25/09/2024
La Comunicazione Istituzionale: Un Modello per il Futuro dei Comuni Italiani
La comunicazione, soprattutto quella istituzionale, ha ormai assunto un ruolo centrale nelle dinamiche di governo e nel rapporto tra ente pubblico e cittadino. In questo contesto, Roma Capitale sembra aver imboccato la strada giusta, investendo in modo significativo nella comunicazione come strumento per favorire il coinvolgimento e avvicinare le istituzioni alla cittadinanza. Un percorso virtuoso che potrebbe presto diventare un modello per tutti gli 8.000 comuni italiani.
Mai come oggi, la comunicazione è una delle componenti fondamentali di una buona governance. La digitalizzazione è ormai una realtà consolidata e non può più essere affrontata, per usare un’espressione informale, "a tarallucci e vino". Gli enti pubblici non possono più fare affidamento solo sulla passione e la dedizione di chi si occupa di comunicazione senza riconoscere formalmente il suo valore. È arrivato il momento di regolamentare il settore con una legge moderna, in grado di tenere il passo con i tempi, e di considerare la comunicazione un investimento strategico per le amministrazioni pubbliche.
In questo senso, la creazione di uffici stampa dedicati e l’inserimento di figure professionali specializzate nei propri organici rappresentano passi fondamentali per il futuro delle istituzioni. Alcuni comuni italiani hanno già intrapreso questa strada, con risultati tangibili e sotto gli occhi di tutti. Pensiamo, ad esempio, alle esperienze del Comune di Trieste, di Venezia, agli Uffizi di Firenze o all’Azienda Sanitaria di Cagliari: realtà in cui la comunicazione qualificata ha dimostrato di fare la differenza.
L’adozione di queste buone pratiche potrebbe rappresentare una svolta decisiva per molti altri enti locali, che non possono più permettersi di trascurare l’importanza di una comunicazione istituzionale professionale e competente. In un’epoca in cui il rapporto tra cittadini e istituzioni si gioca sempre più sul terreno della trasparenza e della vicinanza, la comunicazione diventa non solo uno strumento operativo, ma un pilastro fondamentale di una buona amministrazione.
In conclusione, la comunicazione non è più un’opzione, ma una necessità. E deve essere qualificata, regolamentata e sostenuta come un vero e proprio investimento per il futuro delle nostre istituzioni.
Oggi l'incontro con i referenti comunicazione dei 15 municipi per implementare il racconto dei territori Favorire la partecipazione della cittadinanza alle attività municipali, rafforzare la fiducia nelle istituzioni locali, fornire informazioni in merito ai servizi e alle iniziative ed aumentare l...