Qual é o horário de funcionamento?

Segunda-feira 08:00 - 12:00 13:00 - 17:00 Terça-feira 08:00 - 12:00 Quarta-feira 08:00 - 12:00 Quinta-feira 08:00 - 12:00 Sexta-feira 08:00 - 12:00

https://www.instagram.com/mural.ofc/

Mural - Comunicação Em Espera, R. Machado de Assis, 420/Centro, Caldas Novas (2024)

Q: Qual é o endereço?

R. Machado De Assis, 420/Centro

05/09/2023

Este fotógrafo é muito profissional e pontual. Ele entregou um trabalho de alta qualidade dentro do prazo estipulado.

10/08/2023

a loja tem umas roupas lindas. super recomendo

13/06/2023

Entre em contato conosco pelo Whatsapp e saiba mais sobre nossos produtos/serviços. Estamos à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas e ajudá-lo(a) a fazer a melhor escolha.

📲 WhatsApp: 62 9560-0110

estamos atendendo as cidades de Caldas Novas e Goiana

tags:

12/06/2023

Redução do tempo de espera: A espera em uma clínica pode ser inevitável, mas a exposição a conteúdos interessantes e informativos durante esse período pode ajudar a distrair os pacientes, tornando a espera mais agradável e reduzindo a percepção do tempo de espera. Isso resulta em uma experiência mais positiva para os pacientes e pode até mesmo diminuir a sensação de espera prolongada.

Educação contínua: As telas de mídia indoor podem ser uma ferramenta poderosa para fornecer informações educacionais aos pacientes. Por meio de vídeos curtos e informativos, é possível abordar diversos temas relacionados à saúde, prevenção de doenças, tratamentos disponíveis e dicas de autocuidado. Essa educação contínua pode capacitar os pacientes a tomar decisões mais informadas sobre sua saúde e bem-estar, além de promover a adoção de hábitos saudáveis.

Promoção de serviços e produtos: As telas de mídia indoor podem ser utilizadas para promover serviços e produtos oferecidos pela clínica. É possível exibir informações sobre novos tratamentos, pacotes promocionais, serviços adicionais e programas de fidelidade. Isso aumenta a conscientização dos pacientes sobre as opções disponíveis e pode incentivar a utilização de serviços adicionais, resultando em uma maior receita para a clínica.

Atualizações e avisos importantes: As telas de mídia indoor são uma excelente maneira de manter os pacientes informados sobre atualizações importantes, como mudanças nos horários de atendimento, feriados, eventos especiais ou informações relacionadas à pandemia (como protocolos de segurança e vacinação). Essa comunicação eficaz evita confusões e melhora a experiência do paciente.

10/06/2023

Com a crescente evolução tecnológica e o advento da internet, as clínicas têm explorado uma infinidade de possibilidades criativas para elaborar conteúdos atrativos e informativos para seus pacientes. Essa abordagem inovadora apresenta várias vantagens, tornando o processo mais simples, dinâmico e acessível em termos de custo.

Ao contrário dos métodos tradicionais de produção de materiais e distribuição de folhetos, que exigiam investimentos significativos em impressão, contratação de pessoas para distribuição e alcance geográfico limitado, a criação de conteúdo digital permite que as clínicas alcancem um público maior, de forma mais econômica e eficiente.

Através do uso de plataformas online, como websites, blogs, redes sociais e newsletters, as clínicas podem criar conteúdos ricos em informações relevantes sobre saúde, bem-estar e tratamentos disponíveis. Esses conteúdos podem incluir artigos educacionais, vídeos explicativos, infográficos interativos, podcasts e muito mais.

Além disso, a produção de conteúdo digital oferece a oportunidade de personalização, permitindo que as clínicas atendam às necessidades específicas de seus pacientes. Por exemplo, é possível segmentar o conteúdo de acordo com diferentes faixas etárias, condições médicas ou interesses individuais. Dessa forma, os pacientes recebem informações relevantes e personalizadas, o que fortalece a relação de confiança com a clínica.

Outra vantagem dessa abordagem é a capacidade de mensurar os resultados. Com as ferramentas de análise disponíveis, as clínicas podem acompanhar o desempenho de seus conteúdos, como o número de visualizações, compartilhamentos, engajamento do público e até mesmo a geração de leads e conversões em agendamentos de consultas.

