を集めつつ、私心なく行動しているように見せるという難しい役割を求められている。筆者が多くの人に拡散されたマーケティングキャンペーンとして表彰された150件以上の事例を研究したところ、成功するブランドはヒーローの成長過程をなぞったマーケティングを行っていることがわかったという。本稿では、そうしたブランドが持つ3つの特徴と、キャンペーンの成功を確実にする4つの必要条件を紹介する。

ブランドは、注目を集めつつ、私心なく行動しているように見せるという難しい役割を求められている。筆者が多くの人に拡散されたマーケティングキャンペーンとして表彰された150件以上の事例を研究したところ、…

21/11/2024

なぜ「会社の歴史」がパーパス浸透のカギとなるのか
＜組織文化/組織開発＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/10750
近年、パーパスを設定しようという企業が激増している。しかし、定めたのはいいものの、社員に浸透できていない、どう浸透すればよいのかがわからない企業や経営者も多いだろう。著書『理念経営2.0』でパーパス浸透のカギとして「会社の歴史」を挙げている佐宗邦威氏と、経営史・経営組織論を研究する一橋大学の酒井健准教授が、企業理念を浸透させる方法を探る。

近年、パーパスを設定しようという企業が激増している。しかし、定めたのはいいものの、社員に浸透できていない、どう浸透すればよいのかがわからない企業や経営者も多いだろう。著書『理念経営2.0』でパーパス…

21/11/2024

プロフェッショナルこそ計画的に休まなければならない
＜HBRセレクション＞
https://dhbr.diamond.jp/articles/-/11120
プロフェッショナル・サービスを提供する企業には、「顧客の利益を最優先に考える」という職業倫理ゆえ、年中無休でがむしゃらに働くという文化が染みついている。筆者らは、ボストンコンサルティンググループの協力の下、超多忙なコンサルタントたちを「強制的」に休ませる実験を試みると、仕事の質は高まり、コンサルタントにも好評だった。しかも、これがきっかけとなって、メンバー間の対話や知識の共有、上下関係や企業文化などに、好ましい影響が表れた。

プロフェッショナル・サービスを提供する企業には、「顧客の利益を最優先に考える」という職業倫理ゆえ、年中無休でがむしゃらに働くという文化が染みついている。筆者らは、ボストンコンサルティンググループの協…