Mercedes Olmeda Sarrion

29/10/2024

🎯Consigue una alta efectividad en tu consulta/clínica con una formación profunda, en habilidades y competencias para comprender y conectar con el paciente desde el primer contacto.

💯 El paciente debe ser el centro, real, de todas tus acciones.

✅ La transformación de un equipo médico en equipo de alto rendimiento, en línea con una alta efectividad -ratio de conversión > 80% - siempre empieza por la ejecución eficiente de la primera consulta.

✅ La consulta es el núcleo de la actividad de la clínica y la primera consulta es la puerta de entrada de tus pacientes y el puente de fidelización, accede a una formación específica en entrenamiento en primera consulta “informativa”

🎯Cuando un paciente acude por primera vez a tu clínica y, le gusta lo que ve y lo que siente, respecto al ambiete ,a tu equipo, al médico en la primera consulta, el paciente se quedará contigo y no buscará a nadie más.

🔝 La primera impresión del paciente es determinante en su adhesión o no, a tu plan de tratamiento.

🚀 Si quieres entrar en el programa de formación específica de alta efectividad, envía un mensaje directo con las palabras “Alta efectividad primera consulta” y nos pondremos en contacto contigo.

📍whatsapp: 34687896623
📩 [email protected]
Web: https://mercedesolmeda.es/

10/10/2024

09/02/2024

🤫Te voy a confesar la clave del éxito y de la rentabilidad de un Centro Médico, una Consulta.

🎯 DESARROLLAR EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

🤩 Es tan sencillo y a la vez tan complejo como dar a las personas en sus trabajos, las herramientas y habilidades para alcanzar su máximo potencial y así lograr el objetivo común.

🔥A veces los equipos no funcionan por mucho empeño que empeñemos, hay muchas variables que intervienen… en mi experiencia lo que no puede faltar es la base de cuatro pilares sobre la que asentar el proceso...

🌟Cuatro pilares fundamentales:

✅ Implicación del equipo directivo.
✅ Claridad de objetivos y roles.
✅ Comunicación efectiva y motivación
✅ Arquitectura organizativa, ágil y flexible.

💯 Las clínica en las que hemos desarrollados este tipo de equipos han podido comprobar cómo
📈estas personas se desarrollan, crecen en responsabilidad, hacen crecer la facturación, crean un entorno de bien y buen hacer hacia el equipo y hacia sus pacientes, se convierten en personas proactivas, resolutivas, llenas de motivación y la rentabilidad crece por encima de los objetivos de forma sistemática y constante.

🚀 Si es esto lo que quieres, aquí me tienes.
📍whatsapp: 34687896623
📩 [email protected]
Web: https://mercedesolmeda.es/

14/12/2023

🔥Más del 85% de las incidencias de una clínica se deben a fallos en la comunicación entre el equipo de clínica y el paciente.

🎯 El entrenamiento del equipo de clínica en comunicación eficiente, basado en escucha reflexiva, tiene como resultado directo la eliminación de estas incidencias.

🤔 Se habla, normalmente, de escucha activa pero en un entorno de atención a pacientes, la escucha reflexiva lleva a otro nivel la comunicación.

✅ La escucha reflexiva permite captar, no solo el contenido verbal sino también las emociones y esos matices extras del mensaje que el paciente quiere y trata de comunicar.

✅ Para conseguir esta escucha reflexiva, no basta con desearlo y poner todo el empeño en ello, es necesario una conexión empática y dar respuestas, que reflejen una comprensión más completa del punto de vista del paciente.

✅La correcta comunicación con el paciente corresponde al equipo de clínica.

🎯Si es esto lo quieres, aquí me tienes

📍whatsapp: 34687896623
📩 [email protected]
Web: https://mercedesolmeda.es/