Ao reduzir os custos de produção e distribuição de materiais físicos, as clínicas podem investir esses recursos financeiros em outras áreas importantes, como aprimoramento dos serviços oferecidos, treinamento da equipe, aquisição de equipamentos modernos ou até mesmo na criação de programas de fidelidade para os pacientes.

09/06/2023

Entre em contato conosco pelo Whatsapp e
saiba mais sobre nossos produtos/serviços. Estamos à
disposição para esclarecer todas as suas dúvidas e
ajudá-lo(a) a fazer a melhor escolha.

atendemos a cidade de Caldas Novas e Goiânia.

📲 WhatsApp: 62 9560-0110

tags:

07/06/2023

Redução do tempo de espera: A espera em uma clínica pode ser inevitável, mas a exposição a conteúdos interessantes e informativos durante esse período pode ajudar a distrair os pacientes, tornando a espera mais agradável e reduzindo a percepção do tempo de espera. Isso resulta em uma experiência mais positiva para os pacientes e pode até mesmo diminuir a sensação de espera prolongada.

Educação contínua: As telas de mídia indoor podem ser uma ferramenta poderosa para fornecer informações educacionais aos pacientes. Por meio de vídeos curtos e informativos, é possível abordar diversos temas relacionados à saúde, prevenção de doenças, tratamentos disponíveis e dicas de autocuidado. Essa educação contínua pode capacitar os pacientes a tomar decisões mais informadas sobre sua saúde e bem-estar, além de promover a adoção de hábitos saudáveis.

Promoção de serviços e produtos: As telas de mídia indoor podem ser utilizadas para promover serviços e produtos oferecidos pela clínica. É possível exibir informações sobre novos tratamentos, pacotes promocionais, serviços adicionais e programas de fidelidade. Isso aumenta a conscientização dos pacientes sobre as opções disponíveis e pode incentivar a utilização de serviços adicionais, resultando em uma maior receita para a clínica.

Atualizações e avisos importantes: As telas de mídia indoor são uma excelente maneira de manter os pacientes informados sobre atualizações importantes, como mudanças nos horários de atendimento, feriados, eventos especiais ou informações relacionadas à pandemia (como protocolos de segurança e vacinação). Essa comunicação eficaz evita confusões e melhora a experiência do paciente.

Flexibilidade e agilidade na atualização de conteúdo: Uma das grandes vantagens do serviço de mídia indoor é a capacidade de atualizar o conteúdo rapidamente. Em comparação com materiais impressos, que requerem tempo e esforço para serem produzidos e distribuídos, as telas de mídia indoor permitem que as clínicas atualizem e personalizem o conteúdo de maneira ágil. Isso é especialmente útil quando se trata de compartilhar informações urgentes, como alterações de última hora nos horários de consulta ou comunicados importantes.

07/06/2023

Entre em contato conosco pelo Whatsapp e
saiba mais sobre nossos produtos/serviços. Estamos à
disposição para esclarecer todas as suas dúvidas e
ajudá-lo(a) a fazer a melhor escolha.

atendemos a cidade de Caldas Novas e Goiânia.

📲 WhatsApp: 62 9560-0110

tags:

06/06/2023

Criar um roteiro de atendimento eficaz é fundamental para manter o cliente informado e engajado durante o tempo de espera. Aqui estão algumas dicas para criar um roteiro de atendimento que atinja esses objetivos:

1* Seja claro e objetivo: o roteiro de atendimento deve ser claro e objetivo, com informações úteis e relevantes para o cliente. Evite usar jargões técnicos e linguagem difícil de entender.

2* Inclua informações importantes: forneça informações importantes sobre os produtos e serviços da empresa, bem como informações sobre horários de funcionamento, localização e outras informações relevantes que possam ajudar o cliente.

3* Use uma linguagem amigável e cordial: a linguagem usada no roteiro de atendimento deve ser amigável e cordial, com o objetivo de criar uma conexão emocional com o cliente.

4* Inclua opções de autoatendimento: inclua opções de autoatendimento, como menus de opções e solicitações de retorno de chamada, para que os clientes possam obter informações sem a necessidade de falar com um atendente.

