https://kristinakukec.from.hr/konzultacije

Kristina_Kukec, Donja Batina Zl. 206, Zlatar (2025)

15/10/2025

✨Znaš ono kad prodaja stane, iako imaš znanje, iskustvo i rezultate?
To nije problem vrijednosti, nego strukture.

Kad kupac ne zna gdje kupiti najčešće i ne kupi.

Vrijeme je da tvoje znanje dobije svoje mjesto.

📥Javi mi se i pomoći ću ti postaviti sustav koji prodaje jasno, profesionalno i bez poruka.

13/10/2025

Imaš ponudu? Odlično.
Sad je vrijeme da je kupci i razumiju bez da moraš objašnjavati.
Kad pišeš ponudu, lako sklizneš u priču o sebi: o satima, trudu i iskustvu.
Ali kupac ne kupuje tvoje sate.
Kupuje osjećaj da više ne mora tražiti dalje.

Ponuda koja samo postoji kaže:
„Radim 1:1 konzultacije od 60 minuta.”
Ponuda koja prodaje kaže:
„U 60 minuta dobit ćeš plan koji ti skida stres i pokazuje točno što dalje.”

Kupac ne kupuje razumom.
Kupuje mir i sigurnost da zna što ga čeka.
Kad vidi jasan ishod, više ne mora vagati, samo odluči.

Prema istraživanju Nielsena,
59 % potrošača najviše vjeruje brendovima
koji jasno komuniciraju što n**e i što kupac dobiva.
46 % uopće ne kupuje ako im ponuda nije odmah razumljiva.
Zbunjen kupac ne odustaje od potrebe, odustaje od tebe.
(Izvor: Nielsen Consumer Trust Survey, 2024)

Ponuda ne treba više teksta.
Treba manje zamornih rečenica i više jasnoće.
Ime, opis, cijena, proces.
To stvara povjerenje.

Kad tvoja ponuda postane jasna, prestaješ prodavati riječima.
Počinješ prodavati osjećajem sigurnosti da kupac zna da je na pravom mjestu.
To je ono što razlikuje ponudu koja prodaje od one koja samo postoji.

Ne moraš više nagađati kako da tvoja ponuda „zvuči profesionalno“.
Pomoći ću ti je složiti tako da prodaje jasnoćom, ne pritiskom.
Javi mi se i postavimo tvoju ponudu tako
da kupac od prvog pogleda zna:
ovdje sam točno gdje trebam biti.

10/10/2025

Mnoge poduzetnice ne prodaju zato što im ponuda nije loša, nego zato što je nejasna.
Kupac ne zna što točno dobiva, koliko traje, kako izgleda proces i zato ne donosi odluku.

To je kao da uđeš u dućan bez oznaka i cijena.
Znaš da unutra ima nešto vrijedno, ali ne znaš gdje početi.
I odeš.

Prema studiji HubSpota, 55 % ljudi odustane od kupnje ako ne razumije ponudu u prvih 15 sekundi.
Kupci žele jednostavnost, jasnoću i osjećaj da znaju što dobivaju za svoj novac.
Zato je način na koji predstaviš svoju uslugu jednako važan kao i sadržaj same usluge.
(Izvor: HubSpot Research, 2024)

Zamisli da tvoja online usluga ima jasno ime, opis i cijenu.
Kupac zna što dobiva, kome je namijenjeno i što može očekivati nakon kupnje.
To je trenutak kad tvoja ponuda prestaje biti “informacija” i postaje proizvod.

Svaka usluga može biti oblikovana kao konkretna ponuda.
1:1 konzultacije mogu imati paket, edukacija može imati verzije, e-book može imati bonus.

Kad kupac vidi strukturu, raste mu povjerenje i spremnost da kupi.
Kad znaš zapakirati svoju uslugu, više ne prodaješ „vrijeme“, nego REZULTAT.

Kupac ne plaća sat tvojeg rada, nego osjećaj da dobiva jasno rješenje.
To je trenutak kad tvoj brend prelazi iz „još jedne pon**e“ u profesionalnu uslugu.

Ako osjećaš da tvoja usluga vrijedi više, ali je kupci ne razumiju, vrijeme je da je zapakiraš tako da se prodaje.

Javi mi se i zajedno ćemo stvoriti ponudu koja izgleda profesionalno, komunicira jasno i gradi povjerenje od prvog pogleda.

08/10/2025

Kad prodaješ uslugu samo putem DM-a ili storyja, svaka prodaja zahtijeva tvoje vrijeme i energiju.
Objašnjavaš, odgovaraš na ista pitanja i svaki put iznova gradiš povjerenje.
A kupac često odustane jer mu je korak do kupnje previše kompliciran.

