07/10/2021
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1-Marketing Digital
Dicas importantes para o marketing digital
ÍNDICE
1-ESCREVA ANÚNCIOS MAIS EFICAZES
2-TRÁFEGO EM MÍDEAS SOCIAIS
ARTIGO 01-MARKETING DIGITAL
1-ESCREVA ANÚNCIOS MAIS EFICAZES
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O que é publicidade?
Tentando um tópico rápido...
Publicidade é vendas multiplicada.
E a cópia publicitária, ou copywriting, é a arte de vender.
O objetivo do trabalho de um redator é vender.
Período. A venda é realizada pela persuasão com a palavra escrita, da mesma
forma que um comercial de televisão vende (se feito corretamente)
persuadindo com recursos visuais e áudio.
Como Claude Hopkins escreveu em seu clássico atemporal, Scientific
Advertising:
Claude
HOPKINS
“Para entender corretamente a publicidade ou aprender até seus rudimentos,
é preciso começar com a concepção correta. Publicidade é vendas. Seus
princípios são os princípios do vendedor. Sucessos e falhas em ambas as
linhas são devidos a causas semelhantes. Assim, todas as questões de
publicidade devem ser respondidas pelos padrões do vendedor.
“Vamos enfatizar esse ponto. O único objetivo da publicidade é fazer
vendas. É rentável ou não rentável, de acordo com suas vendas reais.
“Não é para efeito geral. Não é para manter seu nome diante do povo. Não
é principalmente para ajudar seus outros vendedores. Trate-o como um
vendedor. Force-o a se justificar. Compare com outros vendedores. Calcule
seu custo e resultado. Não aceite desculpas que os bons vendedores não
apresentem. Então você não vai dar muito errado.
“A diferença é apenas em grau. Publicidade é vendas multiplicadas. Pode
atrair milhares enquanto o vendedor fala com um. Envolve um custo
correspondente. Algumas pessoas gastam US $ 10 por palavra em um
anúncio médio. Portanto, todo anúncio deve ser um super vendedor.
“O erro de um vendedor pode custar pouco. O erro de um anunciante pode
custar mil vezes mais. Seja mais cauteloso, mais exigente, portanto. Um
vendedor medíocre pode afetar uma pequena parte do seu comércio. A
publicidade medíocre afeta todo o seu comércio."
claude hopkins.jpg
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Hoje, esses pontos são tão verdadeiros quanto quando foram escritos
há quase cem anos!
Portanto, o objetivo se torna: como podemos tornar nossa
publicidade o mais eficaz possível.
A resposta é testar. Teste novamente. E depois teste um pouco mais.
Se o anúncio "A" receber uma taxa de resposta de dois por cento e o
anúncio "B" receber três por cento, podemos deduzir que o anúncio
"B" continuará superando o anúncio "A" em uma escala maior.
Os te**es levam tempo, no entanto, e podem ser caros se não forem
controlados. Portanto, é ideal começar com algumas idéias
conhecidas testadas e comprovadas e trabalhar a partir daí.
Por exemplo, se o teste mostrou por décadas ou mais que a
publicidade direcionada supera significativamente a publicidade não
segmentada (e é), então podemos começar com essa suposição e
prosseguir a partir daí.
Se sabemos, com base nos resultados dos te**es, que criar um
anúncio que fale diretamente com um indivíduo tem um desempenho
melhor do que abordar as massas (novamente), faz pouco sentido
começar o teste com a suposição de que não. Isso é senso comum.
Portanto, é lógico que conhecer algumas regras ou técnicas básicas
sobre como escrever uma cópia eficaz está em ordem. Os resultados
dos te**es sempre superam tudo, mas é melhor ter um ponto de
partida antes de testar.
Portanto, este ponto de partida é a essência deste livro.
As dez dicas aqui expressas foram geralmente testadas pelo tempo e
conhecidas por serem eficazes.
Mas não posso enfatizar o suficiente que, ao usar essas
técnicas, você sempre deve testá-las antes de lançar uma
campanha grande (e cara).
Às vezes, um pequeno ajuste aqui ou existe tudo o que é necessário
para aumentar drasticamente as taxas de resposta.
E com isso, vamos seguir em frente ...
Concentre-se neles, não em você
Quando um cliente em potencial lê seu anúncio, carta, folheto etc., a
única coisa que ele se pergunta desde o início é: "o que há para
mim?"
E se a sua cópia não disser a ele, ela cairá no lixo mais rápido do que
ele pode ler a manchete ou o lead.
Muitos anunciantes cometem esse erro. Eles se concentram neles
como uma empresa. Há quanto tempo estão no negócio, quais são
seus maiores clientes, como gastaram dez anos de pesquisa e
milhões de dólares no desenvolvimento deste produto, blá, blá.
Na verdade, esses pontos são importantes. Mas eles devem ser
expressos de uma maneira que seja importante para seu cliente em
potencial. Lembre-se, uma vez que ele jogou no lixo, a venda está
perdida!
Ao escrever sua cópia, é útil pensar em escrever uma carta para um
velho amigo. Na verdade, costumo imaginar um amigo meu que se
encaixa melhor no perfil do meu cliente em potencial. O que eu diria
para convencer esse amigo a experimentar meu produto?
