A 3Redes trabalha com uma ferramenta que resolve com precisão o gerenciamento da divulgação entre o Google e a Rede Social do Facebook. Os dois bancos de dados unidos e de forma surpreendente analisa em tempo real com filtros múltiplos conseguindo conectar seu *produto / serviço com o cliente interessado e exatamente no momento da pesquisa.
*B2C (business-to-consumer, empresas que vendem direta
mente ao consumidor final). Até então sempre pairava a pergunta:
Onde devo anunciar, Google Adwords (rede de pesquisa e rede de display) ou Facebook Ads? Antes de tudo vamos ver como funciona cada uma dessas plataformas:
Google Adwords – Você divulga seus anúncios em duas redes, uma é a rede de pesquisa e a outra é a rede de display. Na rede de pesquisa que são os resultados de busca do próprio site Google, os anúncios são em formato de texto. Para definir o posicionamento dos anúncios é feito um leilão. A rede de display é composta pelos sites que participam do programa de afiliados da Google, o Google Adsense que são milhares de sites na internet. Através da rede e display você pode fazer anúncios de diversos tamanhos e inclusive anúncios gráficos. Você pode também anunciar no You Tube com anúncios de vídeo, texto ou gráficos. A segmentação dos resultados na rede de pesquisa são por meio de palavras-chave ou termos pesquisados. Já na rede de display os resultados são por tipos e segmentos de negócios, sempre relacionado as palavras de interesse que contém o site onde os anúncios são exibidos. Facebook Ads – Você divulga seus anúncios em um formato padrão com foto, título e texto. Esses anúncios podem promover o seu site ou sua fã page. No caso da promoção da fã page você pode escolher três tipos de anúncios que são história patrocinada onde você exibe o anúncio para os amigos de quem já curtiu sua página, e post patrocinado é onde você irá promover uma postagem feita em sua página. A segmentação é grande diferencial no Facebook. Você pode segmentar o seu público de muitas formas - desde estado, cidade, s**o, idade e até interesses pessoais, profissões e etc. Diferente das palavras-chave do Google Adwords, o Facebook Ads baseia seus anúncios em perfis e interesses locais ou individuais. No Google Adwords e no Facebook Ads você controla quanto deseja pagar por meio de cliques (CPC) ou por CPM (custo por mil), ou seja, você só paga quando é clicado ou quando existem mil impressões do seu anúncio
Qual é a melhor forma de anunciar? Com certeza as três interligadas, e com a 3Redes-Product Search isto ficou possível! Porque com o Facebook por se tratar de uma rede de relacionamento possui uma força maior, quando são feitas campanhas focadas em engajamento com a marca e fidelização dos clientes. O que não é tão difícil hoje com mais de 41 milhões de brasileiros conectados a esta rede social. No caso do Google Adwords existe uma forma de impulsionar mais as vendas, com volume de acessos em cliques infinitamente maior do que o do Facebook. E por ser um acesso vindo por meio de pesquisa, quando bem direcionado consegue captar a intensão de compra do consumidor. É possível captar essa intensão no ato em que ela ocorre, quando se manifesta através de uma palavra-chave ou termo de pesquisa. O que podemos chamar hoje realmente de uma verdade é a associação das 3 redes em nossa plataforma, que captada a intenção, a possibilidade de compra, o contato e em seguida direciona tudo para o seu anuncio dentro da sua FanPage. Com isto você vai vender e fidelizar seu cliente, construir um caminho de comunicação que nunca foi possível antes da *Product Search. Tão importante quanto adquirir um cliente é manter os existentes, e para isto este canal possibilita obter o retorno direto, imediato, imparcial e objetivo que será feito por seu cliente, através de um *post e logo abaixo do seu anuncio em forma de comentários ou perguntas. O custo da sua campanha com esta ferramenta é comprovadamente mais barato que qualquer outra do mercado, sendo ela digital ou outra forma de mídia. Vou resumir o que fazemos:
Passo 1 - Descobrir qual é o seu produto ou serviço e preguntamos:
- Seu produto já existe no mercado?
- Qual o raio de ação da sua venda? É Próximo ao seu bairro? No pais? No mundo? Passo 2 – Descobrir seu cliente:
- Quantas pessoas no raio de ação usam o produto que você quer vender? 1? 10? 100? 1000? 10000?
-Quantas pessoas no seu raio de ação procurou por um produto igual ao seu no google ou o viu Facebook hoje?
- Quantas vezes esta pessoa procurou este produto hoje?
- Onde esta pessoa encontrou este produto? No Google, em um site, no Facebook ou no You Tube?
- Ela já curtiu uma FanPage que tenha este produto?
- Ela já entrou em algum site que fale ou explique sobre este produto? Passo 3 – Você existe para seu cliente?
- Ela viu o seu anuncio?
- Após ver seu anuncio ela foi para outro anuncio similar de um concorrente?
- Ela comentou sobre seu anuncio? Deixou um recado para você?
- Continua pesquisando sobre este produto pela internet? Passo 4 – Fazer Banco de possíveis clientes – storehouse gat’s
- Separar para o seu *storehouse – os bons possíveis clientes e separando para uma outra pasta os clientes *chippy - para ser usados ou não futuramente. Passo 5- Medir o resultado
- Como todas as informações são coletadas segundo a segundo são gerados gráficos de como seu produto está no mercado neste momento.
- Com as informações em mãos são feitas mudanças para melhor posicionar o seu anuncio. Passo 6 – Definições dos possíveis erro.
- A Arte da sua campanha condiz com o seu produto?
- O Resultado chegou próximo a 100%?
- Os clientes que achamos são realmente os melhores clientes para seu produto?
- Você está dando feedback correto para seu cliente?
- Todas as dúvidas estão sendo respondidas em tempo satisfatório para seus clientes?
-Seu atendimento direto (quando alguém liga por exemplo) tem uma pessoa capacitada para responde-lo? Passo 7 – Looping.
- Estipular o período em que serão feitas as adequações na campanha. Passo 8 – Finalizar.
- Concluir os tags
- Fidelizar a campanha para o Target.
- Concluir o Looping
Esta foi uma noção básica e resumida do que podemos fazer por sua empresa. Para colocar em pratica basta entrar em contato e agendar uma rápida visita.