To je kao da imaš prekrasan izlog, ali vrata su zaključana.
Ljudi stanu, pogledaju i odu dalje jer ne mogu sami ući unutra.
Web shop otključava ta vrata i dopušta kupcu da uđe kad god želi.
Podaci pokazuju da 81 % kupaca istražuje online prije nego što donese odluku o kupnji.
(Izvor: GE Capital Retail Bank, Second Annual Shopper Study)

Ako tvoja ponuda nije jasno prikazana na webu, ne gubiš samo prodaju, nego i priliku da te ozbiljno dožive.
Kupci vjeruju brendovima koji imaju jasno mjesto za kupnju, čak i kad prodaju usluge.

Zamisli da tvoj tečaj, vodič ili konzultacije stoje na tvojoj stranici spremni za kupnju.
Kupac čita opis, vidi cijenu, klikne i odmah dobije pristup.
Bez dopisivanja, bez čekanja, sve jednostavno i profesionalno.

Web shop za usluge ne mora biti kompliciran.
Može sadržavati tvoje edukacije, e-bookove, članstva ili čak prijave za radionice.
On kupcima pokazuje da tvoj brend ima strukturu i vrijednost, neovisno o tome što prodaješ.

Kad jednom postaviš sustav koji radi umjesto tebe, prestaješ trošiti energiju na ponavljanja.
Kupci sami dolaze, a tvoj posao konačno dobiva stabilnost i predvidljivost.
Umjesto da stalno gradiš iznova, gradiš na postojećem.

Ako si mislila da web shop nije za tebe jer ne prodaješ fizičke proizvode, vrijeme je da promijeniš perspektivu.
Javi mi se i pokazat ću ti kako postaviti web shop koji prodaje tvoje programe, edukacije ili vodiče: jasno, profesionalno i bez stalnog dopisivanja.

07/10/2025

🥲Objave ti donesu lajkove, ali ne i prodaju?

Većina poduzetnica misli da treba više pratitelja,
a zapravo im treba jasno zapakirana ponuda i mjesto gdje se kupuje, a ne samo gleda.

📥Ako želiš da tvoj rad prodaje bez stalnog jurenja algoritma,
vrijeme je da ga pretvoriš u sustav koji radi za tebe.

03/10/2025

Na Instagramu svaki tjedan ista priča: objave, storyji, DM-ovi…
Stalno si u krugu dopisivanja i objavljivanja, a rezultat je svaki put neizvjestan.

Ako na dan-dva staneš, inbox utihne i prodaja stane s tobom.
Bez web shopa, tvoj posao je poput kuće na pijesku.
Možeš graditi danima, ali čim algoritam promijeni pravila ili ti uzmeš pauzu, sve se ruši i moraš graditi ispočetka.

Harvard Business Review potvrđuje: zadržati kupca i do 5 p**a jeftinije nego pronaći novog.
To znači da svaka ponovljena kupnja vrijedi kao pet novih.
Ako nemaš web shop, odričeš se najlakšeg načina da kupci ostanu uz tvoj brend.

Zamisli kupca koji ti jednom kupi ogrlicu, šalice ili notes i poželi još.
Ako mora opet čekati tvoj odgovor u DM-u, gubi strpljenje i lako ode kupiti negdje drugdje.
Ako imaš web shop, dovoljno mu je par klikova i narudžba je na putu.

Web shop je tvoja stalna adresa.
Kao što ljudi znaju gdje je tvoja radionica ili galerija, tako znaju i gdje te naći online.

On šalje jasnu poruku: ovaj brend je ozbiljan, pouzdan i vrijedi kupovati opet.
Umjesto stalne borbe za nove pratitelje, gradiš sigurnu bazu kupaca koji ti vjeruju.

Osjećaš mir jer znaš da narudžbe dolaze čak i kad ti ne stigneš objaviti ništa.
To je razlika između brenda koji preživljava od objave do objave i brenda koji raste.

Ako ne želiš da ti prodaja ovisi o algoritmu i povremenim kupcima, sada je pravi trenutak za web shop.

Javi mi se i zajedno ćemo postaviti temelje da tvoj brend gradi stalne kupce, a ne samo povremene prodaje.

01/10/2025

Na društvenim mrežama te ljudi prate jer im je lijepo gledati tvoje proizvode.
Ali kupnja je druga priča.
Ako nemaš web shop, kupac nema osjećaj sigurnosti da je tvoja ponuda „prava stvar“.