5* Personalize a comunicação: personalize a comunicação para atender às necessidades e preferências individuais do cliente. Use informações como nome, histórico de compras e preferências para personalizar a comunicação.

6* Mantenha o cliente informado sobre o tempo de espera: mantenha o cliente informado sobre o tempo de espera estimado e atualizações em tempo real sobre o status da chamada ou atendimento.

7* Inclua promoções e ofertas especiais: aproveite a oportunidade para incluir promoções e ofertas especiais para incentivar o cliente a comprar ou usar os serviços da empresa.

8* Peça feedback: peça feedback do cliente sobre a experiência de atendimento e use essas informações para melhorar o roteiro de atendimento no futuro.

Ao seguir essas dicas, é possível criar um roteiro de atendimento que mantenha o cliente informado e engajado, tornando a espera uma experiência mais agradável e produtiva.

tags

05/06/2023

O design de interação é extremamente importante na comunicação em espera, pois ele tem o potencial de melhorar a experiência do cliente, mantendo-o engajado e informado durante o tempo de espera.

Um bom design de interação deve ser intuitivo e fácil de usar, proporcionando uma experiência agradável para o cliente, mesmo em momentos de estresse. Ele deve ser projetado para ajudar o cliente a navegar pelos menus de opções e obter as informações que precisa com facilidade.

O design também pode ajudar a transmitir a personalidade e os valores da marca através de elementos visuais e verbais, como cores, fontes, imagens e mensagens personalizadas. Isso ajuda a criar uma conexão emocional com o cliente e reforça a identidade da marca.

Além disso, o design de interação pode ajudar a orientar o cliente para a ação desejada, como deixar uma mensagem de voz ou solicitar um retorno de chamada, tornando o processo mais eficiente e menos frustrante para o cliente.

Em resumo, o design de interação é fundamental para a comunicação em espera, pois pode melhorar a experiência do cliente, transmitir a identidade da marca e orientar o cliente para a ação desejada.

tags

04/06/2023

A comunicação em espera pode ajudar a reduzir o abandono de chamadas, uma vez que os clientes são informados do status da sua chamada e mantidos engajados enquanto aguardam pelo atendimento. Uma abordagem eficaz é fornecer informações relevantes ao cliente enquanto ele espera, como tempo estimado de espera, informações sobre produtos ou serviços, ou até mesmo dicas para resolver problemas comuns que podem ser úteis para o cliente.

Além disso, é importante garantir que o cliente tenha opções durante a espera, como a opção de receber um retorno de chamada em vez de esperar na linha, ou a opção de deixar uma mensagem para ser respondida posteriormente. Essas opções podem ajudar a reduzir a frustração e a impaciência do cliente, reduzindo assim a probabilidade de abandono da chamada.

Outra estratégia é fornecer atualizações periódicas ao cliente sobre o tempo de espera, para que ele possa planejar melhor o seu tempo e decidir se deseja continuar na linha ou sair e tentar novamente mais tarde. Essa abordagem pode aumentar a paciência do cliente e mostrar que a empresa se preocupa com o tempo do cliente.

Por fim, é importante garantir que a equipe de atendimento esteja disponível para atender as chamadas assim que possível, para minimizar o tempo de espera do cliente e reduzir a probabilidade de abandono da chamada.

tags

03/06/2023

A comunicação em espera é uma ótima oportunidade para informar seus clientes sobre os produtos e serviços da sua empresa. Aqui estão algumas maneiras de usar a comunicação em espera para promover seus produtos e serviços:

1* Mensagens de áudio: Use mensagens de áudio curtas para informar seus clientes sobre seus produtos e serviços. Você pode usar essa oportunidade para destacar recursos exclusivos, promoções ou ofertas especiais.

2* Música personalizada: Ao invés de tocar uma música genérica, você pode personalizar a música com sua própria marca ou selecionar músicas que reflitam a personalidade da sua empresa.

3* Informações sobre produtos: Use a comunicação em espera para fornecer informações úteis sobre seus produtos e serviços. Por exemplo, você pode descrever como seus produtos são fabricados, como seus serviços funcionam ou como seus clientes podem se beneficiar deles.

