Síndrome do Impostor na Carreira
• O que vem a ser a Síndrome do Impostor?
• Por que a pessoa pode ser afetada pela Síndrome do Impostor?
• Acontece também o contrário desta síndrome, quando a pessoa “se acha”?
• Que cuidados devem ser tomados para não se afetar por estas síndromes?
Por que a geração Y se demite rápido das empresas?
A geração Y se demite das empresas com muito mais agilidade que gerações mais velhas.
Desejam mudanças o tempo todo e não têm paciência.
Veja mais neste vídeo.
3 Erros na Comunicação em Equipe
Nosso trabalho não é complexo. Nosso trabalho não é difícil e nem estressante. O maior problema que enfrentamos é no relacionamento com a equipe.
👉 Quais são os erros principais na comunicação das equipes?
👉 O que o líder pode fazer para melhorar este cenário na empresa?
👉 E o que a equipe pode contribuir nesse aspecto?
Vocação na Carreira
Originado da palavra em latim “vocare”, que significa “chamado”, a vocação profissional é uma aptidão ou uma habilidade extraordinária para desempenhar uma carreira ou uma profissão.
👉 O que vem a ser uma vocação profissional?
👉 No mercado atual, a pessoa pode se dar ao luxo de seguir uma vocação?
👉 O que fazer se percebeu que está no trabalho errado?
Como manter a sua plateia atenta?
Em apresentações em público, é muito importante ter a atenção de sua plateia durante sua fala. Alguns palestrantes conseguem isso de forma maestral e outros penam para conseguir o foco de seu público.
👉 O que faz uma plateia perder a atenção no palestrante?
👉 Que sinais a plateia apresenta quando está perdendo interesse?
👉 Que dicas e técnicas podemos usar para ter mais atenção do público?
Comunicação em Entrevistas de Emprego
👉 Como se preparar para ir a uma entrevista em uma empresa?
👉 Como o candidato deve ser portar em uma entrevista de emprego?
👉 Quando perguntarem por um defeito seu? Como responder?
👉 Existe alguma roupa ideal para ir a uma entrevista de emprego?
Para se ingressar em uma empresa para ocupar uma posição, o candidato precisa passar por um processo seletivo. Dentro do processo, existirá ao menos uma entrevista. Nela, o candidato deve tirar as dúvidas do contratante, falar sobre seus desafios, suas competências técnicas e um pouco do seu histórico.
Normalmente, uma entrevista de emprego é conduzida como um inquérito ou uma investigação, buscando encontrar contradições e verificar a verdade nas afirmações colocadas no currículum. Para facilitar a dinâmica e gerar excelentes resultados, o candidato deve se mostrar sincero e honesto desde o princípio, evitando mascarar suas fraquezas ou exacerbar seus pontos fortes. O candidato deve, em vez disso, relatar suas características e discorrer sobre o lado positivo delas para o cargo pretendido.
Às vezes, uma posição ofertada irá se beneficiar de uma pessoa que seja mais introspectiva e menos comunicativa. Em outras posições, o candidato deverá ser mais comunicativo e sociável. A sinceridade sempre irá vencer. De nada adiantará conquistar um cargo para, depois, perceberem que o candidato não é o ideal e, então, ter que dispensá-lo de volta ao mercado.
“Nenhuma herança é tão rica quanto a honestidade.”
― William Shakespeare
Como melhorar sua comunicação em público
• O que precisa ser feito para melhorar a nossa comunicação em público?
• É necessário buscar um psicólogo para vencer o medo de falar em público?
• Como funciona um treinamento de oratória?
Importância de se Falar em Público
• Uma boa oratória é útil para qualquer carreira?
• O que alguém pode fazer para superar o nervosismo ao falar em público?
• Por que algumas pessoas não conseguem organizar bem as ideias?
Vantagens de se Contratar Profissionais mais Velhos
Hoje em dia, um profissional experiente passa a ter mais valor na empresa, trazendo sua experiência e conhecimento, enriquecendo a cultura da equipe e servindo como um mentor para os mais jovens.
• Idade faz muita diferença para o profissional?
• Quais as principais vantagens de um colaborador mais velho na empresa?
• Tudo melhora com a idade? Ou só algumas coisas?
• Que cuidados devemos ter nas contratações de profissionais mais velhos?
Quais os Profissionais Procurados pelas Empresas
• Quais são as competências procuradas nos candidatos a empregos?
• É possível desenvolver as competências desejadas pelo mercado?
• Algumas características são difíceis de desenvolver nos profissionais?
Antigamente, um colaborador era contratado baseado em suas habilidades e competências técnicas. Só que era demitido por conta de suas competências comportamentais e interpessoais.
Todos nós conhecemos profissionais que são geniais em suas áreas de trabalho, mas que são insuportáveis ou têm muita dificuldade de trabalhar em equipe. Outras vezes, um profissional tecnicamente superior era promovido a cargos de liderança e se tornava um péssimo líder.