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Como eu visaria as objeções e crenças de meu amigo para ajudar minha
causa?
Ao escrever para um amigo, você usará os pronomes "eu" e "você".
Ao tentar convencer seu amigo, você pode dizer: “Olha, eu sei que
você já tentou todos os widgets existentes. Mas você deveria saber
disso ...
E vai além de apenas escrever na segunda pessoa. Ou seja, abordar
seu cliente em potencial como "você" na cópia. O fato é que existem
muitos anúncios de sucesso que não foram escritos na segunda
pessoa. Alguns são escritos na perspectiva da primeira pessoa, onde
o escritor usa "eu". Outras vezes, a terceira pessoa é usada, com
"ela", "ele" e "eles".
E mesmo se você escrever na segunda pessoa, isso não significa
necessariamente que sua cópia é sobre eles.
Exemplo:
"Como corretor de imóveis, você pode se confortar com o fato
de eu ter vendido mais de 10.000 casas e dominado os truques
do comércio ”
Embora você esteja escrevendo na segunda pessoa, ainda está
realmente se concentrando em si mesmo.
Então, como você pode se concentrar neles? Que bom que você
perguntou. Uma maneira é…
Enfatize os benefícios, não os recursos
O que são recursos? São descrições de quais qualidades um produto
possui.
• O carro XYZ oferece 55 milhas por galão na cidade.
• A estrutura da nossa escada é feita de uma liga de aço leve e
durável.
• Nossa cola é protegida por uma patente.
• Esse banco de dados possui um sistema de mineração de
dados interno.
E quais são os benefícios? Eles são o que esses recursos significam
para seus clientes em potencial.
• Você economizará dinheiro e reduzirá poluentes ambientais ao
usar nosso carro híbrido de alto desempenho e economia de
energia. Além disso, você sentirá o poder extra ao passar por
carros, cortesia do eficiente motor elétrico, que eles não têm!
• A estrutura leve e durável em liga de aço significa que você
será capaz de levá-lo com facilidade e usá-lo em locais onde a
maioria das outras escadas não pode ir, enquanto ainda suporta
até 250 kg. Não há mais dores nas costas carregando aquela
escada pesada. E durará 150 anos, para que você nunca
precise comprar outra escada novamente!
• A cola protegida por patente garante que você possa usá-la em
madeira, plástico, metal, cerâmica, vidro e azulejo ... sem
limpeza desarrumada e sem ter que recolá-la novamente -
garantida!
• Você pode ver instantaneamente o "quadro geral" oculto nos
seus dados e obter as estatísticas mais misteriosas sob
demanda. Assista à sua empresa fazer um “180” rapidamente,
quando você souber instantaneamente por que ela está
falhando em primeiro lugar! Tudo é feito com o nosso sistema
de mineração de dados embutido que é tão fácil de usar, que
meu filho de doze anos o usou com sucesso imediatamente.
Acabei de inventar esses exemplos, mas acho que você entende meu
argumento.
A propósito, você notou na lista de matérias em que escrevi "liga de
aço?" Mas nos benefícios que escrevi "liga de aço" (com um hífen).
Não tenho certeza qual é a correta, mas sei qual usaria.
Aqui está o porquê:você não está escrevendo para impressionar
seu professor de inglês ou ganhar prêmios. O único prêmio que você
procura é que sua cópia supera o controle (o controle é a cópia mais
vendida até o momento), portanto, tenha liberdade na gramática,
pontuação e estrutura das frases. Você quer que ela seja lida e posta
em prática, não lida e admirada!
Mas voltando aos benefícios ...
Se você estivesse vendendo um relógio caro, não diria ao leitor que o
rosto tem 2 polegadas de diâmetro e a pulseira é feita de couro.
Você mostra a ele como o rosto extragrande lhe dirá a hora de
relance. Não senhor! Ele não terá que apertar os olhos e parecer tolo
para todos ao seu redor tentando ler este magnífico relógio. E como
ele projeta sucesso e carisma quando usa o lindo relógio de ouro
com sua pulseira de couro personalizada artesanal? Como seu
amante o achará irresistível quando ele estiver todo vestido para sair,
usando o relógio. Ou como o status e a beleza do relógio atrairão as
mulheres.
Aliás, você percebeu como eu levantei o olhar sem prestar atenção
como um benefício? Isso soa como um benefício bobo? Não se você
estiver vendendo para baby boomers ricos que sofrem de visão
degradante. Eles provavelmente odeiam quando alguém que está
tentando impressionar os vê apertar os olhos para ler alguma coisa. É
tudo parte do desejo interior deles, que você precisa descobrir. E que
nem eles podem conhecer. Ou seja, até você mostrar a eles uma
maneira melhor.
O objetivo é abordar os benefícios do produto, não seus recursos. E
quando você faz isso, concentra-se no leitor e nos interesses dele,
nos desejos dele. O truque é destacar os benefícios específicos (e
defini-los corretamente) que pressionam os botões emocionais do
leitor.
