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marketing and customer care on point.

15/01/2025

Hinter den Kulissen der neuen Website für Paul! 🚚✨ Als Grafikagentur haben wir eine moderne, responsive Website gestaltet, die perfekt auf die Bedürfnisse der Speditionsfirma abgestimmt ist. Von der Beratung bis zur Umsetzung haben wir dafür gesorgt, dass alle Wünsche erfüllt werden – für einen digitalen Auftritt, der genauso zuverlässig ist wie ihre Transporte. 💻

08/01/2025

Prognosen für Social Media Marketing 2025:

🤖 Facebook & Instagram: Mehr generative AI – aber wofür? Meta setzt massiv auf generative AI, doch viele Tools scheinen kaum in soziale Apps zu passen, die auf echte, menschliche Interaktionen ausgelegt sind. Stattdessen rückt Meta computergenerierte Inhalte in den Fokus, wie AI-Bilder und -Texte, die oft als real wahrgenommen werden. Das sorgt nicht nur für Engagement, sondern auch für Verwirrung und Kritik. Mark Zuckerberg betont, dass er zukünftig mehr AI-generierte Inhalte in Facebook- und Instagram-Feeds erwartet – doch die Frage bleibt: Wieso?

👓 Augmented Reality & virtuelle Erlebnisse:
Meta setzt auf AR mit neuen „Try-On“-Features für Produkte, Möbel und mehr. Mit AR-Brillen und digitalen Profil-Symbolen könnte AR zum neuen Statussymbol avancieren. Auch VR wird stärker integriert – mit digitalen Avataren und kombinierten Erlebnissen für VR- und Nicht-VR-Nutzer.

💰 TikTok: Einkaufen wird revolutioniert.
TikTok treibt Live-Shopping und Mini-Apps voran. Mit diesen Mini-Programmen können Nutzer künftig direkt im TikTok-Universum Produkte bestellen, Essen liefern lassen oder Tickets kaufen. In-App-Käufe werden noch interaktiver und bequemer.

📱 Snapchat: Kreative AR und neue Features:
Snap bleibt führend in der AR-Entwicklung und setzt auf innovative Filter und immersive Erlebnisse. Gleichzeitig bietet Snapchat+ zusätzliche Features und baut damit den Mehrwert für Abonnenten weiter aus.
Meta zeigt mit seiner AI-Strategie, dass die Social-Media-Landschaft 2025 komplexer und technologiegetriebener wird. Doch der Spagat zwischen Innovation und echter, menschlicher Verbindung bleibt eine Herausforderung. 🚀

05/01/2025

Wir von business support bieten Kundenservice in Deutsch und Englisch!
So stellen wir sicher, dass sich Jeder verstanden und gut betreut fühlt. ✨💬

01/01/2025

Storytelling weckt Emotionen, schafft Vertrauen und stärkt die Bindung zu einer Marke. 📖✨ Eine gute Geschichte macht ein Produkt nicht nur verständlicher, sondern auch begehrenswerter. Wenn sich KundInnen in einer Geschichte wiederfinden, entsteht eine persönliche Verbindung – sie fühlen sich gehört und verstanden. Genau das schafft Vertrauen und Loyalität.

Denn gute Geschichten verkaufen mehr als nur Produkte – sie schaffen Erlebnisse und persönliche Identifikation.

Wir helfen dir gerne mit unserem Fachwissen und langjähriger Erfahrung bei deinen Kampagen!

28/12/2024

Hinter den Kulissen des Clean&Charge Brandings! 🚘⚡️ Als Grafikagentur haben wir ein Logo entwickelt, das stark allein steht und für Wiedererkennung sorgt – selbst als Sub-Brand. Die beiden „C’s“ im Logo-Icon symbolisieren nicht nur den Namen, sondern auch die Tore einer Waschstraße, kombiniert mit innovativem Laden für Elektroautos. Ein klares Design, das Funktion und Marke vereint! ✨

24/12/2024

🎄✨ Frohe Weihnachten und ein schönes neues Jahr! 🎉
Danke für ein erfolgreiches Jahr voller Vertrauen. Wir freuen uns auf ein gemeinsames 2025 – service on point!

