Este dia é especial, independente da sua religião.
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Fraternal em família, amigos ou vizinhos é maravilhoso!
Meu desejo é!
Você que leu esta mensagem, que você tenha inúmeros 🎁 presentes, mas o principal que seja o amor e a união da sua 👪 família!!!
Fraternidade e amor é princípio do meio condominial!!
🎄Feliz Natal!!
🕯️Família!!
🌟Acredite no seu Deus!!
Vamos caminhar juntos!!!
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A vida da síndica é complexa e eu tenho absoluta certeza disso!!
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Se você é síndica e se identificou com este post, manda um👍🏻!
E compartilhe com todo mundo!!
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Sabe aquele sentimento de dever cumprido e de poder passar o bastão?
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Pois é, eu não tenho esse sentimento.
Não tenho pelo motivo simples de entender que a gestão condominial é para quem quer fazer o certo, quem quer seguir as leis e não o que lhe convém.
Na vida condominial, não temos mais espaço em pleno 2022 para síndicos que fazem somente o conveniente a eles, somente o que lhe interessa e deixando de lado as leis pertinentes.
Você pode se perguntar, mas tem síndicos e síndicas que não seguem as leis?
Se vocês soubessem, e posso te dar 3 caminhos para descobrir, veja abaixo:
⛔️ Os extintores e sistema de incêndio estão em dia?
⛔️ Os pagamentos de mão de obra estão em dias com impostos e tributos; (mesmo os terceirizados)
⛔️ Limpeza dos reservatórios de água são realizados conforme lei?
⛔️ Dedetização está em dia e com empresa com registros em órgãos legais?
⛔️ Retenções são realizadas conforme legislação?
⛔️ São recolhidos tributos municipais na prestação de serviços?
Pode até parecer óbvio, mas não é, fazer serviço e pagar em recibo é errado. É indicado em casos de muita emergência e extremos, devemos evitar sempre.
🏆 Por isso, prefiro me manter na função e seguir a lei sem o mínimo de risco para os moradores que confiam em mim.
E você já presenciou algum aventureiro que faz tudo com recibo? ✅
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Isso mesmo, saia da sua zona de conforto na gestão condominial!!
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O que é zona de conforto na vida de uma síndica?
Atitudes e ações que jogam contra a construção de resultados.
Faço algumas observações, conquistadas e entendidas no decorrer da minha vida condominial. Eu percebi, síndicas e síndicos que, por exemplo:
⛔️ Não avançam no conhecimento técnico de gestão;
⛔️ Acreditam que a Administradora deve fazer tudo;
⛔️ Esquecem dos detalhes;
⛔️ Lutam contra a tecnologia e seus benefícios;
⛔️ Usam grupos de mensagens para atrapalhar o dia a dia e a harmonia no condomínio;
⛔️ Atuam na inércia;
⛔️ Não avançam nos resultados práticos.
Para que você consiga avançar na gestão e evoluir na sindicatura, alguns conhecimentos precisam ser adquiridos e atitudes precisam ser mudadas e moldadas.
✅ Quer saber o que precisa ser feito?
Me envie um direct.
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Nenhuma pessoa escapa. Ser uma síndica sem aprender, será sofrido e desgastante.
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Mas isso não é óbvio?
Nem sempre, e posso te mostrar.
Você conhece alguma síndica ou síndico que, por exemplo, não faz:
🤯 Que não faz a sua própria previsão orçamentária?
🤯 Que não usa um aplicativo para controlar e tratar demandas?
🤯 Que não sabe ou não faz controle dos vencimentos contratuais?
🤯 Que não se comunica com clareza junto aos moradores?
🤯 Que é visto como intolerante e inacessível?
🤯 que se posiciona como dono do condomínio?
🤯 Que só faz reparo depois que o problema explode na mão dele?
Tenho certeza que você conhece ao menos um, sabe porque isso ocorre?
⛔️ Simplesmente por não dominar a Dinâmica Condominial.
Vive uma gestão cansativa!!
Faz sentido?
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Pode parecer brincadeira, mas existem síndicas e síndicos com este sentimento de cansaço e desesperança.
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Só quem atua no mercado sabe que isso é muito normal.
Não é problema nenhum se sentir cansado, desmotivado e sem um parâmetro. O problema é não buscar a saída, o conhecimento que vai mudar os resultados e sua vida de síndica.
Eu posso te ajudar, quero que você se fortaleça e construa uma gestão que te deixará motivada.
⛔️Vá no link da Bio e se inscreva na lista de espera do próximo evento.
Te espero lá!✅
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Já vi muitos síndicos precipitados, perderem oportunidades por terem uma visão imediatista e precipitada em casos que demandam energia focada.
