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04/10/2024

Voici une analyse plus détaillée des matchs avec des pronostics probables pour chaque rencontre :

1. Dinamo Zagreb vs Monaco (21:00)

Pronostic : Match nul 1-1

Dinamo Zagreb, qui a récemment changé d'entraîneur, a retrouvé de la confiance après une victoire 5-1 contre Lokomotiva. Monaco, de son côté, a du mal à s’imposer à l’extérieur en Ligue des Champions. Dinamo, bien qu'ayant été lourdement battu par le Bayern Munich, pourrait se montrer plus compétitif cette fois-ci. Un score de 1-1 semble probable, avec Dinamo profitant de l'avantage de jouer à domicile

2. Aston Villa vs Bayern Munich (21:00)
Pronostic : Victoire de Bayern Munich 3-1
Aston Villa est solide à domicile, mais affronter le Bayern Munich est une autre histoire. Avec une attaque dynamique menée par des joueurs comme Harry Kane, le Bayern devrait avoir l’avantage, malgré une résistance probable d'Aston Villa. Un score de 3-1 pour le Bayern semble réaliste.

3. Benfica vs Atlético Madrid (21:00)

Pronostic : Match nul 0-0

Benfica et l'Atlético Madrid sont deux équipes qui misent beaucoup sur leur défense. L'Atlético, connu pour son style défensif sous Diego Simeone, pourrait tenir bon face à Benfica. Les occasions pourraient être rares, et un nul 0-0 est probable.

4. Sturm Graz vs FC Bruges (21:00)

Pronostic : Victoire de FC Bruges 2-1

FC Bruges a plus d'expérience en compétitions européennes, ce qui pourrait jouer en leur faveur. Sturm Graz est solide à domicile, mais Bruges pourrait prendre l'avantage sur la durée du match. Un score de 2-1 en faveur de Bruges semble plausible.

5. RB Leipzig vs Juventus (21:00)

Pronostic : Match nul 1-1

RB Leipzig aura l'avantage de la vitesse et de l'intensité, mais la Juventus, avec son expérience et sa discipline défensive, pourrait résister. Un match nul 1-1 serait un résultat probable, avec des buts marqués de part et d'autre.






02/10/2024

Formation gratuite en importation (Alibaba)

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08/09/2024

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22/08/2024

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Ma joie ECOM
20/08/2024

Ma joie
ECOM

18/08/2024

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15/08/2024

Voici quelques principes clés pour bien gérer une clientèle :
Écoute Active :
- **Comprendre les besoins** : Écoutez attentivement les clients pour bien comprendre leurs besoins, leurs attentes et leurs préoccupations. Posez des questions pour clarifier et approfondir leur demande.
- **Répondre avec empathie** : Montrez que vous comprenez leur point de vue en répétant ou en reformulant leurs préoccupations.

# # # 2. **Communication Claire :**
- **Transparence** : Informez les clients des processus, des délais et des coûts de manière claire et honnête.
- **Suivi régulier** : Maintenez une communication régulière, même si c'est juste pour confirmer que tout est en cours. Les clients apprécient de ne pas être laissés dans l'incertitude.

# # # 3. **Personnalisation du Service :**
- **Adaptation** : Adaptez votre approche à chaque client, en tenant compte de leurs préférences et de leur historique avec votre entreprise.
- **Offrir des solutions sur mesure** : Proposez des solutions spécifiques à chaque client en fonction de leurs besoins individuels.

# # # 4. **Gestion des Attentes :**
- **Définir des attentes réalistes** : Ne promettez pas ce que vous ne pouvez pas tenir. Il est préférable de sous-promettre et de sur-livrer.
- **Anticiper les besoins futurs** : Proposez des services ou des produits supplémentaires qui pourraient répondre à des besoins futurs du client.

# # # 5. **Résolution Proactive des Problèmes :**
- **Réagir rapidement** : En cas de problème ou de plainte, répondez rapidement et efficacement pour résoudre la situation.
- **Offrir des compensations si nécessaire** : Si le problème est de la faute de l'entreprise, offrir une compensation ou une solution alternative peut aider à apaiser la situation.

# # # 6. **Fidélisation :**
- **Programme de fidélité** : Mettez en place un programme de fidélité pour récompenser les clients réguliers.
- **Suivi post-vente** : Après une vente ou une prestation, effectuez un suivi pour vo

14/08/2024

Voici quelques principes clés pour bien gérer une clientèle :
Écoute Active :
- **Comprendre les besoins** : Écoutez attentivement les clients pour bien comprendre leurs besoins, leurs attentes et leurs préoccupations. Posez des questions pour clarifier et approfondir leur demande.
- **Répondre avec empathie** : Montrez que vous comprenez leur point de vue en répétant ou en reformulant leurs préoccupations.

# # # 2. **Communication Claire :**
- **Transparence** : Informez les clients des processus, des délais et des coûts de manière claire et honnête.
- **Suivi régulier** : Maintenez une communication régulière, même si c'est juste pour confirmer que tout est en cours. Les clients apprécient de ne pas être laissés dans l'incertitude.