19/12/2024

Es wurde gerätselt, es wurde (fast) geweint *hust Roland*, es wurde gut gegessen und natürlich ganz viel gelacht! Das war unsere Weihnachtsfeier 2024 🥳🎅🎄

08/12/2024

Valentinstag-Kampagne mit Herz und Humor! 📞️ Für unseren Kunden haben wir eine humorvolle Kampagne gestaltet, die zeigt, dass auch Gebrauchtwagen die perfekte Match-Option bieten können. Von „Swipe right - für ein Ride!“ bis zu frechen Sprüchen ist alles dabei. Und das Beste? Wir planen jetzt schon die Kampagnen für 2025, um auch im nächsten Jahr für frische Ideen und Überraschungen zu sorgen! 🚗💘

04/12/2024

Kundenzufriedenheit beginnt beim richtigen Support. Wir stellen sicher, dass deine KundInnen bestens betreut werden, während du dich auf die wichtigen Dinge konzentrieren kannst.

🍽️ Unterstützung bei Reservierungen und Anfragen
⭐ Betreuung und Verwaltung von Google Reviews
🕐 Flexibel verfügbar, auch außerhalb deiner Öffnungszeiten
📞 Professionelle Gästekommunikation

30/11/2024

Durch das direkte Feedback aus dem Customer Care Bereich können Kampagnen schnell angepasst und optimiert werden. Anfragen und Rückmeldungen, die z. B. aus Social Media Kampagnen entstehen, liefern wertvolle Einblicke, um die Relevanz der Inhalte zu steigern. Außerdem bietet eine Allround-Agentur konsistente Markenkommunikation, kreative Lösungen und effiziente Ressourcennutzung – alles für einen starken, einheitlichen Markenauftritt. 💡

27/11/2024

Ein starker visueller Stil, gezielte Farben, charakteristische Bildsprache und einheitliche Schriftarten helfen Marken dabei, sich so prägnant zu präsentieren, dass sie auch ohne Logo sofort erkennbar sind. Diese konsistente Gestaltung schafft Vertrauen und eine emotionale Bindung, da Kunden die Marke wiedererkennen und sich mit ihr verbunden fühlen.

Ob Coca-Cola-Rot, das Tiffany-Blau oder der minimalistische Apple-Stil – diese Elemente prägen das Bild, das Kunden von einer Marke haben. Eine solche Identität stärkt nicht nur das Vertrauen, sondern sorgt auch dafür, dass eine Marke über Jahre im Gedächtnis bleibt und in einem Meer von Angeboten heraussticht.

22/11/2024

Brace yourself!

18/11/2024

Hinter den Kulissen unserer schaurig-schönen Halloween-Kampagne für OutletCars.at! 🎃👻 Mit gruseligen Details und 3 Versionen der Kampagne haben wir eine Aktion geschaffen, die auffällt und für Überraschungen sorgt. Kreativität trifft auf Aktion – perfekte Zutaten für eine Kampagne, die Kunden begeistert und visuell überzeugt.

13/11/2024

Festliche Grüße 🎄✨ Wir haben eine besondere Weihnachtskarte gestaltet, die Freude und Wärme verbreitet! Ob für Kunden oder Partner – mit liebevollem Design sorgt unsere Karte für weihnachtliche Stimmung. 🎅💌

10/11/2024

Kundenzufriedenheit beginnt beim richtigen Support. Wir stellen sicher, dass deine Gäste bestens betreut werden, während du dich auf die wichtigen Dinge konzentrieren kannst.