4* Promoções e ofertas especiais: Use mensagens em espera para informar seus clientes sobre promoções e ofertas especiais. Você pode oferecer códigos de desconto exclusivos ou incentivar os clientes a se inscreverem em seu programa de fidelidade.

5* Anúncios: Considere incluir anúncios de terceiros em suas mensagens em espera. Isso pode ser uma ótima maneira de gerar receita adicional e fornecer informações úteis aos seus clientes.

Lembre-se de que a comunicação em espera pode ser uma ferramenta poderosa para promover sua empresa e informar seus clientes sobre seus produtos e serviços. No entanto, é importante equilibrar a promoção com a necessidade de manter os clientes informados e entretidos enquanto aguardam.

tags

02/06/2023

A comunicação em espera é uma parte importante da experiência do cliente, e pode ter um grande impacto na imagem da marca. Aqui estão alguns exemplos de como a comunicação em espera pode afetar a imagem da marca:

1* Comunicação ineficiente: Se a comunicação com o cliente enquanto ele espera for ineficiente ou inexistente, isso pode fazer com que o cliente se sinta ignorado ou desvalorizado. Isso pode ter um impacto negativo na imagem da marca, pois o cliente pode associar a marca com um serviço ruim.

2* Comunicação inconsistente: Se a comunicação com o cliente enquanto ele espera for inconsistente, isso pode fazer com que o cliente se sinta confuso ou frustrado. Por exemplo, se o tempo de espera que é estimado inicialmente é muito diferente do tempo real de espera, o cliente pode perder a confiança na marca.

3* Comunicação não personalizada: Se a comunicação com o cliente enquanto ele espera não for personalizada ou relevante para suas necessidades, isso pode fazer com que o cliente se sinta desconectado ou insatisfeito. Isso pode afetar a imagem da marca, pois o cliente pode sentir que a marca não se preocupa com ele.

4* Comunicação com baixa qualidade: Se a comunicação com o cliente enquanto ele espera for de baixa qualidade, isso pode afetar a imagem da marca de forma negativa. Isso pode acontecer, por exemplo, se o som estiver muito baixo ou a qualidade da música for ruim.

5* Comunicação excessiva: Se a comunicação com o cliente enquanto ele espera for excessiva, isso pode fazer com que o cliente se sinta sobrecarregado ou irritado. Isso pode afetar a imagem da marca, pois o cliente pode sentir que a marca está sendo invasiva ou insistente.

Em resumo, a comunicação em espera pode ter um impacto significativo na imagem da marca, por isso é importante garantir que ela seja eficiente, consistente, personalizada, de alta qualidade e apropriada para as necessidades do cliente. Dessa forma, é possível melhorar a experiência do cliente e fortalecer a imagem da marca.

tags:

01/06/2023

Aqui estão algumas estratégias que podem ser utilizadas para reduzir o tempo de espera e melhorar a comunicação com o cliente:

1* Comunicação clara: Mantenha os clientes informados sobre o tempo estimado de espera e atualize-os regularmente sobre qualquer atraso ou mudança de planos. A comunicação clara pode ajudar a reduzir a ansiedade e o estresse do cliente enquanto espera.

2* Otimização do processo: Identifique os gargalos no processo de atendimento ao cliente e trabalhe na otimização desses pontos para reduzir o tempo de espera. Por exemplo, a implementação de um sistema de agendamento pode ajudar a reduzir as filas de espera.

3* Entretenimento: Ofereça entretenimento para os clientes enquanto esperam. Por exemplo, você pode oferecer revistas, livros, jogos ou outras atividades para ajudar a distrair o cliente e tornar a espera mais agradável.

4* Tecnologia: Utilize a tecnologia para melhorar a comunicação e reduzir o tempo de espera. Por exemplo, você pode enviar mensagens de texto ou notificações para informar os clientes sobre o status da espera ou oferecer um sistema de autoatendimento para reduzir o tempo de espera.

5* Treinamento da equipe: Treine a equipe para se comunicar efetivamente com os clientes e fornecer um atendimento personalizado e atencioso. Isso pode ajudar a criar uma experiência mais positiva para o cliente, mesmo durante o tempo de espera.

