02/02/2025
Municipio de La Serena en apoyo constante de vecinos de ruralidad norte a pesar de problemas de conectividad.
Los habitantes de El Romeral, El Siciliano, El Chacay Alto y El Chacay Bajo, ante la ocurrencia de una emergencia de cualquier tipo, se contactan con gestores comunitarios de Seguridad Ciudadana para solicitar ayuda.
“Tan cerca y tan lejos” es una frase que conocen muy bien los habitantes del sector rural norte de la comuna de La Serena. Por la Ruta 5 Norte, a 25 minutos del centro de la comuna, se encuentra la primera localidad, El Romeral. Rodeada de cerros y colindante a la minera del mismo nombre, este pueblo habitado por varias familias, en su mayoría adultos mayores, no tiene grandes problemas de seguridad, pero sí de conectividad comunicacional; por esto es imprescindible el trabajo de los gestores territoriales de Seguridad Ciudadana Municipal para atender sus necesidades y sobre todo sus emergencias.
“Gran parte de nuestro territorio es rural, pero tienen las mismas o más necesidades que los vecinos del sector urbano; cosas tan simples como llamar por teléfono, para ellos es mucho más complicado o a veces imposible. Por esto estamos reforzando los patrullajes en la ruralidad serenense. Queremos conocer sus necesidades y atenderlas. En esta gestión trabajamos para llegar a todos los rincones de la comuna, es un camino largo, pero estoy segura de que lo lograremos”, aseguró la alcaldesa de La Serena, Daniela Norambuena.
La Dirección de Seguridad Ciudadana ha dividido el trabajo en tres territorios rurales: el primero, los pueblos que se ubican por la Ruta 41, hasta el límite con Vicuña, el segundo, los sectores desde San Roque hasta La Laja y el tercero comprende la ruralidad de sectores como El Romeral, El Siciliano, El Chacay Alto y El Chacay Bajo. Estos últimos son visitados una vez por semana por profesionales del municipio para conocer en terreno sus necesidades y atender sus requerimientos en temas de seguridad.
Beatriz Leyton, presidenta de la Junta de Vecinos de Romeral N.º 15, manifestó que “al verlos pasar o comunicarse con los dirigentes, eso indica que nosotros estamos cubiertos y si anda algún malhechor, obviamente que van a ahuyentarse y saber que nosotros estamos protegidos y que estamos en comunicación con Seguridad Ciudadana”. Agregó también que “lamentablemente nosotros no tenemos conectividad y digo lamentablemente porque si bien nosotros estamos tan cerca de la ciudad, a 25 minutos, estamos tan lejos de la civilización. Lo digo yo y siempre lo manifiesto así, porque lamentablemente si ocurre algún accidente, alguna cosa, nosotros nos dirigimos a Seguridad Ciudadana para que ellos nos puedan ayudar con carabineros o ambulancia”.
Estos sectores de igual manera han sido beneficiados con cámaras de seguridad y alarmas comunitarias, las que han sido ocupadas en muy pocas ocasiones por la comunidad.
“Trabajamos con vecinos y dirigentes de organizaciones funcionales y territoriales. Entendemos que, por la lejanía, hay instituciones que no pueden llegar a estos territorios y nosotros les entregamos las herramientas a los vecinos para que puedan prevenir el delito a través de la organización, además de articular redes intramunicipales cuando hay alguna necesidad. Vienen acá una vez a la semana y en cada entrevista, ellos nos informan que se han mantenido tranquilos y cuando conocemos de algo, nosotros lo gestionamos, porque aquí el problema que hay es que no tienen acceso a internet ni a señal celular. Son pocos vecinos que tienen antena satelital y que tienen acceso a internet. Entonces, por lo general, cuando ha habido problemas de seguridad, se contactan conmigo y yo hago las gestiones correspondientes con carabineros, por ejemplo”, informó Sandra Cáceres, gestora territorial de la Dirección de Seguridad Ciudadana del territorio rural.
La localidad de El Siciliano lleva ese nombre por un habitante que llegó hace muchos años a ese lugar, donde en su mayoría habitan familias; es el caso de Bernarda Contreras, presidenta de la agrupación vecinal social y cultural que lleva el mismo nombre del sector. “Como están viniendo más seguido, ya estamos más tranquilos, con más confianza ya. En este último no ha pasado nada, pero siempre es bueno que anden dando su vuelta y estamos muy agradecidos por eso en todo caso. Pero cualquier cosa, uno avisa al tiro a Seguridad Ciudadana y ellos se comunican con carabineros”.
Gladys Torres es presidenta de la Junta de Vecinos El Chacay Bajo; ella nació en el sector y a los 20 años emigró a la ciudad para educar a sus cinco hijos.
Una vez cumplida esta misión, volvió hace 20 años nuevamente a este sector. “La ciudad no era para mí, no era una cosa que yo podía vivir tranquila. A mí me gusta el campo, la tranquilidad, que uno no viva pendiente de que te van a meter a robar, sólo de tus animales y de ayudar a las personas acá, porque yo soy muy entregada a la gente que vive acá, porque yo vi que ellos vivieron muchas carencias y quiero que no vivan eso. Ya usted ve que ahí está asfaltado; lo que necesito es la conectividad y necesito la luz para los vecinos. Quiero que toda mi gente viva dignamente y los niños se eduquen acá y que no se vayan a la ciudad”.
Por último, agregó que funcionarios municipales “vienen todos los meses, a veces cada 15 días, pero en un caso que uno tenga algún problema, uno los llama y tienen al tiro la conectividad con los carabineros. A mí me ha servido bastante, incluso a veces por un accidente o una enfermedad de alguien, uno llama a los hospitales y no le contestan, entonces llamamos a seguridad y contestan y tenemos una buena comunicación”, finalizó.
El trabajo de los gestores territoriales del sector rural, a pesar de lo amplio de este sector, se efectúa semanalmente con el objetivo de mantener la presencia en estos sectores y, por supuesto, atender las necesidades de estas localidades.
“Libertad y Pluralismo social” Medio Digital de la Region de Coquimbo, Actualidad Regional y algo más. Somos 