📬️ Unterstützung bei Reservierungen und Anfragen
⭐ Betreuung und Verwaltung von Google Reviews
🕐 Flexibel verfügbar, auch außerhalb deiner Öffnungszeiten
📞 Professionelle Gästekommunikation

07/11/2024

Warum ist eine Zielgruppenanalyse wichtig? 🎯 Eine gründliche Zielgruppenanalyse hilft dir, deine KundInnen besser zu verstehen, ihre Bedürfnisse zu erkennen und deine Marketingstrategie gezielt auf sie abzustimmen. Durch demografische, psychografische und verhaltensbezogene Daten kannst du maßgeschneiderte Botschaften entwickeln und den Erfolg deiner Kampagnen steigern. Kurz gesagt: Wer seine Zielgruppe kennt, trifft immer ins Schwarze!

Gerne unterstützen wir dich dabei! 📬

03/11/2024

Wie sieht ein Contentplan eigentlich aus? 🤔📅 Eine klare und gut durchdachte Contentplanung ist der Schlüssel zu konsistentem und ansprechendem Marketing! Mit einem individuell auf dein Unternehmen abgestimmten Plan sorgen wir dafür, dass deine Botschaften zur richtigen Zeit bei der richtigen Zielgruppe ankommen. 🎯💡

Brauchst du Hilfe dabei? Keine Sorge – wir erstellen ihn für dich! 💡✍️

02/11/2024

Seit 1998 erfolgreich an deiner Seite! 🎉 Was als kleine Customer-Care-Agentur begann, ist heute eine Full-Service-Agentur dank der visionären Führung von Roland.

Danke, dass du so ein großartiger Chef bist! 🙌

Adresse

Weyringergasse 30/II
Innere Stadt
1040

Öffnungszeiten

Montag	08:00 - 18:00
Dienstag	08:00 - 18:00
Mittwoch	08:00 - 18:00
Donnerstag	08:00 - 18:00
Freitag	08:00 - 18:00

Telefon

+4315855088

Webseite

http://business-support.at/

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🎄✨ Frohe Weihnachten und ein schönes neues Jahr! 🎉 Danke für ein erfolgreiches Jahr voller Vertrauen. Wir freuen uns auf ein gemeinsames 2025 – service on point! #businesssupport #customercare #callcenter #grafikdesign #socialmedia #marketing #team #creative #branding #graphicdesign #business #merrychristmas #christmas #weihnachten

Es wurde gerätselt, es wurde (fast) geweint *hust Roland*, es wurde gut gegessen und natürlich ganz viel gelacht! Das war unsere Weihnachtsfeier 2024 🥳🎅🎄 #callcenter #businesssupport #socialmedia #marketing #austria #wien #christmas #officeparty #officehumor #business

Wir freuen uns, eines unserer neuesten Projekte vorstellen zu können: eine animierte Version des PIA Stagebildes als Outro für ein Video! 🎬✨ Der Kunde war von der kreativen Umsetzung sofort begeistert. Das Wichtigste – und die Herausforderung (natürlich nicht für uns) – war, dass es auf einem transparenten Hintergrund funktioniert, sodass ein nahtloser Übergang zwischen Video und Outro funktioniert. #callcenter #businesssupport #socialmedia #marketing #austria #wien #Design #Animation #porscheinterauto #BehindTheProject #VideoOutro #CreativeWork #KreativAgentur #Werbung #grafikdesign #smallbusiness #business

Wer hört diese Sprüche auch ständig im Büro? 😂 #callcenter #businesssupport #call #center #austria #wien #graphicdesign #marketingagency #corporateidentity #officefun #officehumor #office #bürosprüche

🎄🎅🏻🎁 Als business support verschönern wir nicht nur das Leben unserer Kunden, sondern auch unser eigenes. Unsere diesjährige Weihnachtsfeier an unserem neuen Standort war ein perfektes Beispiel dafür. Wir danken unseren KollegInnen für ihre harte Arbeit und wünschen allen unseren Followern eine schöne Weihnachtszeit und ein gesundes, erfolgreiches und glückliches neues Jahr.��#callcenter #businesssupport #call #center #austria #wien #graphicdesign #marketingagency #corporateidentity #targetgroups #keywords #marketing #advent #austria #christmas #weihnachten #vienna #winter #weihnachtsfeier #officechristmas #office #christmastree #weihnachtsfeier #weihnachtsfeier2022 #party