✨To je kao kad dođeš u dućan i nemaš blagajnu.
Možeš se diviti policama, ali na kraju odlaziš praznih ruku.
Isto se događa kad tvoj brend nema jasno mjesto za kupnju.

✨94 % prvog dojma o brendu temelji se na dizajnu web stranice.
A dobro iskustvo kupnje može povećati šanse za prodaju i do 4x
(izvor: Hostinger, Web Design Statistics 2025).

✨Zamisli kupca koji u par klikova pronađe tvoj proizvod.
Fotografije su jasne, cijene vidljive, kupnja jednostavna.
On osjeća sigurnost i spremniji je VRATITI SE OPET.

✨Web shop prenosi tvoju priču jednako snažno kao i Instagram feed.
Boje, tipografija i struktura nisu samo estetika, nego oblikuju povjerenje.

✨Tvoj web shop kupcima govori više nego što misliš.
Uređen, pregledan i usklađen s tvojim stilom, šalje poruku da si ozbiljna poduzetnica kojoj mogu vjerovati.
Ako je neuredan i zbunjujuć, poruka je suprotna.

📥Ako želiš da tvoj web shop ne ostavlja dojam improvizacije, nego gradi povjerenje i prenosi snagu tvog brenda, javi mi se porukom.
Na konzultacijama ćemo zajedno otkriti što ti točno treba da kupci od prvog klika znaju: ovdje su na pravom mjestu.

25/09/2025

Kad prodaješ svoje rukotvorine samo preko poruka i storyja, sve izgleda osobno i simpatično, ali kupci često nestanu usput.
Oni žele kupiti odmah, u dva klika.
Ako moraju čekati odgovor, interes se gasi…

Brend s web shopom kupac doživljava ozbiljno.
Više ne misli da je to hobi, nego te vidi kao pravu poduzetnicu.
Tvoj rad dobiva na vrijednosti i cijena postaje prirodna.

Web shop preuzima rutinu prodaje.
Ti ne moraš stalno biti u inboxu, nego radiš ono što STVARNO ŽELIŠ: kreiraš i razvijaš svoj brend.

Web shop ne nudi samo proizvode.
On daje DOŽIVLJAJ: preglednu ponudu, sigurnu kupnju i osjećaj povjerenja,
a to je upravo ono što odlučuje hoće li se kupac vratiti.

Web shop nije samo još jedan trošak.
On je tvoj OSLONAC za stabilne kupnje, jača tvoj brend i oslobađa te da ne moraš biti stalno u porukama.

Zato ga gledaj kao partnera: prodaje dok ti stvaraš, učiš ili uživaš s obitelji.
To je ULAGANJE KOJE SE VRAĆA kroz povjerenje kupaca, ponovne narudžbe i tvoje slobodno vrijeme.

Ako ti je dosta da kupci nestanu u porukama, vrijeme je za web shop.
On prodaje jednostavno i jasno, baš onako kako tvoji proizvodi zaslužuju.
Javi mi se i pokazat ću ti kako tvoj brend može dobiti izlog koji radi za tebe, a ne obrnuto.

23/09/2025

Problem s prodajom preko inboxa:
Kupcu je sve to komplicirano.
On želi jasan i brz proces kupnje.
Web shop je ono što kupnju čini jednostavnom i ozbiljnom.

Što se događa bez webshopa?
Kupac vidi proizvod, dopisuje se s tobom.
Možda odgovoriš odmah, možda tek sutra i interes nestaje.
Svaki dodatni korak smanjuje šansu da kupnja završi.

Što se događa s webshopom?
Kupac vidi proizvod, klikne, u par minuta plati i čeka paket.
Bez pitanja “A kolko Vam košta ovo?”, bez dopisivanja, bez čekanja.
Sve izgleda profesionalno i ulijeva povjerenje.

Povjerenje i ozbiljnost:
Brend koji ima webshop odaje sliku ozbiljnosti.
Kupac ne misli da se radi o hobiju, nego te vidi te kao pravi brend.
To direktno povećava vrijednost i cijenu koju je spreman platiti.

Više vremena za ono što voliš:
Umjesto da sate provodiš u inboxu, webshop ti oslobađa vrijeme.
Kupnja ide automatski, a ti se možeš baviti kreativom i izradom proizvoda.

Webshop nije trošak nego ulaganje:
Webshop ti ne oduzima slobodu, nego ti je vraća vrijeme.
On ne mijenja tvoju komunikaciju, nego olakšava kupnju.
Svaki klik koji olakšaš kupcu je veća šansa za prodaju.

Ako želiš da tvoj brend prestane izgledati kao hobi i počne prodavati kao pravi brend, vrijeme je za webshop.
Javi mi se u inbox ili popuni upitnik u opisu profila i napravit ćemo ga tako da radi za tebe i tvoje kupce.

