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𝗕𝗶𝗶𝗶𝗽𝗽𝗽… 𝗕𝗶𝗶𝗶𝗽𝗽𝗽… 𝗕𝗶𝗶𝗶𝗽𝗽𝗽… « 𝗕𝗼𝗻𝗷𝗼𝘂𝗿, 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗲̂𝘁𝗲𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗮 𝗯𝗼𝗶̂𝘁𝗲 𝘃𝗼𝗰𝗮𝗹𝗲 𝗱𝗲… » 🤖 … et ça raccroche. Dommage, c’était peut-être un client et Janvier ne manque pourtant pas d’informations à communiquer : vœux, nouveautés, soldes, changement d’horaires ou d’offres… Alors en 2025, ne perdez plus aucun appel et communiquez efficacement auprès de 100% de votre cible, via le premier point de contact avec vos clients : l’accueil téléphonique ! Simple à mettre en place et performant, il accueille et fait patienter tous vos appelants, en les plongeant dans votre univers, prêts à écouter attentivement les informations que vous leur communiquez. Un texte soigneusement écrit, une musique adaptée, une voix off à votre image et le tour est joué ! Et si en plus on vous disait que cela ne prend pas plus de 72h à mettre en place ? Est-ce que cela en fait votre nouvelle bonne résolution ? 😊 Rendez-vous sur notre site pour découvrir ce à quoi pourrait ressembler votre futur accueil téléphonique 🎶 #ExperienceClient #AccueilTelephonique #Voeux2025 #Communication

🎶 Dernières heures pour créer votre message d'accueil téléphonique pour les fêtes de Noël ! 🎉📞 Vous souhaitez transmettre vos vœux de Noël à vos appelants ? 🎅🎁 Informer vos clients des fermetures ou horaires exceptionnels pendant les fêtes ? Ou encore préparer un message pour souhaiter une superbe nouvelle année 2025 ? 🎉 Découvrez notre catalogue de musique pour accompagner votre message d'accueil téléphonique et rendre l'attente encore plus festive ! 🎶✨ Nos experts sont là pour vous aider à personnaliser votre message et faire briller votre communication pendant cette période spéciale ! 🌟 C'est le moment de nous contacter ! ⏳ #Noel #Voeux #Communication #FetesDeFinDAnnee #MessageTelephone #MusiqueTéléphonique

🎄✨ L'année touche à sa fin, noël arrive à grand pas, c’est le moment parfait pour booster votre image de marque. Pourquoi ne pas surprendre vos clients avec un répondeur percutant ? 🎯📞 Démarquez-vous en affichant une promotion inédite ou un message personnalisé qui captera toute l'attention de vos appelants. 🎅 Nous sommes là pour vous aider à créer des contenus percutants, qui feront la différence et renforceront l'impact de votre communication ! 💬 Découvrez notre nouvel exemple de répondeur avec notre invitée surprise👇 #id2son #communication #repondeur #noel

🚀 𝗨𝗻 𝗯𝗲𝗹 𝗲𝘅𝗲𝗺𝗽𝗹𝗲 𝗱'𝗶𝗻𝘀𝘁𝗮𝗹𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗗𝗦 𝗖𝗮𝗳𝗲́ ! 🍽️ Nous avons accompagné DS Café dans la mise en valeur de leurs restaurants en déployant une solution digitale. 🎯 Le défi ? ✅ Attirer l'attention des passants avec des contenus dynamiques et captivants pour les inciter à découvrir une carte saine et diversifiée. ✅ Gérer facilement le contenu des écrans de manière centralisée avec une solution intuitive et programmable. Notre solution ? Un écran LG Global associé à un support mural @Chief et notre plateforme de gestion Idplay, déployée dans les restaurants DS Café des lieux suivants : 📍 Lyon Part-Dieu (centre commercial Westfield), Paris, Bordeaux et Puteaux. N'hésitez pas à aller découvrir cette installation et laissez-vous surprendre par les plats savoureux de DS Café. Merci à DS Café pour leur confiance. 🙏 #innovation #digitalisation #restauration #id2son #dscafé

