Call To Call

27/12/2024

IA, atendimento e vendas: chave para resultados empresariais. https://tinyurl.com/mapjt3ry

by admin26/12/20243 likes IA, atendimento e vendas: chave para resultados empresariais A junção desses fatores de inovação corporativa moldam um cenário de transformação no mercado A integração da inteligência artificial nos negócios transforma os procedimentos internos de forma moderna. ...

27/12/2024

Como será o futuro dos aplicativos financeiros e a tendência de digitalização com BAAS. https://tinyurl.com/2kacezfd

by admin26/12/20244 likes Como será o futuro dos aplicativos financeiros e a tendência de digitalização com BAAS Open banking, carteiras digitais e integração bancária estão redefinindo a forma como as empresas e consumidores interagem com os serviços financeiros Não é de hoje que o merca...

27/12/2024

Sinch consolida liderança global em mensagens empresariais RCS e SMS A2P. https://tinyurl.com/mr346hnc

by admin26/12/20242 likes Sinch consolida liderança global em mensagens empresariais RCS e SMS A2P A Sinch, referência em soluções de comunicação empresarial, celebra duas conquistas que reforçam sua posição como líder em mensagens empresariais: o reconhecimento como Líder Estabelecida em...

27/12/2024

A personalização inteligente para atendimento com IA e encapsulamento de dados, por Rochael Ribeiro Filho. https://tinyurl.com/239vwjd6

by admin23/12/202411 likes A personalização inteligente para atendimento com IA e encapsulamento de dados, por Rochael Ribeiro Filho* A utilização eficaz de dados é, hoje, a maior vantagem competitiva para empresas em diversos setores. Seja no varejo ou na saúde, a capacidade de captar, proces...

27/12/2024

7 tendências de inovação para 2025 que prometem transformar o futuro. https://tinyurl.com/mr3dcckk

by admin23/12/202413 likes 7 tendências de inovação para 2025 que prometem transformar o futuro O CESAR, mais completo centro de inovação e conhecimento do Brasil, destaca o que vem por aí e o que é preciso para se manter na vanguarda O cenário tecnológico global continua a evoluir em um ri...

21/12/2024

À todos os nossos amigos, clientes e parceiros, desejamos que toda a paz e esperança do Natal se reflita em cada dia do Novo Ano!

19/12/2024

Atendimento ao cliente pode esclarecer dúvidas e fortalecer a confiança na empresa. https://tinyurl.com/4fkdzj4w ̧ao

by admin19/12/20245 likes Atendimento ao cliente pode esclarecer dúvidas e fortalecer a confiança na empresa Um atendimento eficaz que ofereça suporte ajuda a melhorar a experiência do cliente e impulsionar os resultados Crédito: Jacob Wackerhausen/iStock Nos mais diversos setores do mercado, o...

17/12/2024

Cenário de alta exigência dos consumidores é alerta para empresas. https://tinyurl.com/2bf8mfac ̧ao

by admin17/12/20243 likes Cenário de alta exigência dos consumidores é alerta para empresas Por, Danielle Braga, Thaissa Garcia, Julia Lins e Renata Belmonte* O comportamento do consumidor global está em transformação, e a lealdade à marca nunca esteve tão volátil. A partir de tendências a...

17/12/2024

Tecnologia digital redefine os rumos dos negócios em 2025. https://tinyurl.com/79wsrwpe ̧ao

by admin17/12/20244 likes Tecnologia digital redefine os rumos dos negócios em 2025 Automação e personalização se tornam essenciais para empresas que buscam se destacar As tecnologias digitais estão mudando o jeito como os negócios funcionam – e para melhor. Ferramentas como funis de vendas...

17/12/2024

Kantar IBOPE Media apresenta 5 tendências que moldarão o mercado de mídia em 2025. https://tinyurl.com/yx3t6shv

by admin17/12/20245 likes Kantar IBOPE Media apresenta 5 tendências que moldarão o mercado de mídia em 2025 Edição de 2025 do relatório Media Trends & Predictions prevê mudanças significativas para o próximo ano Em um ecossistema de mídia cada vez mais complexo e competitivo, a Kantar IBOP...

16/12/2024

Propostas para garantir direitos no e-commerce, aplicativos e inteligência artificial, por Andrea Motolla. https://tinyurl.com/2p9bh69p

by admin16/12/20243 likes Propostas para garantir direitos no e-commerce, aplicativos e inteligência artificial, por Andrea Motolla* Novas tecnologias e seus impactos nas relações de consumo A evolução tecnológica tem alterado significativamente as relações de consumo, ampliando o acesso a p...

16/12/2024

O futuro do trabalho e a revolução da telefonia: o que realmente importa? Por Emerson Carrijo. https://tinyurl.com/3rdb796f

by admin16/12/20241 like O futuro do trabalho e a revolução da telefonia: o que realmente importa? Por Emerson Carrijo* Você já parou para pensar como a forma de trabalhar mudou drasticamente nos últimos anos? Presencial, remoto, híbrido… Cada modelo tem seus desafios e vantagens. E, no meio...

16/12/2024

IA revoluciona buscas por voz e redefine estratégias empresariais. https://tinyurl.com/2rz7yk7f

by admin16/12/20243 likes IA revoluciona buscas por voz e redefine estratégias empresariais Ferramentas permitem que usuários façam buscas avançadas por voz; avanços do mercado devem transformar as plataformas de procura Com o aprimoramento de tecnologias como o Gemini Advanced, apresentado pel...

13/12/2024

Principais tendências para o varejo físico em 2025. https://tinyurl.com/yejcp2ym William Santos

by admin13/12/20241 like Principais tendências para o varejo físico em 2025 Pagamento digital, personalização por meio de IA e omnicanalidade são algumas práticas que continuarão em evidência, diz especialista No próximo ano, pagamentos cada vez mais simplificados serão determinantes nas j...

13/12/2024

Talk Communications do Brasil incorpora IA em sua plataforma multicanal para vendas e cobrança. https://tinyurl.com/y7h2jbwz

by admin13/12/20241 like Talk Communications incorpora IA em sua plataforma multicanal para vendas e cobrança O Maestr(IA) tem funcionalidades aprimoradas de integração e automação de contatos, além de criação de jornadas centralizadas para engajamento de clientes A Talk Communications, líd...

11/12/2024

Influência do whatsapp como canal de fidelização e atendimento personalizado, por Gustavo Soares. https://calltocall.com.br/influencia-do-whatsapp-como-canal-de-fidelizacao-e-atendimento-personalizado-por-gustavo-soares/

by admin11/12/20244 likes Influência do whatsapp como canal de fidelização e atendimento personalizado, por Gustavo Soares* Há algum tempo, o atendimento ao cliente tem sido um dos principais critérios para a escolha de uma marca. Isso porque, para fidelizar o cliente, que está cada vez mais e...

11/12/2024

IA Generativa: Impulsionando a inovação e eficiência no atendimento ao cliente. https://tinyurl.com/mtnhrmbn

11/12/2024

BRLink destaca a revolução do atendimento ao cliente com chatbots inteligentes. https://tinyurl.com/2ds28fx4

by admin11/12/20245 likes BRLink destaca a revolução do atendimento ao cliente com chatbots inteligentes Tecnologia inovadora é solução eficaz para problemas como longos tempos de resposta, baixa satisfação do usuário e sobrecarga das equipes de atendimento Em uma era digital marcada pela bu...