What are the opening hours?

Monday 09:00 - 16:00 Tuesday 09:00 - 16:00 Wednesday 09:00 - 16:00 Thursday 09:00 - 16:00 Friday 09:00 - 16:00

Protagonist agencija

Home
Croatia
Zagreb
Protagonist agencija

Hi, we’re a digital marketing agency helping brands grow their online presence.

Dobro došli na mjesto susreta očekivanja, marketinga i prodaje.

- - -

Protagonist je agencija za marketing i savjetovanje koja će vam pomoći da usmjerite poslovanje u pravom smjeru. Bez obzira treba li vam savjetovanje kojim ćemo vam reći što funkcionira, a što se može unaprijediti, želite da vam otvorimo i vodimo društvene mreže, oglašavamo online ili offline, brinemo o SEO sadržaju ili onlin

e prodaji, naša će usluga biti pravovremena, transparentna i promišljena. Radimo za tvrtke u Hrvatskoj, Slovačkoj i Sloveniji koje djeluju na području hotelijerstva, proizvodnje, ugostiteljstva, farmaceutike, savjetovanja i online prodaje. Također, surađujemo s agencijama kojima pružamo white label uslugu za digitalni marketing multinacionalnih korporacija.

02/08/2024

Client: Credit Union GAMA, Zagreb (Croatia)
Services: Social Media Marketing (Facebook, Instagram), SEO articles

27/07/2024

Zabilješka 🌊
Iako smo remote, radimo i dalje, vodimo vaše brendove i babysittamo ih dok ste vi na godišnjem. Samo u tom periodu na žalost nismo u mogućnosti primiti nove klijente/projekte, ali smo spremni za nove izazove od 20.8. ✨
Upite nam šaljite na [email protected]

09/07/2024

Proleti godina... i čita se... ali ne koliko bi mi to željeli. Zato smo se bacili na kreiranje popisa ljetnog štiva (ruku na srce, vjerojatno će biti duži od popisa za tjednu kupovinu namirnica, ali što se može😊)
Stoga, preporučite nam neku koja vam se svidjela. Bit ćemo vam jako zahvalni❤️

06/07/2024

Client: Fortun-5 d.o.o. (Slovenia)
Brand: Telemarketing
Services: Social Media Marketing (Facebook, LinkedIn)
META advertising (Employer campaigns, Employment ads)

27/06/2024

"Ali to je tako lako" - uhvatili ste sami sebe kako izgovarate ove riječi. I niste sami. Stotine tisuća social media managera i vlasnika brendova koristi gumb 'Boost Post' kako bi povećali doseg svoje objave. Što je ok jer ova opcija omogućuje iznimno jednostavno vođenje kampanje.
No, META nudi daleko bolje mogućnosti targetiranja ako koristite Ad manager za postavljanje oglasnih kampanja, umjesto da ovisite o ograničenim opcijama putem gumba Boost.
Kada izradite precizne ciljeve za svaki oglas, možete bolje odrediti koja publika daje najbolje rezultate za vaš brend, a u tome je poanta, zar ne?

25/06/2024

Client: Dreamtime d.o.o. (Croatia)
Brand: Dreamtime Events Croatia
Services: Social Media Management
About: Dreamtime Events Croatia is an international team of professional creative event planners. Their diverse staff, having lived and worked in Australia, Canada, and Croatia, has over 30 years of experience in creating stylish, memorable, and of course, fun weddings and events.
www.dreamtime.hr

21/06/2024

Najduži dan u godini i početak punjenja baterija 🌊💙

19/06/2024

Client: Hnatura d.o.o. (Slovenia)
Brand: Komba Cabana
Services: Performance campaigns
About: Komba Cabana is a unique Madagascar beach & forest Lodge located on Nosy Komba island.
https://kombacabana.com/

17/06/2024

Just like that magic comes to scene✨

16/06/2024

Client: Fortun-5 d.o.o.
Brand: Pancho Dog Apparel
Service: Social Media Management, Performance advertising campaigns
https://www.pancho.si/

13/06/2024

Da, pristup informacijama nekad nije bio toliko jednostavan, niti brz. Odlazili smo u knjižnice, na policama imali enciklopedije.
Danas, ako nešto ne znate to je isključivo zato što niste dovoljno zainteresirani da saznate.

Ako ne znate ništa o povijesti nekog grada, kako pripremiti sarmu ili kako da vam se ne osuši cvijet to je OK jer to je vaš izbor.
S obzirom na to da su informacije sada široko i besplatno dostupne, naš osjećaj kontrole nad znanjem treba se promijeniti.
Isplati se priznati da je to izbor i preuzeti odgovornost za njega. Nema isprika.
Što još niste odabrali znati? 😒

11/06/2024

Client: Bibsy d.o.o. (Croatia)
Brands: ReBorn, Premium Beauty Atelier
Services: Social Media Management, META advertising
https://www.bibsy.hr/

12/04/2024

Dežurni krivac za stupidne komentare na društvenim mrežama✌️

05/02/2024

Poznato je kako je Apple postigao nevjerojatnih 90 % lojalnosti korisnika, što je nevjerojatna brojak o kojoj svaki brend sanja. Prilikom otvaranja niza trgovina u SAD-u, svi zaposlenici, uključujući voditelje i prodavače, prošli su treninge gostoljubivosti. Uvedena je i korisnička služba, dok je dizajn web stranice omogućio posjetiteljima da uživo komuniciraju s agentima. Ovaj inovativni poslovni model brzo su usvojili i Microsoft te Samsung.

