Cyber-Security - Seemann & Schnerr sprechen mit Thomas Kress, CEO von TheUnified, über Hacker-Angriffe und wir sich Hotels davor schützen können. Die Attacken aus dem Internet betreffen nicht große Konzerne. Auch kleine Hotels, Mittelständler und Familienbetriebe werden immer wieder Ziel dieser Angriffe. Thomas Kress beschreibt im Gespräch mit Seemann & Schnerr, wie die Angreifer vorgehen und wie sich Gastgeber schützen können. Kress ist ein echter Experte und hat wertvolle Tipps für alle Gastgeber auf Lager.
P.S. Dieses Video haben wir kurz vor dem Hacker-Angriff auf die Motel One Group aufgenommen. Daher sprechen wir nur über die Cyber-Attacke auf die MGM Resorts International. Dass kurz danach eine der größten deutschen Hotelmarken zum Opfer von Cyber-Kriminalität wurde, macht das Video noch aktueller.
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Über Künstliche Intelligenz in der Hotellerie wird viel gesprochen. Aber was bedeutet KI eigentlich jetzt schon für Hotels, insbesondere für klein- und mittelständisch geprägte Häuser? Wo geht die Reise hin? Wie können sich Hoteliers dem Thema Künstliche Intelligenz nähern? Fragen über Fragen – und eine hat die Antworten. Olga Heuser von DialogShift, erläutert
Seemann & Marc Schnerr welche Einsatzbereiche für Künstliche Intelligenz es schon heute gibt und welche Bereiche im Hotel zukünftig mir KI/AI zu tun haben werden. Danke, liebe Olga, für Deinen wertvollen Input und und viele Hinweise in die Zukunft der Hotellerie...
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Wie wird man eigentlich das am besten bewertete Hotel in Berlin? Tobias Berghäuser weiß, wie das geht und brachte das KPM Hotel & Residences bei Tripadvisor, Google und Booking.com auf die Spitzenposition. Berghäuser schafft es damit auch, dem Mitarbeitermangel zu entgehen. Warum sich beide Themen gegenseitig bedingen, erklärt der Hotelmanager bei Seemann & Schnerr – Willkommen im Hotel.
Zimmerpreise in Corona-Zeiten: Welche Hotelrate jetzt die richtige ist (Video-Interview)