10/10/2023
Analise comentários e mensagens diretas:
Monitore regularmente os comentários em suas postagens e as mensagens diretas em sua conta.
Responda às perguntas e preocupações dos clientes com gentileza e de maneira atenciosa.
Pesquisas e pacotes:
Use recursos como enquetes nos Stories para coletar feedback instantâneo dos seguidores.
Faça perguntas específicas sobre produtos, especificações ou necessidades.
Avaliações e depoimentos:
Incentive os clientes a deixar avaliações e depoimentos sobre seus produtos ou serviços.
Compartilhe comentários positivos em suas postagens, Stories ou destaques.
Histórias interativas:
Use recursos interativos do Instagram, como perguntas e caixas de perguntas, para receber opiniões e sugestões dos seguidores.
Compartilhe essas interações e destaque as melhorias feitas com base nelas.
Análise de métricas:
Utilize as estatísticas de engajamento e alcance do Instagram para acompanhar o desempenho de suas postagens e campanhas.
Ajuste sua estratégia com base para que funcione melhor em termos de feedback dos seguidores.
Conteúdo direcionado:
Crie conteúdo direcionado com base no feedback dos seguidores.
Mostre como seus produtos ou serviços atendem às necessidades e desejos do seu público.
Parcerias Estratégicas:
Colabore com influenciadores ou parceiros que estejam alinhados com seu público-alvo.
Eles podem ajudar a divulgar seus produtos e coletar feedback valioso.
Melhorias comunicadas:
Ao fazer melhorias com base em feedback, compartilhe essas mudanças com seus seguidores.
Mostre como você está ouvindo e respondendo às necessidades da comunidade.
