Instagram, al pari di YouTube, Twitter e Facebook rappresenta oggi il social network di riferimento per disporre di informazioni genuine e in tempo reale, laddove è l’immagine - lo scatto fotografico o video da smartphone - a veicolare il messaggio. Con più di 9 milioni di utenti attivi a marzo 2016 (http://bit.ly/20Z2kUJ), Instagram rappresenta un canale importante per gli operatori del settore t
uristico. Popular Travelers, nasce dall'idea imprenditoriale di una serie di investitori operanti nell'industria del turismo organizzato e della fotografia, con l’obiettivo di interpretare Instagram per intercettare e coinvolgere i potenziali turisti attraverso l’autorevolezza di selezionati utenti influenti sulla piattaforma. L’obiettivo è intercettare il migliore segmento di potenziali viaggiatori atteso e segmentato per:
• pacchetti villaggistica charter
• vacanze alternative low cost
• tailor-made
• incoming
Oggi è l’immagine, piuttosto che il solo testo di un catalogo informativo o la lettura di recensioni su portali come TripAdvisor o il recarsi in ’agenzia di viaggio, a coinvolgere davvero l’utente finale (per noi, il Follower). È la fotografia il mezzo di comunicazione più efficace per conquistare l’attenzione di un potenziale cliente nell’immediatezza del momento. Il potenziale turista manifesta sempre maggiore necessità di toccare con mano, scavalcando gli interlocutori, i diversi aspetti dell’esperienza di viaggio. Ha bisogno di vedere - in tempo reale, spesso - attraverso gli occhi di persone a cui dona fiducia la realtà della filiera organizzativa. Tutti vorrebbero andare dietro al sipario
Così come a teatro la maggiore curiosità deriva dallo scoprire “il dietro le quinte” dello sviluppo dell’opera teatrale, così Popular Travelers permette al potenziale turista di recarsi virtualmente dietro al sipario per scoprire come viene erogato il servizio. Dall’esperienza di volo all’accoglienza in loco, dalle escursioni ai servizi disponibili attraversando il contatto diretto con chi lavora realmente nella destinazione scelta. Aspetti fondamentali per confermare la fiducia negli operatori di settore, a fronte di investimenti che - soprattutto in questi tempi - necessitano di giuste conferme per un forte senso di responsabilità nei confronti del proprio nucleo familiare. Attraverso Popular Travelers, l’operatore turistico fornisce in cambio merce una serie di pacchetti di viaggio (le Missioni). Viene definito quindi per ciascuna Missione un brief informativo, una data di partenza, una data di rientro e viene fissata la quota minima di Interazioni in Instragram o YouTube (Like, Commenti, Condivisioni) richieste all’influencer.