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Esta imagem exemplifica bem isso, e posso te dar algumas dicas, são elas:
🫴🏻 Tenha um conselho participativo e consulte pedindo ajuda;
🫴🏻 Tenha uma rede de fornecedores que te apoie em casos específicos;
🫴🏻 Fuja do imediatismo e do desespero;
🫴🏻 Registre a situação e envie para fornecedores que possam ajudar;
🫴🏻 Tenha uma equipe de funcionários alinhados com esta visão focada.
Tranquilidade e foco é sempre bem-vindo, desenvolva essa atitude.
⛔️ Cuidado com a pressão dos moradores problemáticos, explique que as ações estão sendo tomadas e aja conforme a prioridade.
🎯 Serviços essenciais de água, gás e energia precisam de uma atenção e solução dentro do menor prazo possível.
✅ Compartilhe alguma situação vivida!
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Se eu pudesse te falar o momento atual na gestão dos condomínios, esta imagem estaria no topo, certo?
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👉🏻 Normalmente a vida condominial antes de dominar a Dinâmica, os assuntos são praticamente uma sopa de letrinhas, muitos termos e em alguns casos até legislações assustadoras.
👉🏻 O que muda o jogo na sua vida de síndica será sempre o conhecimento aprofundado e com foco na Dinâmica do seu condomínio especificamente.
👉🏻 O básico é para todos, mas os detalhes são para os estudiosos, estude, mas não estude de forma aleatória, estude com quem já construiu resultados.
🎯 Vamos juntos nesta jornada.
Te espero✅
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Que vão falar mal, isso já sabemos.
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Vão inventar e mentir também, então esteja preparada(o)!
Uma certeza que posso te dar se pretende ser síndica ou síndico é que vão falar mal de você, mesmo que você:
📈 Coloque as contas em dia;
✔️ Acabe com o passivo da gestão anterior;
😂 Seja simpático e atencioso;
😒 Não permita insinuações e combata a mentira;
🙋🏻♀️ Dê a palavra e voz aos moradores;
😤 Atenda os estressados e sem educação;
👉🏻 Aponte as melhorias construídas;
🗣️ Explique as questões legais e como tudo deve ser feito dentro da lei.
Mesmo com toda dedicação, vão falar e sabe o que importa?
🎯 Importa que você é honesto e trabalha em benefício do coletivo e dentro da lei, então.
Deixe que falem e siga em frente✅
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A gestão de um condomínio é complexa e com muitos pontos de controle, todavia, ainda existem os “aventureiros” com uma visão simplista. Esses seres acreditam que dominar a dinâmica condominial é uma linha reta, porém, estão totalmente enganados.
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Precisamos entender que entre o ponto A (início da gestão) e o ponto B (momento que estamos com tudo em dia e com o domínio da dinâmica condominial) inúmeras ações, legislações, contratos, previsões orçamentárias, serviços periódicos, normas e vários itens são obrigatórios e fundamentais.
Caso contrário, a síndica acha que chegou no ponto B e ele está com um passivo enorme debaixo do tapete.
Sabe quem é o auxiliar fundamental nessa jornada?
Sua administradora, isso mesmo, o instrumento administrativo que vai te auxiliar nesta jornada.
Como eu faço pra saber se a minha administradora tem essa capacidade?
✅ Se inscreva no link da bio que eu vou te ajudar!
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Segue a vida normal em condomínios, e se prepare se você ainda não passou por isso.
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Será sempre assim, de um lado o síndico e os conselheiros em busca de melhorias e em alguns casos somente com cota extra para realizar e do outro lado, parte dos moradores lutando para pagar o menos possível.
Isso é ruim para a síndica ou síndico?
Posso afirmar com certeza que não!
Primeiro que o síndico é o responsável por executar as deliberações e apresentar os caminhos possíveis, por este motivo, caso uma cota extra, para atender uma demanda, não seja aprovada, ela não poderá ser atendida e isso já basta para você.
Pode parecer errado, mas se a maioria não deseja substituir um equipamento sucateado da academia, isso irá afetar a vida dos moradores como um todo e a partir deste momento usaremos a velha máxima.
🗣️ Não foi aprovado o rateio da despesa, ficaremos como estamos;
🗣️ O Sr. ou a Sra. participou da assembleia que votou contra a substituição do bem?
🗣️ Infelizmente não temos o recurso financeiro necessário para atender esta demanda;
🗣️ Eu também penso que deveríamos trocar o bem, mas não foi aprovado;
🗣️ Infelizmente ou felizmente o síndico sozinho não pode fazer tudo, a decisão é do coletivo;
🗣️ A assembleia é soberana neste quesito, seguiremos sem os recursos.
Precisamos construir esta narrativa que a síndica e o síndico dependem de aprovações em Assembleias para dar andamento nas demandas extras.
