27/06/2024
O departamento comercial atua em conjunto com o marketing na definição das estratégias de comunicação que estão funcionando e aquelas que não estão agradando aos empresários . O fato de estar cotidianamente em contato com o mercado proporciona uma visão acurada das principais demandas de cada negócio. Veja algumas dicas para montar o departamento comercial da sua empresa contábil:
● O número de profissionais a serem contratados depende do tamanho do escritório e do público que se pretende atingir. Mas é preciso contar com ao menos um vendedor, 100% focado na atividade de comercialização dos seus serviços nesta atividade.
● Para que o profissional tenha um bom desempenho é preciso, antes de tudo, treiná-lo sobre o o seu negócio e sobre técnicas de venda e negociação. Essa capacitação precisa ser periódica, a fim de renovar as estratégias e as mensagens a serem transmitidas durante a abordagem ao seu potencial cliente.
● O vendedor também precisa conhecer profundamente o planejamento estratégico da empresa. As metas devem ser acompanhadas reportadas por meio de relatórios estruturados, de forma a facilitar o acompanhamento dos resultados e gerar insights valiosos sobre eventuais mudanças de rumo e correção de rotas de negócio.