🎄✨ Noël arrive à grands pas, et Mariah Carey est de retour sur toutes les ondes... et pourquoi pas sur votre message d'attente ?! 🎶📲 Et si cette année, vous surpreniez vos appelants avec un message d'accueil téléphonique aussi emblématique que "All I Want for Christmas Is You" ? Nous sommes là pour vous aider à créer LE message parfait qui émerveillera vos clients et apportera une touche de magie à leurs appels ! ✨🎅 Et vous, comment allez-vous surprendre vos clients cette année? 🎁 Découvrez notre exemple 👇 #noel #messagesaccueiltelephonique #communication #id2son

Découvrez Damien, notre voix expérimentée pour vos messages téléphoniques 📞 Damien est la voix qui accueille, informe et guide vos appelants avec professionnalisme. Grâce à son timbre chaleureux, il garantit une expérience client fluide et positive dès le premier contact. Offrez à votre entreprise une signature vocale qui inspire confiance et professionnalisme ! #ID2SON #MessageTéléphonique #VoixOff #AccueilTéléphonique #ExpérienceClient

🎄 Faites entrer la magie de Noël sur votre accueil téléphonique ! 🎅 Les fêtes sont l’occasion parfaite pour marquer les esprits grâce à un accueil téléphonique personnalisé. Offrez une expérience festive et mémorable à vos clients avec des messages adaptés à l’esprit de Noël. Nous vous accompagnons dans la personnalisation de vos messages pour transmettre toute la magie de cette période. Pour plonger pleinement dans la magie de Noël, notre équipe a conçu pour vous un message unique et enchanteur, tout droit venu de Laponie.✨📞 #id2son #noel #accueiltelephonique #experienceclient

🎥 Épisode 2 de Regards Croisés Après Romain Mazenod, c'est au tour de Valentin Vendy, responsable de notre filiale en Belgique et de l'ERP d'ID2SON, de croiser son regard avec Bruno Morelli, responsable du service client. L'occasion pour eux d'échanger sur l’optimisation de nos services pour mieux accompagner nos clients et renforcer notre performance. Découvrez comment notre présence en Belgique confirme notre volonté d’offrir un service de proximité et d’améliorer en continu l’expérience client, au centre de nos engagements. #id2son #RegardsCroisés #ExpérienceClient #ServiceDeProximité #Optimisation #Belgique

J-3 avant le deuxième épisode de Regards Croisés ! 👀 Bruno Morelli, responsable du service expérience client, et Valentin Vendy, Business Development Manager, vous donnent rendez-vous ce jeudi 28 pour partager leurs regards.🎥#id2son #regardscroisés #relationclient #video

Zoom sur notre voix du mois : Nelly 🌟 Faites ressortir l’originalité de vos messages d’accueil téléphonique avec Nelly ! Avec sa voix singulière et audacieuse, elle saura capter l’attention et apporter une touche de personnalité à vos messages pour marquer l’esprit de vos clients. 🔊💼 #voiceover #messageaccueil #talentsid2son

Chez ID2SON, un mauvais message d'accueil téléphonique, c'est comme un film d'horreur à Halloween : frissons garantis et envie de fuir ! 🎃😱 Dans cette vidéo, découvrez trois types de messages à éviter absolument. 🕸️👻 À votre avis, lequel est le plus effrayant ? Partagez vos impressions et dites-nous ce que vous en pensez ! #MessageAccueil #Halloween #Téléphone #Conseils #ID2SON

Comment ID2SON a-t-il joué un rôle clé dans l'optimisation de l'expérience collaborateur et la communication pour un groupe multisites ? Découvrez le deuxième épisode de notre série « Rencontre avec nos clients », consacré à MV Group, spécialiste du marketing digital. Un grand merci à Olivier Méril pour cette interview. Et vous, votre expérience collaborateur et votre communication sont-elles optimisées au maximum ? Partagez vos impressions en commentaire. #ID2SON #ExpérienceCollaborateur #Communication #Multisites #MarketingDigital #Innovation #TémoignageClient #RencontreAvecNosClients