✅ Já aconteceu com você?
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Entender o tamanho da despesa é fundamental para poder saber onde estamos, concorda?
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Mas basta só fazer a cotação?
Certamente que não, para poder orçar, precisamos de alguns parâmetros, por exemplo:
👨🏻💻 Conseguiu elaborar os parâmetros técnicos para iniciar a cotação?
👨🏻💻 O parâmetro técnico que chamamos de escopo foi elaborado por profissional habilitado ou no “achômetro”?
👨🏻💻 A empresa escolhida para elaborar o orçamento tem qualificação técnica para tal demanda?
👨🏻💻 Já eliminou o profissional liberal que terceiriza e cobra mais caro do condomínio?
👨🏻💻 Os fornecedores possuem cadastro antes de iniciar cotações?
👨🏻💻 Pediu contato de referência de clientes atendidos anteriormente?
Ações simples que podem te livrar de uma furada e de dor de cabeça.
⛔️ Faça sempre o mínimo de levantamento e evite dores de cabeça.
✅ Já usa alguma dessas ações?
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Só fazer o “Curso de Síndico” já está bom?
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Infelizmente não, atualmente existem diversos “cursos” que não vão tratar as questões práticas e operacionais do dia a dia da sua vida de síndica(o) e falha na construção do conhecimento!
Então o que eu faço?
Vou te fazer 5 recomendações iniciais que já vão mudar a sua cabeça:
👉🏻 Domine a lei condominial, estude a lei 4.591/64 e o código civil dos art. 1.331 a 1.358;
👉🏻 Estude as características específicas do condomínio que você faz a gestão;
👉🏻 Estude as questões normativas (convenção e Regimento Interno);
👉🏻 Leia as ATAS anteriores a sua gestão e as deliberações;
👉🏻 Avalie de forma técnica sua administradora.
🎯 O alvo estará perto depois destas análises e leituras.
Já fez isso na sua gestão?
✅ Se eu esqueci algum passo importante, me mande aqui nos comentários!!!
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A sindicatura muda vidas e posso te provar.
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Quando somos apenas moradores, na maioria das vezes, nossa visão condominial é baseada no visual apenas, ou seja, o que vimos ali a frente dos olhos, é que julgamos ser mais importante.
Quando nos tornamos síndicos e dominamos a Dinâmica Condominial, passamos a enxergar outras inúmeras situações, por exemplo:
✔️ A Administradora acompanha se os dissídios das categorias da mão de obra estão em dia?
✔️ A empresa terceirizada está em dia com as obrigações legais?
✔️ As cotações dos reparos são somente emergenciais ou preventivas?
✔️ Os cadastros de alteração de titularidades seguem um parâmetro legal?
✔️ As reclamações são coerentes ou reclamam apenas por reclamar?
✔️ Todos os moradores estão cientes das regras condominiais?
✔️ As legislações pertinentes ao condomínio são todas atendidas?
Consegue perceber que o olhar muda e vai além do visual?
⚡️E você, síndica(o)? Quer construir uma gestão com resultado eficiente e acabar com o CAOS no seu condomínio? ⚡️
“ME SEGUE” e tenha acesso a diversos conteúdos para o te ajudar na vida de síndica!
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Parte da gestão é lidar com todo tipo de pessoa, certo?
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Sem dúvida, mas extravasar o “ranço” daqueles que são insuportáveis é fundamental e estou falando sério.
Nossa saúde mental precisa estar blindada e minhas recomendações são simples:
🗣️ Responda de forma resumida se o assunto está em ATA;
🗣️ Recomende sempre o morador acessar o sistema e se informar por lá;
🗣️ Divulgue aviso, comunicados e campanhas por e-mail e app da administradora;
🗣️ Formalize por e-mail sempre, gere rastreio e evidência das respostas;
🗣️ Gente chata e sem noção, o atendimento é só por e-mail;
🗣️ Falta de educação e grosseria não merece atenção, se blinde;
🗣️ Noção e respeito nem todos possuem, então não se preocupe com isso.
Parte do trabalho é aprender a lidar com isso e a única ferramenta capaz de auxiliar a sua comunicação são as assembleias.
Fatos ocorridos, relate na assembleia e registre em ATA, isso irá inibir os moradores “sem noção”.
✅ Vamos em frente!!!
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São as desculpas mais comuns para não participar. É só reclamação, chega a ser cansativo.
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Veja se concorda e me fala se acontece aí no seu condomínio, são elas:
⛔️ Não tenho tempo;
⛔️ Meu marido/minha mulher me mata se eu fizer parte disso;
⛔️ Não entendo nada disso;
⛔️ Deus me livre aguentar vizinho chato;
⛔️ Não ganho nada sendo do conselho;
⛔️ É trabalho demais para nada;
⛔️ Você tem mais condições que eu.