# # # 3. **Personnalisation du Service :**
- **Adaptation** : Adaptez votre approche à chaque client, en tenant compte de leurs préférences et de leur historique avec votre entreprise.
- **Offrir des solutions sur mesure** : Proposez des solutions spécifiques à chaque client en fonction de leurs besoins individuels.

# # # 4. **Gestion des Attentes :**
- **Définir des attentes réalistes** : Ne promettez pas ce que vous ne pouvez pas tenir. Il est préférable de sous-promettre et de sur-livrer.
- **Anticiper les besoins futurs** : Proposez des services ou des produits supplémentaires qui pourraient répondre à des besoins futurs du client.

# # # 5. **Résolution Proactive des Problèmes :**
- **Réagir rapidement** : En cas de problème ou de plainte, répondez rapidement et efficacement pour résoudre la situation.
- **Offrir des compensations si nécessaire** : Si le problème est de la faute de l'entreprise, offrir une compensation ou une solution alternative peut aider à apaiser la situation.

# # # 6. **Fidélisation :**
- **Programme de fidélité** : Mettez en place un programme de fidélité pour récompenser les clients réguliers.
- **Suivi post-vente** : Après une vente ou une prestation, effectuez un suivi pour vous assurer de la satisfaction du client et offrir votre assistance si nécessaire.

# # # 7. **Formation Continue :**
- **Formation des équipes** : Assurez-vous que votre équipe soit régulièrement formée aux nouvelles méthodes de gestion de la clientèle, ainsi qu'aux produits ou services de l'entreprise.
- **Mise à jour des outils** : Utilisez des outils de gestion de la relation client (CRM) pour garder une trace des interactions avec les clients et améliorer l'efficacité du service.

# # # 8. **Analyse et Amélioration Continue :**
- **Collecte de feedback** : Demandez régulièrement des retours aux clients pour identifier les domaines à améliorer.
- **Analyse des performances** : Analysez les données de satisfaction client et ajustez vos stratégies en conséquence.

En appliquant ces principes, vous pouvez améliorer la satisfaction des clients, fidéliser votre clientèle et contribuer au succès de votre entreprise.

14/08/2024

Papa ADO doit partir et laisser le pouvoir à PAPA GBA-Gbo point.

14/08/2024

ALERTE ⛔

Le Bénin Champion d'Afrique en Choukoutouball
Pourtant le mongor Papa ADO n'a jamais parlé de ça.

14/08/2024

KO la nuit porte conseil
Elle s'est réveillée avec urine partout première nuit chez son copain

13/08/2024

Si tu ne respectes pas ton mari tu vas divorcer et devenir coach sur Tiktok ... Tapoter tapoter tapoter l'écran donner moi donne des cadeaux 🤣

12/08/2024

Pour maximiser la portée, mesurer les performances, et optimiser les campagnes publicitaires sur Facebook, voici quelques conseils adaptés à chaque rôle demandé :

1. Stratège en Visibilité (Amplification de Portée)

Type de Contenu : Vidéos
- Horaires de publication: Publiez aux heures de pointe pour maximiser la visibilité (matinée ou début de soirée).
- Utilisation des hashtags: Intégrez des hashtags pertinents pour atteindre un public plus large.
- Appel à l'action: Incitez votre audience à partager, commenter ou aimer la vidéo.
- Collaborations et cross-promotion : Collaborez avec des influenceurs ou d'autres pages pour élargir la portée.
- Facebook Ads : Utilisez les publicités pour booster la portée organique, en ciblant des groupes d’audience spécifiques.

2. Analyste de Données (Analyse de Performance)

Objectif : Augmenter l'engagement

- Indicateurs Clés de Performance (KPIs) : Analysez le taux d'engagement (likes, commentaires, partages), le nombre de vues, et le temps moyen de visionnage.
- Outils d’analyse: Utilisez Facebook Insights pour des données détaillées sur les performances de chaque publication.
- Comparaison avec les benchmarks : Comparez vos performances avec des benchmarks de l'industrie pour comprendre où vous vous situez.
- Analyse des retours utilisateurs: Étudiez les commentaires et les retours pour évaluer la perception et l'impact de vos publications.

3. Expert en Optimisation de Campagnes Publicitaires**

Objectif : Maximiser le ROI
- Segmentation d'audience : Affinez le ciblage en créant des sous-groupes basés sur les données démographiques, les intérêts, et le comportement des utilisateurs.
- A/B Testing : Testez différentes versions de vos annonces (images, textes, appels à l'action) pour identifier ce qui fonctionne le mieux.
- Optimisation du budget : Allouez plus de budget aux campagnes performantes et réduisez celles qui génèrent moins de résultats.
-Réglage de la fréquence : Assurez-vous que vos annonces ne sont pas trop répétitives pour éviter la saturation du public cible.
- Retargeting: Utilisez le retargeting pour cibler les utilisateurs qui ont déjà interagi avec vos contenus ou visité votre site.