Zašto je to bitno?

1. Visoka razina lojalnosti kupaca znači da korisnici ostaju privrženi brendu, redovito kupuju proizvode i često preporučuju brend drugima. To dugoročno osigurava stabilan prihod i rast.
2. Kada uspješan poslovni model poput onog Applea postane prepoznat, druge tvrtke, poput Microsofta i Samsunga, brzo ga usvajaju kako bi poboljšale svoje vlastite rezultate i zadovoljile potrebe svojih korisnika. Pratite šo radi vaša konkurencija i učite iz njihovih pogrešaka ili sjajnih ideja (ali uvijek budite pošteni i fer).
3. Fokusirajte se na ljubaznost, izlazite u susret, imajte sjajnu korisničku podršku i interaktivan web dizajn kako bi dodadtno poboljšali korisničko iskustvo. Ovo nije samo marketinški trik, već i ključ za izgradnju dugoročnih veza s korisnicima.

Postavite zdrave temelje za dugoročni uspjeh, inovacije i rast!

03/02/2024

🚀 Istinsko razumijevanje p**a kupca (Customer journey) ključno je za uspjeh bilo koje marketinške strategije!

Customer Journey predstavlja mapu koraka koje vaš potencijalni kupac prolazi, od prvog kontakta s vašim brendom pa sve do postizanja cilja - kupnje proizvoda ili usluge.

💡Zašto je to važno?

1. Praćenje p**a kupca pomaže nam razumjeti njegovo ponašanje, te prikupiti informacije kako bi imali uvid u njegove potrebe i želje.

2. Kroz poznavanje customer journeya, možemo prilagoditi marketinške aktivnosti kako bismo stvorili personalizirano iskustvo za svakog pojedinog kupca.

3. Identificiranjem ključnih točaka na putu kupca možemo optimizirati strategije kako bismo povećali učinkovitost i smanjili broj kupaca koji nisu naručili proizvod ili uslugu ili ispunili neki drugi cilj.

4. Poznavanje i briga o korisničkom putu pomaže pri stvaranju dubljih veza s kupcima, čime se povećava njihova lojalnost prema vašem brendu.

Evo 2 pojednostavljena primjera:

1. Potencijalni kupac se prvi put susreće s vašim brendom putem društvenih mreža. Preko tražilice ili linka dolazi do vaše web stranice kako bi pronašao više informacija.
Motiviramo ga na prijavu na newsletter kako bi primao personalizirane e-mailove koji ga potiču na akciju ili mu prikazujemo remarketing oglase u slučaju da je napustio vaš web i nije napravio željenu radnju.
2. Vaš kupac ima potrebu ili problem za koji traži rješenje na tražilici. Vaš brend se pokaže u rezultatima istraživanja nakon čega vaš kupac posjećuje društvene mreže kako bi dobio potvrdu ispravnog odabira.

🌟 Naš cilj je pratiti svaki korak vaših kupaca, stvarajući besprijekorno putovanje koje ih inspirira i potiče na akciju.

01/02/2024

Najjednostavnija definicija korisničkog iskustva može stati u jedno pitanje: kako korisnik vidi i doživljava svoju interakciju s nekom tvrtkom ili brendom?

U modernoj eri, kupci su izuzetno dobro informirani, ali i responzivniji nego ikad. Stoga se sve više privatnih kompanija i robnih marki okreće komunikacijskim kanalima i tehnološkim platformama kako bi poboljšali iskustvo svojih korisnika. Naprosto se traži dodatna interakcija i psihološko povezivanje s brendom.

Jer, nekad su kupci mogli komunicirati s tvrtkama samo na tri načina.
Mogli su osobno doći u neku tvrtku, napisati pismo ili nazvati korisničku podršku. Danas uz e-mail postoji bezbroj načina na koji se korisnici povezuju s tvrtkom. Koriste Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Viber, Snapchat i mnoge druge digitalne komunikacijske aplikacije. Ako su korisnici prisutni na spomenutim kanalima, onda isto očekuju i od svojih tvrtki, brendova, operatera, osiguranja i sl.
💡 Žele otklanjanje svojih problema u svakom trenutku i na svakoj lokaciji.

Ne, korisnici i kupci nisu razmaženi i lijeni. Moderno doba omogućilo im je brzinu, jednostavnost i učinkovitost. Stoga to žele i od onih kojima daju novac za proizvode i usluge.

31/01/2024

Dobro jutro, želimo vam uspješan i blistav dan 🙂
Završimo ovaj mjesec sa stilom 😎

28/01/2024

Iskustvo kupaca je način na koji vide interakciju s tvrtkom ili brendom.