Entendo que nem todo mundo tem perfil, mas nem tentar?
Isso me incomoda. Penso ser saudável um rodízio na gestão, sabe quais seriam os ganhos?
🏆 Todos saberiam o trabalho que dá;
🏆 A empatia com a síndica, subsíndicas e conselheiras seriam potencializados;
🏆 A noção de como funciona uma gestão ajudaria até nos problemas de convivência.
Nosso papel é fomentar essa ideia, até que todos tenham participado ao menos de um mandato em qualquer uma das funções condominiais.
✅ O que você acha disso?
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“NÃO” - EM LETRAS GARRAFAIS!!!
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A dinâmica condominial é o mapa da mina, pode acreditar!!
Entender e estudar a Dinâmica do seu condomínio vai mudar seus resultados, e para isso você precisa, sim, de uma formação que te ensine.
🎯 Vá ao link da BIO e se inscreva na MasterClass que teremos em dezembro e aprenda a dominar a dinâmica condominial
⛔️ Estamos com lista de espera para o evento.
✅ NÃO PERCA TEMPO!!
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Podemos fazer parte do condomínio, mas as ideias nem sempre serão iguais e isso não é problema, os problemas são outros.
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Precisamos entender que divergir de ideias e de opiniões faz parte da vida e isso é assim, mas o ponto é que, o certo, o que está na lei, o como as definições e ações devem ser feitas é que não são negociáveis, por exemplo:
👍🏻 Alteração de convenção só com quorum qualificado;
👎🏻 Alterar porque meia dúzia de moradores acham que podem-tudo, é errado e ponto;
👍🏻 A regra é não usar furadeira após as 18;
👎🏻 Síndico permitir o amigo ou ele mesmo não seguir é errado;
👍🏻 A decisão da assembleia é soberana se dentro das legalidades;
👎🏻 O síndico não aplica e não executa o que foi aprovado é errado;
Nesses casos devemos nos posicionar e não se desgastar, registre em ATA que foi sinalizado que é proibido a decisão sem o quorum qualificado ou qualquer outra ação irregular.
E vida que segue, porque quem vive de luta são só os lutadores!!
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Na vida e nos condomínios, certo?
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Minha bagagem profissional apresenta alguns indicadores, veja se está alinhado com os seus indicadores - síndica e síndicos.
🫴🏻 Participação em assembleias é 10%;
🫴🏻 Participação nas eleições e nos cargos de conselho é 3%;
🫴🏻 Participação em grupos colegiados para grandes obras é 0,5%;
🫴🏻 Participação nas reuniões de conselho 0,25%
🫴🏻 Moradores que não reclamam e não se envolver com nada é 35%;
🫴🏻 Reclamar sem saber que se passa 40%;
🫴🏻 Reclamar do síndico sem conhecê-lo e sem acompanhar o que é realizado é 15%;
🫴🏻 Reclamar de tudo no condomínio, não vê nada de bom é 10%.
Esses indicadores são de início de mandato em um condomínio novo e obviamente que podem mudar, mas os 10% que reclamam de tudo é recorrente com os 35% que não reclamam e não se envolvem em nada.
Mas isso importa, Iphis?
🏆 Importa para se preparar, se posicionar, alinhar seu discurso e sua narrativa. Os tipos e os envolvimentos dos moradores são fundamentais para você construir sua gestão de sucesso e com resultados reais.
🎯Quer saber o que precisa ser feito?
👉🏻 Vá no link da Bio e se inscreva na lista de espera do próximo encontro.
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🎼Deixa que digam
🎼Que pensem
🎼Que falem
🎼Deixa isso pra lá
🎼Vem pra cá….
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Dependendo da sua experiência de vida (rs), você leu cantando esse refrão magnífico do eterno Jair Rodrigues.
Pode acreditar que faz parte do pacote inicial na vida de síndico e síndica:
🗣️ falação dos que não se envolvem;
🗣️ fofoca dos mais atoas;
🗣️ comentários maldosos de pessoas maldosas;
🗣️ invenções e mentiras de pessoas ruins;
🗣️ falta de informação de quem é medíocre;
🗣️ pouco envolvimento de todos estes que citei acima.
Faz parte, mas não é obrigação nossa, ter que conviver e aturar estas pessoas. Aprenda a se comunicar de uma forma que elas sejam vistas como problemáticas e mal resolvidas por todos, assim os sensatos, íntegros e os que possuem uma noção básica da vida em comunidade não serão inflamados por eles.
🎯Quer saber o que precisa ser feito?
⛔️Vá no link da Bio e se inscreva no canal do YouTube.
Te espero lá!✅
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