6* Feedback: Solicite feedback dos clientes sobre sua experiência de espera e use as informações coletadas para melhorar continuamente o processo de atendimento e a comunicação com o cliente. O feedback dos clientes pode ser valioso para identificar pontos fracos e implementar melhorias em sua estratégia de atendimento ao cliente.

tags

31/05/2023

Entre em contato conosco pelo Whatsapp e
saiba mais sobre nossos produtos/serviços. Estamos à
disposição para esclarecer todas as suas dúvidas e
ajudá-lo(a) a fazer a melhor escolha.

📲 WhatsApp: 62 9560-0110

tags:

30/05/2023

Entre em contato conosco pelo Whatsapp e saiba mais sobre nossos produtos/serviços. Estamos à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas e ajudá-lo(a) a fazer a melhor escolha.

📲 WhatsApp: 62 9560-0110

tags:

28/05/2023

A personalização da comunicação em espera pode aumentar a satisfação do cliente de várias maneiras. Aqui estão algumas delas:

1* Demonstra que a empresa se preocupa com o cliente: Ao personalizar a comunicação em espera com base nas preferências e histórico de compra do cliente, a empresa demonstra que se importa com o cliente e está atenta às suas necessidades. Isso pode aumentar a confiança e a satisfação do cliente com a empresa.

2* Cria uma experiência mais agradável: Ao personalizar a comunicação em espera, a empresa pode criar uma experiência mais agradável para o cliente. Por exemplo, se um cliente é fã de um determinado tipo de música, a empresa pode tocar essa música durante a espera para tornar a experiência mais agradável.

3* Aumenta a relevância da comunicação: Ao personalizar a comunicação em espera, a empresa pode torná-la mais relevante para o cliente. Por exemplo, se um cliente comprou um produto específico recentemente, a empresa pode oferecer informações úteis sobre esse produto durante a espera.

4* Ajuda a estabelecer uma conexão emocional: Ao personalizar a comunicação em espera, a empresa pode ajudar a estabelecer uma conexão emocional com o cliente. Por exemplo, se a empresa souber que um cliente está passando por um momento difícil, pode oferecer uma mensagem de encorajamento durante a espera.

Em resumo, a personalização da comunicação em espera pode aumentar a satisfação do cliente, pois demonstra que a empresa se preocupa com o cliente, cria uma experiência mais agradável, aumenta a relevância da comunicação e ajuda a estabelecer uma conexão emocional.

tags

27/05/2023

Tanto a comunicação em papel quanto a mídia indoor têm seus benefícios e limitações. A escolha entre uma e outra depende do objetivo da comunicação e das necessidades do público-alvo. Aqui estão algumas considerações sobre cada uma delas:

Comunicação em papel:

- Benefícios: É uma opção tradicional e de baixo custo, pode ser distribuída facilmente e fisicamente, é acessível a qualquer pessoa, não exige tecnologia ou equipamentos especiais para ser visualizada.

- Limitações: Pode ser facilmente descartada, pode ser ignorada ou perdida em meio a outros papéis, não oferece interatividade ou personalização, pode ser difícil de medir o impacto.

Mídia indoor:

- Benefícios: Permite a personalização da mensagem, oferece interatividade com o público-alvo, pode ser atualizada facilmente, permite a medição do impacto, oferece a possibilidade de exibir conteúdos multimídia.

- Limitações: Requer um investimento inicial para a aquisição de equipamentos e/ou serviços, pode exigir um espaço específico para a exibição, pode ter uma limitação geográfica para alcançar o público-alvo.

Em resumo, a comunicação em papel pode ser uma opção mais adequada para mensagens simples e de baixo custo, enquanto a mídia indoor pode ser mais apropriada para mensagens personalizadas e interativas, que exigem um maior investimento e que se beneficiam de conteúdos multimídia. Cabe à empresa avaliar seus objetivos e necessidades para escolher a melhor opção.

tags

26/05/2023

A comunicação em espera pode ser uma oportunidade para fidelizar o cliente, pois é um momento em que o cliente está em contato direto com a marca e pode ser influenciado positivamente pela forma como a empresa se comunica. Aqui estão algumas maneiras pelas quais a comunicação em espera pode ser usada para fidelizar o cliente:

1* Oferecer informações úteis: Durante o tempo de espera, as empresas podem oferecer informações úteis e relevantes aos clientes, como dicas de uso dos produtos ou serviços, sugestões de cuidados ou manutenção, ou outras informações relacionadas ao setor em que atuam. Isso ajuda a demonstrar o valor da marca e a aumentar a confiança do cliente na empresa.