22/09/2025

Nakon što je pretražila web daleko i široko,
napokon je naišla na poznati, luksuzni brend.
Novčanik je bio savršen, baš ono što joj treba.
Ali nešto ju je kod kupovine sp**avalo…

Zbunjena, pokušala je ponovno, samo da bi shvatila da je proces kupovine gotovo nemoguć.
Web stranica se sporo učitavala,
kategorije nisu imale smisla,
a veza s plaćanjem je stalno “pucala”.
Nakon niza dopisivanja s korisničkom službom, čekala je još 15 dana.
Na kraju, novčanik uopće nije stigao.
Čak i kad je napokon uspjela platiti,
iskustvo je bilo sve samo ne luksuzno.

Stvarno je željela taj novčanik,
nije bilo drugog modela koji bi joj odgovarao.
Kad ga je konačno uspjela kupiti, razočaranje zbog procesa kupnje bilo je jednako snažno kao i razočaranje u sam proizvod.

Kad je novčanik napokon stigao, nije bio ono što je očekivala.
Premalen, premalo prostora, materijal lošije kvalitete nego što je izgledalo na fotografijama.
Čak su i detalji završne obrade bili razočaravajući.

Pomislila je:
“Možda bi drugačiji web shop bolje odradio posao.”
Iskustvo kupnje jednako je važno za dojam o brendu kao i sam proizvod.

I kao većina nas, znala je da se više nikada neće vratiti na tu web stranicu.
Loše korisničko iskustvo može otjerati čak i najodlučnije kupce,
bez obzira koliko brend i proizvod bili poznati.
Zato nemoj misliti da je dovoljno imati dobar proizvod jer kupci jednako pamte i kako je izgledalo iskustvo kupnje.

Ako imaš kreativan brend, ne zanemari webshop.
On je tvoj digitalni izlog i često presudna točka hoće li kupac ostati ili otići.

15/09/2025

Na videu: savršene kovrče u tri minute.
U stvarnosti: ni s pola sata truda rezultat nije sličio na oglas.
Vratila sam uvijač i tražila povrat novca.
Frustracija je bila veća jer sam povjerovala reklami.

Reklama za četku za sušenje kose: glatka kosa, sjaj, volumen, baš kao iz salona.
Stvarnost: kosa raščupana i suha.
I ovaj put povrat proizvoda.
Opet isti osjećaj: obećanje ispunjeno na ekranu, ali ne i u stvarnosti.
Rezultat: nikada više neću kupovati od tog prodavača.

Reklame su odradile svoj posao pogodivši moju bolnu točku.
Privukle su pažnju i izazvale želju da kupim.
Ali proizvod nije ispunio ono što je obećano.

Isto se događalo i s kampanjama mojih klijenata.
Neki su prebrzo zaključili: “Reklama ne radi.”
A zapravo ponuda nije privlačila ili nije ispunjavala očekivanja.

Najčešća greška je ignorirati feedback publike.
Ako ljudi stalno traže nešto drugo, a ti forsiraš svoje, prodaje neće biti.
Publika uvijek pokazuje što im je stvarno važno.

Kad je ponuda jasna i privlačna, a oglas dobro složen, rezultat nisu samo klikovi, nego i kupnje.
Tada prestaješ pitati ‘hoće li ovaj oglas raditi?’ i počinješ se oslanjati na stabilne rezultate.
Marketing prestaje biti trošak i postaje ulaganje.

Oglas može privući pažnju, ali samo dobra ponuda zadržava klijenta.
Prije nego okriviš reklamu, poslušaj svoju publiku i preispitaj ponudu.

Ako tvoje reklame ne donose rezultate, razmisli: možda nije problem u Meta oglasima.
Možda je problem u tome što ponuda ne odgovara onome što klijenti stvarno žele.
Kad posložiš oboje, oglasi postaju alat koji radi za tebe.

Zato sam složila cheat sheet “Jesi li spremna za oglašavanje?” s 4 ključna pitanja koja ti pokazuju je li tvoja ponuda spremna za Meta oglase ili još uvijek curi energija i novac.

Napiši riječ PONUDA u komentar ili inbox i šaljem ti vodič. I ne, ne trebaš mi ostavljati mail. :)

Kristina_Kukec

15/10/2025

13/10/2025

10/10/2025

08/10/2025

07/10/2025

03/10/2025

01/10/2025

25/09/2025

23/09/2025

22/09/2025

15/09/2025

Address

Telephone

Website

Alerts

Shortcuts

Share