Graham Tappenden - Community Manager

28/01/2025

Ich stehe nicht immer selbst vor der Kamera, ich drehe auch kleine Werbevideos ("Reels") für Oberurseler Unternehmen:

17/01/2025

Meine Meta-Zertifizierung wurde heute durch eine erneute Prüfung bis Juni 2027 verlängert.

The Meta Certified Community Manager certification is awarded to candidates who demonstrate a foundational proficiency in community-building strategies, and knowledge of the skills and tools needed to lead, moderate, and engage an online community.

06/10/2024

Das ist neu: Reel Collabs auf Facebook

(nicht mit Brand Collabs zu verwechseln)

04/07/2024

Liebe Oberurseler Unternehmer*innen und Vereinsvorstände,

Sie kennen mich vom Oberurseler Forum, aber wussten Sie, dass ich auch die Betreuung von Facebook-Seiten, Instagram-Konten, usw. als Dienstleistung für Unternehmen und Vereine anbiete?

Von der reinen Beratung bis hin zur kompletten Betreuung inklusive Texterstellung, Fotografie oder sogar Videoproduktion biete ich ein breites Spektrum an Social Media Paketen für unterschiedliche Budgets an.

Seit drei Jahren bin ich Meta Certified Community Manager, eine Qualifikation, die von Meta nicht leichtfertig, sondern nur nach strenger Prüfung vergeben wird. Facebook ist für mich kein Hobby. Es ist mein Beruf.

Wenn Sie möchten, dass ich auch Ihre Facebook-Seite betreue, senden Sie mir bitte eine Nachricht: www.tappenden.de/kontakt

25/01/2024

Tipp des Tages: steh zu deinen Produkten!

Ja, ich bin EDV-Berater, ich bin Community Manager und ich schreibe für die Oberurseler Woche.

Und daraus mache ich kein Geheimnis!

Haben Sie ein Geschäft? Sind Sie Dienstleister? Dann sagen Sie es weiter!

18/01/2024

Eine gute Nachricht für die Betreiber von WhatsApp-Kanälen (Channels) - ab heute können sie mehrere Administratoren haben und sind somit nicht mehr an EIN Handy gebunden.

Vielleicht eine neue Kommunikationsmöglichkeit für Gewerbetreibende und Vereine?

17/01/2024

Lektion des Tages: TikTok mag es nicht, wenn man Videos zweimal hochlädt.

Gestern hatte ich für auf TikTok ein Video zum Thema Schneefall und Glatteis in Oberursel gemacht und versehentlich auf mein privates Konto hochgeladen (TikTok wechselt manchmal nicht richtig zwischen den Konten). Gut, ich habe das Video wieder gelöscht und im richtigen Account hochgeladen - aber dort hat es kaum Reichweite bekommen.

Tatsächlich sehe ich in der App einen Hinweis (unter "Analyse") von TikTok, dass das Video nicht für den Feed "Für dich" berechtigt ist, weil es angeblich kein originales Inhalt ist. 😥

15/01/2024

ACHTUNG: Viele Facebook-Seiten haben heute Nacht "Benachrichtigungen" erhalten, dass sie deaktiviert werden, z.B. weil sie angeblich gegen die Gemeinschaftsstandards verstoßen haben. Die Nachrichten kommen über Messenger und sind FAKE, der Link führt oft zu einer Phishing-Seite. Nicht darauf klicken! Wenn Sie unsicher sind, ob eine solche Nachricht echt ist, kontaktieren Sie mich, damit wir die Nachricht überprüfen können.

20/12/2023

Die diesjährige Weihnachtspostaktion ist in vollem Gange. Bis Freitag sollte alles fertig sein.

Ein paar Taschenkalender sind noch übrig. Wer möchte einen haben? Versand innerhalb Deutschlands möglich - solange der Vorrat reicht.

20/11/2023

Der große Vorteil von WhatsApp-Communities:

Es gibt keinen Algorithmus. Die Nachhrichten werden wie Gruppennachrichten zugestellt. Daher ist die Öffnungsrate sehr hoch.

Interessiert? Wann richten wir Ihre WhatsApp-Community ein?

19/11/2023

Seit fast einem Jahr arbeiten wir im Oberurseler Forum mit einer WhatsApp-Community für Menschen, die nicht auf Facebook sind oder unterwegs keinen Zugang zu Facebook haben. Jetzt gibt es auch WhatsApp-Kanäle. Welcher ist für Ihr Unternehmen sinnvoller?

18/11/2023

Darauf haben wir gewartet: WhatsApp Business unterstützt jetzt auch Community-Funktionen. Das bedeutet: Sie können für Ihre Kundinnen und Kunden eine Community einrichten und benötigen dafür keine Handynummer.

Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihre Kundinnen und Kunden bequem über WhatsApp erreichen, wie über einen E-Mail-Verteiler.

Soll ich das für Sie einrichten?

16/08/2023

= Ist Ihr Geschäft noch eine "Person" auf Facebook? =

Warum das wichtig ist:

1. Es wirkt profesioneller
2. Mehrere Personen im Betrieb können eine "Seite" bedienen, damit posten und z.B. auf Nachrichten antworten
3. Eine Seite kann Bewertungen haben - eine Person nicht.
4. Eine Seite hat ein Impressumsfeld - gewerbliche Auftritte haben auch eine Impressumspflicht!
5. Das "Person" Profil verstößt gegen die Nutzungsbedingungen von Meta (Facebook) und kann bei einer Überprüfung deaktiviert werden - und damit Ihr geschäftlicher Auftritt!
6. Seiten haben keinen Einblick in die nicht öffentlichen Profildaten Ihrer Fans, Personen von ihren Freunden aber schon - Ob das Ihren Kunden bewusst ist, wieviel sie sehen können?

Brauchen Sie Hilfe mit der Umstellung? Schreiben Sie mich an: m.me/tappendencm