Ces stratégies devraient vous aider à améliorer l’efficacité de vos publications et campagnes sur Facebook.

05/08/2024

COMMUNIQUE DE PRESSE CONJOINT SBPE X SBEE

La Société Béninoise de Production d’Électricité (SBPE) et la Société Béninoise d’Énergie Électrique (SBEE) communiquent :

Dans le cadre des travaux de maintenance de la ligne 330 KV reliant la sous-station d'Ikedja West au Nigéria à la sous-station de Sakété au Bénin, prévus du 5 au 18 août 2024, la SBPE et la SBEE rassurent leurs aimables clientèles de la continuité de fourniture d’électricité 24 heure sur 24 sur l’ensemble du territoire national.

En effet, le Gouvernement du Bénin à travers le Ministère de l’Energie de l’Eau et des Mines vient de mettre en place des mesures appropriées pour garantir la disponibilité d’électricité et d’eau pour le peuple béninois pendant la période de maintenance annoncée.

L’ensemble du réseau électrique sur le territoire national sera donc alimenté en continu, 24 heures sur 24, à l’exception des interruptions de courte très durée qui seront observées chaque jour aux environs de 08h et 17h30 pour les reconfigurations d’une partie du réseau au début et à la fin des travaux.

Pour toutes préoccupations, veuillez contacter le service client de la SBEE au 7302. (Appel gratuit).

La Direction Générale de la SBPE X La Direction Générale de la SBEE.

05/08/2024

Experencio De Silva
On l'ajoute

03/08/2024

Un avion transportait des fous. L'avion a décollé de kinshasa et partait à l'hôpital psychiatrique de Washington🇱🇷. Lorsqu’il fut sorti du territoire congolais , un fou😜, le plus intelligent parmi les fous😜😜, vient voir le pilote et lui dit:*

- Mr svp pouvez vous m'apprendre comment piloter un avion✈️✈️ ?
Le pilote répond :
- Oui, mais à une seule condition !
Il réplique :
- Laquelle ?
Le pilote répond :
- Si tu arrives à faire taire🤐🤐 tes camarades qui bavardent derrière, je t'apprendrai.
Il répond :
- Ok attendez-moi j'arrive🚶🚶.

Quelques minutes après, il revient😜😜 vers le pilote et bizarrement le pilote n'entendait plus de bruit ni de bavardage. Etonné, il lui demande :
- Mais comment t'as fait ?
Le fou😜 répond en souriant :
- Hooorrr ! Ça na pas été difficile!, j'ai ouvert la porte et je leur ai dit d'aller jouer au dehors....

Le pilote s'est évanoui aussitôt.

02/08/2024

Voici une liste des meilleurs business freelance (pour gagner de l'argent) que vous pouvez lancer en 2024 🔥❤️👇

01/08/2024

Le soir on débute la formation en importation depuis la Chine sur mon WhatsApp... Intéressé ?
Abonnes toi à ECOM écris moi je t'ajoute dans le groupe

31/07/2024

5 8 9 7 6 3
Trois chiffres pour avoir 20
Beaucoup vont échouer

31/07/2024

En Afrique ici quand tu refuse d'aider quelqu'un il pense directement qu'un jour il sera riche et toi pauvre ...

Merci à MTN Bénin
On recommence de zéro
ECOM

31/07/2024

Joue et tente de remporter un téléphone Logicom ONIX avec 2 mois de forfait illimité de 20.000 FCFA ou un forfait de 2Go/7j🔥

Question : Qui a été le premier président du Bénin ?

Principe du jeu :
1- Abonne-toi à la page Moov Africa Bénin
2- Publie en commentaire la bonne réponse
3- Partage la publication

Les gagnants :
● La première personne avec moins de commentaires sous sa réponse remporte un téléphone Logicom ONIX avec 2 mois de forfait illimité de 20.000 FCFA
● La deuxième personne avec moins de commentaires sous sa réponse remporte un forfait de 2Go/7j.

NB : Les anciens gagnants et les commentaires modifiés ne sont pas éligibles.

Fin du jeu : Mercredi 16h00


31/07/2024

Contrôlez vos emprunts MTN
Tout est redevenu 00f
Tapez *173 #
ECOM

1500f en Chine +transport + taxe 2500f prix d'arriver.Prix de vente au Bénin 10500f chez certains ...Plus que ça chez d'...
31/07/2024

1500f en Chine +transport + taxe

2500f prix d'arriver.

Prix de vente au Bénin 10500f chez certains ...
Plus que ça chez d'autres.

Veux tu savoir comment faire ?
ECOM

Célibataire: 10pts                              Ne bois pas: 10pts                           Ne fume pas: 10pts         ...
30/07/2024

Célibataire: 10pts
Ne bois pas: 10pts
Ne fume pas: 10pts
0 tatouage: 10pts
0 piercing: 10 pts

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