Comunicação e Estilos de Liderança
• Quais são os principais estilos de liderança?
• Quais são os riscos de cada estilo?
• Como um líder pode escolher o melhor estilo de liderança?
Um conjunto de pessoas reunidas é apenas um grupo.
Um grupo com um líder é uma equipe.
Estilos principais de líderes:
• Autocrático.
• Liberal.
• Democrático.
Como Lidar com Plateias Difíceis?
• O que fazer quando alguém da plateia discorda de você?
• Quando a plateia está desinteressada, como se resolve isso?
• Como responder perguntas que você não saiba a resposta?
• Quais os tipos de pessoas difíceis na plateia?
Inteligência Emocional na Liderança
• O que vem a ser “Inteligência Emocional”?
• Por que motivo é necessário ter uma boa relação com os subordinados?
• Como replicar estes comportamentos para toda a equipe?
Um excelente convívio pessoal ou profissional é construído através de nossa comunicação, que deve ser medida para que as informações sejam passadas de forma madura e respeitosa. Temos que endurecer sem, jamais, perder a ternura. Algumas pessoas gostam de afirmar que não têm papas na língua, que não levam desaforo para casa, ou que, simplesmente, são sinceras e falam o que pensam. Por este motivo, precisamos desenvolver mais inteligência na comunicação interpessoal.
Antes de qualquer coisa, além de qualquer cargo, acima de qualquer relacionamento profissional, devemos saber que somos seres humanos. Somos animais sociais, emocionais e espirituais.
Como Cobrar Pelos Serviços
• Como se faz para calcular o preço de um serviço?
• Como cobrar um preço alto por um serviço rápido?
• E se o concorrente cobra mais baixo pelo mesmo serviço?
Muitos empresários e profissionais liberais encontram dificuldades para colocar preço em seus serviços. Normalmente, procuram calcular seus custos e colocar uma margem em cima. Não que isto seja errado administrativamente, mas não reflete o potencial de mercado que seus serviços possam ter.
O ideal é que o mercado responda a esta pergunta. O preço tem que ser mais adequado ao mercado do que alinhado ao seu custo.
Preço é aquilo que se paga pelo valor que você percebe. Por este motivo, é importante que o cliente perceba valor na sua oferta para que o custo se torne menos relevante.
Por vezes, cobrar mais caro eleva, ainda mais, o valor percebido. Quando um serviço é muito barato, é gerada desconfiança em relação à qualidade e ao valor do mesmo. Caso aconteça de um concorrente cobrar menos que você, utilize este diferencial competitivo a seu favor. Jamais discuta as estratégias que outros praticam. Siga o seu posicionamento e apresente suas qualidades através de depoimentos de clientes satisfeitos.
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Qual a formação para um vendedor?
Nada no mundo se conclui, nenhum negócio se faz, nada gera receita sem que uma venda seja feita. Alguém precisa atender um cliente, entender as necessidades, apresentar seus recursos e benefícios, negociar formas de entrega e pagamento, dialogar com os vários setores da empresa.
Embora vital para o negócio, a profissão do vendedor não tem sido tratada com o merecido respeito.
👉 Um vendedor tem que ter dom para vendas?
👉 Quais os benefícios em se trabalhar na área comercial?
👉 Qual o perfil ideal para um vendedor?
👉 Quais são as formações que se deve buscar para se atuar em vendas?
Além da qualidade no relacionamento interpessoal, este profissional precisa ser muito experiente na sua gestão de tempo, na administração financeira e em sua automotivação. Precisa ser um profissional completo e ser o porta-voz da empresa.
Finanças Pessoais e da Empresa
👉 É comum os empresários misturarem as contas pessoais e da empresa?
👉 Por que é necessário separar as finanças da empresa?
👉 Em situações de dívidas acima do faturamento, o que fazer para sobreviver e dar a volta por cima?
Finanças pessoais e finanças empresariais não deveriam se misturar. Entretanto, no dia a dia do microempresário, é algo muito comum que contas pessoais sejam pagas com dinheiro da empresa e que contas da empresa sejam pagas com dinheiro particular.
Por mais inocente que esta atitude possa parecer, a médio prazo poderá causar uma enorme confusão nas finanças da empresa e gerar grande dificuldade para se interpretar os resultados, bem como uma impossibilidade para se calcular custos e despesas.
O que é mais indicado é que se estabeleça um pro-labore fixo para cada sócio, transferindo os valores para contas pessoais e passando a estabelecer um teto de gastos pessoais para os proprietários do negócios a fim de se preservar o caixa da empresa e permitir que o negócio respire.
O principal motivo para esta separação é mais psicológico e comportamental do que financeiro. A partir do momento em que as contas são misturadas, na cabeça do empresário surge o pensamento de que é ele que está faturando e não a empresa. Desta forma, ele passa a viver no padrão do faturamento do negócio, o que é um grave erro, visto que a empresa tem que pagar contas, fornecedores, empregados, impostos e, também, o pro-labore dos sócios.
