02/10/2021
Η εταιρεία SAFECOM στο πλαίσιο επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά τεχνικούς για την στελέχωση του τμήματος Ενοποιημένων Τηλεπικοινωνιών (Unified Communications & Collaboration), το οποίο σχεδιάζει, προμηθεύει, εγκαθιστά και υποστηρίζει, λύσεις IP τηλεπικοινωνιακών συστημάτων (IP-Telephony, Contact Center solutions, VoIP Gateways), καθώς και ολοκληρωμένων UCC Platforms (Microsoft Teams).
Κύριες αρμοδιότητες:
• Τεχνική υποστήριξη
• Εγκατάσταση και συντήρηση δικτυακών υποδομών στις εγκαταστάσεις των πελατών της εταιρίας
• Διάγνωση, αποκατάσταση βλαβών και επίλυση προβλημάτων σχετικά με τον μηχανογραφικό εξοπλισμό και τα πληροφοριακά συστήματα (PC, εκτυπωτές, software, hardware, παραμετροποίηση προγραμμάτων / εφαρμογών)
• Rollouts περιφερειακών σημείων
• Τεχνική υποστήριξη (on-site) σε πελάτες
• Troubleshooting
• Επικοινωνία με το back office και ενημέρωση για την πορεία των εργασιών
Απαραίτητα προσόντα:
• Πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης στον τομέα της Πληροφορικής
• Τεχνογνωσία Routing/Switching, Ethernet, VLANs, TCP/IP addressing, NAT, DHCP, MS WINDOWS
• Βασικές τεχνικές troubleshooting
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (προφορικά & γραπτά)
• Ικανότητες αντίληψης και κατανόησης σε θέματα τεχνολογίας
• Άριστη γνώση χρήσης εφαρμογών Η/Υ (Microsoft Office κ.λπ.) και δικτυακών συσκευών (IP, printers, routers κ.λπ.)
• Εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις hardware & software Η/Υ
• Υψηλή τεχνική κατάρτιση σε προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις σύγχρονης τεχνολογίας και πολυμέσων
• Γνώσεις ασυρμάτων & ενσύρματων δικτύων & τηλεφωνικών κέντρων
• Προσανατολισμός στους πελάτες
• Ολοκληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις
• Δίπλωμα οδήγησης
Προσωπικά χαρακτηριστικά:
• Ευχάριστη προσωπικότητα
• Συνέπεια, εχεμύθεια
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων
• Δυνατότητα λήψης αποφάσεων
• Μεθοδικότητα
• Ομαδικότητα και συνεργασία
Η εταιρία προσφέρει:
• Άριστο εργασιακό περιβάλλον
• Προοπτικές εξέλιξης
• Συνεχή εκπαίδευση