Ofrece soluciones integrales y creativas para potenciar marcas en el competitivo mercado local. ICE BPS es una empresa que ofrece servicios de call center y contact center, especializados en la atención de líneas de servicio al cliente, telemercadeo, televentas, envío de medios masivos de comunicación como SMS/IVR, con sede en la ciudad de Medellín. Su enfoque principal radica en ofrecer solucione
s integrales para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos comerciales y mejorar su presencia en el mercado. En cuanto a ventas, ICE BPS emplea estrategias innovadoras y efectivas para impulsar las ventas de sus clientes. Esto puede incluir desde la implementación de técnicas de venta directa hasta el desarrollo de estrategias de marketing digital y envio de medios masivos para aumentar la visibilidad de los productos o servicios que ofrecen. En el ámbito del servicio al cliente, la empresa se destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente. ICE BPS su finalidad es atraer, retener y fidelizar a los clientes, así como de resolver sus problemas y dudas, generando una experiencia memorable. Esto implica brindar un servicio personalizado y de alta calidad, tanto antes como después de la venta, para garantizar una experiencia positiva para el cliente y fomentar la fidelidad a la marca. En cuanto al marketing, ICE BPS utiliza una variedad de herramientas y técnicas para promover la marca y los productos de sus clientes. Esto puede incluir la gestión de redes sociales, la publicidad en línea, la creación de contenido atractivo y relevante, entre otras estrategias de marketing digital y tradicional. En resumen, ICE BPS es una empresa versátil y orientada a resultados que ofrece servicios de ventas, servicio al cliente y marketing para ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial en el competitivo mercado de Medellín y más allá.