Uspješna strategija trebala bi biti korisna, jednostavna i ugodna.
Tržišni lideri koji se odlučili za menadžment korisničkog iskustva ostvaraju u prosjeku 17 % rasta prihoda u roku od pet godina, pa imajući to na umu:
💬 upravljanje percepcijom korisnika jedna je od najvažnijih stvari na kojima bi brend trebao raditi.

26/01/2024

Dobro došli ❤
Kreditna unija GAMA, Zagreb

25/01/2024

Danas su razmišljanje kupca o ponudi i sam proces kupnje jednako važni, ako ne i važniji od samog proizvoda ili usluge.

Kupac prilikom kupnje želi jednostavnost, personaliziranu uslugu, vrhunsku tehnologiju i ljubaznost jer samo jedan loš potez može dovesti do toga da vas korisnik napusti i sreću potraži kod konkurencije.

23/01/2024

I to je ono što dijeli izvanredne od prosječnih ljudi koji se pouzdaju samo u brojke.
Hvala, Rory :)

21/01/2024

Dobro su vas učili:
Nikad, ali nikad ne zaboravite oduševiti lijepom gestom.

19/01/2024

U restoranima u inozemstvu svi to rade pa zašto ne bi i vi? Možete, ali samo ako želite da vam restoran ostavlja dojam bezlične turističke zalogajnice.

POV: Hoćemo kinesku danas preko Wolta?

18/01/2024

Čitamo portale...
"Evo kako napraviti detox nakon blagdana" ili "Jela do 350 kalorija koja možeš napraviti u 10 minuta", možda "Privatna trenerica nam je otkrila tajnu kako uz samo 5 min dnevno do tijela iz snova"...

POV: Možeš se truditi koliko želiš više vježbati, ići na dijetu i dovesti život u red. Nit je prvi u mjesecu, nit je ponedjeljak.
Dok se to ne desi i Merkur ne bude u Veneri, piši kući "propalo!"
A sad 'ajmo svi skupa na pizzu jer utjehe nema u vodi.

16/01/2024

Korak po korak širimo opseg usluga u skladu s rastom vaših prihoda i potreba.
Pratimo rast i razvoj vašeg poslovanja.
Pročitaj više kako to radimo: https://protagonistagencija.hr/

23/12/2023

Svakom klijentu posvećeni smo kao da nam je jedini (bez obzira na mjesečni fee), a kako bi mogli održati kvalitetu usluge broj klijentata s kojima radimo nam je ograničen.

Krajem ove godine smo proširili tim i u 2024. smo spremni primiti nove klijente (2) ✨️
Javite nam se i dogovorite informativni sastanak ili pošaljite upit - kontakt je na webu😉

08/12/2023

Korištenje mora heštegova u nadi da će netko vidjeti vašu Instagram objavu polako pada u drugi plan.
Tu i tamo će vas netko možda i pronaći putem heštegova (te ih nije loše i dalje koristiti), no Instagram SEO je već odavno preuzeo “discovery” Instagram postova.
Evo kako uskočiti na taj vlak:

https://protagonistagencija.hr/vodic-kroz-instagram-seo-sve-sto-trebate-znati/

28/11/2023

Najjednostavnija definicija korisničkog iskustva može stati u jedno pitanje: ➡Kako korisnik vidi i doživljava svoju interakciju s nekom tvrtkom ili brendom?

U modernoj eri, kupci su izuzetno dobro informirani, ali i responzivniji nego ikad. Stoga se sve više privatnih kompanija i robnih marki okreće komunikacijskim kanalima i tehnološkim platformama kako bi poboljšali iskustvo svojih korisnika. Naprosto se traži dodatna interakcija i psihološko povezivanje s brendom.

Nekad su kupci mogli komunicirati s tvrtkama na tri načina:
- mogli su osobno doći u neku tvrtku
- napisati pismo ili
- nazvati korisničku podršku.

Danas uz e-mail postoji bezbroj načina na koji se korisnici povezuju s tvrtkom. 🤳 Koriste Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Viber, Snapchat i mnoge druge digitalne komunikacijske aplikacije.
➡️ Ako su korisnici prisutni na spomenutim kanalima, onda isto očekuju i od tvrtki, brendova. Žele otklanjanje svojih problema i davanje informacija u svakom trenutku i na svakoj lokaciji.
Ne, korisnici i kupci nisu razmaženi i lijeni. Moderno doba omogućilo im je brzinu, jednostavnost i učinkovitost.

🌟Stoga ne treba čuditi što to žele i od onih kojima daju novac za proizvode i usluge.

18/11/2023

Najslađa Social media performance kampanja🥰🐕

Klijent: Pancho, Slovenija

Cost per link click: 0.033€
Purchase ROAS: 15.49

16/11/2023

Metrics, and especially averages, encourage you to focus on the middle of a market, but innovation happens at the extremes.

Address

Zagreb
10000

Opening Hours

Monday	09:00 - 16:00
Tuesday	09:00 - 16:00
Wednesday	09:00 - 16:00
Thursday	09:00 - 16:00
Friday	09:00 - 16:00

Telephone

+385 99 304 3457

Website

https://protagonistagencija.hr/

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Protagonist agencija posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.