16/04/2023
⚜️ 6 Gründe warum Social Media für die Gastronomie wichtig ist:
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🔸 Junge Zielgruppen nutzen Instagram zur Orientierung:
Jugendliche und junge Erwachsene begeben sich meist Online auf die Suche nach Informationen. So führt der Weg zum Restaurant- oder Cafébesuch mittlerweile nicht nur über Google, sondern auch über Instagram. Hierbei suchen Sie nach einem ersten Eindruck über die Location bzw. das Angebot
🔸 Instagram oder Facebook als digitale Speisekarte nutzen:
Durch Instagram die Gerichte bestens in Szene setzen, oder sogar aktuelle Angebote promoten. Viele Restaurants haben zwar auf ihren Websites Speisekarten, aber Fotos von den Gerichten haben eher Seltenheitswert.
🔸Einen Blick hinter die Kulissen gewähren:
So kann man die Loyalität der User fördern bzw. die Kundenbindung stärken, indem man diese mit Hintergrundinformationen über das Unternehmen versorgt. So kann man z.B. Informationen über neue Mitarbeiter oder die geplanten bzw. laufenden Renovierungsarbeiten mit den Usern teilen. Auf diese Weise fühlen sich die User auch auf Augenhöhe mit dem Unternehmen.
🔸 Aktiv mit der Community kommunizieren:
Dabei sollte man sowohl regelmäßig auf Kommentare reagieren als auch auf direkte Nachrichten. Diese Signale wirken sich positiv auf den Algorithmus und die Gesamtbewertung des Accounts aus.
Ein weiterer Tipp für Reichweite ist das kommentieren von Posts von Mitbewerbern bzw. Accounts, welche über eine, für das eigene Geschäft relevante, Zielgruppe verfügen.
🔸 Mit Influencern arbeiten:
Influencer Marketing kann genutzt werden, um in Kooperation mit einem „Content Creator“ , dass eigene Geschäft bzw. Angebot in einer potentiellen Zielgruppe zu bewerben.
🔸 Gewinnspiele:
Hier bietet es sich an mit Gewinnspielen und hochwertigen Preisen neue Zielgruppen zu erschließen und Follower für den eigenen Account aufzubauen.