2* Personalizar a comunicação: As empresas podem personalizar a comunicação em espera com base nas preferências e histórico de compra do cliente. Isso ajuda a criar uma experiência mais personalizada e a aumentar o engajamento do cliente com a marca.

3* Oferecer promoções e descontos exclusivos: Durante o tempo de espera, as empresas podem oferecer promoções e descontos exclusivos aos clientes. Isso não apenas ajuda a criar uma experiência mais positiva para o cliente, mas também pode incentivar o cliente a fazer uma compra adicional.

4* Resolver problemas rapidamente: Se um cliente estiver enfrentando um problema ou reclamação, a comunicação em espera pode ser usada para resolvê-lo rapidamente. Isso demonstra a atenção da empresa às necessidades do cliente e pode ajudar a fidelizar o cliente.

Em resumo, a comunicação em espera pode ser uma oportunidade para fidelizar o cliente, desde que seja usada de forma estratégica e personalizada. Oferecer informações úteis, personalizar a comunicação, oferecer promoções exclusivas e resolver problemas rapidamente são algumas maneiras pelas quais as empresas podem usar a comunicação em espera para fidelizar seus clientes.

tags

22/05/2023

O serviço de mídia indoor oferece diversos benefícios para empresas que desejam melhorar a comunicação com seus clientes e aumentar o engajamento do público em geral. Aqui estão alguns dos principais benefícios:

1* Melhora a comunicação com o cliente: O serviço de mídia indoor permite que as empresas comuniquem informações importantes, como promoções, lançamentos de produtos, eventos e mensagens institucionais, de forma clara e direta para seus clientes. Isso ajuda a manter os clientes informados e aumenta a chance de venda de produtos ou serviços.

2* Aumenta o engajamento do cliente: Com a mídia indoor, é possível apresentar conteúdo visual de alta qualidade e interativo para o público, o que pode aumentar o engajamento do cliente e incentivar a participação em promoções e eventos.

3* Fortalece a imagem da marca: Uma mídia indoor bem elaborada e com conteúdo de qualidade pode ajudar a fortalecer a imagem da marca e a construir a fidelidade do cliente, além de ajudar a diferenciar a empresa dos seus concorrentes.

4* Reduz custos: A mídia indoor é uma forma econômica de promover produtos e serviços, especialmente em comparação com outras formas tradicionais de publicidade, como outdoors ou anúncios de TV.

5* Facilita a gestão de conteúdo: Com a mídia indoor, é fácil gerenciar e atualizar o conteúdo exibido nos monitores, permitindo que as empresas apresentem informações atualizadas e relevantes para seus clientes.

6* Aumenta as vendas: A mídia indoor pode ajudar a aumentar as vendas ao informar os clientes sobre produtos ou serviços que eles não conheciam ou que não estavam planejando comprar inicialmente. Além disso, a mídia indoor pode ser utilizada para incentivar compras adicionais ou venda cruzada.

tags:

Mural - Comunicação Em Espera

05/09/2023

10/08/2023

13/06/2023

12/06/2023

10/06/2023

09/06/2023

07/06/2023

07/06/2023

06/06/2023

05/06/2023

04/06/2023

03/06/2023

02/06/2023

01/06/2023

31/05/2023

30/05/2023

28/05/2023

27/05/2023

26/05/2023

22/05/2023

Endereço

Horário de Funcionamento

Telefone

Site

Notificações

Entre Em Contato Com O Negócio

Atalhos

Compartilhar

Categoria

Empresas De Mídia nas proximidades

Outra Agência de redes sociais em Caldas Novas

Segunda-feira	08:00 - 12:00
	13:00 - 17:00
Terça-feira	08:00 - 12:00
Quarta-feira	08:00 - 12:00
Quinta-feira	08:00 - 12:00
Sexta-feira	08:00 - 12:00