Fazer esta distinção irá levar sua gestão pessoal e empresarial para um próximo nível.
Viver é isso: ficar se equilibranco o tempo todo entre escolhas e consequências.
Jean-Paul Sartre
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Casais no Ambiente de Trabalho
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• Misturar pessoal e profissional dá certo?
• Quais são os benefícios de se trabalhar juntos na mesma empresa?
• Quais são os riscos para o relacionamento e para o trabalho?
• Que cuidados devem ser tomados para não prejudicar o relacionamento?
Em nossas vidas, tudo se resume a relacionamentos. Sejam nas esferas profissionais, acadêmicas, pessoais ou sentimentais, quando combinamos duas ou mais destas esferas em um mesmo casal, atritos podem ocorrer e precisamos tomar alguns cuidados. Uma atenção especial deve ser tida quando os relacionamentos forem sentimentais e profissionais ao mesmo tempo.
Há casais que se conheceram no ambiente profissional e iniciaram seu relacionamento afetivo. Há outros casais que tinham um relacionamento afetivo e passaram a trabalhar juntos, seja em um emprego ou como sócios em uma empresa familiar.
Normalmente, é muito difícil separar os dois relacionamentos. Problemas pessoais invadem o ambiente profissional e vice-versa. Para se evitar isso, é indispensável que se tenha muita maturidade e muito amor. Devemos lembrar que não são pessoas que estarão discutindo, mas, sim, ideias e projetos que estão sendo trazidos à mesa. Ficar competindo no trabalho para saber quem tinha a razão é uma atitude infantil que trará prejuízos à empresa e ao relacionamento.
Quando um casal é sócio em um negócio, é importante separar claramente os papéis para evitar que um invada o espaço profissional do outro. As visões e opiniões nem sempre são semelhantes, portanto precisamos decidir quem é responsável pelas finanças, quem cuida da área comercial, do marketing, do administrativo etc.
Por outro lado, opiniões pessoais, intimidades e toda sorte de discussões pessoais também precisam ser deixadas de fora da empresa. Claro que o amor deve se manter a todo momento, mas com a compreensão de que ele não deve ofuscar a visão do negócio em primeiro lugar.
Para que serve uma consultoria?
• Para que serve uma consultoria?
• O que um consultor pode fazer em uma empresa?
• Quando se torna necessária uma consultoria?
• Como escolher um consultor para o negócio?
O papel da consultoria é levantar informações sobre o negócio do cliente, a fim de que este possa ter um panorama racional de sua empresa ou de seu departamento. Com esta objetividade, o negócio se torna menos subjetivo e mais mensurável.
Assim como um médico, depois de alguns “exames” de diagnóstico, o consultor é capaz de conhecer os pontos fortes e os pontos fracos do cliente, permitindo conduzir os trabalhos de maneira efetiva e alcançar os resultados.
Sempre que o empresário ou gestor estiver diante de uma dificuldade para se estabelecer os passos para se alcançar um objetivo, o trabalho de um consultor se torna indispensável.
Para este trabalho, é importante que o consultor tenha experiência com outros clientes do mesmo segmento, mantendo-se o sigilo em torno das informações obtidas durante a consultoria.
Pensamento Positivo na Vida e nos Negócios
• Pensar positivo faz diferença nos negócios?
• Dá para pensar positivo quando está tudo dando errado?
• O que fazer para viver com mais otimismo?
Tudo começa pelos nossos pensamentos. Quando pensamos de forma positiva e otimista, nosso entusiasmo aumenta e ganhamos mais energia para realizar nossos projetos. Por outro lado, quando nos envolvemos e mergulhamos em pensamentos pessimistas, nossa energia é drenada e não conseguimos dar um passo à frente.
Quando vivenciamos momentos onde tudo parece estar desabando, devemos aprender a perceber tudo de outras formas. Precisamos entender que estamos passando por mudanças. Mudanças precisam ser bem-vindas. Lembre-se das superações, das vitórias e das conquistas para resgatar seu otimismo e autoestima.
Nós somos frutos de nosso meio e sofremos influência das palavras e, por que não, dos pensamentos de quem nos cerca. Por este motivo, se você está sentindo que seu otimismo está indo embora, avalie suas amizades e pessoas de seu convívio. É bem provável que você encontre pessoas que estejam puxando você para trás. Cerque-se de pessoas otimistas e o seu otimismo irá aumentar. Sem medo de ser feliz.
Abrir uma franquia ou criar um negócio?
👉 O que é melhor? Abrir um negócio novo ou uma franquia?
👉 Uma franquia é um negócio sem risco?
👉 Quais as vantagens e desvantagens de uma franquia?
👉 Um empresário pode transformar seu negócio em uma franquia?
